Tips Presentasi: Pelajaran dari Memberikan 100+ Pembicaraan dan Webinar

Di Litmus, kami bangga memiliki banyak pembicara pertama kali di konferensi Litmus Live kami di Boston, San Francisco, dan London. Untuk membantu para pakar pemasaran email yang sangat berbakat—tetapi sering kali sangat gugup—ini merasa nyaman, kami melakukan segala yang kami bisa untuk memberi mereka informasi dan tip presentasi yang mereka butuhkan untuk membuat sesi mereka berhasil. Sepanjang jalan, kami memperkenalkan pembicara satu sama lain, memberi mereka banyak kesempatan untuk mendapatkan umpan balik dari staf Litmus, dan bahkan menjalankan panggilan satu lawan satu di mana pembicara dapat memilih otak kita, melemparkan ide, dan bahkan menyajikan latihan yang lengkap. dari pembicaraan mereka.

Saran yang kami tawarkan kepada pembicara Litmus Live kami didasarkan pada produksi lebih dari selusin konferensi Litmus Live, serta pengalaman pribadi kami. Antara Justine Jordan, Jason Rodriguez, dan saya, kami telah memberikan lebih dari seratus presentasi dan webinar. Sepanjang jalan, ada poin tinggi dan ada poin rendah.

Titik rendah pribadi baru-baru ini mengingatkan saya bahwa saya masih harus melakukan perbaikan, dan mendorong saya untuk menghubungi Justine dan Jason sehingga kami bertiga dapat berbagi beberapa tip presentasi berdasarkan pelajaran yang dipetik.

Konten Presentasi

Justine Jordan: Semua presentasi dimulai dengan sebuah ide, dengan sebuah topik. Pastikan topik Anda cocok untuk audiens yang dituju. Penyelenggara acara dapat membantu dalam hal ini. Misalnya, saat kami menerima pengiriman pembicara untuk Litmus Live tahun ini, kami menerbitkan posting blog tentang topik yang ingin kami lihat di Litmus Live 2018. Berikut beberapa hal lain yang perlu dipertimbangkan:

Ketahui topik Anda dengan baik.

Jason Rodriguez: Orang-orang ingin mendengar dari para ahli, jadi pastikan Anda mengetahui topik Anda secara mendalam saat memberikan ceramah. Semakin baik Anda mengetahui topik Anda, semakin nyaman Anda. Plus, jika ada yang salah—seperti Anda kehilangan catatan atau slide Anda berhenti bekerja, dll.—maka Anda masih dapat berbicara dengan percaya diri tentang topik Anda.

Karena itu, jangan takut untuk menunjukkan kerentanan atau menyajikan topik yang lebih baru. Bahkan para ahli selalu belajar, jadi tidak apa-apa jika Anda tidak tahu segalanya. Dan terkadang, cara terbaik untuk belajar secara mendalam adalah dengan mengajar, jadi jangan ragu untuk berbicara tentang sesuatu yang baru Anda mulai pelajari.

Jadilah bersemangat tentang topik Anda.

Justine: Anda seharusnya tidak hanya tahu topik Anda, Anda harus memiliki hasrat untuk itu. Kita semua pernah melihat presentasi di mana pembicara tampaknya tidak terlalu peduli dengan apa yang mereka bicarakan, meskipun mereka tampak sangat berpengetahuan. Mereka hanya akan melalui gerakan.

Jika Anda menginginkan energi dan perhatian audiens Anda, Anda harus memberikannya kepada mereka terlebih dahulu. Itu hampir tidak mungkin dilakukan jika Anda tidak tertarik dengan topik Anda.

Tetap setia pada diri sendiri.

Justine: Jangan memaksakan humor jika Anda tidak nyaman dengannya. Humor hanyalah salah satu cara untuk terhubung dengan audiens dan menjadi kenangan. Menjadi berwawasan luas, membantu, relatable, emosional—itu hanyalah beberapa cara lain untuk memberi dampak pada audiens Anda.

Desain Presentasi

Jason: Ketika datang ke desain slide, saya menulis beberapa tip presentasi saya yang paling berharga di blog pribadi saya. Namun, itu hanya mencakup sebagian kecil dari apa yang diperlukan untuk membuat presentasi yang sukses. Berikut adalah beberapa tips presentasi lainnya:

Jaga hal-hal sederhana.

Jason: Fokuskan pada konten Anda dan apa yang Anda katakan, bukan pada desain slide itu sendiri. Semakin sederhana slide Anda, semakin mudah dipahami. Poin bonus: desain slide minimal tidak secepat slide yang dirancang berlebihan, membuat presentasi Anda jauh lebih hijau.

Chad S. White: Saya juga merekomendasikan untuk menghindari audio, video, dan demo—apa pun yang harus Anda tautkan ke internet atau apa pun yang mengundang masalah A/V. Sekitar setengah dari presentasi yang pernah saya lihat yang memasukkan elemen-elemen itu mengalami masalah selama presentasi langsung.

Pimpin dengan konten, bukan bio Anda.

Chad: Secara tradisional, presentasi dimulai dengan slide judul dan kemudian slide bio. Salah satu tip presentasi hebat yang saya dapatkan dari membaca As We Speak oleh Peter Meyers dan Shann Nix adalah mengawali presentasi Anda dengan langsung masuk ke topik Anda. Buat argumen utama Anda. Mengatur adegan. Jalin hubungan dengan audiens Anda dan mulailah memberikan beberapa nilai—lalu bicarakan tentang siapa Anda dan mengapa orang harus peduli.

Saya telah melakukan ini dalam presentasi saya selama beberapa tahun sekarang dan sangat menyukainya. Rasanya sangat alami sekarang. Anda dapat melihat pendekatan ini di Alur Kerja Email yang Berfungsi (bio di slide 7), Taktik Email yang Dibenci Pelanggan (bio di slide 14), dan Akar Penyebab Pengiriman Email yang Buruk (bio di slide 12).

Jangan berkencan dengan diri sendiri atau konten Anda.

Jason: Melemparkan meme dan GIF terpanas ke dalam slide Anda, atau membuat lelucon topikal yang lucu dapat menggoda. Tetapi jika Anda berharap untuk memberikan presentasi Anda lagi di masa mendatang—atau jika Anda memposting slide Anda secara online—maka konten topikal dapat dengan cepat menentukan tanggal pembicaraan dan slide Anda. Hindari kemenangan cepat dan mudah dengan konten topikal dan fokuslah pada pesan Anda. Sulit (saya telah menggunakan banyak GIF animasi) tetapi biasanya sepadan.

Jauhkan hal-hal yang dapat dibaca.

Jason: Pertahankan teks slide Anda besar dan kontras tinggi. Kualitas proyektor layar sangat bervariasi, jadi semakin besar teksnya, semakin baik. Teks yang lebih besar dan lebih tebal juga akan membantu membuat slide Anda tetap ringkas. Terlalu banyak salinan memaksa audiens untuk membaca slide Anda alih-alih mendengarkan Anda. Teks besar membantu membuat salinan tetap pendek dan mengembalikan fokus ke tempatnya: speaker.

Miliki strategi pasca-presentasi untuk berbagi slide.

Chad: Sebagian besar presentasi akhirnya dibagikan setelah itu—baik secara langsung dengan peserta atau melalui SlideShare, atau keduanya—jadi Anda memerlukan strategi untuk ini. Beberapa orang membuat dek presentasi langsung dan kemudian yang terpisah, diperluas yang dioptimalkan untuk berbagi secara online. Beberapa orang banyak menggunakan catatan slide. Penyelenggara acara mungkin memiliki beberapa preferensi di sini.

Saya pribadi suka membuat satu slidedeck, tanpa ada yang disembunyikan di catatan. Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan nanti. Itu berarti ada beberapa teks naratif tambahan di sepanjang jalan, tetapi ini memungkinkan saya untuk fokus pada satu dek dan memberi saya rel panduan yang lebih kuat sehingga saya cenderung tidak melupakan sesuatu yang penting. Keduanya menjadi pertimbangan penting bagi saya karena saya melakukan cukup banyak presentasi—lima selama enam bulan pertama tahun 2018—dan jarang bagi saya untuk memberikan presentasi lebih dari satu kali. Pertimbangan Anda mungkin berbeda, tapi itulah kalkulus saya.

Persiapan Presentasi

Chad: Anda belum selesai membuat slide. Sekarang Anda perlu memberikan presentasi. Itu melibatkan latihan.

Tanyakan kepada penyelenggara SEMUANYA.

Jason: Saat mempersiapkan khotbah Anda, jangan takut untuk mengajukan pertanyaan apa pun kepada penyelenggara. Secara khusus, pastikan untuk menanyakan detail teknis untuk ceramah atau webinar Anda. Hal-hal seperti:

• Rasio aspek apa yang seharusnya ada pada slide? (standar vs lebar)
• Perangkat lunak apa yang dapat saya gunakan untuk presentasi? (Keynote, PowerPoint, Google Slide, dll.)
• Apakah audio didukung? Bagaimana dengan animasi video atau slide?
• Apakah saya akan menggunakan mesin Anda atau milik saya?
• Mikrofon jenis apa yang akan saya gunakan?
• Apakah saya akan memiliki kendali atas perkembangan slide? (kontrol keyboard atau clicker)
• Font apa yang bisa saya gunakan?
• Perangkat lunak webinar apa yang akan kita gunakan?

Memiliki rincian ini dieja di depan akan mencegah banyak masalah yang biasanya dialami oleh pembicara pemula.

Jangan berhenti pada detail teknis juga. Penyelenggara acara (atau seharusnya) ada di sana untuk membantu kesuksesan pembicaraan Anda. Jangan ragu untuk bertanya kepada mereka tentang pakaian, demografi audiens, jenis makanan ringan apa yang tersedia, atau apa pun yang dekat dengannya. Penyelenggara adalah sumber daya tidak hanya untuk peserta, tetapi juga pembicara.

Pastikan waktu Anda baik.

Chad: Latih sesi Anda dengan penghitung waktu yang berjalan untuk memastikan bahwa Anda mengisi slot waktu Anda, serta tidak melewati waktu yang ditentukan. Mengakhiri presentasi Anda 20 menit lebih awal tidak memberikan kesan yang baik. Dan jangan berharap untuk mengisi kekurangan besar dengan Q&A, karena terkadang tidak ada pertanyaan. Karena ini adalah wildcard, saya tidak akan merekomendasikan meninggalkan lebih dari 10 menit untuk Tanya Jawab, jika penyelenggara acara mengizinkannya.

Kami telah menyelesaikan Q&A di Litmus Live, sebagian karena ditempatkan di atas panggung dengan pertanyaan yang tidak dapat atau tidak ingin Anda jawab adalah hal yang sangat merugikan, terutama bagi pembicara pemula. Sebagai gantinya, kami memiliki slot waktu Tanya Ahli di mana semua pembicara dan beberapa ahli yang diundang memiliki meja dua orang di mana mereka dapat bertemu dengan peserta satu lawan satu dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki.

Saya pribadi menyukai pendekatan kami karena kemudian sesi berakhir dengan nada yang kuat, daripada pertanyaan yang tidak dapat diprediksi. Selain itu, orang-orang dapat mengajukan pertanyaan yang lebih runcing dan bernuansa dalam pengaturan satu lawan satu, sehingga lebih bermanfaat bagi peserta.

Tinjau presentasi Anda sebelumnya.

Justine: Ingin sembuh? Tonton video pembicaraan Anda sebelumnya untuk meningkatkan. Perhatikan:

• Bahasa tubuh, terutama cara Anda menggunakan tangan
• Kontak mata dengan penonton
• Gunakan panggung dan mimbar, jika ada
• Tics verbal, seperti mengatakan, “Umm”

Saya menonton ulang presentasi yang saya berikan di WistiaFest dan menyadari bahwa saya mengalami gangguan verbal. Saya terus berkata, "Benar ?!" sepanjang presentasi saya. Setelah saya sadar saya melakukan itu, itu memungkinkan saya untuk memperbaikinya. Sangat menyakitkan untuk ditonton, tetapi gaya presentasi saya telah meningkat secara dramatis dari (akui saja) memaksa diri saya untuk menonton setiap video presentasi.

Istirahatlah.

Jason: Terakhir, jangan meremehkan betapa melelahkannya memberikan presentasi. Beristirahatlah yang cukup pada malam sebelum Anda berbicara, makanlah sedikit sebelum Anda naik ke panggung, dan tetap terhidrasi. Banyak konferensi mengadakan pesta dan bar terbuka. Anda mungkin tergoda untuk makan, minum, atau keluar terlalu larut, tetapi sadarilah apa yang dikatakan tubuh Anda sebelum Anda berbicara. Jangan ragu untuk menghadiri pesta, ketahui batasan Anda dan jangan berlebihan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah lelah, pusing, haus, dan lesu di atas panggung. Itu juga hal terakhir yang diinginkan para hadirin.

Perencanaan Kontingensi Presentasi

Justine: Bersiaplah untuk apa pun yang terjadi, dan miliki rencana mental tentang cara menanganinya. Apa yang salah? Yah, aku sudah…

• Clicker tidak berfungsi (yang direkam dalam video untuk dinikmati generasi mendatang… ehhhhhh)
• Slide saya berkedip tanpa henti karena proyektor yang rusak
• Slide saya tidak menampilkan grafik saya
• Laringitis sehingga suaraku terdengar seperti Kermit the Frog
• Slot waktu saya bertambah dan menyusut
• Audio atau video saya tidak berfungsi

Jika bisa salah, pada akhirnya akan salah. Berikut adalah beberapa tip presentasi untuk melindungi diri Anda sendiri:

Siapkan beberapa salinan presentasi Anda.

Chad: Simpan presentasi Anda di drive USB, dan kirim presentasi Anda sebelumnya sehingga mereka dapat memuatnya ke komputer konferensi, jika sedang digunakan. Tidak ada salahnya menyimpan presentasi Anda ke Dropbox atau OneDrive. Jika Anda menggunakan Google Slide, ekspor presentasi Anda ke PPT dan simpan juga ke semua tempat itu.

Ketahui cara memperpanjang—atau mempersingkat—pembicaraan Anda dengan cepat.

Justine: Jika slot waktu Anda bertambah (hei, itu terjadi!) atau menyusut (karena pembicara lain berhenti, masalah teknis, atau hal lain), buatlah rencana untuk menyesuaikan pembicaraan Anda. Anda akan menjadi pahlawan penyelenggara acara jika Anda bisa mengatur jadwal mereka kembali. Ketahui di mana Anda dapat menambahkan (atau mengurangi) detail dari sebuah cerita, memotong contoh, atau menyelami topik lebih dalam.

Bawa adaptor tambahan, clicker, dll.

Chad: Jangan mengandalkan penyelenggara acara atau tempat untuk memiliki semua peralatan yang mungkin Anda butuhkan. Misalnya, sebelum konferensi baru-baru ini tempat saya berbicara, saya memasukkan permintaan A/V yang menunjukkan bahwa saya ingin menjalankan presentasi saya dari komputer saya sendiri, dan menetapkan bahwa itu adalah MacBook Pro—salah satu yang baru dan mewah yang hanya memiliki port USB-C [isyarat musik yang tidak menyenangkan]. Namun, ketika saya sampai di kamar, mereka tidak memiliki adaptor yang tepat. Itu tidak membantu bahwa pembicara sebelumnya sudah lima menit, memberi saya hanya 5 menit untuk menyiapkan. Kemudian butuh setidaknya 5 menit untuk menemukan orang A/V dari hotel, jadi pada saat saya mendapat bantuan, saya masuk ke waktu presentasi saya.

Saya membawa adaptor jaringan USB-C dengan port HDMI, tetapi mereka tidak memiliki koneksi HDMI untuk proyektor. Saya mencoba menjalankan presentasi melalui Google Slide, tetapi tidak ditampilkan dengan benar di browser komputer penyelenggara yang tampaknya sudah ketinggalan zaman, jadi kami selanjutnya beralih ke versi PPT dari presentasi saya yang telah saya simpan ke Dropbox. Akhirnya, kami berhasil…tetapi itu membuat saya terlambat 10 menit dalam memulai, yang menyebabkan saya terburu-buru untuk meluangkan waktu.

Uji presentasi Anda di acara tersebut sebelum waktu sesi Anda.

Chad: Beberapa penyelenggara konferensi bersikeras akan hal ini. Jika tidak, Anda harus bersikeras. Jika saya melakukannya di acara yang baru saja saya sebutkan, itu akan memberi tahu saya tentang masalah adaptor. Itu juga akan mengingatkan saya pada fakta bahwa proyektor membersihkan slide saya, membuat beberapa bagan saya hampir mustahil untuk dibaca — masalah yang tidak diperbaiki karena sudah terlambat berjalan.

Presentasi itu membuat saya dan hadirin frustrasi, karena umpan balik dari peserta dibuat dengan jelas. Beberapa orang melihat bahwa saya mencoba untuk membuat yang terbaik dari situasi yang buruk. Lainnya merasa kurang lebih seperti orang yang mengatakan, “Presentasi tidak QC dan sebagian besar tidak terlihat oleh penonton. Pembicara bersikap defensif dan menolak tanggung jawab, yang tidak menyenangkan.” Aduh! Dan itu lebih menyakitkan karena itu benar. Saya tidak cukup bertanggung jawab atas situasi yang saya alami dan saya menyesalinya. Saya pasti akan lebih siap lain kali.

Jangan minta maaf.

Justine: Ketika ada yang salah atau Anda merasa telah melakukan kesalahan, Anda tergoda untuk meminta maaf atau mencari alasan. Jangan minta maaf karena gugup, karena masalah teknis, atau untuk clicker yang salah itu. Ingatlah bahwa “pertunjukan harus tetap berjalan” dan Anda adalah bintangnya—jadi manfaatkan situasi ini sebaik-baiknya.

Dalam hampir semua kasus, Anda jauh lebih menyadari masalah ini daripada audiens, dan meminta maaf hanya akan mengalihkan perhatian mereka dari konten Anda dan ke arah apa pun yang Anda minta maaf. Jaga agar audiens tetap fokus pada konten Anda.

Ketika slide saya terus-menerus muncul selama 45 menit saya berbicara, saya membuat lelucon konyol tentang pengujian render untuk slide (angguk ke topik saya, rendering email) dan melanjutkan, mengabaikan kedipan. Ketika grafik saya benar-benar hilang, saya melukis gambar verbal, mengatakan, "Bayangkan ini adalah foto email Anda di iPhone ..." Ketika audio atau video tidak berfungsi, jelaskan apa yang harus diputar, atau lewati sama sekali. Ambil napas dalam-dalam dan terus bergerak—ini akan segera berakhir!

Chad: Wah. Itu katarsis. Kami berharap pelajaran keras kami membantu Anda untuk memiliki presentasi yang lebih sukses, apakah Anda sedang mempresentasikan di Litmus Live atau acara lainnya.

Bergabunglah dengan kami untuk Litmus Live Bergabunglah dengan para pemikir brilian yang menangani tantangan terbesar di industri ini dan dapatkan wawasan, contoh dunia nyata, dan takeaways praktis yang Anda butuhkan untuk meningkatkan pemasaran email Anda. Dapatkan tiket →