Cara Menjalankan Kontes Media Sosial yang Menguntungkan

Menjalankan kontes media sosial bisa menjadi pengalaman yang sangat bermanfaat bagi bisnis Anda.

Kontes atau giveaway yang dilaksanakan dengan baik memiliki kemampuan untuk mengembangkan basis data prospek Anda dengan cepat, meningkatkan pengenalan merek Anda, dan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan Anda.

Tapi sifat murni dari sebuah kontes adalah untuk "memberikan sesuatu." Anda menawarkan hadiah kepada peserta yang menang dengan imbalan informasi kontak, referensi, atau tujuan lain yang telah Anda tetapkan untuk kampanye.

Jadi, bagaimana Anda menjalankan kontes media sosial yang menguntungkan jika Anda memberikan barang gratis?

Berikut adalah beberapa tips yang perlu diingat.

Pilih hadiah yang tepat

Memilih hadiah yang tepat untuk kontes Anda adalah langkah penting dalam menentukan apakah itu akan menjadi latihan yang menguntungkan atau tidak.

Di satu sisi, Anda tidak ingin menawarkan hadiah yang akan mengirim Anda ke kurator. Namun, hadiah Anda harus cukup menarik untuk menarik orang agar berpartisipasi.

Jangan khawatir, Anda tidak perlu memberikan Maserati untuk membangun buzz untuk kontes Anda. Hadiah kontes terbaik melengkapi bisnis dan proposisi nilai Anda. Misalnya, jika Anda seorang pelatih pribadi, Anda dapat memberikan sekelompok sesi gratis. Atau, jika Anda menjalankan toko eCommerce, tawarkan beberapa produk Anda yang paling populer.

Berikut adalah contoh perusahaan sepeda listrik yang memberikan salah satu model sepeda mereka dalam sebuah kontes:

Keindahan memberikan hadiah yang sejalan dengan aktivitas pendapatan bisnis Anda adalah bahwa siapa pun yang mendaftar pada dasarnya memberi tahu Anda bahwa mereka tertarik dengan apa yang Anda jual. Jadi, untuk semua yang tidak memenangkan hadiah, Anda dapat menindaklanjutinya dengan pesan penjualan di masa mendatang. Menutup hanya segelintir prospek baru ini kemungkinan akan menutupi biaya hadiah yang Anda berikan – membuat kontes menguntungkan.

Cara lain untuk memilih hadiah untuk kontes Anda adalah bermitra dengan merek pelengkap dan meminta mereka memberikan hadiahnya. Bagi mereka, mereka mendapatkan eksposur ke audiens baru. Dan untuk Anda, pengeluaran finansial untuk hadiah diminimalkan secara signifikan.

Lihat bagaimana Deebee's Organics bermitra dengan Fatso Peanut Butter dalam kontes Instagram di bawah ini:

Tren kontes menarik yang saya lihat saat ini adalah membuat peserta berkontribusi pada hadiah. Misalnya, Anda dapat menjalankan kontes desain di mana setiap orang mengirimkan elemen desain tertentu untuk sebuah karya seni, kombinasi dari semua desain yang menang kemudian dapat dibeli sebagai produk oleh para pemenang (dan lainnya). Dengan membuat produk dari kontes Anda yang dapat Anda jual kembali, itu menguntungkan secara alami.

Berikut adalah contoh situs informasi Pug, Ask Pauly, yang menggunakan taktik ini untuk membuat buku meja kopi dengan foto-foto peserta kontes:

Selain hadiah utama untuk kontes Anda, Anda juga dapat memberikan hadiah sekunder. Dengan memberikan hadiah sekunder, semua orang merasa seperti pemenang dan meninggalkan mereka dengan penghargaan terhadap merek Anda.

Contoh yang bagus dari hadiah sekunder adalah kupon untuk produk atau layanan Anda. Kupon tidak dikenakan biaya uang untuk membuat dan mereka menarik pemenang untuk membelanjakan uang dengan bisnis Anda. Tentu, Anda akan mengurangi margin Anda jika mereka menggunakan kupon, tetapi mengingat mereka mungkin belum pernah menjadi pelanggan, trade-off sepadan.

Lihat di bawah contoh kontes yang dijalankan oleh O'Toole's Garden Centers yang memiliki tiga hadiah, yang semuanya adalah sertifikat hadiah untuk toko mereka:

Menggunakan beberapa hadiah dalam kontes.
Lihat dan Buat Sendiri

Mendorong berbagi

Manfaat menarik dari kontes media sosial adalah viralitas alami mereka. Pada dasarnya, mereka dapat menyebar seperti api tanpa intervensi signifikan dari Anda karena keinginan peserta untuk berbagi peluang menang dengan teman dan keluarga mereka.

Jika Anda ingin mengurangi biaya pengoperasian kontes dan selanjutnya meningkatkan profitabilitasnya, secara aktif mendorong berbagi dan konten buatan pengguna (UGC) sangat penting.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menarik peserta kontes untuk mempromosikan kontes Anda untuk Anda:

• Buat hashtag kontes yang unik sehingga Anda dapat menyusun aktivitas media sosial dan UGC dari kampanye.
• Minta peserta berkomentar di postingan Facebook atau Instagram Anda dan beri tag teman sebagai bagian dari persyaratan masuk kontes. Califia Farms menggunakan taktik ini dalam kontes Instagram ini:

• Berikan insentif kepada peserta, seperti entri kontes tambahan, untuk berbagi kontes dengan teman-teman mereka.

Jika Anda menggunakan tiga strategi sederhana ini dalam kampanye kontes Anda, Anda akan dapat mengurangi pengeluaran iklan dan meningkatkan jangkauan organik Anda.

Menindaklanjuti

Tanpa tindak lanjut, kontes media sosial Anda tidak akan menguntungkan. Ini sesederhana itu.

Anda telah berusaha keras untuk mengumpulkan informasi penting tentang calon pelanggan Anda – mungkin Anda bahkan memberi mereka kupon untuk digunakan dengan bisnis Anda. Sekarang, Anda perlu menindaklanjuti dengan peserta kontes untuk memastikan sebanyak mungkin dari mereka mengambil tindakan.

Membuat rencana tindak lanjut setelah kontes Anda selesai akan membantu Anda memaksimalkan upaya yang telah dilakukan untuk kampanye. Cobalah untuk tidak berpikir kecil dengan tindak lanjut Anda, rencana ini bisa berlangsung selama berbulan-bulan, atau bahkan bertahun-tahun, jika Anda menginginkannya. Misalnya, berikut adalah beberapa cara Anda dapat menindaklanjuti dengan peserta kontes:

• Untuk memulai, kirimi mereka email yang memberi tahu mereka apakah mereka telah memenangkan hadiah atau tidak.
• Segmentasikan peserta kontes Anda berdasarkan data yang mereka berikan, apakah mereka pemenang atau tidak, dan jenis hadiah yang mereka menangkan. Dengan informasi ini, kirimi mereka serangkaian kampanye email yang ditargetkan dalam 10 hari setelah kontes yang mencoba mengubah mereka menjadi pelanggan.
• Lanjutkan memelihara semua peserta kontes dengan kampanye email reguler selama mereka berlangganan daftar Anda.
• Terhubung kembali dengan peserta kontes pada saat Anda menjalankan kontes serupa untuk membangun momentum kontes pada tahap awal promosi.
• Manfaatkan iklan pemasaran ulang di Facebook dan Google untuk terlibat dengan peserta kontes, yang sudah mengetahui siapa Anda, dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Seperti yang Anda lihat, efektivitas tindak lanjut Anda adalah indikator penting tentang seberapa menguntungkan kontes media sosial Anda nantinya.

Kesimpulan

Kontes media sosial adalah cara interaktif untuk memperluas jangkauan merek Anda dan mengumpulkan prospek. Tetapi menjadikannya sebagai latihan yang menguntungkan adalah tindakan penyeimbang.

Untuk menjalankan kontes media sosial yang menguntungkan, semuanya dimulai dengan memilih serangkaian hadiah yang sesuai dengan penawaran bisnis Anda dan menarik orang untuk mengikuti kontes. Anda kemudian perlu memanfaatkan kemampuan berbagi kontes dengan menggunakan tagar dan mendorong rujukan. Kemudian, akhirnya, sebagian besar waktu perencanaan Anda harus didedikasikan untuk tindak lanjut kontes sehingga peserta dibujuk untuk mengambil tindakan.

Sekarang Anda tahu trik perdagangan untuk menjalankan kontes media sosial yang menguntungkan, apa yang menahan Anda?