Pengoptimalan Angka Mutu: Cara Meningkatkan Hasil GoogleAds Anda

Google Ads adalah aset penting untuk strategi online apa pun. Ini dapat membantu Anda membangun kehadiran digital Anda dengan memposisikan nama merek Anda tepat di bagian atas SERP. Karena, mari kita hadapi itu, terlepas dari seberapa bagus peringkat organik Anda, hasil berbayar selalu selangkah lebih maju.

Namun, agar iklan Anda efisien dan membantu Anda mencapai sasaran bisnis, iklan tersebut harus memberikan hasil. Google telah menyediakan alat yang membantu Anda dengan itu dan salah satunya adalah skor kualitas iklan.

Pengoptimalan skor kualitas adalah cara untuk mengidentifikasi masalah pada iklan Anda dan menyesuaikannya untuk memberikan kesan yang lebih baik kepada pengguna, memberikan UX yang sangat baik, dan meningkatkan kinerja.

Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang cara meningkatkan skor kualitas Google Ads, tetapi juga, mengapa melakukannya tidak menjadi tujuan itu sendiri.

Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut!

Apakah Angka Mutu Iklan Google itu?

Skor kualitas adalah alat, yang disediakan oleh Google, yang memungkinkan Anda mendiagnosis, mengukur, dan meningkatkan seberapa baik iklan Anda dibandingkan pesaing yang menawar kata kunci yang sama.

Tujuan skor kualitas adalah untuk mengevaluasi UX yang disediakan iklan Anda. Artinya, ini berhubungan dengan POV pengguna dan cara mereka melihat iklan saat menemukan mereka di SERP dan/atau berinteraksi dengan mereka. Oleh karena itu, data back-end apa pun, seperti struktur iklan, tidak secara langsung relevan dengan peringkat dan hasil Anda.

Area fokus utama dari skor kualitas adalah:

• Rasio Klik-Tayang (RKT) yang Diharapkan . Metrik ini menunjukkan seberapa besar kemungkinan pengguna mengeklik iklan jika mereka melihatnya di hasil penelusuran, atau, dengan kata lain, seberapa menarik iklan Anda.
• Relevansi Iklan. Yang ini berfokus pada salinan iklan dan menunjukkan apakah itu relevan dengan apa yang dicari pengguna dan niat mereka.
• Pengalaman Halaman Arahan. Ini mengevaluasi pengalaman yang diberikan laman landas. Secara umum, ini berarti apakah itu ramah pengguna, dan merespons konten iklan.

Masing-masing dinilai sebagai Di Atas Rata-Rata , Rata- Rata atau Di Bawah Rata-Rata , dan, berdasarkan kombinasi, skor kualitas diberikan dalam skala dari 1 hingga 10.

Hasil ini dihitung secara terpisah untuk setiap kata kunci untuk jangka waktu 90 hari dan, dalam laporan, Anda dapat menemukan data saat ini dan data historis. Anda dapat membandingkannya untuk melihat bagaimana kinerja iklan Anda berubah dari waktu ke waktu, dan merujuk silang informasi tersebut dengan faktor lain untuk mencari tahu alasannya.

Apakah Angka Mutu Benar-benar Penting?

Ada banyak yang dikatakan secara online tentang apakah skor kualitas benar-benar penting, atau tidak, dan pendapat bervariasi dari " itu yang paling penting " hingga " tidak, tidak masalah sama sekali ".

Namun, seperti halnya hampir semua hal di bidang pemasaran digital, jawaban sederhana untuk pertanyaan ini adalah – tergantung.

Sumber

Pertama-tama, skor kualitas bukanlah sesuatu yang digunakan Google untuk menentukan apakah iklan Anda berhasil atau tidak. Keadaan nilai yang diukurnya dipertimbangkan, tetapi skor itu sendiri tidak. Dengan demikian, bukan KPI yang harus Anda pedulikan dengan segala cara.

Bergantung pada seberapa baik penayangan iklan Anda pada sasaran bisnis Anda, pengoptimalan skor kualitas mungkin bukan prioritas utama bagi Anda.

Meskipun demikian, skor kualitas memang sangat penting karena dapat memberikan petunjuk tentang apa yang salah dengan iklan Anda yang berperforma buruk. Laporan tersebut mengarahkan Anda ke arah yang benar, sehingga Anda dapat menyelidiki, dan melakukan perbaikan.

Tujuan utama Anda adalah memublikasikan iklan yang mengungguli pesaing, membuat kesan pada pengguna, dan mendorong konversi. Untuk itu, Anda perlu bermain-main dengan metrik dan mencoba menemukan apa yang menyeretnya ke belakang.

Singkatnya, dengan menyesuaikan iklan skor rendah, Anda dapat mengurangi biaya iklan, meningkatkan reaksi pengguna terhadap iklan Anda, dan, pada akhirnya, menghasilkan lebih banyak penjualan.

Apa Arti Pengoptimalan Angka Mutu?

Anda mungkin sudah menebak sekarang bahwa tujuan akhir dari pengoptimalan skor kualitas bukanlah untuk meningkatkan skor Anda, tetapi untuk mengoptimalkan dan meningkatkan iklan Anda.

Skor itu sendiri tidak masalah, bukan apa yang membuat Anda gagal atau membuat Anda menang – itu hanyalah gejala dari suatu masalah, yang memberi Anda petunjuk apa masalahnya. Ini berarti bahwa sasaran Anda seharusnya bukan untuk meningkatkan angka kualitas, tetapi untuk meningkatkan pengalaman pengguna terhadap iklan Anda. Jika Anda berhasil melakukannya, skor Anda akan meningkat, begitu pula kinerja iklan Anda.

Proses pengoptimalan itu sendiri melibatkan analisis laporan Anda untuk mengidentifikasi kata kunci yang memiliki skor rendah dan berkinerja rata-rata atau di bawah rata-rata untuk beberapa metrik. Jika semua bidang untuk kata kunci rata-rata dan Anda puas dengan hasil akhir yang diberikan iklan, Anda dapat memutuskan untuk tidak mengubah apa pun.

Namun, skor di bawah rata-rata dapat mengindikasikan penerbit serius yang tidak hanya menguras anggaran Anda tetapi juga tidak memberikan hasil nyata apa pun pada laba Anda.

Di mana Menemukan Angka Mutu Anda

Skor kualitas tersedia di akun Google Ads Anda. Untuk mengetahui milik Anda, buka akun Anda, buka menu Kata Kunci , dan klik ikon kolom di sisi kanan layar Anda. Setelah Anda berada di sana, Anda akan melihat menu Ubah kolom untuk kata kunci dengan daftar opsi, salah satunya adalah Skor Kualitas . Mengkliknya akan membuka bagian dan memberi Anda pilihan metrik dengan kotak centang:

• Angka Mutu
• Halaman Arahan Exp.
• Eks. RKT
• Relevansi Iklan
• Angka Mutu (historis.)
• Halaman Arahan Exp. (historis.)
• Relevansi Iklan (historis.)
• Eks. RKT. (historis.)

Bergantung pada apa yang ingin Anda fokuskan saat meninjau hasil, Anda dapat memilih hanya satu metrik atau mencentang semuanya. Pilihan Anda akan muncul di kolom di sebelah kata kunci yang mereka terapkan.

Sumber

Cara Meningkatkan Angka Mutu Iklan Google

Pengoptimalan skor kualitas Iklan Google dapat diterapkan dengan menganalisis tiga titik fokus utama skor – rasio klik-tayang (RKT) yang diharapkan, relevansi iklan, dan halaman arahan. Namun, ada langkah-langkah lain yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan skor Anda.

Mari kita lihat:

1. Analisis Rasio Klik-Tayang (RKT) yang Diharapkan

Rasio klik-tayang yang diharapkan menunjukkan seberapa menarik iklan Anda saat ini, dibandingkan dengan iklan serupa yang bersaing untuk kata kunci yang sama.

Tujuan Google adalah untuk menunjukkan kepada pengguna jenis konten terbaik – baik dalam hasil pencarian organik maupun berbayar. Ini berarti bahwa jika materi iklan dan salinan iklan Anda tidak bagus, algoritme mungkin memutuskan untuk tidak menampilkannya kepada pengguna.

Tantangan utama iklan PPC adalah Anda memiliki ruang yang cukup terbatas untuk membuat kesan yang kuat. Salinan Anda harus pendek, manis, dan to the point. Lebih jauh, itu harus relevan dengan kata kunci – yaitu menanggapi maksud dan permintaan pengguna – dan ke halaman arahan – yaitu menanggapi apa yang Anda jual.

Jika hasil skor kualitas Anda untuk komponen ini rata-rata atau di bawah rata-rata, Anda harus mengunjungi kembali materi iklan Anda untuk melihat apa yang hilang.

Anda juga harus meninjau iklan pesaing Anda untuk melihat apa yang mereka lakukan lebih baik dan bagaimana Anda dapat menandingi dan mengungguli mereka. Tentu saja, idenya bukan untuk menjadi peniru, tetapi untuk mencoba memahami mengapa iklan mereka lebih baik daripada iklan Anda.

Selain itu, gunakan intel riset pasar Anda untuk menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda. Pikirkan nilai jual yang penting bagi mereka – apakah itu harga, pengiriman gratis, kualitas terbaik, keunikan produk Anda? Dengan berfokus pada ini dalam materi iklan Anda, Anda dapat membuatnya lebih menarik dan memberi pengguna alasan untuk mengeklik tautan Anda.

2. Tingkatkan Relevansi Iklan

Relevansi iklan adalah komponen kunci lainnya karena menentukan seberapa dapat diklik iklan Anda sebenarnya. Saat orang memasukkan kueri mereka di bilah pencarian, mereka memiliki tujuan dan niat yang ingin mereka penuhi.

Jika pengguna mencari informasi dan konten pendidikan, dan iklan Anda mencoba menjual produk kepada mereka, kemungkinan besar mereka tidak akan mengkliknya. Dan bahkan jika mereka melakukannya, mereka akan kecewa dan segera pergi.

Untuk lebih memahami seberapa cocok iklan Anda dengan apa yang dicari pengguna, Anda dapat meninjau laporan Istilah Penelusuran untuk melihat kueri apa yang ditanggapi oleh iklan Anda. Ini adalah frasa pencarian yang dimasukkan pengguna.

Meskipun ini harus dekat dengan kata kunci yang Anda targetkan, mereka tidak selalu cocok, karena, yah, orang biasa tidak memikirkan kata kunci. Lebih jauh lagi, saat ini, baik pengguna dan mesin pencari lebih menyukai bahasa alami, yang berarti bahwa tidak hanya kueri, lebih sering daripada tidak, unik, tetapi algoritme menjadi lebih mampu memahaminya.

Dengan menganalisis seberapa relevan hal tersebut dengan konten, tujuan, dan halaman arahan iklan Anda, Anda dapat memahami (setidaknya sebagian) mengapa orang mengklik atau tidak mengklik iklan Anda.

Tindakan langsung yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan relevansi iklan adalah membuat grup iklan yang lebih kecil dengan materi iklan tepat sasaran yang lebih baik, yang lebih terkait dengan berbagai grup penelusuran, dan mencocokkan maksud pengguna dengan sasaran bisnis Anda.

3. Kerjakan Halaman Arahan Anda

Komponen kunci ketiga adalah halaman arahan. Sementara dua sebelumnya sangat penting untuk menarik perhatian pelanggan, ini adalah di mana Anda membuat atau menghancurkannya.

Laman landas harus memenuhi janji yang dibuat iklan – laman itu harus tepat sasaran, relevan, dan memberikan apa yang dicari pelanggan. Jika ini tidak terjadi, orang akan cepat pergi atau tidak akan terlibat, yang, pada akhirnya, memberi sinyal kepada Google bahwa ada sesuatu yang tidak beres. Oleh karena itu, hasil skor kualitas rata-rata atau di bawah rata-rata.

Anda dapat mempelajari lebih dalam kinerja halaman arahan Anda dari POV pengguna dengan memeriksa laporan Google Analytics Anda. Jika Anda melihat rasio pentalan tinggi, waktu tunggu rendah, dan banyak konversi, ini berarti Anda benar-benar perlu merevisi halaman itu.

Tinjau salinan, pesan pemasaran, dan CTA Anda. Jika ini adalah halaman produk, pastikan itu cocok dengan iklan, kata kunci, dan maksud kueri pengguna.

Misalnya, jika iklan Anda mempromosikan pakaian pantai Bohemia untuk diva berjiwa bebas, laman landas Anda harus menampilkan pakaian dan aksesori yang sesuai dengan gaya, serta foto produk yang pas, pesan pemasaran, dan gaya keseluruhan.

Selain itu, halaman itu sendiri harus ramah pengguna, mudah dipahami dan dinavigasi, dan memberikan pengalaman yang mulus.

4. Optimalkan untuk Situs Seluler Anda

Saat ini, lebih dari setengah lalu lintas di seluruh dunia berasal dari perangkat seluler, yang berarti agar laman landas Anda berkinerja baik, laman tersebut harus memiliki desain responsif atau antarmuka ramah seluler lainnya.

Pertimbangkan untuk menguji laman pada berbagai jenis perangkat untuk melihat seberapa baik laman itu dirender, seberapa mudah berinteraksi dengannya, dan, singkatnya, apakah laman itu memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pengguna.

Jika tidak demikian, ketika orang-orang menemukan iklan Anda di ponsel mereka, mereka mungkin menganggapnya menarik dan mengikuti tautannya, tetapi kemungkinan besar mereka tidak akan bertahan. Akibatnya, Anda tetap akan membayar klik mereka dan menguras anggaran pemasaran Anda, tetapi tanpa keuntungan sebagai imbalannya.

Menjadikan situs web Anda (dan masing-masing halaman arahan untuk iklan) mobile-friendly, tidak hanya akan menguntungkan upaya pengoptimalan skor kualitas Anda, tetapi juga kinerja dan kehadiran digital Anda.

5. Tingkatkan Kecepatan Pemuatan Anda

Terlepas dari apakah itu menyangkut lalu lintas organik atau berbayar, halaman yang memuat lambat membuat frustrasi dan memberikan pengalaman pengguna yang tidak menyenangkan.

Jika laman landas Anda dimuat dengan lambat atau menunjukkan masalah dengan sinyal pengalaman laman lain yang terdiri dari vital web inti, ini dapat membuat pengguna menjauh dan mengakibatkan rasio pentalan yang tinggi, waktu tunggu yang rendah, dll. Itu karena, saat ini, orang tidak memiliki kesabaran untuk menunggu, dan jika halaman tidak dimuat dalam hitungan detik, mereka menutupnya dan pergi ke halaman berikutnya.

Perilaku ini memengaruhi skor kualitas Anda dan, pada akhirnya, kinerja iklan Anda secara keseluruhan.

Ada beberapa masalah yang dapat menyebabkan halaman dimuat dengan lambat, dan sebagian besar dari masalah ini memerlukan pengoptimalan kecepatan halaman profesional. Dengan memperbaikinya, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna, dan ini tidak diragukan lagi akan meningkatkan hasil dan skor kualitas GoogleAd Anda.

6. Gunakan Ekstensi Iklan

Ekstensi iklan tidak secara langsung memengaruhi pengoptimalan angka mutu. Namun, mereka membuat iklan Anda lebih menarik dan lebih menarik. Dengan menambahkan ekstensi yang berbeda, Anda memberikan informasi yang lebih relevan yang dapat menarik perhatian pengguna dan menunjukkan kepada mereka bahwa apa yang Anda tawarkan persis seperti yang mereka butuhkan.

Ini meningkatkan kemungkinan orang mengklik iklan Anda, dan meningkatkan RKT yang Anda harapkan.

Bergantung pada peringkat dan posisi iklan Anda, ekstensi mungkin tidak tampil setiap kali iklan Anda ditampilkan. Untuk meningkatkan peluang Anda, Anda dapat mengikuti saran Google, dan memastikannya relevan dan dioptimalkan dengan benar.

Intinya

Pengoptimalan skor kualitas mungkin bukan prioritas utama pada rutinitas perawatan PPC Anda, tetapi ini adalah alat hebat yang memungkinkan Anda mendiagnosis masalah yang dapat menghambat kinerja iklan Anda.

Dengan menganalisis rasio klik-tayang yang diharapkan, relevansi iklan, dan kualitas halaman arahan, Anda dapat mengidentifikasi apa yang menyebabkan pengguna mengabaikan iklan Anda di SERP, atau terlibat dengan mereka dalam interaksi yang tidak berakhir dengan konversi.

Meskipun iklan Anda memberikan hasil yang memuaskan, skor kualitas rata-rata mungkin menunjukkan kepada Anda bahwa ada ruang untuk perbaikan. Dengan melakukan beberapa penyesuaian sederhana, Anda dapat menerima lebih banyak nilai dari iklan Anda, dan tidak hanya meningkatkan kinerjanya, tetapi juga keuntungan Anda.

Namun, ketika melakukan pengoptimalan skor kualitas, ingatlah bahwa Anda tidak melakukannya demi meningkatkan peringkat Anda, tetapi untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.