Kolom Saran PPC - Tempat Kami Menjawab Pertanyaan Pemasaran Digital Anda yang Membara!
Diterbitkan: 2021-10-23Dalam kolom Saran PPC minggu ini, kami menghindari rintangan pemasaran ulang layanan kesehatan dan merenungkan pertanyaan pemasaran digital kuno tentang bagaimana meningkatkan skor kualitas dan pangsa tayangan. Baca terus untuk melihat pertanyaan Anda dijawab!
Dani yang terhormat,
Saya bekerja untuk sistem perawatan kesehatan dengan beberapa rumah sakit dan klinik di sejumlah negara bagian. Karena pembatasan privasi pasien, jenis upaya pemasaran ulang yang dapat kami lakukan terbatas. Selain email keikutsertaan, apakah ada cara untuk menggunakan pemasaran ulang di Facebook, Penelusuran AdWords, dan Display?
Sungguh-sungguh,
-Terjebak di balik birokrasi HIPPA.
Sayang Terjebak Di Balik Pita Merah HIPPA,
Anda tidak sendirian dalam perjuangan ini. Meskipun saya bukan ahli HIPPA, Google dan Facebook memiliki garis keras tentang penolakan iklan yang dapat mengungkapkan "informasi pengenal pribadi". Untuk privasi pengguna, ini adalah hal yang baik, tetapi hal itu menciptakan hambatan bagi pengiklan. Iklan Bergambar yang menargetkan masalah kesehatan tertentu sama sekali tidak tersedia. Namun, lapisan perak di Google adalah Kampanye RLSA. Baca Tampilkan Cinta Ekstra Kepada Pengunjung yang Kembali Melalui RLSA untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik dan penggunaan terbaik RLSA. RLSA memungkinkan Anda menawar, atau hanya menampilkan iklan kepada “pemirsa” tertentu yang Anda buat. Ini tidak sulit untuk disiapkan di akun Anda asalkan Anda telah menetapkan tag pemasaran ulang Google. Daftar Pro dan Kontra yang Tidak Masuk Akal Untuk Implementasi RLSA dapat membantu Anda menyiapkannya. Misalnya, Anda dapat membuat daftar berdasarkan halaman khusus (atau faktor apa pun yang Anda inginkan). Jadi, jika seseorang mengunjungi halaman tentang penyedia perawatan gastro-intestinal, Anda dapat membuat cookie mereka dan menawar untuk menampilkan iklan kepada mereka jika mereka kembali ke Google dan mencari kata kunci yang serupa. Dengan menambahkan pengubah tawaran tugas berat pada pemirsa ini (pikirkan 50% +), Anda berpotensi menempatkan iklan Anda di depan mereka pada posisi tinggi, meningkatkan kemungkinan mendapatkan klik. Karena aturan Google, Anda tidak dapat menyebutkan salinan khusus penyakit, tetapi Anda dapat dengan cerdik memasang iklan untuk mempromosikan fitur dan manfaat menggunakan fasilitas GI Anda dalam persaingan. Anda harus berkreasi di sini dengan salinan Anda, tetapi ini adalah salah satu cara untuk menangkap kembali audiens yang "hangat".
Pemasaran Ulang Facebook juga mudah dibuat setelah Anda menerapkan piksel Facebook di situs Anda. Seperti Google, Anda dapat membuat audiens tertentu menggunakan qualifier berbeda yang Anda tentukan. Lihat A Primer On Facebook Remarketing untuk tampilan yang lebih detail. Sekali lagi, ada kebijakan berat untuk memastikan tidak ada "informasi pengenal pribadi", tetapi dengan Facebook Anda bisa menjadi lebih pintar. Misalnya, Anda dapat menguji iklan ke pemirsa pemasaran ulang yang menampilkan video testimoni dari seseorang yang telah menerima perawatan dan telah mengalami peningkatan kualitas hidup sebagai akibatnya (ini tentu saja memerlukan izin hukum dari individu ini, selalu periksa dengan hukum!). Namun, karena ini adalah orang tertentu yang menceritakan kisah mereka dengan izin, itu berada di luar aturan tradisional. Jika sumber daya ini tersedia untuk Anda, patut dicoba! Kreativitas akan menjadi kunci di sini.
Dani yang terhormat,
Saya bekerja untuk sistem perawatan kesehatan. Kami sering menjalankan kampanye pemasaran untuk spesialisasi perawatan kesehatan tertentu yang menargetkan area geografis kecil. Terkadang kampanye ini cukup khusus dan lalu lintas kami secara keseluruhan rendah; artinya akun AdWords kami secara keseluruhan hampir tidak mendapatkan cukup data untuk dioptimalkan dengan benar sebelum kampanye hampir setengahnya berakhir.
Saya berusaha keras untuk menyiapkan akun pencarian AdWords saya dengan benar – mengelompokkan grup iklan (atau kampanye) menurut jenis pencocokan kata kunci, tema kata kunci yang sangat terfokus, dll. – tetapi ini semakin membagi kumpulan data yang sudah kecil. Apakah ada cara untuk mengatasi ini atau bekerja dengan data terlepas dari keterbatasannya?
Sungguh-sungguh,
-Tertangkap dalam data tangkapan-22
Dear Tertangkap Dalam Data Catch-22,
Lalu lintas rendah adalah kutukan keberadaan pemasaran. Kabar baiknya adalah ada beberapa tes yang dapat Anda jalankan untuk membantu meningkatkan lalu lintas Anda di Google:
- Coba perluas target geografis Anda untuk memastikannya sesuai dengan kebutuhan klien Anda. Tanyakan pada diri Anda sendiri seberapa jauh orang bersedia melakukan perjalanan untuk mencapai salah satu fasilitas Anda. Mungkin itu satu-satunya di negara bagian untuk spesialisasi yang mereka butuhkan, sehingga Anda dapat memperluas penargetan geografis Anda agar lebih akomodatif. Misalnya, Anda dapat beriklan ke seluruh negara bagian atau wilayah besar, tetapi menambahkan pengubah tawaran dalam radius tertentu ke fasilitas menggunakan fitur penargetan radius Google. Jadi, maksud Anda adalah, tampilkan iklan kepada semua orang di wilayah yang dipilih, tetapi terutama promosikan iklan saya kepada orang-orang dalam radius tertentu dari fasilitas saya jika mereka menelusuri istilah saya. Berikut cara mengaturnya:
Dari halaman Kampanye, pilih tab “Setelan”, lalu klik “Lokasi”
Klik +Lokasi
Pilih Grup Iklan Anda, lalu klik “Pencarian Lanjutan”
Dari sini, klik "penargetan radius" dan masukkan alamat ke fasilitas yang ingin Anda tambahkan. (Alamat ini hipotetis). Setelah selesai pilih "tambah."
Anda akan melihat alamat di tab lokasi, tempat Anda dapat menambahkan pengubah tawaran:
Beberapa tips lainnya:
- Pastikan Anda menguji berbagai kata kunci pencocokan luas. Jika spesialisasinya adalah ceruk super, pastikan Anda menawar semua variasi spesialisasi, termasuk akronim. Misalnya, untuk spesialisasi GI, Anda dapat mencoba menawar istilah luas seperti "dokter perut" sebagai upaya corong yang lebih tinggi.
- Anda dapat menguji upaya Display menggunakan penargetan Anda saat ini dengan parameter tambahan seperti penargetan minat khusus dan penargetan kata kunci kontekstual untuk menghasilkan kesadaran merek dan lalu lintas ke situs Anda ke pemirsa yang telah Anda saring.
Seperti semua upaya pemasaran, pastikan Anda memiliki tujuan yang jelas dalam pikiran bersama dengan bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan.
Sayang Dani
Saya berjuang untuk mendapatkan pangsa tayangan dan skor kualitas yang lebih tinggi. Semua kata kunci relevan saya yang sangat dioptimalkan dengan salinan iklan grup iklan dan halaman arahan yang relevan juga berada pada Skor Kualitas 6 atau 7. Pertanyaan saya adalah bagaimana mendapatkan skor kualitas 9-10 dan meningkatkan pangsa tayangan.
amit
Amit yang terhormat,
Pertama, saya menyukai istilah, “Bang on impression share!” Sebagai pemasar, kita semua menginginkan ini dibarengi dengan skor kualitas tinggi karena itu membuat kita tak tersentuh oleh persaingan! Pangsa tayangan sebagian besar dipengaruhi oleh tawaran dan skor kualitas Anda, yang membantu menentukan peringkat iklan Anda. Jadi, ada ayam utuh dan telur. Anda tepat dalam memastikan bahwa kata kunci Anda tersegmentasi ke dalam grup iklan bertema erat yang memiliki iklan dan halaman arahan yang sesuai, jadi pertahankan itu sebagai praktik terbaik.
Tidak ada formula yang sempurna untuk bagaimana menaiki tangga skor kualitas, meskipun Google meyakinkan kita bahwa ada 3 faktor yang menentukan skor kualitas:
- RKT yang diharapkan
- Relevansi iklan
- Pengalaman halaman arahan
Faktor-faktor ini selanjutnya dipengaruhi oleh data kinerja masa lalu dan waktu pemuatan halaman. Ini adalah wildcard. Coba gunakan alat seperti WebpageTest untuk menentukan apakah Anda dapat meningkatkan waktu buka halaman Anda dan oleh karena itu pengalaman halaman arahan Anda.
Seiring berjalannya tolok ukur, 6 dan 7 bukanlah skor kualitas yang buruk. Saya biasanya melihat skor kualitas tertinggi dalam kampanye Bermerek, yang sangat masuk akal.
Google baru-baru ini menambahkan beberapa kolom status skor kualitas baru ke antarmuka AdWords yang layak untuk dicoba jika Anda belum melihat bagaimana menurut Google Anda dapat meningkatkannya. Untuk melihatnya, dari halaman Kampanye, klik tab kata kunci:
Selanjutnya, klik menu Kolom dan pilih "modifikasi kolom."
Dari sini Anda akan melihat kolom data yang dapat Anda tambahkan. Pilih “Angka Mutu” dan menu opsi lengkap akan ditampilkan di sebelah kanan termasuk Angka Mutu, Relevansi Iklan, Laman Landas, Pengalaman, RKT yang Diharapkan, dan versi historis dari semua hal di atas. Tarik ini ke dalam laporan kata kunci Anda dan lihat bagaimana Google menilai iklan Anda. Gunakan informasi ini untuk memandu pengoptimalan Anda.
Skor Kualitas adalah permainan yang panjang, ini bukan sesuatu yang merespon dengan cepat terhadap perubahan akun. Dibutuhkan waktu, data historis, dan pemantauan terus-menerus untuk benar-benar memahaminya. Tetap bertahan!