Pro dan Kontra Platform Periklanan Media Sosial Teratas

Diterbitkan: 2021-10-23

Baik Anda bisnis kecil yang mencari opsi murah untuk ditambahkan ke bauran pemasaran Anda, atau merek besar yang mencoba menentukan platform mana yang akan memberi Anda pengembalian terbaik atas dolar Anda, penting untuk menyadari manfaat dan kerugian dari masing-masing saluran media sosial utama yang tersedia saat ini. Meskipun laba atas belanja iklan umumnya tinggi untuk sosial, bisnis Anda harus menentukan apakah suatu platform tepat sebelum membuat keputusan untuk membelanjakan. Untuk membantu pertimbangan Anda, saya telah menyusun daftar pro dan kontra untuk masing-masing platform sosial teratas yang menawarkan layanan periklanan hari ini.

sumber: joemartinezsem.com

Facebook: 2 Miliar Pengguna Aktif Bulanan

Kelebihan Facebook

  • Terjangkau : Di Facebook, Anda dapat membelanjakan uang sebanyak atau sesedikit yang Anda inginkan sesuai dengan anggaran dan tujuan Anda, menjadikannya ideal untuk bisnis kecil dan besar.
  • Mudah Dipelajari dan Digunakan : Iklan Facebook adalah layanan mandiri, dan ada banyak informasi yang tersedia bagi pengiklan baru melalui kursus Cetak Biru Facebook. Serius, ada kursus untuk hampir semua mata pelajaran.
  • Penargetan mikro : Di Facebook Anda dapat menargetkan pengguna berdasarkan informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan bahasa, serta minat terperinci dan penargetan perilaku untuk menjangkau audiens Facebook yang besar dengan cara yang sangat tersegmentasi.
  • Pemirsa Luas : Sekali lagi, Facebook memiliki 2 Miliar pengguna aktif bulanan, dan mereka menjangkau berbagai usia dan demografi. Jika Anda ingin jangkauan terluas untuk sosial, Facebook adalah tempat untuk menghabiskan iklan Anda.
  • Penargetan Ulang : Piksel Facebook memungkinkan Anda melacak tindakan pengguna setelah mereka berinteraksi dengan iklan Anda. Ini memungkinkan Anda mendapatkan wawasan berharga serta menargetkan ulang ke konsumen yang telah melakukan sejumlah tindakan berharga di situs Anda.
  • Pemirsa Serupa : Hal favorit saya tentang Iklan Facebook adalah kemampuan untuk menargetkan pemirsa yang terlihat seperti pengguna yang berharga bagi Anda dalam beberapa hal. Apakah Anda ingin menemukan pengguna baru yang kemungkinan besar akan mengunduh whitepaper Anda? Buat pemirsa serupa untuk menemukan orang yang mirip dengan mereka yang telah mengunduhnya.

Kontra dari Facebook

  • Jangkauan Organik yang Berkurang : Pemasar melihat penurunan tajam dalam jangkauan organik mereka, dan berdasarkan perubahan algoritme NewsFeed baru Facebook, tren ini kemungkinan akan berlanjut. Ini berarti bahwa menjangkau audiens Anda akan membutuhkan lebih banyak pengeluaran iklan, dan lebih sedikit perhatian pada keterlibatan posting halaman organik.
  • (Berpotensi) Prospek Kualitas Lebih Rendah : Meskipun ini sepenuhnya bergantung pada strategi Anda, pengiklan yang belum mahir dalam Iklan Facebook mungkin tidak tahu bahwa mengoptimalkan klik tautan mengarah ke Facebook yang menayangkan iklan Anda kepada konsumen “klik” yang mungkin tidak benar-benar peduli dengan Anda. produk atau layanan.
  • Waktu-Intensive : Untuk menjaga frekuensi dan jangkauan, dan untuk menghindari kelelahan iklan, iklan Facebook memerlukan pemantauan konstan dan penyegaran iklan untuk memberikan bisnis Anda kesempatan terbaik untuk sukses di platform. Jika Anda tidak punya waktu untuk mendedikasikan untuk ini, Anda mungkin tidak melihat hasil terbaik.
  • Pertimbangan Kreatif : Iklan teks sederhana seperti yang dapat Anda gunakan dengan Google AdWords tidak memotongnya di Facebook; materi iklan bersifat visual dengan fokus pada pengoptimalan video dan seluler. Memiliki sumber daya kreatif yang baik sangat penting untuk sukses dengan iklan Facebook.
  • #DeleteFacebook : Meskipun kami tidak percaya bahwa pengguna Facebook akan mencapai tingkat yang signifikan, beberapa merek telah menyatakan keprihatinan atas kontroversi Facebook sepanjang paruh pertama tahun 2018.

Instagram: “Komunitas yang Terpesona”

Kelebihan Instagram

  • Fokus Visual : Iklan Instagram dimaksudkan untuk menarik secara visual untuk memikat audiens Anda. Foto dan video berkualitas tinggi menarik perhatian pengguna dan mempromosikan kesadaran merek yang positif.
  • Penargetan Terperinci : Instagram memiliki kemampuan penargetan hiper-fokus yang sama seperti Facebook (dan Instagram dimiliki oleh Facebook, jika Anda tidak tahu). Ini berarti Anda dapat menjangkau pengguna yang tepat untuk produk Anda, dan menyesuaikan pesan Anda dengan minat mereka.
  • Belanja/Koleksi : Terutama penting untuk ritel dan e-niaga, Instagram memungkinkan Anda mengelompokkan koleksi produk bersama-sama, atau untuk memberi tahu pengguna tentang produk yang disorot dalam foto atau video di iklan Anda. Anda dapat memberikan Ajakan Bertindak kepada pengguna untuk mendorong pembelian yang diluncurkan dari dalam aplikasi.
  • Keterlibatan : Instagram adalah platform pribadi, percakapan, dan menarik. Tingkat keterlibatan 10 kali lebih tinggi dari Facebook, 54 kali lebih tinggi dari Pinterest, dan 84 kali lebih tinggi dari Twitter.

Kekurangan Instagram

  • Pemirsa Terbatas : Instagram memiliki basis pengguna yang jauh lebih muda, dengan 90% pengguna berusia di bawah 35 tahun. Ini bagus untuk merek tertentu seperti lini fesyen, tetapi tidak bagus untuk siapa pun dengan target persona yang jauh lebih tua.
  • Salinan Teks Minimal : Karena foto dan video yang menawan adalah fokus di Instagram, gambar teks-berat atau salinan ekstra panjang tidak akan bekerja dengan baik di platform ini.
  • Waktu-Intensif : Seperti Facebook, tetap segar dan relevan, serta terlibat dengan pengguna, membutuhkan banyak waktu dan usaha dibandingkan dengan platform pencarian seperti AdWords. Pengiklan internal yang bertanggung jawab atas semua saluran mungkin tidak akan dapat mencurahkan waktu sebanyak yang mereka perlukan dalam pembelajaran dan produksi.
  • Jangkauan Organik yang Berkurang : Bisnis melihat tren yang sama untuk umpan Instagram seperti di Facebook, tentu saja. Jangkauan organik terus menurun, menyebabkan upaya berbayar meningkat dan menjadi prioritas.

LinkedIn: Jaringan Profesional Terbesar di Dunia

Kelebihan LinkedIn

  • Audiens Berharga & Penargetan Terperinci : Pelanggan B2B akan menemukan audiens sempurna mereka di LinkedIn. Basis penggunanya sebagian besar adalah profesional bisnis, dan opsi penargetan spesifik dan terkait dengan profesi pengguna. Target berdasarkan gaji, jabatan, majikan, ukuran perusahaan, dll. Pendekatan yang meniru strategi ABM bekerja dengan baik untuk klien saya di LinkedIn.
  • Kualitas Prospek Lebih Tinggi : Sangat mudah untuk menjangkau pembuat keputusan teratas di LinkedIn. Anda bahkan dapat secara khusus menargetkan pengguna C-suite. Demo anggota seperti pendapatan dan tanggung jawab pekerjaan cenderung lebih tinggi untuk LinkedIn daripada platform lainnya.
  • Layanan Mandiri : Jika Anda memiliki akun LinkedIn, Anda dapat dengan mudah membuat akun iklan untuk bisnis Anda dan memanfaatkan opsi layanan mandiri sesuai dengan tujuan iklan Anda.
  • Format Iklan yang Bervariasi : Anda dapat menggunakan iklan teks yang serupa dengan yang Anda temukan di AdWords, atau Anda dapat mengambil pendekatan pemasaran konten dan mensponsori konten seperti posting blog untuk dibagikan dengan audiens top-of-corong yang Anda cari. Ada juga iklan bergambar, formulir pembuatan prospek, dan iklan video untuk dipilih.

Kekurangan LinkedIn

  • BPK/BPA yang lebih tinggi : mendapatkan klik atau prospek berkualitas adalah hal yang bagus, tetapi hal itu membutuhkan biaya yang lebih tinggi untuk LinkedIn dibandingkan dengan platform sosial lainnya.
  • Platform “Clunky” : Ini adalah masalah pendapat, tapi menurut saya platform ini agak berat dibandingkan dengan platform lain. Ada banyak klik di sekitar yang diperlukan untuk membuat perubahan.
  • Sumber Belajar Terbatas : Dibandingkan dengan Facebook, LinkedIn tidak memiliki tingkat sumber daya pendidikan yang tersedia untuk pengiklan baru. Ada bagian FAQ dan Bantuan, tetapi saya mendapati diri saya menginginkan kursus yang mirip dengan silabus Cetak Biru Facebook.
  • Tidak Ideal untuk E-niaga : Karena tidak ada iklan produk, dan karena pengguna LinkedIn mengharapkan pengalaman pribadi dan profesional saat mereka menggunakan situs, LinkedIn bukanlah platform terbaik untuk bisnis E-niaga.

Twitter: Biarkan Audiens Anda Tahu Apa yang Terjadi

Kelebihan Twitter

  • Audiens Besar : Twitter memiliki lebih dari 330 juta pengguna aktif bulanan, artinya Anda dapat terlibat dengan audiens yang besar (dan beragam). Lihatlah statistik anggota Twitter untuk mendapatkan gambaran tentang audiens potensial yang tersedia untuk dijangkau. Pemirsa khusus yang dibangun di sekitar pengikut Anda, pengikut pesaing, atau minat pengguna adalah manfaat utama dari iklan Twitter.
  • Penargetan Kata Kunci : Tidak seperti platform periklanan media sosial utama lainnya yang dibahas di sini, Twitter memungkinkan Anda menjangkau pengguna yang baru-baru ini menge-tweet atau mencari istilah yang Anda sertakan dalam penargetan kampanye Anda.
  • Percakapan : Twitter memungkinkan pengiriman pesan secara real-time, dan mendorong keterlibatan dengan sebutan dan komunikasi antar pengguna. Merek dapat melakukan dialog aktif dengan audiens mereka.
  • Jangkauan Global : 79% pengguna Twitter berada di luar AS
  • Tweet Terjadwal : Tetap terlibat bahkan saat Anda tidak aktif dengan menjadwalkan tweet yang dipromosikan untuk dijalankan pada waktu yang telah ditentukan. Ini membantu mengurangi beberapa "intensitas waktu" yang melekat pada platform sosial yang serba cepat.

Kekurangan Twitter

  • Fast-Paced : Pengguna men-tweet pembaruan setiap menit, sehingga sifat pesan yang cepat di feed berarti bahwa merek lebih cenderung tidak diperhatikan di Twitter dibandingkan dengan platform lain.
  • Pesan Terbatas : Hanya 140 karakter berarti pesan harus singkat. URL yang dipersingkat memang memberi Anda kemampuan untuk menautkan ke konten yang lebih panjang yang dihosting di tempat lain.
  • Intensif Waktu : Karena Twitter bergerak cepat, kesuksesan di platform membutuhkan dedikasi waktu dan sumber daya agar tetap relevan, segar, dan terlihat di tengah aliran konten baru yang konstan ke dalam umpan.
  • Persepsi Pengguna : Pengguna lebih cenderung melihat tweet yang disponsori/dipromosikan sebagai spam. Ada juga contoh di mana merek gagal menyesuaikan diri di platform, yang berarti Anda sering kali lebih aman daripada menyesal ketika harus mengikuti kereta musik hashtag atau menemukan suara Anda pada topik yang sedang tren.

Pikiran Akhir

Kemungkinan bisnis Anda sudah hadir di beberapa platform ini, tetapi Anda mungkin tidak memanfaatkan layanan iklan berbayar yang mereka tawarkan. Semoga daftar ini menjadi awal yang baik dalam mempertimbangkan layanan berbayar mana yang tepat untuk kebutuhan organisasi Anda. Siap untuk memulai dan mencari informasi yang lebih spesifik? Kunjungi halaman Topik Sosial untuk lebih banyak blog tentang semua hal sosial!