Cara Membuat Peluncuran Produk yang Layak Hype

Ketika merek soda sehat Olipop merilis rasa baru, menghasilkan $30.000 dalam 15 menit pertama produk itu dijual.

Lalu bagaimana tim mewujudkannya?

Anda dapat membuat peluncuran produk yang menarik dengan menyesuaikan umpan balik produk, menyusun aset pemasaran yang bijaksana, meningkatkan minat, dan memilih saluran pemasaran dengan hati-hati. Kami akan menyaring topik yang menarik ini dan mengeluarkan apa yang perlu Anda ketahui untuk memulai peluncuran produk.

Apa itu peluncuran produk?

Peluncuran produk adalah upaya pemasaran terkoordinasi untuk meluncurkan item baru.

Peluncuran produk yang cerdas melibatkan pelanggan yang sudah ada, menarik pelanggan baru, dan menciptakan urgensi. Setiap kali Anda merilis produk baru ke pasar, ini adalah kesempatan untuk terhubung dengan orang-orang, baik mereka baru mengenal merek Anda atau mereka sudah setia selama bertahun-tahun.

Cara meluncurkan produk dan membangun hype

Saat Anda mulai merilis produk baru ke pasar, pada dasarnya Anda menunda kepuasan untuk audiens target Anda. Alih-alih membiarkan mereka membeli sesuatu yang baru segera, Anda akan menggoda peluncuran Anda melalui iklan organik dan berbayar, salinan menarik, dan aset yang menggambarkan betapa menakjubkan produk baru Anda.

1. Tetapkan tanggal peluncuran

Tanggal peluncuran Anda adalah apa yang akan Anda upayakan saat Anda mengembangkan salinan pemasaran dan aset Anda serta membuat rencana. Ini juga dari mana Anda akan bekerja kembali dan bagaimana Anda akan mengetahui tenggat waktu yang harus Anda capai dan kapan. Tanpa tanggal peluncuran, Anda berisiko kehilangan hype bawaan, masuk ke siklus di mana Anda terus mendorong peluncuran, atau lebih buruk lagi, tidak pernah meluncurkan sama sekali.

2. Tentukan saluran peluncuran Anda

Saluran peluncuran yang Anda gunakan harus yang paling aktif sebagai bisnis Anda. Ini adalah saluran di mana Anda sudah terhubung dan menghasilkan penjualan, dan di mana audiens target Anda berkumpul atau mengharapkan Anda.

SMS

Ingat kesuksesan peluncuran Olipop senilai $30.000 dalam 15 menit? Merek menggunakan SMS sebagai salah satu saluran pemasaran utamanya.

“Rasio klik-tayang pada teks secara eksponensial lebih besar daripada yang Anda dapatkan di email, karena sangat cepat,” kata David Lester, salah satu pendiri Olipop. "Tapi ini tentang memiliki disiplin untuk tidak menyalahgunakan saluran itu dan menghormati keintiman komunikasi sambil menawarkan nilai nyata kepada orang-orang."

Jika SMS adalah saluran tempat Anda aktif, kedekatannya dapat mengurangi kebisingan dari banyak email dan posting media sosial yang dilihat audiens Anda setiap hari, terutama untuk peluncuran produk baru. Olipop meraih kesuksesan dengan saluran ini karena timnya menghargai betapa invasifnya pesan teks. Karena tim membatasi pesan SMS yang dikirimnya, teks yang masuk lebih berdampak. Jika Anda memiliki peluncuran besar, dan Anda memiliki daftar SMS yang kuat, ini adalah peluang bagus untuk menggunakannya untuk mengirim pesan yang Anda yakin akan dilihat oleh audiens Anda.

Email Pemasaran

Email adalah saluran milik yang selalu aktif yang memungkinkan Anda menceritakan kisah peluncuran produk Anda secara langsung kepada pelanggan dalam pengaturan yang lebih panjang—terutama jika Anda memiliki daftar email yang substansial dan keterlibatan email yang tinggi.

Meskipun tidak secepat SMS, pemasaran email masih memiliki kekuatan untuk memenangkan pelanggan dan menarik perhatian mereka saat Anda membangun energi dan kegembiraan untuk peluncuran produk.

Misalnya, toko perhiasan buatan tangan OxbowDesigns mengirimkan email pemasaran ke daftarnya untuk mengumumkan rilis terbatas untuk koleksi liontin tengkorak unik yang dicari.

Media sosial

Di saluran media sosial mana Anda paling aktif? Di mana audiens Anda mengharapkan pembaruan dari Anda? Ini adalah tempat di mana Anda dapat melakukan pekerjaan terbaik untuk mempromosikan peluncuran baru. Anda tidak perlu menemukan atau berinvestasi di saluran baru apa pun pada saat ini, hanya saluran di mana Anda telah membangun pengikut atau melihat keterlibatan tertinggi.

Acara tatap muka

Cara terbaik untuk menampilkan produk Anda kepada sebanyak mungkin orang baru adalah melalui acara tatap muka. Ini mungkin sesederhana menyewa stan di pasar petani setempat atau pameran jalanan, dan ini memberi orang kesempatan untuk mencoba produk Anda secara langsung dan mengajukan pertanyaan kepada Anda secara langsung.

Pemasaran influencer

Bekerja dengan influencer memperluas jangkauan Anda dan membangun kepercayaan dengan audiens target Anda. Ini juga memberi orang kesempatan untuk melihat produk Anda ditata dalam kehidupan nyata, yang dapat menghilangkan hambatan untuk membeli, seperti seberapa besar item tersebut, apa warnanya dalam cahaya alami, dan apakah pembelian itu sepadan. Karena influencer sudah memiliki kepercayaan dari pengikut mereka, itu memudahkan mereka untuk meyakinkan orang-orang itu untuk membeli produk Anda, terutama jika mereka memberikan dukungan yang menang.

3. Buat pesan dan aset peluncuran Anda

Ini adalah langkah rencana peluncuran produk Anda yang akan memakan waktu paling banyak. Sekarang, Anda akan melakukan pemotretan, membuat visual, dan menulis salinan yang sesuai dengan postingan media sosial, email, pesan SMS, atau iklan berbayar yang Anda rencanakan untuk ditayangkan. Tetapi sebelum Anda memulai, luangkan waktu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Bagaimana Anda akan memposisikan produk baru ini?
• Nada apa yang akan diambil oleh tagline dan salinannya?
• Bagaimana perpesanan akan berbeda di seluruh saluran?
• Berapa banyak email/pesan teks/postingan media sosial yang akan Anda buat?
• Apakah Anda akan membayar untuk iklan apa pun?

Setelah Anda memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, langkah selanjutnya adalah mengambil beberapa fotografi produk berkualitas tinggi. Jika Anda tidak ingin menghabiskan uang untuk menyewa seorang profesional, lebih dari mungkin untuk mengambil beberapa gambar yang bagus sendiri.

Panduan Gratis: Fotografi Produk DIY

Pelajari cara mengambil foto produk yang indah dengan anggaran terbatas dengan panduan video komprehensif gratis kami.

Dapatkan panduan gratis Anda

Dapatkan Panduan DIY untuk Fotografi Produk Cantik kami dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.

Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.

Alamat email Dapatkan pembaruan

Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.

Terima kasih telah berlangganan. Anda akan segera mulai menerima kiat dan sumber daya gratis. Sementara itu, mulailah membangun toko Anda dengan uji coba Shopify gratis selama 14 hari.

Memulai

Pilih gambar terbaik untuk setiap saluran dan tulis salinan terlampir yang menurut Anda paling menarik perhatian.

Perusahaan pakaian atletik Girlfriend Collective, misalnya, menggunakan nada nakal dalam email peluncuran produknya. Rilis baru-baru ini menyertakan baris subjek, "Ooh, Edisi Terbatas," dengan preheader, "Warna-warna ini terlalu imut untuk disimpan."

Giliranmu! Kumpulkan semua materi peluncuran Anda, termasuk pos media sosial, email, iklan berbayar, pesan SMS, pamflet, atau email untuk acara tatap muka, video YouTube, dll. untuk mulai menghidupkan kegembiraan untuk peluncuran produk Anda yang akan datang.

4. Membangkitkan kegembiraan

Ketika seniman jalanan San Francisco Fnnch mulai mendapatkan popularitas, cetakan dan aslinya terjual habis hanya dalam hitungan detik secara online. Meskipun peluncurannya sangat sukses, mereka meninggalkan banyak penggemar dalam kesulitan. Dan pengecer yang lapar membeli barang-barang yang didambakan dan menandainya dengan harga ribuan di eBay.

Fnnch menyadari bahwa ia dapat menjual lebih banyak karya seni, menyenangkan lebih banyak penggemar seni, dan mendukung badan amal lokal dengan menjalankan peluncuran produk masa depannya sedikit berbeda.

Sekarang, banyak produknya meluncurkan cetakan fitur dan asli yang merupakan edisi berjangka waktu, seperti Heart Bear Desember 2021 . Begini cara kerjanya: edisi diluncurkan pada tanggal dan waktu tertentu, seperti pukul 11 ​​pagi PT pada 22 April. Seni kemudian tersedia untuk jangka waktu terbatas, seperti satu jam atau empat hari. Fnnch akan menyelesaikan berapapun banyak pesanan yang didapatnya selama jangka waktu tersebut.

Rilis berjangka waktu menciptakan urgensi karena pelanggan harus bertindak cepat sebelum jangka waktu berakhir. Hal ini juga memungkinkan Fnnch untuk menjual lebih banyak karya seni tanpa risiko menciptakan terlalu banyak atau tidak cukup menciptakan untuk memenuhi permintaan. Untuk menginspirasi lebih banyak orang agar membeli, Fnnch juga membuat peluncuran produk tertentu “ rilis penggalangan dana ”, di mana ia menyumbangkan persentase penjualan ke berbagai organisasi nirlaba, biasanya di Bay Area.

Jenis ide peluncuran produk kreatif ini dapat membantu menarik lebih banyak mata dan membangun lebih banyak kegembiraan. Berikut adalah beberapa ide lainnya:

Selenggarakan pra-penjualan

Prapenjualan adalah cara terbaik untuk mengukur minat pada produk baru Anda dan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang berapa banyak inventaris yang harus dibeli atau diproduksi.

Adakan pesta peluncuran

Terkadang acara tatap muka adalah cara terbaik untuk meluncurkan produk baru dengan cepat. Jika Anda tidak memiliki toko ritel, ini juga merupakan peluang besar bagi orang-orang untuk melihat barang Anda secara langsung. Sajikan makanan ringan, mainkan musik yang bagus, dan beri orang kesempatan untuk berbaur. Meskipun acara tersebut gratis, pertimbangkan untuk meminta pembelian tiket sehingga Anda dapat mengumpulkan email dan membuat orang memilih untuk ikut serta dalam milis pemasaran Anda.

Jadikan peluncuran eksklusif untuk anggota

Beberapa peluncuran hanya tersedia untuk orang-orang dengan keanggotaan berbayar. Misalnya, jika Anda mengajar kelas kebugaran online dan menawarkan keanggotaan kelas, Anda dapat membatasi pelepasan merchandise kepada anggota Anda. Hal ini menciptakan eksklusivitas dan mungkin menginspirasi orang lain untuk ikut serta dalam keanggotaan ketika mereka mungkin tidak memilikinya.

Gerbang peluncuran dengan kata sandi hanya tersedia untuk pelanggan email

Toko perhiasan buatan tangan Young in the Mountains merilis item obral kepada anggota daftar emailnya satu hari sebelum orang lain dapat masuk ke toko. Anda dapat menggunakan konsep ini untuk peluncuran produk juga: izinkan anggota daftar email Anda untuk berbelanja obral lebih awal dengan kode sandi rahasia. Akses terbatas ini terasa eksklusif, yang akan menarik lebih banyak orang untuk mendaftar ke buletin Anda. Ini mempromosikan kelangkaan (berbelanja satu hari sebelumnya, karena barang akan terjual habis!), memberi orang alasan untuk mendaftar ke milis Anda, dan memungkinkan Anda kesempatan untuk terlibat kembali dengan orang setelah peluncuran.

Buat edisi khusus

Olipop menciptakan rasa edisi khusus pada waktu yang berbeda sepanjang tahun, seperti Blackberry Vanilla. Rasa kembali "oleh permintaan populer" pada Desember 2021 sebagai rilis terbatas. Jika Anda sedang menguji produk baru, mencoba peluncuran edisi terbatas memiliki beberapa manfaat. Ini dapat membantu Anda mengukur minat pada produk baru. Jika orang tidak menyukainya, Anda belum berkomitmen untuk menyimpannya sebagai bagian dari koleksi permanen Anda. Ini juga menciptakan kelangkaan, menarik lebih banyak orang untuk berkonversi sebelum terjual habis. Dengan menjual barang dalam jumlah terbatas, pelanggan Anda akan tahu bahwa ketika barang itu hilang, barang itu hilang.

Keluarkan kolaborasi

Bergabunglah dengan merek yang lebih besar dari Anda dan Anda akan menarik perhatian seluruh audiensnya. Selain menciptakan produk yang unik, Anda akan mendapatkan eksposur ke anggota audiens target Anda yang mungkin belum pernah mendengar tentang Anda sebelumnya. Promosi mitra yang bisa Anda dapatkan dari toko yang lebih besar akan sangat berharga, terutama jika Anda baru memulai.

Donasikan dana untuk tujuan yang baik

Menjanjikan persentase keuntungan untuk tujuan yang layak membantu orang yang membutuhkan, dan itu juga dapat menginspirasi pelanggan untuk mendukung amal yang mereka pedulikan sambil mendapatkan produk dari Anda yang akan mereka sukai dan gunakan. Menang-menang!

Tawarkan rilis tepat waktu

Seperti Fnnch, Anda dapat menetapkan batas waktu di mana pelanggan hanya dapat melakukan pembelian selama jangka waktu tertentu. Ini menghilangkan risiko memproduksi terlalu banyak atau terlalu sedikit, dan juga menciptakan urgensi.

Menggoda peluncuran di media sosial, SMS, dan email

Terlepas dari jenis peluncuran yang Anda ikuti, Anda akan selalu ingin mengiklankannya di saluran media sosial khusus Anda, kontak SMS jika Anda memilikinya, dan daftar email Anda setidaknya satu atau dua minggu sebelum peluncuran. Postingan ini berfungsi sebagai pengingat kecil bagi audiens Anda yang dapat membuat mereka bersemangat, mengingatkan mereka untuk mencantumkan tanggal dan waktu peluncuran di kalender mereka, dan meyakinkan orang lain untuk mengikuti Anda untuk mendapatkan pembaruan tentang produk baru yang Anda keluarkan.

Olipop, misalnya, memposting posting ini untuk menggoda rilis ulang rasa Blackberry Vanilla-nya. Tim mengaburkan nama rasa untuk membangun minat dan menambahkan komentar dari peluncuran terakhir untuk menciptakan buzz.

Anda mungkin sudah memiliki gagasan tentang pesan peluncuran dan aset Anda saat ini, tetapi perlu diingat bahwa semakin banyak Anda memposting di media sosial, semakin baik. Beberapa merek membagikan gambar produk baru sebelum mereka keluar. Lainnya, seperti Olipop, menyembunyikannya dan hanya mengungkapkan detail kecil di hari-hari menjelang peluncuran. Pertimbangkan apa yang paling cocok untuk merek Anda di sini.

5. Luncurkan produk

Hari yang Anda dan audiens Anda tunggu telah tiba: ini adalah hari dan waktu peluncuran resmi untuk melakukan penjualan. Ini adalah saat Anda akan merilis konten hari peluncuran apa pun, seperti pos media sosial, pengiriman email, dan pesan SMS, kepada pengikut Anda untuk memberi tahu mereka bahwa produk Anda sudah tayang dan tersedia untuk dibeli.

6. Lacak dan tinjau hasilnya

Pasca peluncuran, selami analitik di seluruh platform untuk lebih memahami apa yang berhasil dengan baik dan apa yang tidak. Intip angka-angka di aplikasi media sosial Anda dan kumpulkan poin data yang merinci berapa banyak keterlibatan yang didapat masing-masing. Jika Anda bekerja dengan alat media sosial seperti Sprout Social atau Buffer, kemungkinan akan dapat menghasilkan laporan untuk Anda. Demikian pula, tinjau hasil dari kampanye email atau SMS yang Anda kirim. Berapa rasio klik-tayang dan buka untuk email peluncuran? Baris subjek mana yang berkinerja lebih baik daripada yang lain?

Kemudian, lihat berapa banyak penjualan yang Anda lakukan selama peluncuran. Jika Anda menggunakan Shopify, Anda dapat mempelajari analitik untuk toko Anda langsung di admin Shopify Anda. Anda juga dapat berkonsultasi dengan Google Analytics untuk informasi lalu lintas dan untuk melihat berapa banyak orang yang mengunjungi toko Anda pada hari peluncuran.

Dorong pertumbuhan dengan merilis produk baru

Peluncuran produk memberi Anda kesempatan untuk menjangkau pelanggan lama dan membuat mereka datang lagi, yang merupakan cara yang jauh lebih terjangkau untuk melakukan penjualan. Mereka juga memungkinkan Anda untuk berkreasi dengan cara Anda mempromosikan merek Anda. Dengan menarik tuas baru, Anda akan melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.