Apa itu Produk Potensial? Definisi dan Keuntungan

Produk potensial mengacu pada produk yang dapat dikembangkan lebih lanjut oleh tim pemasaran dan pengembangan produk dengan mempertimbangkan semua kemungkinan tambahan dan peningkatan yang mungkin dialami produk di masa depan.

Ada lima tingkatan produk yaitu produk inti, produk dasar, produk yang diharapkan, produk tambahan, dan produk potensial. Produk yang diharapkan adalah produk dasar atau generik yang menawarkan solusi untuk masalah pelanggan. Produk augmented adalah versi yang disempurnakan dari produk yang diharapkan. Ini menawarkan fitur, manfaat, atau layanan tambahan yang melampaui apa yang ditawarkan oleh produk dasar dan memberikan manfaat inti yang lebih besar kepada pelanggan.

Keunggulan utama setiap produk seharusnya adalah untuk meningkatkan kualitas hidup pelanggan. Untuk alasan ini, merupakan tugas manajemen pemasaran dan tim pengembangan produk untuk mengembangkan produk yang memenuhi harapan klien di masa mendatang.

Apa itu Produk Potensial?

Produk potensial adalah produk yang berpotensi dikembangkan oleh perusahaan dan mungkin melibatkan semua modernisasi dan peningkatan yang mungkin dialami suatu produk di masa depan. Ini adalah level kelima dalam model lima level produk Kotler dan digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan yang berbeda. Produk potensial mempertimbangkan kemungkinan permintaan pelanggan di masa depan, yang mungkin sulit diramalkan. Selain itu, ini dapat membantu bisnis dalam memutuskan fitur dan sumber daya mana yang harus digunakan untuk membuat produk atau layanan tertentu.

Misalnya, produsen mobil dapat mengembangkan daftar kemungkinan produk yang menguraikan bagaimana modelnya dapat dimodifikasi untuk menggabungkan fasilitas seperti koneksi Bluetooth, navigasi GPS, atau kemajuan teknologi lainnya. Level tersebut juga mempertimbangkan setiap modifikasi pada gaya eksterior kendaraan, seperti bodi yang lebih besar atau lebih aerodinamis. Perusahaan dapat memilih fitur mana yang diprioritaskan dan mana yang mungkin terlalu mahal atau berlebihan dengan menyusun daftar ini.

Analisis produk potensial juga dapat membantu bisnis dalam menghitung kemungkinan keberhasilan peluncuran produk yang akan datang. Bisnis melakukan riset pasar untuk melihat bagaimana calon pembeli dapat bereaksi terhadap produk baru dan kemudian membuat rencana pemasaran untuk produk tersebut. Mereka juga menilai kebahagiaan dan persepsi klien terhadap produk menggunakan masukan dari kelompok fokus dan survei.

Apa pentingnya mengembangkan produk potensial?

• Keunggulan Kompetitif Pasar: Mengembangkan produk potensial memungkinkan perusahaan untuk tetap berada di depan persaingan dengan terus berinovasi dan memenuhi kebutuhan pasar yang sedang berkembang. Pendekatan proaktif ini dapat mengarah pada posisi dominan di pasar, meningkatkan reputasi merek, dan loyalitas pelanggan.
• Pertumbuhan dan Keberlanjutan Pendapatan: Produk potensial mewakili peluang baru untuk pertumbuhan pendapatan. Dengan terus memperluas portofolio produk mereka, perusahaan dapat mendiversifikasi aliran pendapatan mereka, mengurangi risiko yang terkait dengan ketergantungan pada beberapa produk utama. Ini juga memastikan umur panjang bisnis dengan tetap relevan dan memenuhi harapan pelanggan yang berkembang.
• Membina Budaya Inovasi: Proses pengembangan produk potensial mendorong budaya inovasi dalam organisasi. Hal ini tidak hanya mengarah pada produk terobosan tetapi juga mendorong peningkatan bisnis secara keseluruhan, keterlibatan karyawan, dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan. Budaya seperti itu dapat membuat organisasi lebih tangguh dalam menghadapi fluktuasi dan gangguan pasar.

Contoh

• Sebuah perusahaan mobil mungkin memikirkan mobil 7 tempat duduk yang akan diluncurkan.
• Truk dan kendaraan berat memperluas kemampuan mengemudi sendiri.
• Perusahaan smartphone meluncurkan produk dengan manfaat Kamera dan Penyimpanan tambahan.
• Laptop Windows dengan baterai 20 jam (Kami hanya bisa memimpikan ini)
• Setiap pengembangan potensial untuk produk yang sudah ada.

Proses Pengembangan Produk Potensial

1. Generasi Ide: Ini adalah fase pertama di mana ide-ide baru untuk produk dibuat. Prosesnya termasuk melakukan sesi brainstorming, meneliti pasar, meneliti umpan balik pelanggan, dan memeriksa tren dan teknologi saat ini.
2. Pengembangan dan Pengujian Konsep: Setelah ide dibuat, ide tersebut diubah menjadi konsep untuk suatu produk. Sekelompok kecil pelanggan potensial disajikan dengan konsep ini untuk mengumpulkan umpan balik dan pendapat mereka.
3. Studi Kelayakan dan Analisis Pasar: Kami melakukan studi kelayakan produk, meliputi aspek keuangan, operasional, dan teknis. Selain itu, kami menganalisis pasar untuk menentukan potensi permintaan, persaingan, dan strategi penetapan harga.
4. Desain dan Pengembangan Produk: Produk dirancang dan dikembangkan berdasarkan temuan analisis kelayakan dan pasar. Ini mengacu pada tugas-tugas seperti mengembangkan model, meningkatkan kemampuan, dan memilih teknik manufaktur.
5. Pengujian dan Penyempurnaan Prototipe: Prototipe menjalani pengujian untuk mengonfirmasi bahwa prototipe tersebut memenuhi persyaratan pelanggan dan memenuhi standar kualitas. Jika diperlukan, harus diperbaiki atau dimodifikasi berdasarkan hasil pengujian.
6. Perencanaan Pemasaran, Penjualan, dan Distribusi: Untuk menyelesaikan tugas ini, Anda perlu mengembangkan rencana terperinci untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk. Rencana ini harus mencakup strategi komunikasi dengan pelanggan potensial, mengidentifikasi saluran penjualan, dan menentukan bagaimana produk akan didistribusikan.
7. Peluncuran Produk: Setelah perusahaan menyelesaikan semua persiapan yang diperlukan, mereka memperkenalkan produk ke pasar dan mengumpulkan umpan balik untuk memperbaikinya.
8. Tinjauan dan Peningkatan Pasca Peluncuran: Sangat penting untuk menilai kinerja produk setelah diluncurkan, mengumpulkan umpan balik pelanggan, dan menerapkan perubahan atau peningkatan yang diperlukan. Ini memastikan bahwa produk tetap kompetitif dan memenuhi kebutuhan pelanggan.

Keunggulan Produk Potensial

Beberapa keuntungan utama dari Produk Potensial meliputi –

• Produk potensial dapat dimanfaatkan untuk mengembangkan solusi yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen. Dengan cara ini, bisnis dapat menciptakan produk atau layanan baru yang lebih disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
• Ini bisa menjadi alat yang berharga untuk membantu bisnis mengenali celah apa pun dalam kerangka produk mereka dan menyarankan perbaikan. Ini dapat menghasilkan layanan & pengalaman yang lebih baik, membantu Anda mencapai tujuan lebih cepat.
• Dengan bantuan produk potensial, bisnis memiliki peluang untuk membuka pintu baru kreativitas dan inovasi dalam pengembangan produk. Ini telah menjadi bagian integral dari zaman modern, memungkinkan perusahaan menghasilkan solusi yang lebih unik.
• Memanfaatkannya juga dapat membantu organisasi tetap selangkah lebih maju dari persaingannya dengan memahami tren & preferensi konsumen. Ini terbukti bermanfaat dalam jangka panjang dan membantu mereka mengalahkan pesaing mereka dengan cepat.
• Ini bisa sangat bermanfaat dalam membantu bisnis mengevaluasi peluang pasar yang tersedia dan merencanakan potensi pertumbuhan ke depan.

Keterbatasan Produk Potensial

• Dengan kondisi pasar yang selalu berubah, mengantisipasi permintaan akan produk tertentu dapat menjadi tantangan.
• Membuat produk yang sukses bisa jadi sulit dan menuntut, karena memerlukan penelitian ekstensif dan banyak sumber daya.
• Berada di depan permainan bisa jadi sulit ketika harus memprediksi peluang dan potensi ancaman mana yang akan muncul di pasar untuk produk Anda.
• Bukan rahasia lagi bahwa pasar terus berkembang dan begitu pula produknya. Akibatnya, apa yang dulunya trendi dan mutakhir bisa menjadi usang dalam waktu yang sangat singkat.
• Memastikan bahwa suatu produk memenuhi standar kualitas tinggi dapat menjadi tantangan tetapi sangat penting untuk kesuksesan.

Tantangan

• Ketidakpastian Pasar: Memprediksi kebutuhan pelanggan, tren pasar, dan respons pesaing secara akurat bisa jadi sulit. Kegagalan untuk melakukannya dapat menimbulkan konsekuensi yang mengerikan seperti ketidakpuasan dan tertinggal dari pesaing Anda.
• Rintangan Teknologi: Mungkin sulit untuk mengembangkan produk yang memanfaatkan teknologi terbaru karena kemajuannya yang pesat. Mungkin ada masalah dengan ketidakdewasaan teknologi atau kurangnya keahlian yang membuatnya tidak mungkin diterapkan untuk penggunaan komersial.
• Keterbatasan Sumber Daya: Menciptakan produk baru menuntut investasi waktu, keuangan, dan tenaga kerja yang besar. Usaha kecil atau pemula mungkin menghadapi kendala yang signifikan karena sumber daya yang terbatas.
• Masalah Regulasi dan Kepatuhan: Mengikuti aturan dan regulasi dapat menjadi tugas yang sulit dan memakan waktu berdasarkan kebutuhan industri dan produk.
• Risiko Kegagalan: Terkadang produk bisa gagal meski sudah diusahakan dengan sebaik-baiknya. Selama pengembangan, selalu ada kemungkinan kegagalan, yang dapat mengakibatkan kerugian finansial.

Kesimpulan!

Pada akhirnya, jelas bahwa produk potensial mencakup semua fitur yang bermanfaat, detail spesifik, tambahan, dan peningkatan yang dapat berguna untuk produk atau layanan dalam jangka panjang. Strategi pemasaran yang kuat yang mempertimbangkan fitur yang diharapkan pelanggan dan hanya menyajikan fitur tersebut dengan cara yang ramah pelanggan, sangat penting untuk menciptakan produk yang memenuhi permintaan pelanggan.

Menambah produk dengan fitur di luar versi dasar, dan menambahkan nilai pada sesuatu yang sudah dianggap berguna oleh pelanggan dapat membantu menyenangkan pelanggan dan meningkatkan persepsi nilai produk Anda. Untuk menciptakan produk inti yang memuaskan pelanggan lama dan pelanggan baru serta memiliki nilai emosional dan finansial yang lebih besar, prioritaskan pemenuhan kebutuhan konsumen potensial dan tambahkan fitur yang berorientasi masa depan yang membuat produk menjadi relevan di pasar yang terus berubah.

Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Pemasaran