#MarketersTalks: Mengejar Inovasi dalam Pemasaran Digital – Wawancara dengan Neal Schaffer
Diterbitkan: 2022-11-23Neal Schaffer adalah salah satu pemasar paling berpengaruh di dunia digital dan penulis beberapa buku tentang pemasaran media sosial. Kami bertanya kepadanya bagaimana tetap inovatif di dunia yang selalu berubah dan bagaimana bekerja dengan pemasaran influencer. Dia juga membagikan beberapa tip tentang cara merekayasa ulang pemasaran TikTok dan memberikan nasihat yang bagus kepada pemasar junior.
Neal Schaffer adalah otoritas terkemuka dalam membantu bisnis melalui transformasi penjualan dan pemasaran digital mereka melalui konsultasi, pelatihan, dan membantu perusahaan dari semua ukuran dengan strategi pemasaran media sosial, pemasaran influencer, dan inisiatif penjualan sosial. Dia adalah presiden agensi media sosial PDCA Social, dan juga mengajar media digital kepada para eksekutif.
Neal Schaffer adalah salah satu dari 100 influencer pemasaran digital teratas yang disajikan dalam laporan Brand24.
1. Bagaimana Anda memulai perjalanan Anda dengan pemasaran digital?
Sebenarnya saya memulai perjalanan saya dengan pemasaran media sosial, dan saya sebenarnya memulai sebelumnya dengan karir profesional dalam penjualan B2B dan pengembangan bisnis. Namun, saya sering memainkan peran sebagai manajer negara atau wakil presiden penjualan regional di lingkungan perusahaan rintisan, yang sering kali mengharuskan saya memakai banyak topi berbeda, termasuk, dalam banyak kasus, topi pemasaran.
Saya belajar banyak tentang pemasaran di tempat kerja dan baru setelah saya mengalihkan karier ke media sosial, saya mulai mentransfer pengetahuan bisnis itu lebih banyak lagi di sisi pemasaran. Ketika saya memulai di digital/sosial, itu dimulai dengan Linkedin karena latar belakang B2B saya, dan karena pada saat itu, itu adalah satu-satunya jejaring sosial untuk profesional yang tersedia. Saya mulai dengan mengajari perusahaan cara memanfaatkan Linked dalam penjualan B2B, tetapi juga penjualan untuk pemasaran media.
Saat itu, pemasaran, seperti saat ini, adalah pendorong terbesar media sosial dan ada lebih banyak permintaan untuk pemasaran media sosial daripada penjualan sosial atau penjualan sosial. Lembur, saya tidak ingin menjadi kuda poni satu trik. Jadi, meskipun saya menerbitkan dua buku tentang Linkedin, saya menyadari bahwa klien saya tidak hanya membutuhkan Linkedin. Mereka membutuhkan dukungan melalui media sosial. Dan saat itulah saya berinvestasi dalam belajar dan bereksperimen serta menciptakan merek saya sendiri di setiap saluran media sosial yang masuk akal.
Puncaknya adalah saya menerbitkan Maximize Social pada tahun 2013, yaitu tentang bagaimana membuat strategi pemasaran media sosial yang komprehensif, dan kemudian, pada bulan Maret 2020, saya menerbitkan buku keempat saya, The Age of Influence tentang pengaruh pada pemasaran. Itu benar-benar menerbitkan buku itu pada waktu itu yang membawa saya ke pemasaran digital.
Jadi saya suka mengatakan bahwa saya adalah pasar media sosial yang berubah menjadi pemasar digital, karena ketika saya menerbitkan buku saya, tidak mungkin bertemu orang secara fisik. Saya harus menyadari bagaimana memasarkan buku saya secara digital dan saya tahu bahwa media sosial hanyalah satu bagian dari teka-teki. Kami juga memiliki pencarian dan kami juga memiliki email. Di situlah saya benar-benar menghabiskan banyak waktu selama dua tahun terakhir dan benar-benar membangun blog saya untuk fokus pada isu-isu lain di mana banyak pakar pemasaran digital sedikit letih, karena hal-hal yang sangat lama seperti pengoptimalan mesin telusur dan pemasaran email, otomatisasi pemasaran. Tetapi bagi saya, saya melihat mereka dalam cahaya baru dari latar belakang pemasaran media sosial yang saya miliki dan saya mencoba untuk menghirup cahaya baru, kehidupan baru, dan perspektif baru ke dalamnya.
2. Apakah ada alat yang harus dimiliki dalam kotak alat pemasaran Anda?
Jika saya ingin menyebutkan beberapa alat yang harus dimiliki, saya akan mulai dengan dasbor media sosial. Satu disebut Agora Pulse, dan satu lagi disebut SocialBee. Saya menggunakan keduanya untuk menerbitkan konten yang berbeda di jaringan yang berbeda tetapi keduanya bekerja dengan sangat baik untuk saya.
Saya juga menggunakan alat yang disebut Inoreader, yang membantu saya membuat kumpulan umpan RSS khusus yang kemudian dapat saya impor ke alat media sosial untuk memungkinkan saya menggunakan alat media sosial dengan mudah sebagai dasbor pembuatan konten saya. Tetapi juga membantu saya mengikuti berita terbaru di media digital dan sosial.
Saya kira, dasbor media sosial lain yang harus saya tambahkan adalah Tailwind, yang sangat, sangat spesifik untuk Pinterest yang saya gunakan.
Alat lain yang harus dimiliki – ini untuk SEO – adalah Semrush, dan tentu saja, Google Analytics.
Ada satu alat lagi yang ingin saya tambahkan. Ini adalah salah satu alat AI ini. Saya tidak banyak menggunakan AI untuk menulis, tetapi untuk analisis SEO itu adalah alat yang disebut Frase.io. Saat saya menggunakan alat AI untuk ide konten yang sangat, sangat sederhana, saya lebih suka menggunakan Jasper.
Setiap kali saya membutuhkan bantuan dengan apa pun yang bukan keahlian saya, saya cenderung mencari dan mempekerjakan pakar di Upwork.
Alat pemasaran email favorit saya adalah ConvertKit, tetapi saya tahu banyak klien lebih memilih kampanye aktif.
3. Apa studi kasus pemasaran digital terbaik yang pernah Anda lihat? Apa hal pertama yang terlintas di benak Anda saat memikirkan yang terbaik?
Yah, saya telah menulis beberapa posting blog tentang studi kasus pemasaran digital dan saya mendapatkan studi kasus pemasaran digital dari buku saya sendiri. Dan hal pertama yang terlintas di benak saya nomor satu: apa dampaknya? Itu dampak bisnis dari studi kasus? Bukan berapa banyak suka yang mereka dapatkan, berapa banyak impresi, tapi bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis mereka? Berapa banyak lagi penjualan yang mereka hasilkan? Dan, dibandingkan dengan saluran lain, seberapa efektifkah itu? Lalu, secara keseluruhan, apakah ini menggandakan penjualan mereka? Apakah itu menambah satu persen peningkatan penjualan? Saya juga suka melihat dampaknya.
Jadi ini adalah hal pertama yang terlintas dalam pikiran, ketika saya berpikir tentang studi kasus pemasaran digital terbaik yang pernah saya lihat tanpa menyebutkan studi kasus apa itu, karena saya telah melihat terlalu banyak yang bagus. Tapi itulah hal-hal yang saya cari.
4. Satu hal apa yang dapat dilakukan merek untuk meningkatkan upaya penandaan mereka?
Ada banyak hal yang dapat dilakukan merek, tetapi menurut saya pemasaran influencer memegang kunci besar yang memungkinkan mereka untuk berhubungan dan terlibat lebih dalam dengan pembuat konten yang memiliki pangsa suara yang semakin tinggi di media sosial, yang semakin sulit. bagi merek untuk bersaing karena berbagai alasan.
5. Bagaimana agar tetap inovatif dalam pemasaran digital?
Anda harus selalu mengonsumsi konten dan jika Anda mengonsumsi konten di seluruh saluran populer dalam pemasaran digital, Anda akan tahu bahwa hari ini Anda perlu mengonsumsi banyak konten bentuk pendek. Itu Youtube Shorts, Instagram Reels, video Tiktok, dan semuanya sangat, sangat berbeda.
Jadi cara terbaik untuk tetap inovatif adalah dengan mengonsumsi, menganalisis, merekayasa balik, dan kemudian, pada akhirnya, membuat konten Anda sendiri, dan/atau berkolaborasi dengan pengaruh agar konten tersebut dibuat untuk Anda.
Dan itulah satu-satunya cara untuk berinovasi. Anda harus mengikuti perkembangan zaman, dan saya rasa dari situ Anda akan terinspirasi untuk berinovasi. Setidaknya itulah pengalaman saya.
6. Bagaimana perasaan Anda tentang konten yang ditulis AI dalam hal SEO dan pembaruan Google Penelusuran terbaru? Apakah Anda pikir industri ini akan tumbuh atau akan disukai?
Mari kita lihat ini secara terpisah.
Pembaruan Konten Bermanfaat Google. Jelas, Google mengirimkan pesan bahwa konten Anda tidak hanya bermanfaat, tetapi juga harus relevan dengan ceruk pasar Anda. Itulah yang saya baca dari itu. Jadi, mudah menggunakan alat AI untuk menghasilkan salinan yang layak tentang apa pun yang Anda inginkan dengan cepat. Tetapi jika Anda adalah blog tentang media sosial, dan tiba-tiba Anda mulai berbicara tentang mata uang kripto, pos mata uang kripto tersebut mungkin tidak akan mendapat peringkat setinggi pos tentang mata uang kripto yang berasal dari situs web yang hanya berbicara tentang mata uang kripto karena itulah mereka. ahli dalam.
Jelas, Google juga mengatakan hal-hal seperti "tambahkan pengalaman pribadi" dan apa yang Anda miliki. Tapi menurut saya sungguh, setiap kali Google melakukan pembaruan, itu hanya mengirimkan pesan yang sama dengan cara yang berbeda. Itu selalu tentang konten yang relevan, selalu tentang konten yang sepertinya ditulis oleh manusia. Saya tidak berpikir bahwa ada sesuatu yang baru. Saya pikir mereka membuat tanggapan. Dan mereka selalu mengutak-atik algoritme mereka. Saya benar-benar melihat peningkatan lalu lintas saya dan saya adalah pengguna alat AI.
Jadi mari kita lihat masalah lainnya, yaitu alat AI versus konten tertulis AI.
Algoritme yang menentukan apa yang kita lihat di feed berita media sosial, itulah AI. AI sudah digunakan dalam teknologi di sekitar kita. Jadi menurut saya AI tidak selalu jahat. Dan menurut saya saat kita melihat penggunaan AI dan konten visual dengan kemunculan DALL·E 2, dan kemampuan untuk, dalam beberapa detik, membuat gambar yang akan terlihat lebih baik daripada foto stok mana pun, tetapi ini murni dibuat oleh AI adalah sesuatu yang sangat menarik dan dapat sangat membantu pemasar. Jika Anda mencari stok foto untuk posting blog, jika Anda mencari gambar unik untuk presentasi PowerPoint Anda, ini akan menghemat banyak waktu. Dan itu akan membantu Anda benar-benar menggambarkan secara visual apa yang ingin Anda pilih. Jadi saya semua untuk itu. Dan saya berencana untuk melakukan lebih banyak dengan itu juga.
Dalam hal analisis konten, saya juga menggunakan alat AI untuk itu, dan itu sangat berguna, menghemat banyak waktu saya.
Ketika datang ke konten tertulis. Kami sudah memiliki alat seperti alat parafrase, di mana Anda mengambil kalimat, dan mengeluarkan sesuatu yang unik – makna yang sama tetapi berbeda. Jadi teknologinya selalu ada di sana. Menurut saya, AI berkembang dan menurut saya AI harus dilihat dari perspektif pembuatan konten, sebagai pembantu.
Menurut saya AI untuk pembuatan konten paling efektif saat Anda mencari berbagai salinan iklan saat Anda menginginkan 20 variasi dari hal yang sama. AI dapat berguna dan menghasilkannya untuk Anda dan memberi Anda banyak ide. Jika Anda kesulitan menulis paragraf, Anda memerlukan beberapa ide, Anda dapat membuat salinan buatan AI untuk membantu menginspirasi Anda dan memberi Anda arahan tentang apa yang harus ditulis, atau mungkin apa yang tidak ingin Anda tulis. Jadi menurut saya untuk teks yang lebih pendek, seperti salinan iklan, judul SEO, deskripsi, konten yang dihasilkan AI memiliki nilai lebih, tetapi semakin panjang konten bentuk yang Anda dapatkan, menurut saya semakin sedikit nilainya.
Pada akhirnya, itu mungkin tidak menarik dibandingkan dengan konten tulisan manusia, meskipun celah itu semakin pendek. Jadi jaring bersihnya adalah bahwa konten tertulis AI memiliki tempat, tetapi saya lebih melihat AI sebagai pembantu, daripada sebagai alat yang akan menulis semua konten untuk saya. Jika setiap kali Anda menulis konten, itu hanya ringkasan dari apa yang tersedia di internet, maka AI dapat menulisnya untuk Anda. Tapi menurut saya jenis konten seperti itu akan semakin sulit untuk diberi peringkat. Dan akan semakin sulit untuk membuat orang benar-benar membaca dan ingin mengambil tindakan setelah membacanya sehingga tidak akan melayani kepentingan terbaik Anda.
7. Bagaimana saran Anda untuk memanfaatkan pemasaran influencer saat ini?
Saya mendefinisikan pemasaran influencer sebagai memanfaatkan orang yang memiliki pengaruh. Jika akun Twitter Anda memiliki 500 pengikut dan seseorang memiliki 1000 pengikut, orang tersebut memiliki pengaruh lebih besar daripada Anda.
Saya juga melihat influencer dalam hal afinitas merek. Siapa orang yang memiliki pengaruh di media sosial yang menyukai dan/atau mempercayai merek Anda? Ini dimulai dengan karyawan Anda, lalu pelanggan Anda, dan kemudian mungkin orang yang mengikuti Anda di media sosial, penggemar Anda, mereka belum menjadi pelanggan, tetapi mereka memiliki kedekatan dengan Anda. Mereka mengenal Anda, mereka telah bertunangan dengan Anda. Dan tentu saja, mitra, distributor, pengecer, dan sebagainya. Jadi selalu di mana saya memulai adalah dengan mereka yang sudah mengenal Anda. Dan ketika Anda mulai dengan pelanggan Anda, dan Anda membuat program duta merek, yaitu pemasaran influencer, pemasaran afiliasi adalah pemasaran influencer, Anda memanfaatkan afiliasi, karena mereka memiliki pengaruh, bukan?
Jadi saya pikir ketika Anda melihat pemasaran influencer secara holistik seperti saya, ini bukan tentang pengikut Instagram palsu. Ini tentang perusahaan yang memutuskan dengan siapa mereka ingin terlibat sebagai pemberi pengaruh. Dan mereka harus selalu memulai dengan bertanya: “Apakah Anda pengguna produk kami?” Dan jika tidak, maka Anda ingin mengirimkan produk kepada mereka terlebih dahulu, dan Anda ingin bertanya kepada mereka: "Apa pendapat Anda tentang produk tersebut?"
Saya pikir industri pemasaran influencer, getaran buruk yang terjadi untuk sementara waktu, bukan disebabkan oleh influencer. Influencer diberi insentif untuk membeli pengikut palsu karena merek tersebut hanya tertarik pada metrik batil, tetapi ini adalah pemasaran influencer pra-COVID. Ini sebelum saya menulis The Age of Influence , pemasaran influencer. Itu telah berubah cukup signifikan sejak saat itu dan saya pikir orang juga dapat melihat melalui iklan palsu dengan sangat cepat. Namun di sisi lain, saya melihat anak-anak Gen Z saya, saya melihat generasi milenial, mereka tidak keberatan dengan konten bersponsor dari influencer jika itu menambah nilai bagi mereka. Jadi hanya sesuatu untuk dipikirkan.
8. Apakah Anda memiliki trik atau retasan tentang cara mengingat atau merekayasa balik, seperti yang Anda katakan, konten bagus dari YouTube Shorts, TikTok, atau saluran lain?
Jadi saya benar-benar mempresentasikan di Content Marketing World tentang cara merekayasa balik strategi konten media sosial pesaing Anda. Dan menurut saya dengan media sosial umum – bagaimana cara orang bekerja? Mereka memiliki kalender konten, mereka memiliki kategori konten, dan biasanya mereka menerbitkan konten berdasarkan kategori ini. Jadi menurut saya dengan like LinkedIn, dan Twitter dan Facebook, itu tidak mudah dilakukan. Tetapi Anda sedang dalam proses menandai tujuan dari setiap bagian konten, dan jelas, tentang apa kontennya dan kemudian mengatur tag tersebut, melihat keterlibatan, melihat frekuensi, dan Anda dapat mulai melihat sosial pesaing Anda. strategi konten media. Yang benar-benar efektif, jika Anda baru mengenal industri ini, jika Anda merasa ketinggalan, atau jika Anda hanya ingin mengatur ulang strategi konten media sosial Anda. Dan itu berdasarkan pekerjaan klien. Dan merekalah yang ingin melakukan reset pada strategi konten media sosial mereka, itu sangat cocok untuk mereka.
Untuk platform yang lebih kreatif seperti YouTube Shorts, TikTok, saya bahkan tidak akan berbicara tentang Instagram Reels karena menurut saya arahnya sangat berbeda. Menurut saya, TikTok adalah yang paling menarik karena paling sulit bagi merek dan orang untuk memahami cara membuat konten jika Anda tidak menggunakannya lima jam sehari seperti anak-anak saya.
Jadi dengan celana pendek YouTube – mengapa berbeda? Nah, di dalam YouTube Short, Anda sebenarnya bisa membuat video pendek dari video YouTube, bukan? Anda dapat mengambil cuplikan video YouTube dan membuat video pendek darinya. Jadi sekali lagi beda banget sama TikTok yang 100% kreativitas.
Jadi apa yang saya lakukan ketika saya merekayasa balik TikTok – dan saat ini saya melakukan ini untuk membuat strategi TikTok saya sendiri karena saya sedikit terlambat ke permainan tetapi Anda tahu, kami tidak pernah terlambat ke media sosial dan saya pikir itu orang yang lebih tua mengonsumsi lebih banyak TikTok – ada lebih banyak konten informasi, lebih banyak konten B2B. Jadi ini saat yang tepat untuk memulai. Sama seperti Instagram juga menjadi lebih B2B dari waktu ke waktu. Atau lebih tepatnya, tidak apa-apa untuk menerbitkan lebih banyak konten B2B di sana daripada 10 tahun yang lalu.
Dengan Tik Tok, sangat memahami bahwa ini pertama-tama didasarkan pada meme. Banyak video populer didasarkan pada audio yang sedang tren. Dulu didasarkan pada tarian yang sedang tren dan saya pikir sekarang beralih ke audio yang sedang tren, di mana banyak orang diberikan putaran audio mereka sendiri dan saya tidak berbicara tentang musik. Saya berbicara tentang orang-orang yang berbicara, seperti “Tolong saya! Tolong aku!" dan kemudian melihat bagaimana semua orang yang berbeda ini membuat konten seputar itu.
Apa yang akan Anda perhatikan adalah kombinasi dari beberapa hal. Anda memiliki kepala yang berbicara, Anda memiliki hal-hal di mana orang diam, melihat ke kamera atau menjauh dari kamera, overlay teks, Anda memiliki berbagai jenis overlay teks.
Saat ini saya sedang melakukan rekayasa balik kategori blogging. Yang keren dari TikTok adalah Anda tidak perlu memasukkan tagar. Anda memasukkan kata kunci, dan itu hanya memperkenalkan video Anda setelah video demi video. Jadi, jika Anda punya waktu satu jam, masukkan kata kunci dan lihat 10 atau 20 video pertama yang muncul. Anda dapat melihat deskripsi mereka, Anda dapat melihat tagar mereka. Tetapi yang lebih penting, apa cara visual konten itu dibuat? Dan saya pikir Anda akan mulai melihat polanya. Karena, seperti yang saya katakan, TikTok adalah budaya meme yang didasarkan pada banyak konten yang dilindungi. Dan begitu Anda melihat pola-pola itu, pola apa yang paling sering muncul? Apa yang masuk akal bagi Anda untuk membuat konten? Dan itu akan menjadi titik awal saya. Setelah itu, Anda ingin melakukan format yang berbeda. Anda ingin mengumpulkan data, Anda ingin melihat bagaimana hal itu mendorong bisnis dan sebagainya, dan sebagainya. Tapi itu adalah titik awal yang baik.
9. Anda memberi tahu kami resep Anda untuk tetap inovatif – tetapi bagaimana menemukan waktu dan tempat di lingkungan yang serba cepat? Apa saran Anda tentang kapan menemukan waktu untuk perbaikan?
Saya cenderung tidak memesan pertemuan apa pun pada hari Jumat. Jumat adalah hari R&D saya. Saya pikir Gary Vaynerchuk mengatakan itu, tetapi ada sejumlah orang yang menyebutkan aturan 80-20 ini. Manfaatkan 20% waktu Anda, waktu R&D.
Kami memiliki kesempatan untuk bereksperimen dengan berbagai platform dan mengonsumsi konten baru. Saya mencoba yang terbaik untuk membuat hari Jumat waktu itu. Jika Anda pergi ke kalender saya, hari Jumat ini benar-benar penuh dari sini sampai selamanya. Jadi itu salah satu cara untuk melakukannya. Jika itu tidak cukup, Anda benar-benar perlu masuk ke kalender Anda dan memblokir waktu. Dan itu adalah cara lain yang efektif untuk melakukannya.
Tapi tidak ada resep rahasia. Ini membutuhkan waktu untuk tetap inovatif, dan Anda perlu meluangkan waktu untuk berinvestasi di dalamnya.
10. Apakah Anda memiliki rencana menarik yang dapat Anda bagikan dengan kami? Ada buku baru yang akan segera hadir?
Nah, saya sekarang sedang dalam proses membuat kelas pembelajaran berbasis kohort pertama saya. Ini akan menjadi topik pemasaran influencer.
Jadi saya mengajar pemasaran influencer di UCLA Extension dan ini memungkinkan saya untuk memberikan pengajaran yang saya lakukan di tingkat universitas kepada semua orang. Jadi saya sangat bersemangat untuk meluncurkannya.
Saya juga masih dalam proses menulis buku kelima saya, yang akan menjadi pedoman pemasaran digital untuk ekonomi pasca-COVID. Dan saya melihat baru pada topik pemasaran digital lama seperti SEO, pemasaran email, otomatisasi pemasaran, tetapi juga termasuk kiat terbaru saya tentang pemasaran media sosial, pemasaran influencer, dan pemasaran konten.
Saya juga berencana untuk berbuat lebih banyak dengan saluran YouTube saya. Video akan menjadi fokus strategis. Dan YouTube adalah tempat saya berencana untuk memulai kembali Tiktok, karena berbagai alasan. Kita bisa membicarakannya secara terpisah
11. Apakah Anda memiliki saran untuk pemasar pemula?
Satu-satunya cara untuk belajar adalah melakukan.
Saya menghabiskan 15 tahun pertama karir saya di Jepang. Jadi ada istilah yang disebut shokunin , yang pada dasarnya seperti budaya pengerjaan. Dan itu adalah sesuatu yang menurut saya tidak hanya mewakili orang Jepang, tetapi banyak kreator Jepang, dan pebisnis yang saya kenal. Anda selalu mengasah keahlian Anda, Anda selalu mengasah pisau Anda. Satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan mendapatkan pengalaman. Dan jika Anda tidak memiliki pengalaman itu, Anda perlu membuatnya dengan merek pribadi Anda (seperti yang saya lakukan), atau Anda perlu magang, atau Anda perlu menghubungi organisasi nirlaba lokal, tanyakan apakah mereka membutuhkan bantuan Anda. Sebagian besar dari mereka mungkin melakukannya. Jadi, Anda mendapatkan pengalaman dan kepercayaan diri yang Anda pelajari saat mulai mengelola beberapa merek, karena dengan melihat tren, Anda memiliki lebih banyak data untuk dikerjakan.
Ini seperti putri saya, yang masih sekolah menengah. Dia magang di sebuah perusahaan dan dia melakukan pemasaran influencer untuk mereka sebagai siswa sekolah menengah. Dia mengatakan bahwa setiap influencer yang dia hubungi dan memiliki lebih dari 10.000 pengikut di Instagram ingin dibayar, tetapi semua orang di bawah 10.000 pengikut setuju untuk melakukan kampanye influencer hanya untuk produk gratis tanpa meminta uang tambahan. Ini adalah jenis wawasan. Sekarang, ketika dia melakukan pemasaran influencer untuk perusahaan lain, dia dapat memulai dengan asumsi bahwa dia tidak akan membayar siapa pun di bawah 10.000 pengikut. Dan dia dapat bernegosiasi bahwa jika Anda tidak memiliki 10.000 pengikut, produk yang biasanya dihadiahkan sudah cukup. Dan jika itu tidak menarik bagi Anda, dia akan menemukan influencer lain yang akan tertarik karena dia tahu itu berhasil.
Dengan data muncul pengetahuan, dengan data muncul kepercayaan, dengan data muncul pertumbuhan. Jadi, Anda perlu menghasilkan data itu.