Bagaimana cara menggunakan Quora untuk pemasaran?

Haruskah Anda menggunakan Quora untuk pemasaran?

Pada tahun 2019, Quora berusia 10 tahun. Namun, Anda mungkin telah melewatkan bahwa itu juga bisa menjadi platform yang kuat untuk menjangkau audiens merek Anda. Lebih dari 300 juta pengguna bulanan menjelajahi Quora pada waktu tertentu dan sekarang pemasar memiliki berbagai cara untuk menjangkau mereka.

Jika Anda ingin mengembangkan kehadiran kepemimpinan pemikiran Anda, mengkonfirmasi otoritas Anda di niche Anda atau hanya menyebarkan kesadaran merek, Quora adalah cara yang harus dilakukan.

Namun, sama seperti kampanye pemasaran sosial lainnya, Anda memerlukan strategi.

Berikut panduan Anda tentang cara menggunakan Quora untuk pemasaran.

T&J: Apa itu Quora?

Quora adalah situs yang berfokus pada informasi tempat orang bertanya dan menjawab pertanyaan.

Pertanyaan berkisar dari "Siapa yang akan menang dalam pertarungan antara Superman dan Captain Marvel?" ke “Cara memasarkan di media sosial.”

Dengan sekitar 400.000 topik di Quora saat ini, Anda pasti akan menemukan sesuatu yang layak untuk dibicarakan. Mirip dengan Reddit, Quora mengandalkan sistem upvoting berbasis kredit. Semakin banyak orang yang mendukung jawaban Anda, semakin banyak eksposur yang didapat. Di Quora, Anda dapat:

• Publikasikan konten seperti yang Anda lakukan dengan platform penerbitan LinkedIn.
• Targetkan pertanyaan Anda ke pengguna Quora tertentu untuk berkolaborasi dengan influencer industri.
• Cari topik dan kata kunci tertentu yang terkait dengan bisnis Anda.
• Habiskan uang untuk menyampaikan pertanyaan Anda di depan lebih banyak orang.

Mengapa Anda membutuhkan strategi pemasaran Quora

Situs tanya jawab mungkin bukan tambahan yang paling menarik untuk strategi pemasaran media sosial Anda. Namun, Quora sangat baik dalam membangkitkan kesadaran organik, meningkatkan reputasi Anda, dan bahkan membantu Anda mempelajari lebih banyak tentang audiens Anda. Di platform ini, Anda mendapatkan:

• Jangkauan luar biasa: Bagikan pertanyaan dan jawaban dengan lebih dari 300 juta pengunjung bulanan. Quora adalah salah satu platform UGC yang paling dihormati.
• Visibilitas pencarian: Pertanyaan Quora dapat dicari melalui Google. Konten Anda di sini tetap hijau, mengarahkan orang kembali ke situs Anda setiap kali ada masalah yang sedang tren.
• Potensi kepemimpinan pemikiran: Sudah ada banyak penulis terkenal di platform, termasuk Noam Chomsky, mantan Presiden Obama dan Justin Trudeau. Bergabunglah dengan barisan mereka dan tingkatkan merek Anda.
• Lebih banyak lalu lintas berkualitas tinggi: Dorong pelanggan kembali ke situs web Anda dengan menjawab pertanyaan mereka dan menunjukkan bagaimana produk atau layanan Anda memecahkan masalah mereka.
• Wawasan ke audiens Anda: Quora adalah platform untuk orang-orang nyata yang mencari jawaban nyata. Jika Anda membantu audiens Anda, mereka akan mendukung Anda kembali dengan berinvestasi dalam produk dan layanan Anda. Anda bahkan mungkin berakhir dengan beberapa pendukung merek baru.

Bagaimana Quora meningkatkan pemasaran Anda

Pemasaran media sosial di Quora sangat kuat.

Platform ini tidak hanya memberi Anda cara lain untuk menjangkau audiens Anda. Ini juga memberikan peta jalan tentang apa yang mereka cari dari bisnis Anda.

Mengapa menghabiskan uang untuk survei konsumen yang mahal ketika Anda akan menemukan apa yang diminta pelanggan Anda di Quora? Pertanyaan dan jawaban adalah wawasan yang sangat baik tentang pelanggan Anda, bagaimana mereka berpikir dan apa yang mereka butuhkan. Terlebih lagi, jika Anda berjuang dengan blok penulis dan Anda perlu memperbarui blog Anda, strategi pemasaran Quora Anda akan membantu.

Jika banyak orang berbicara tentang topik tertentu seperti "Bagaimana cara meningkatkan pengikut Instagram saya?" Anda tahu itu layak untuk ditulis.

Anda bahkan dapat mengikuti topik di Quora untuk melihat apa yang dilakukan pesaing Anda. Maju dari mereka dan secara aktif melayani masalah yang dimiliki pelanggan Anda memastikan bahwa Anda tetap relevan.

Iklan berbayar di Quora

Saat Anda membuat akun Quora dan masuk ke platform, Anda akan melihat Manajer Iklan Anda di bawah opsi Buat Iklan di profil Anda. Anda harus membuat akun iklan untuk memulai. Dari sana, saat Anda membuka halaman Kelola Iklan , Anda akan dapat melihat ringkasan pengeluaran Anda, dibagi menjadi empat bagian:

• Klik
• Konversi
• Tayangan
• Membelanjakan

Ada berbagai cara menggunakan Quora untuk pemasaran. Ketika datang ke iklan berbayar, opsi terbaik seringkali adalah penargetan konversi. Kampanye pengoptimalan konversi Quora menggunakan piksel "konversi" tertentu untuk memungkinkan perusahaan melacak dampak iklan Quora di situs web mereka.

Untuk menggunakan piksel konversi, Anda harus menempatkannya di situs web Anda sehingga Anda dapat melacak pergerakan antara situs Anda dan platform. Anda juga harus menetapkan Cost Per Action (CPA) dan membayar berdasarkan CPM.

Seperti kebanyakan bentuk iklan media sosial, Anda akan dapat menargetkan iklan Anda untuk muncul untuk kata kunci tertentu. Selain itu, Anda dapat memilih jenis pelanggan yang ingin dijangkau dengan memilih "minat" yang terkait dengan iklan Anda.

Praktik terbaik dalam menggunakan Quora untuk merek

Di zaman ketika pelanggan semakin bosan dengan kampanye pemasaran tradisional, tim periklanan perlu berpikir di luar kebiasaan.

Promosi yang sukses bukan hanya tentang mengganggu audiens Anda dan menyeret mereka ke situs web Anda lagi. Anda perlu menemukan pelanggan Anda, di mana pun mereka berada dan memberikan nilai yang membuat mereka ingin mengikuti Anda. Quora adalah alat yang hebat untuk jenis pemasaran ini karena Anda menunjukkan nilai saat Anda membuat jawaban terperinci untuk pertanyaan audiens. Penting untuk diingat bahwa misi di Quora adalah menjawab pertanyaan dengan penuh arti, bukan hanya menyebarkan pesan iklan ke sebanyak mungkin pengguna. Ini berarti Anda perlu meluangkan sedikit waktu untuk memahami nuansa komunitas platform ini.

Jadi bagaimana kamu memulainya?

1. Buat bio yang brilian

Apa pun platform sosial yang Anda gunakan, profil yang bagus selalu penting. Quora agak unik karena Anda tidak dapat membuat profil untuk merek dalam banyak kasus, hanya individu. Anda harus mengidentifikasi siapa di organisasi Anda yang akan memposting jawaban.

Quora menampilkan 50 karakter pertama di profil Anda sebagai tagline di atas setiap jawaban yang Anda berikan. Sebaiknya sertakan nama perusahaan Anda di sini, sehingga pembaca dapat melihat dari mana Anda berasal. Bio lengkap Anda juga dapat menyertakan tautan yang dapat diklik. Meskipun penting untuk menggunakan tautan ini dengan hemat, tautan ini membantu mengarahkan lalu lintas kembali ke sumber daya berbasis situs web Anda yang paling berguna.

Jika merek Anda berfokus pada beberapa ceruk, buat bios khusus topik. Misalnya, Anda mungkin memiliki satu bio yang menunjukkan keahlian Anda sebagai pemasar perawatan kesehatan dan satu di mana Anda berkembang sebagai pelatih pribadi. Untuk membuat bios khusus topik, klik pada halaman profil Anda. Di sisi kanan, Anda akan melihat kolom Tahu Tentang .

Di samping setiap topik yang Anda pilih, Anda akan dapat menjelaskan pengalaman Anda di bidang itu. Setelah Anda selesai membuktikan bahwa Anda mengetahui barang-barang Anda, isi profil Quora Anda yang lain dengan:

• Minat Anda: Pastikan mereka berhubungan dengan bisnis atau bidang spesialis Anda.
• Bagian "Tentang Saya" yang terperinci: Sertakan informasi yang menunjukkan kepemimpinan pemikiran Anda. Tambahkan tautan ke situs web Anda (jarang) jika itu berarti Anda dapat menawarkan konteks yang lebih besar.
• Kredensial pekerjaan dan pendidikan Anda
• Lokasi Anda atau kota yang sering Anda kunjungi
• Gambar profil yang menarik perhatian. Tembakan kepala dan bahu yang bersih seringkali merupakan pilihan terbaik bagi para profesional.

Biodata lengkap membantu Anda ditemukan di Quora dan juga membuat Anda tampak lebih kredibel saat menjawab.

2. Lacak topik yang relevan dengan notifikasi

Salah satu cara terbaik menggunakan Quora untuk pemasaran adalah dengan melakukan riset.

Anda akan dapat mempelajari tentang apa yang dikatakan orang-orang di industri Anda, melacak topik, dan memiliki pertanyaan yang dikirim ke kotak masuk Anda. Untuk memulai, ketikkan kata kunci ke dalam kotak pencarian Quora yang ingin Anda ikuti.

Quora memberikan daftar saran topik yang dilengkapi secara otomatis untuk Anda jelajahi. Saat Anda mengklik ke halaman topik, Anda juga akan melihat daftar topik terkait lainnya di samping.

Tekan tombol Ikuti untuk mulai mengikuti topik. Anda juga harus memastikan bahwa pemberitahuan email Anda diatur dengan benar jika Anda ingin mendapatkan peringatan. Buka halaman Pengaturan Anda dan klik Email & Notifikasi. Anda akan dapat memilih frekuensi dan jenis email yang Anda dapatkan dari Quora.

3. Temukan pertanyaan yang tepat untuk dijawab

Bagian penting dari mempelajari cara menggunakan Quora untuk pemasaran melibatkan mengetahui pertanyaan mana yang harus dijawab. Ada jutaan pertanyaan yang beredar di platform saat ini. Namun, tidak semuanya akan memberikan nilai bagi bisnis Anda.

Lagi pula, Anda ingin menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda ahli dalam bidang tertentu.

Salah satu cara termudah untuk menemukan pertanyaan yang relevan adalah dengan mengetikkan kata kunci ke dalam kotak kueri di bagian atas platform dan pilih Cari. Setelah Anda memunculkan daftar pertanyaan, filter hasil Anda ke kueri dari bulan lalu atau lebih. Anda sebaiknya fokus pada topik yang relevan saat ini baik untuk mendapatkan visibilitas dan menambahkan suara otoritatif Anda ke diskusi yang benar-benar baru.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari strategi pemasaran Quora Anda dan membangun kehadiran merek:

• Pilih topik yang sesuai dengan bisnis Anda: Cari istilah yang baru-baru ini Anda tulis, atau masalah yang dipecahkan oleh produk/layanan Anda. Setiap pertanyaan yang Anda jawab dengan statistik yang bermakna dan studi kasus sangat baik untuk bukti sosial.
• Temukan utas dengan banyak suara positif: Saat Anda menjelajahi Quora, Anda akan melihat bagian Suara positif di bawah setiap pertanyaan. Utas dengan banyak suara positif sering kali memiliki tampilan terbanyak. Jika Anda memberikan jawaban yang berwawasan luas, mungkin mendapatkan ribuan tampilan sehari.
• Jawab juga pertanyaan baru: Jangan fokus secara eksklusif pada kueri yang paling populer. Anda akan memiliki peluang lebih besar untuk mengisi profil Anda dengan bukti pengetahuan Anda jika Anda menjawab pertanyaan baru lebih awal.

4. Jawab pertanyaan dengan penuh semangat dan otoritas

Setelah Anda menemukan pertanyaan yang relevan dengan bisnis Anda, pastikan jawaban Anda menonjol. Satu atau dua kalimat tentang "Cara menggunakan Pinterest" tidak akan mengesankan siapa pun. Namun, tanggapan yang mendalam dengan tautan ke konten yang relevan di blog Anda, studi kasus, dan statistik menunjukkan kepemimpinan pemikiran Anda.

Ingat, tunjukkan hasrat Anda untuk topik tersebut dan jangan takut untuk membiarkan nada suara unik merek Anda bersinar. Jika Anda mencoba menarik audiens yang lebih muda, Anda bahkan dapat mencoba emoji versi Quora.

Salah satu cara termudah untuk menyusun jawaban yang fantastis adalah dengan menarik cuplikan dari konten yang telah Anda buat. Ambil kutipan penting dari artikel terbaru dan kembangkan, lengkap dengan tautan kembali ke situs Anda. Berikut adalah contoh yang bagus dari jawaban yang berguna:

Jika membantu, tambahkan juga gambar ke jawaban Anda. Grafik dan bagan sangat bagus untuk menarik perhatian. Ingat, orang mengikuti instruksi visual hingga 323% lebih baik daripada yang tertulis.

5. Terhubung dengan pengguna Quora lainnya

Quora bukan hanya mesin pencari; itu adalah platform media sosial. Itu berarti Anda harus "sosial" dengannya. Saat mempelajari cara menggunakan Quora untuk pemasaran, jangan lupa tentang pentingnya terlibat dengan calon pelanggan dan calon pelanggan.

Seperti kebanyakan saluran sosial, Quora memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi langsung dengan orang lain. Untuk merek, ini adalah cara yang bagus untuk memperkaya hubungan Anda dengan pelanggan. Di Quora, Anda bahkan mungkin menemukan bahwa orang-orang mengajukan pertanyaan tentang produk atau perusahaan spesifik Anda. Siapa yang lebih baik untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan itu selain seorang karyawan terkemuka di bisnis Anda?

Temukan orang untuk terhubung dengan:

• Melacak jawaban teratas dan pengikut topik yang relevan
• Membuat dan berkontribusi ke papan yang mencakup topik di industri Anda
• Berbagi konten di luar Quora yang menautkan kembali ke solusi Anda di platform

Quora adalah cara terbaik untuk mengatasi masalah atau pertanyaan apa pun yang juga dimiliki pelanggan Anda. Menurut data Sprout Social, 55% orang memanggil merek untuk mendapatkan respons atau resolusi. Temukan orang-orang yang membicarakan perusahaan Anda dan tanggapi mereka dengan cara yang berarti. Semakin banyak nilai yang Anda berikan, semakin besar kemungkinan Anda dapat mengubah klien yang tidak bahagia menjadi advokat.

6. Tinjau analitik Anda terus-menerus

Saat Anda menjalankan kampanye sosial lainnya, Anda menggunakan alat seperti Sprout Social dan analitik asli untuk melacak hasil Anda. Aturan yang sama berlaku untuk strategi pemasaran Quora Anda.

Menjadi aktif di Quora adalah cara terbaik untuk membangun kredibilitas dan kepemimpinan pemikiran. Semakin banyak jawaban yang Anda berikan, semakin banyak kehadiran dan reputasi Anda akan tumbuh. Namun, Anda juga harus mencari tahu secara pasti dampak apa yang ditimbulkan oleh upaya Anda. Dengan begitu, Anda membuktikan ROI sesi Tanya Jawab Anda.

Di halaman Quora, Anda dapat meninjau semua analitik untuk pertanyaan yang telah Anda jawab. Anda akan dapat melacak semuanya, mulai dari berapa banyak orang yang melihat tanggapan Anda, hingga berapa banyak suara positif yang Anda dapatkan. Terlebih lagi, ketika Anda menambahkan tautan pelacakan ke jawaban Anda, Anda juga akan memiliki cara untuk mengukur berapa banyak klik-tayang berharga yang Anda dapatkan juga.

Dengan informasi ini, Anda akan melihat pertanyaan mana yang menghasilkan nilai paling besar untuk merek Anda. Itu membuatnya lebih mudah untuk menentukan di mana Anda akan terus membagikan pengetahuan Anda di masa depan.

Saatnya memulai pemasaran di Quora

Mempelajari cara menggunakan Quora untuk pemasaran adalah suplemen yang fantastis untuk strategi promosi apa pun.

Dengan Quora, Anda menyoroti posisi Anda sebagai pemimpin pemikiran industri, mengarahkan lalu lintas kembali ke situs web Anda, dan membangun hubungan yang berharga dengan pelanggan.

Meskipun ada banyak trik dan tip untuk menumbuhkan kehadiran Anda di Quora, yang paling penting untuk diingat adalah Anda harus memberikan nilai. Tampilkan diri Anda sebagai sumber yang bermanfaat dan berpengetahuan luas dan pelanggan Anda akan berbondong-bondong mendatangi Anda untuk mencari jawaban.