Pertarungan Penerbit dengan Standar Iklan: Kepadatan Iklan dan Pemblokir Iklan
Diterbitkan: 2021-01-14Penerbit digital selalu tunduk pada peraturan dan standar yang terus berubah, sebagian besar waktu bahkan tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka. Juga, meskipun sangat jarang, mereka akan diberi tahu secara tepat waktu untuk melakukan penyesuaian yang diperlukan agar dapat mematuhinya. Memantau dan memeriksa apakah situs web mematuhi semua standar saat ini jelas merupakan tugas yang memakan waktu dan membutuhkan keahlian dan pengetahuan. Jadi, apa yang dapat dilakukan penerbit dalam pertempuran terus-menerus dengan standar periklanan ini?
Mengapa Standar Iklan Tidak Dapat Dihindari?
Karena sebagian besar penerbit sangat bergantung pada iklan bergambar untuk mendapatkan pendapatan, salah satu standar utama adalah yang menyangkut semua iklan yang ditayangkan di situs mereka. Dalam ekosistem periklanan terprogram penerbit, pengiklan, dan pengguna , penerbit dapat mengambil untung dari pengguna atau pengiklan. Jadi, jika penayang tidak memasukkan model bisnis berbasis langganan sebagai sumber pendapatan lain, mereka sepenuhnya mengandalkan iklan . Salah satu cara mereka dapat meningkatkan pendapatan adalah dengan meningkatkan jumlah posisi iklan di halaman mereka dan dengan mengoptimalkan serta meningkatkan laba atas semua unit iklan.
Pengiklan digital terkenal karena menempatkan pesan mereka secara tidak hati-hati di mana-mana, tetapi mereka bukan satu-satunya yang harus disalahkan karena membuat iklan terprogram menjadi cukup rumit. Kenyataannya, selama bertahun-tahun, semua orang di ekosistem ikut bertanggung jawab atas hal itu . Seluruh industri telah menjadi sangat jenuh dengan agensi, penawar, dan vendor teknologi iklan dan semua orang sangat bergantung satu sama lain .
Pengiklan harus agresif karena pengguna sekarang terlalu terpapar semua jenis informasi. Akibatnya, terima kasih kepada semua perantara, hanya sebagian kecil dari anggaran pengiklan yang masuk ke penerbit.
Itulah sebabnya, terutama dalam 5 tahun terakhir, beberapa penerbit telah mengeksploitasi cara iklan ditampilkan sejauh tata letak mereka terdiri dari lebih banyak iklan daripada konten (atau kepadatan iklan lebih dari 50%). Akibatnya, pengalaman pengguna terganggu dan pengguna terpaksa melakukan hal terburuk yang mungkin – mengasingkan diri dari ekosistem dengan memasang pemblokir iklan.
Kebenaran Sedih Tentang Pemblokiran Iklan
Menurut survei eMarketer, pemblokiran iklan telah meningkat dalam dekade terakhir dan saat ini, 26,4% pengguna internet memiliki perangkat dengan pemblokir iklan terpasang di dalamnya . Berkat banyaknya spanduk, iklan teks dan video yang dibombardir pengguna, mereka sering tidak melihat pilihan lain selain memasang pemblokir iklan. Keputusan ini cukup merugikan penerbit karena berarti kehilangan audiens itu sebagai penghasil pendapatan.
Seperti yang pernah ditunjukkan oleh CEO IAB Randall Rothenberg:
Pemblokiran Iklan adalah model berbasis pemerasan dan merugikan penerbit.
Jadi pasti ada kebutuhan akan standar terpadu yang mempertimbangkan setiap peserta teknologi iklan dan pengguna.
Banyak penelitian telah dilakukan tentang topik ini dan ternyata 63% dari semua pengguna AdBlock telah menginstal pemblokir iklan karena iklan yang sangat mengganggu dan mengganggu, bukan karena mereka tidak ingin melihat iklan sama sekali.
Menurut penelitian oleh GlobalWebIndex, tiga alasan utama yang diberikan orang ketika ditanya mengapa mereka didorong untuk memasang pemblokir iklan adalah: iklan itu berlebihan (48%), mengganggu (48%), dan mengganggu (44%) . Jadi, ada dua langkah nyata yang harus diambil dalam meningkatkan pengalaman pengguna sehingga semua orang dapat memperoleh manfaat – membatasi jenis iklan yang dapat diterima dan membatasi jumlah iklan yang ditampilkan per halaman (atau menurunkan kepadatan iklan yang disebut halaman).
Catatan: Ada beberapa cara Anda dapat melawan pemblokir iklan – pemulihan iklan, perpesanan keras dan lunak, dan pengelakan pemblokiran iklan . Namun kami akan meninggalkan diskusi ini untuk lain waktu dan mempertimbangkan hanya kasus di mana pemblokiran iklan Chrome aktif, tetapi tidak ada ekstensi AdBlock atau AdBlock Plus tambahan yang terpasang.
Bagaimana Standar Iklan Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Ada dua standar iklan utama untuk penerbit, yang dibuat oleh Coalition for Better Ads dan Acceptable Ads Committee . Mereka berdua didirikan sekitar tiga-empat tahun lalu. Meskipun keduanya didirikan untuk mengatur peningkatan jumlah iklan yang mengganggu dan mengganggu yang telah membanjiri internet untuk sementara waktu, mereka memiliki beberapa perbedaan yang signifikan.
Yang pertama didirikan sebagai tanggapan atas meningkatnya jumlah pemblokir iklan yang dipasang oleh pengguna. Yang terakhir ini diprakarsai oleh komunitas pemblokiran iklan itu sendiri. The Coalition for Better Ads adalah organisasi nirlaba yang bertujuan untuk menjaga pengalaman pengguna yang lebih baik. Terdiri dari perusahaan besar di bidang teknologi iklan, seperti Google, International Advertising Bureau (IAB), Facebook, Index Exchange, dan banyak lagi.
Setelah meneliti preferensi audiens yang berbeda, mereka membuat Better Ads Standards (BAS) . Pada catatan lain, IAB memiliki portofolio iklannya sendiri yang sangat menyeluruh tetapi lebih berfungsi sebagai garis besar rekomendasi untuk penerbit daripada peraturan. Komite Iklan yang Dapat Diterima, di sisi lain, adalah organisasi nirlaba.
Komite Iklan yang Dapat Diterima (AAC) mengatakan bahwa lebih dari 200 juta pengguna telah menyetujui format iklan di bawah standar mereka. Karena seluler mengambil bagian lalu lintas yang semakin meningkat, komite juga membuat standar seluler dua tahun lalu.
Namun, jika penerbit ingin dimasukkan dalam daftar mitra yang disetujui, mereka harus membayar. Hanya untuk penerbit kecil, proses aplikasi gratis. Setelah Anda menjadi mitra AAC, iklan di situs Anda tidak akan diblokir oleh ekstensi AdBlock dan Adblock Plus.
Better Ads Standards lebih liberal dibandingkan dengan Acceptable Ads. Seperti yang dijelaskan, “Koalisi mendefinisikan bagaimana ekosistem teknologi iklan dapat menggunakan Better Ads Standards untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web sehubungan dengan periklanan”. Pada dasarnya, Better Ads Standard terintegrasi ke dalam Chrome sebagai solusi pemblokiran iklan asli. Meskipun dua tahun telah berlalu sejak peraturan itu diberlakukan, tampaknya masih ada kebingungan tentang mereka, yang akan kami coba klarifikasi.
Google memisahkan standar menjadi dua kelompok – berdasarkan situs atau masalah desain – masing-masing tercantum di sini untuk desktop dan seluler:
Desktop
Masalah kreatif:
- Putar otomatis iklan video dengan suara
Masalah situs:
- Iklan pop-up dan prestitial dengan hitungan mundur
- Iklan tempel besar di bagian bawah layar
Seluler
Masalah kreatif:
- Putar otomatis iklan video dengan suara
- Iklan animasi berkedip
Masalah situs:
- Iklan pop-up dan prestisial
- Kepadatan iklan lebih tinggi dari 30%
- Iklan Postitial dengan Hitung Mundur
- Iklan lengket besar
- Iklan gulir layar penuh
Secara visual, ini adalah jenis Pengalaman Iklan, seperti yang didefinisikan oleh Coalition for Better Ads, yang harus dihindari:
Beberapa aturan, terutama untuk desktop, sudah cukup jelas. Mereka adalah tentang jenis iklan yang tidak dapat diterima oleh sebagian besar pengguna seperti iklan yang mengganggu atau mengganggu. Penayang harus menghindari iklan pop-up, iklan melekat besar, iklan animasi berkedip, iklan layar penuh dengan hitung mundur, dan iklan yang diputar otomatis dengan suara.
Aturan iklan seluler tidak begitu mudah, seperti halnya untuk desktop. Penayang harus mengikuti aturan khusus mengenai konsentrasi unit iklan pada area pandang tertentu. Ini adalah kepadatan iklan dan karena tidak didefinisikan dengan jelas, beberapa penayang masih berjuang untuk mengukurnya dan tetap patuh, terutama dengan tata letak adaptif.
Kepadatan Iklan Dijelaskan
Membatasi Kepadatan Iklan adalah salah satu standar, yang ditentukan oleh kedua organisasi (walaupun hanya BAS yang menggunakan nama itu). Seperti standar lainnya yang lebih memperhatikan format iklan yang lebih ramah pengguna, kepadatan iklan adalah tentang jumlah iklan yang ditampilkan kepada pengguna.
Menurut Koalisi untuk Iklan yang Lebih Baik:
Kepadatan iklan ditentukan dengan menjumlahkan tinggi semua iklan dalam bagian konten utama halaman seluler, kemudian dibagi dengan tinggi total bagian konten utama halaman. Untuk perangkat seluler, kepadatan iklan tidak boleh lebih tinggi dari 30% . Artinya, iklan yang menempati lebih dari 30% ketinggian vertikal halaman mengganggu.
Di bawah Standar Iklan yang Dapat Diterima, aturan kepadatan bahkan lebih ketat:
Semua iklan yang ditempatkan di paro atas (bagian halaman web yang terlihat di jendela browser saat halaman pertama kali dimuat di bawah ukuran layar umum) tidak boleh menempati total lebih dari 15 persen dari porsi halaman web yang terlihat. Jika ditempatkan di paro bawah, iklan tidak boleh menempati total lebih dari 25 persen bagian halaman web yang terlihat .
Jadi batas yang dapat diterima adalah kepadatan iklan 30% , di bawah BAS, dan kepadatan 15% atau 25% tergantung pada apakah iklan ditempatkan di paro atas atau bawah, di bawah AAS.
Hubungan Google dengan penerbit selalu berbatu, karena mereka cukup bergantung pada raksasa teknologi iklan . Namun, aturan iklan Google Chrome, khususnya, lebih memprihatinkan daripada standar yang diilhami AdBlock hanya karena Chrome masih merupakan browser paling populer dengan pangsa pasar 66% di seluruh dunia.
Itu sebabnya, setiap orang perlu memahami apa sebenarnya arti aturan kepadatan iklan di bawah standar mereka (BAS).
Google mendefinisikan konten dan iklan sebagai berikut:
Area konten utama halaman dimulai dari awal konten, biasanya judul halaman artikel, dan berlanjut hingga akhir artikel. Untuk artikel atau galeri multi-halaman, ini akan menjadi bagian bawah navigasi (tombol berikutnya/sebelumnya).
Iklan adalah segala sesuatu yang akan dianggap sebagai iklan, termasuk video, unit iklan melekat, rekomendasi konten (jika berada dalam area konten utama), dll.
Dan sebagaimana diuraikan dalam karakteristik untuk mengukur aturan kepadatan iklan untuk halaman seluler oleh AdPushup:
1. Semua format iklan termasuk teks, gambar, video dalam bentuk sticky, interstitial, inline, dll ditempatkan dalam rumus perhitungan kepadatan iklan .
2. Kepadatan iklan halaman web seluler diukur dalam piksel dan dihitung berdasarkan keseluruhan bagian konten, bukan area pandang layar seluler.
3. Bagian konten utama halaman tidak termasuk header, footer, dan panel navigasi yang berisi artikel terkait atau link navigasi.
4. Iklan di luar bagian konten utama (misalnya, iklan papan peringkat di sebelah logo situs web) tidak termasuk dalam penghitungan kepadatan iklan.
5. Jika konten video di halaman berisi iklan pra-putar dan/atau paruh-putar, maka itu akan dianggap sebagai bagian dari konten dan tidak dihitung dalam pengukuran kepadatan iklan.
Bagaimana Jika Iklan Melanggar Standar?
Jadi mengapa kita harus khawatir tentang apakah standar khusus ini terpenuhi atau tidak?
Konsekuensi dari tidak memenuhi 'aturan kepadatan iklan 30%' tidak sepenuhnya jelas. Selain memberikan pengalaman yang tidak ramah pengguna kepada audiens mereka, penerbit juga akan dikenai sanksi oleh Google . Ketika pemblokiran iklan dimasukkan ke dalam browser Chrome, taktik Google adalah untuk menghukum penerbit terlebih dahulu dengan mengirimkan mereka laporan kegagalan ketika standar tidak terpenuhi, tidak segera memblokir iklan (artinya hanya SEO mereka yang mungkin terkena). Jika iklan tidak sesuai, Google memberikan status gagal dan mengirimkan email peringatan . Penerbit memiliki masa tenggang 30 hari untuk memperbaiki tata letak iklan. Jika setelah jangka waktu tersebut peninjauan baru masih 'gagal', ia mulai memfilter iklan yang tidak sesuai.
Di masa lalu, proses peninjauan ini tidak memiliki batasan tetapi sejak Juni 2020 Google telah menerapkan aturan dengan cara yang berbeda. Jika situs Anda dalam status 'gagal' untuk keempat kalinya dalam satu tahun (365 hari terakhir) , Google segera mulai memfilter iklan tanpa peringatan apa pun. Dan Anda, sebagai penayang, bahkan tidak dapat mengirimkan ulasan baru selama sebulan penuh . Artinya Anda bisa kehilangan pendapatan iklan yang cukup besar jika Anda sering gagal memenuhi standar.
Laporan Pengalaman Iklan adalah satu tempat di mana Anda dapat memeriksa dan menguji pengalaman yang didapat pengguna di situs web Anda. Laporan Pengalaman Iklan adalah bagian dari Google Search Console , dan setelah verifikasi kepemilikan, Anda dapat memeriksa apakah Anda lulus Better Ads Standard. Untuk meninjau materi iklan atau iklan video itu mudah, tetapi tidak terlalu jelas iklan mana yang akan difilter jika terjadi kepadatan iklan yang tinggi di halaman Anda. Kami juga menemukan bahwa laporan tersebut tidak begitu mudah digunakan dan masih membutuhkan perhatian tambahan atau delegasi ke tim pengembang penerbit. Namun, kelemahan terbesar dari laporan Pengalaman Iklan adalah memakan waktu.
Pada catatan lain, tampaknya Google tidak 100% yakin tentang proses peninjauan mereka sendiri karena Anda memiliki opsi untuk memberi tahu mereka jika Google “telah salah mengidentifikasi pengalaman iklan.” Secara keseluruhan, seluruh proses terlihat cukup berantakan.
Seperti yang dijelaskan Google, cara mereka memeriksa apakah situs mematuhi BAS adalah mereka akan menelusuri beberapa halaman dan memeriksanya jika ada iklan yang melanggar standar. Mereka juga mengatakan bahwa hanya 2% situs yang menggunakan laporan Pengalaman Iklan yang benar-benar gagal memenuhi standar, yang membuat kami sedikit curiga tentang apa yang sebenarnya diblokir oleh pemblokir iklan asli Google. Selain itu, akan selalu ada penundaan karena Anda harus menunggu Google 'meninjau' situs Anda dan kembali dengan laporan mereka, dan pengalaman seluler dan desktop ditinjau secara terpisah.
Dalam penelitian kami, kami hanya menemukan beberapa perusahaan yang menawarkan alat untuk mengukur kepadatan iklan dan hanya tersedia untuk klien mereka. Karena banyak situs memiliki tata letak iklan adaptif, pasti ada kebutuhan akan alat yang dapat dengan mudah dan sering memeriksa apakah kepadatan iklan di bawah 30% atau untuk memeriksa ulang apakah Google telah salah mengidentifikasi pengalaman iklan di situs Anda.
Selain Iklan, Apa Lagi yang Lebih 'Dapat Diterima' dan 'Lebih Baik'?
Di dunia iklan digital di mana semuanya bergantung pada tindakan waktu nyata, terus-menerus memeriksa apakah pembatasan dipenuhi bisa sangat memakan waktu bagi penerbit. Itulah sebabnya alat yang membantu penerbit menavigasi melalui pemeriksaan peraturan wajib sangat diminati sekarang. Meskipun koalisi dan komite yang kami sebutkan sebelumnya terutama mementingkan pengalaman pengguna, mereka tidak begitu jelas tentang bagaimana seseorang dapat mematuhi standar dengan cepat dan efisien. Selain itu, Google tidak jelas tentang apa perbaikan yang tepat jika sebuah situs tidak sesuai dengan BAS ketika aturan kepadatan iklan tidak terpenuhi hanya beberapa kali.
Sangat penting bagi penerbit untuk menjaga SEO yang baik dan menjaga pengalaman pengguna yang membuat tetap sejalan dengan standar iklan setiap saat (terutama, yang Google) cukup penting. Semua penayang dapat memperoleh manfaat dari cara yang efisien untuk memeriksa dengan cepat apakah mereka mematuhi setiap standar iklan yang mereka patuhi.
Di DevriX, kami mengutamakan efisiensi dan kami berharap memiliki alat yang akan membantu penayang memastikan pengalaman iklan yang luar biasa bagi pengguna.