Cara Menggunakan Kode QR untuk Menyinkronkan Pemasaran Online dan Offline

Seberapa baik kampanye pemasaran online Anda disinkronkan dengan inisiatif offline Anda?

Untuk sebagian besar bisnis, jawabannya mungkin “tidak terlalu baik”.

Terlalu sering pemasaran online dan offline dilihat sebagai dua departemen terpisah, terkurung dalam dunia strategi mereka sendiri dan hasil yang diharapkan.

Beberapa organisasi yang lebih kohesif memiliki tim acara yang berkolaborasi dengan manajer media sosial untuk menghasilkan konten saat bepergian, tetapi di sinilah hubungan berhenti.

Kecuali jika upaya pemasaran Anda hanya terfokus pada salah satu saluran ini, menciptakan strategi holistik yang menyelaraskannya sangat penting untuk mencapai laba atas investasi yang positif.

Salah satu bentuk teknologi yang menjembatani kesenjangan antara kampanye pemasaran online dan offline adalah kode QR.

Apa itu kode QR?

Kode QR pada dasarnya adalah kode batang mewah yang menyimpan informasi yang dapat segera Anda akses dengan memindai (atau memotret) di ponsel cerdas Anda. Proses pemindaian terjadi secara instan dan biasanya membuka URL di ponsel, menjadikan teknologi ini sempurna untuk menghubungkan konsumen dengan dunia digital dari lokasi fisik seperti toko atau acara.

Mereka terlihat seperti ini:

Mengapa menggunakan kode QR untuk pemasaran?

Jadi, mengapa Anda menggunakan kode QR dalam upaya pemasaran Anda?

Kode QR dirancang untuk memecahkan satu masalah yang sangat jelas – menghubungkan dunia online dan offline dari kampanye pemasaran atau inisiatif bisnis. Jika Anda ingin menciptakan lebih banyak kohesi antara dua bagian penting dari bisnis Anda, maka menggunakan kode QR dapat membantu, jika ditangani dengan cara yang benar.

Ada perdebatan yang sedang berlangsung tentang perlunya kode QR. Beberapa percaya bahwa mereka akan mengikuti cara pemutar MP3 mini-disk dan menjadi teknologi yang terlupakan yang, meskipun menunjukkan kemajuan teknologi awal, hanya menawarkan solusi stop-gap sampai teknologi yang lebih baik masuk ke pasar. Tapi tidak seperti mini-disk, kode QR belum memenuhi iPod mereka – pada dasarnya, tidak ada teknologi yang lebih baik telah dirilis yang menciptakan pengalaman instan antara ekosistem bisnis online dan offline. Selanjutnya, penggunaan kode QR dalam pemasaran perlahan-lahan berkembang, apalagi sekarang setiap orang memiliki pembaca kode QR di saku mereka.

Cintai mereka, benci mereka, atau pegang pendapat yang tidak memihak – Kode QR menawarkan metode yang efisien untuk menarik konsumen ke penawaran digital Anda saat Anda berinteraksi dengan mereka di dunia offline.

9 cara menggunakan kode QR untuk pemasaran

Ada beberapa cara Anda dapat menggunakan kode QR untuk menyinkronkan upaya pemasaran online dan offline Anda dengan lebih baik. Berikut adalah sembilan yang paling umum:

#1. Klaim diskon dan kupon – Jika Anda ingin menghasilkan penjualan online, menggunakan kode QR yang menawarkan diskon online atau kupon di titik penjualan di dalam toko atau sebagai promosi di selebaran, bisa menjadi cara yang baik untuk menarik prospek ke toko online Anda. Di bawah ini adalah promosi kode QR point-of-sale untuk aplikasi restoran lokal bernama MealPal yang menawarkan "Makan Siang Gratis Pertama" :

#2. Bandingkan produk – Semakin banyak konsumen membandingkan produk sebelum mereka melakukan pembelian. Sekarang kebanyakan orang memiliki ponsel cerdas dengan akses internet, kami melihat banyak pembeli memeriksa ponsel mereka untuk mendapatkan penawaran yang lebih baik atau untuk membandingkan produk di dalam toko. Jika Anda memiliki reputasi online yang baik di platform ulasan atau perbandingan pihak ketiga, buat kode QR untuk produk Anda yang mengarahkan pelanggan langsung ke situs ini.

#3. Simpan informasi bisnis – Kode QR memungkinkan pelanggan mengakses dan menyimpan informasi bisnis Anda dengan cepat di ponsel mereka. Ini mungkin berguna di sebuah acara, misalnya, di mana Anda biasanya bertukar kartu nama atau mengarahkannya ke situs web Anda, yang keduanya kikuk dan sulit dilacak.

#4. Unduh aplikasi – Mengirim calon pengguna ke toko aplikasi adalah kasus penggunaan yang sangat umum untuk kode QR. Tentu saja, jika Anda tidak memiliki aplikasi maka pendekatan ini tidak akan relevan. Tetapi jika Anda melakukannya, memasarkan aplikasi Anda dengan kode QR bisa sangat efektif.

#5. Ikuti kontes – Menjalankan kontes media sosial bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan arus prospek bisnis Anda. Namun, sering kali dibatasi oleh platform online yang Anda pilih atau audiens yang berinteraksi dengan Anda secara online. Menggunakan kode QR yang memungkinkan orang untuk mengakses halaman arahan kontes Anda dapat membantu Anda memasuki audiens yang berbeda dan meningkatkan kinerja kontes Anda. Berikut adalah kontes keren yang dijalankan oleh Turkish Airlines yang meminta kontestan memindai kode QR di berbagai tempat di London selama Olimpiade untuk kesempatan memenangkan hadiah:

#6. Tingkatkan keterlibatan media sosial – Selain mengarahkan pihak yang tertarik ke situs web Anda, kode QR dapat digunakan untuk mendorong orang mengunjungi dan terlibat dengan akun media sosial Anda. Anda akan melihat taktik ini digunakan secara teratur di kafe dan restoran.

#7. Bergabunglah dengan program hadiah – Membuat orang masuk ke situs web dan bergabung dengan program hadiah Anda bisa menjadi tantangan besar bagi toko batu bata dan mortir. Kode QR membantu meningkatkan jumlah orang yang bergabung dengan program hadiah Anda. Misalnya, pusat perbelanjaan ini memiliki kode QR besar dengan akses ke program hadiah mereka di semua meja di ruang makan:

#8. Konsumsi konten – Kode QR dalam pemasaran mungkin tidak semuanya tentang mendorong penjualan, tetapi juga tentang meningkatkan kesadaran merek atau menarik orang untuk terlibat dengan konten Anda. Misalnya, Anda mungkin memiliki video petunjuk di YouTube yang menginstruksikan pelanggan untuk menggunakan produk Anda. Mengapa tidak menautkan video ini ke kode QR dan menampilkannya pada produk di toko Anda?

#9. Tinggalkan ulasan pelanggan – Saya yakin Anda menghargai betapa pentingnya ulasan online untuk tingkat kepercayaan dan pertumbuhan bisnis Anda. Lagi pula, sebagian besar pelanggan Anda mencari ulasan produk dan layanan rekan sebelum mereka membeli! Anda dapat mendorong lebih banyak ulasan pelanggan dengan kode QR di tempat penjualan. Misalnya, Anda mungkin pernah melihat kode QR yang bertuliskan “Kami di Yelp”, yang dirancang untuk mengarahkan pelanggan ke Yelp untuk meninjau bisnis tersebut.

Apa pun tujuan kode QR Anda, penting untuk mengikuti praktik terbaik dalam cara Anda menggunakannya. Misalnya, kualitas gambar QR yang Anda buat harus definisi tinggi, kode harus ditampilkan di tempat yang mudah diakses pelanggan, dan harus memiliki ajakan bertindak yang mendorong pengguna untuk memindai.

Cara membuat kode QR untuk bisnis Anda

Setelah Anda menentukan cara Anda berencana menggunakan kode QR, saatnya untuk membuatnya.

Proses untuk membuat kode QR sebenarnya cukup sederhana. Ada beberapa generator kode QR gratis yang tersedia yang akan membuat kode unik Anda siap digunakan dalam hitungan menit.

Berikut adalah beberapa contoh populer:

• me – Pembuat kode QR online yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda menambahkan URL, logo, dan mencetak gambar beresolusi tinggi.
• QR Code Generator – Generator QR yang sedikit lebih kuat yang memiliki ruang lingkup untuk mengintegrasikan kode QR Anda dengan media sosial, toko aplikasi, dan menyesuaikan warna.
• Kaywa – Salah satu pembuat kode QR paling populer yang digunakan oleh lebih dari 1,5 juta pelanggan dari beberapa merek terbesar dunia. Jangan biarkan situs web sekolah lama membodohi Anda, alat ini memiliki beberapa fungsi hebat.

Ketika kode QR Anda disesuaikan dan siap digunakan, pembuat kode QR ini akan memberi Anda file gambar definisi tinggi yang Anda butuhkan untuk menambahkan kode ke materi pemasaran Anda dan mencetaknya untuk digunakan atau menambahkannya ke situs web Anda.

Apakah Anda menggunakan kode QR dalam pemasaran Anda? Jika tidak, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dengan menjalin kampanye online dan offline dalam satu strategi yang kohesif.