Penggunaan Media Sosial Terbaik untuk Real Estat
Diterbitkan: 2024-02-01Pialang real estat memiliki banyak hal dalam daftar tugas mereka. Dari membuat daftar properti dan mendirikan rumah hingga membangun jaringan sosial real estat (dan lainnya) dan mengelola tim Anda, Anda tidak memiliki banyak waktu henti. Tambahkan beberapa kantor real estat ke dalamnya, dan daftar tugas Anda akan menjadi sangat banyak dengan cepat. Jadi bagaimana Anda bisa memasarkan bisnis real estat Anda dengan sukses sambil tetap menjaga biaya dan waktu?
Bagi banyak broker, agen, dan agen penjual, pemasaran media sosial adalah jawabannya. Pada artikel ini, kita akan membahas alasan, apa, dan bagaimana jejaring sosial real estat. Mari selami.
Bagaimana Agen Real Estat Dapat Memanfaatkan Media Sosial
Baik Anda bekerja dengan pembeli, penjual, atau keduanya, pemasaran media sosial sangat penting bagi para profesional real estate. Berikut adalah beberapa alasan Anda harus berinvestasi di media sosial:
- Bangun merek Anda dengan cara yang hemat biaya: Apakah Anda menghabiskan sebagian besar anggaran Anda untuk iklan dan saluran bayar untuk bermain? Media sosial memiliki biaya minimal. Faktanya, jika Anda memprioritaskan konten organik, Anda bisa memulainya secara gratis.
- Ciptakan mesin penghasil prospek: Apakah Anda menghabiskan banyak waktu dan energi untuk pencarian calon pembeli dan penjangkauan? Dengan media sosial, Anda dapat menciptakan sistem perolehan prospek yang menarik prospek—sehingga Anda dapat lebih fokus pada hubungan.
- Membangun kepercayaan dan kredibilitas: Agen real estat yang sukses cenderung memiliki merek kuat yang menginspirasi kepercayaan. Dengan media sosial, Anda dapat mengedukasi calon klien, berbagi bukti sosial, dan meningkatkan kredibilitas calon pelanggan.
- Mempercepat perjalanan pembeli: Iklan optimasi mesin pencari (SEO) dan bayar per klik (PPC) hanya berfungsi ketika prospek aktif mencari. Dengan media sosial, Anda dapat menarik minat calon pelanggan dan menginspirasi mereka untuk mulai mencari.
Daftar sekarang untuk uji coba GRATIS Agorapulse!
6 Jejaring Sosial Penting untuk Agen Real Estat
Ada lebih dari selusin jejaring sosial yang dapat dipilih, masing-masing dengan fitur dan kemampuan unik. Bagaimana Anda tahu mana yang tepat untuk bisnis Anda? Berikut adalah enam hal yang perlu dipertimbangkan.
Ingatlah bahwa Anda tidak perlu membangun kehadiran di keenamnya sekaligus. Mulailah dengan satu—idealnya, salah satu yang paling sesuai dengan target audiens Anda atau yang digunakan klien Anda saat ini.
Setelah Anda mulai melihat hasil di satu saluran, pertimbangkan untuk memperluas ke saluran lain. Ambil apa yang telah Anda pelajari untuk membangun merek Anda, dan temui audiens Anda di tempat mereka menghabiskan waktu.
Jejaring sosial real estat #1: Facebook
Dengan lebih dari 2 miliar pengguna setiap hari, Facebook memiliki salah satu basis pengguna terbesar dibandingkan platform media sosial mana pun. Basis penggunanya cenderung lebih tua, dengan 77% orang Amerika berusia 30 hingga 49 tahun dan 73% orang Amerika berusia 50 hingga 64 tahun melaporkan menggunakan platform ini.
Apa pengaruhnya bagi bisnis real estate Anda? Jika klien Anda cenderung adalah pemilik rumah yang lebih mapan, pemasaran Facebook dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.
Karena Facebook mendukung postingan tautan, Facebook juga merupakan tempat yang bagus untuk membagikan tautan ke listingan Anda atau konten pendidikan tim Anda. Misalnya, NorthGroup Real Estate mengganti daftar seperti di atas dengan tautan ke artikel tentang daftar periksa rumah baru dan bahan bangunan.
Jejaring sosial real estat #2. Instagram
Dengan sekitar 2 miliar pengguna aktif bulanan, Instagram berada tepat di belakang Facebook dalam hal popularitas. Menurut Pew Research Center, basis pengguna Instagram cenderung lebih muda, dengan 71% orang Amerika berusia 18 hingga 29 tahun melaporkan bahwa mereka menggunakan platform tersebut.
Karena Instagram pada dasarnya adalah aplikasi berbagi foto dan video, Instagram ideal untuk berbagi konten visual seperti tur rumah dan tips dekorasi interior. Ini juga bagus untuk membuat konten yang sensitif terhadap waktu, karena cerita secara otomatis kedaluwarsa setelah 24 jam.
Misalnya, @richrealtygroup memiliki strategi pemasaran Instagram untuk Reel dan Stories. Agensi tersebut secara teratur memposting Reel (kiri atas) yang menampilkan tur rumah mewah. Dalam cerita (kanan atas), agensi membagikan konten dari agennya sebagai cara untuk membantu mereka membangun merek pribadi mereka.
Jejaring sosial real estat #3. TIK tok
Konten TikTok menghasilkan sekitar 1 miliar penayangan setiap hari, menjadikan platform ini pilihan yang baik bagi broker real estat yang ingin terhubung dengan prospek melalui video berdurasi pendek. Seperti Instagram, pemirsa TikTok juga cenderung lebih muda, dengan pengguna berusia 18 hingga 29 tahun merupakan segmen terbesar platform ini.
Selain memposting tur rumah, banyak agen properti menggunakan pemasaran TikTok untuk membangun merek pribadi mereka. Di atas, @propertiesbyrandi memposting video pendek untuk mendidik prospek tentang nilai seorang makelar barang tak bergerak yang hebat.
Jejaring sosial real estat #4. Youtube
Sama besarnya dengan basis pengguna Facebook, Instagram, dan TikTok, YouTube adalah platform media sosial paling populer di AS. Lebih dari 80% orang dewasa Amerika menggunakan YouTube untuk menonton video dan streaming langsung berdurasi panjang dan pendek.
Jadi bagaimana agen real estat dapat menggunakan pemasaran YouTube? Ini adalah tempat yang bagus untuk mengupload konten seperti tur rumah berdurasi panjang dan video branding berdurasi pendek.
Misalnya, Blackbook Properties sering menerbitkan gabungan tur properti eksklusif dan konten pendidikan tentang hidup dan berinvestasi di wilayah lokal agensi tersebut, Miami.
Jejaring sosial real estat #5. Pinterest
Dibandingkan dengan platform media sosial di atas, Pinterest memiliki basis pengguna yang jauh lebih kecil yaitu sekitar 500 juta pengguna. Untuk agen real estat, apakah layak berinvestasi dalam pemasaran Pinterest?
Jika tipikal klien Anda mencakup orang-orang yang tertarik dengan proyek DIY dan dekorasi rumah, Pinterest adalah salah satu platform media sosial terbaik untuk real estat. Misalnya, Grup Corcoran membagikan tur properti mewah yang menghasilkan sekitar 3,5 juta penayangan per bulan.
Jejaring sosial real estat #6. LinkedIn
LinkedIn mungkin bukan hal pertama yang terlintas dalam pikiran Anda ketika memikirkan platform media sosial untuk pasar real estat. Namun karena perannya sebagai platform jaringan profesional, LinkedIn dapat bekerja dengan baik untuk membangun merek dan terhubung dengan klien korporat.
Misalnya, konten pendidikan yang berfokus pada penghitungan nilai properti, memilih lokasi investasi yang tepat, dan membangun broker Anda sering kali berhasil dengan baik di LinkedIn. Di atas, eXp Realty mempromosikan acara online untuk agen real estate.
Coba Agorapulse sekarang GRATIS!
Cara Menumbuhkan Bisnis Real Estate Dengan Media Sosial
Memilih jejaring sosial real estat yang tepat hanyalah langkah pertama. Selanjutnya, Anda perlu mengetahui cara menggunakannya untuk mencapai sasaran penjualan, mengatasi tantangan multi-lokasi, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis real estat Anda.
Sekilas:
- Jual keahlian dan listing Anda
- Kelola beberapa lokasi bisnis sekaligus
- Jalankan akun bervolume tinggi secara efisien
- Posting silang konten media sosial di seluruh jaringan
- Menghasilkan materi iklan merek untuk media sosial
- Maksimalkan jangkauan di area lokal Anda
- Memasarkan layanan baru kepada pelanggan yang sudah ada
- Tanggapi klien potensial dengan segera
- Memanfaatkan advokasi karyawan
- Pantau analitik media sosial
- Lacak laba atas investasi media sosial Anda
Jual keahlian dan listing Anda
Salah satu keuntungan terbesar memanfaatkan media sosial untuk real estat adalah Anda dapat menggunakan sebagian besar jaringan untuk menjual keahlian dan listingan Anda. Dengan kata lain, Anda dapat membangun merek pribadi Anda, mempromosikan agen real estate Anda, dan membagikan listing aktif atau properti yang Anda jual.
Misalnya, Nan and Company Properties hampir secara eksklusif memublikasikan tur rumah singkat di YouTube, menggunakan gambar mini yang menarik untuk menciptakan konsistensi. Di Instagram, @nanproperties membagikan postingan kolaborasi dengan agen real estate untuk personal branding.
Kelola beberapa lokasi bisnis sekaligus
Mengelola satu akun media sosial untuk satu lokasi kantor mungkin tampak bukan pekerjaan berat. Namun jika Anda perlu mengelola beberapa lokasi bisnis atau profil agen secara bersamaan, Anda akan mudah kewalahan dengan semua tab dan kebutuhan terus-menerus untuk masuk dan keluar akun.
Dengan platform manajemen media sosial, Anda dapat menghubungkan semua akun Anda ke satu dasbor. Kemudian Anda dapat mengelola postingan, kotak masuk, dan analitik untuk setiap akun dari satu tab.
Misalnya, Agorapulse mendukung semua jejaring sosial yang kami bahas di atas—termasuk beberapa akun merek untuk setiap jaringan. Setelah Anda menghubungkan akun Anda, Anda dapat bergabung dengan tim Anda dan memberikan izin. Kemudian seluruh tim Anda dapat menjaga mesin media sosial Anda tetap berjalan.
Jalankan akun bervolume tinggi secara efisien
Bagi agen real estate, tidak ada dua hari yang sama. Pada hari-hari tertentu, Anda mungkin memiliki banyak listingan untuk dipromosikan. Di hari lain, Anda mungkin ingin lebih fokus mendidik prospek atau membangun merek Anda di media sosial.
Saat Anda menggunakan alat manajemen media sosial, Anda dapat dengan mudah membuat konten dan menulis postingan terlebih dahulu. Kemudian Anda dapat menjadwalkannya untuk dipublikasikan pada waktu yang optimal untuk audiens Anda.
Dengan Agorapulse, Anda dapat menjadwalkan konten media sosial real estat berhari-hari, berminggu-minggu, atau bahkan berbulan-bulan sebelumnya. Anda juga dapat mengatur antrian penerbitan yang secara otomatis memposting konten Anda pada slot waktu yang telah ditentukan. Antrean memudahkan pengelompokan konten secara efisien.
Posting silang konten media sosial di seluruh jaringan
Jika Anda memasarkan bisnis real estat Anda di berbagai saluran, kemungkinan besar Anda akan mendapati bahwa membuat postingan media sosial untuk setiap saluran terlalu memakan waktu. Saat Anda menggunakan platform manajemen media sosial, Anda dapat dengan mudah melakukan cross-posting ke beberapa jaringan, sehingga menghemat banyak waktu.
Dengan Agorapulse, Anda dapat memposting silang konten yang sama ke beberapa jaringan dan menjadwalkan setiap postingan kapan pun Anda mau. Namun, Anda tidak perlu melakukan cross-posting pada postingan yang sama persis . Sebagai gantinya, Anda dapat menyesuaikan keterangan dan gambar mini untuk setiap postingan untuk mengoptimalkan kinerja.
Menghasilkan materi iklan merek untuk media sosial
Baik Anda memublikasikan gambar, video, atau grafik, Anda ingin audiens langsung mengetahui konten tim Anda sebelum mereka membaca atau menonton. Ketika konten Anda memiliki tampilan yang khas, Anda dapat memastikan konten tersebut menonjol di linimasa sibuk pengikut.
Salah satu cara terbaik untuk menciptakan pengenalan merek secara langsung adalah dengan mengembangkan gaya visual untuk merek Anda. Misalnya, tentukan skema warna, font khas, suasana hati, atau estetika.
Komunikasikan detail kreatif ini kepada tim pemasaran Anda. Kemudian sambungkan ke aplikasi desain. Dengan aplikasi seperti Canva, Anda dapat menyimpan perangkat merek Anda sehingga Anda dapat menerapkan elemen tersebut dengan cepat.
Canva juga berguna untuk membuat template gambar dan video merek yang dapat digunakan kembali. Meskipun membuat templat ini membutuhkan waktu di awal, proses ini dapat membantu Anda menghemat waktu saat memproduksi konten.
Saat membuat dengan Canva, Anda selalu memiliki opsi untuk mengekspor dan mengunggah langsung ke akun media sosial Anda. Jika Anda menggunakan solusi manajemen media sosial seperti Agorapulse, Anda dapat menggunakan integrasi Canva kami untuk membuat dan mempublikasikan konten dengan satu alur kerja.
Maksimalkan jangkauan di area lokal Anda
Apa pun jaringan media sosial yang Anda pilih, Anda dapat dengan mudah menjangkau pengikut di seluruh wilayah, negara, atau dunia. Meskipun hal ini mungkin bagus untuk bisnis dengan area layanan yang luas, hal ini tidak ideal untuk agen real estate yang melayani area tertentu.
Untungnya, sebagian besar jaringan media sosial mendukung hashtag dan penandaan lokasi. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat membantu audiens target melihat konten Anda. Alat-alat ini juga dapat membuat postingan Anda lebih terlihat di area lokal Anda, sehingga secara efektif memperluas audiens Anda.
Untuk menemukan hashtag yang tepat untuk bisnis dan wilayah lokal Anda, teliti setiap jaringan secara terpisah. Ingatlah bahwa beberapa hashtag berlaku di seluruh jaringan, namun ada juga yang khusus untuk TikTok atau Instagram—jadi penting untuk menggunakan hashtag yang tepat di tempat yang tepat.
Memasarkan layanan baru kepada pelanggan yang sudah ada
Banyak perusahaan real estat menyediakan lebih dari sekedar layanan dasar penjual atau pembeli. Menurut survei National Association of Realtors tahun 2023, banyak perusahaan juga menawarkan layanan tambahan untuk memberikan layanan klien yang lebih komprehensif dan untuk meningkatkan pendapatan secara keseluruhan.
Misalnya, banyak perusahaan menawarkan layanan pementasan untuk penjual, layanan relokasi untuk pembeli, dan layanan kepemilikan atau escrow. Beberapa juga menyediakan layanan konsultasi komersial untuk klien B2B.
Jika Anda mempertimbangkan untuk memperkenalkan layanan baru dalam beberapa minggu atau bulan mendatang, akun media sosial Anda dapat menjadi tempat yang tepat untuk mempromosikan penawaran baru Anda. Dari postingan teaser hingga pembagian bukti sosial, media sosial dapat menjadi saluran yang ideal untuk menghasilkan permintaan dan menarik prospek.
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat mencapai tujuan Anda hanya melalui media sosial organik. Namun jika Anda ingin memperluas jangkauan, terhubung dengan klien baru, dan menghasilkan bisnis baru, iklan media sosial dapat membantu.
Tanggapi calon klien dengan segera
Bagi para profesional real estat, waktu adalah segalanya. Untuk mendapatkan klien baru, Anda harus segera menanggapi penjangkauan mereka. Jika Anda mengelola banyak akun di seluruh jaringan, mengelola kotak masuk media sosial satu per satu tidak selalu mudah.
Dengan alat manajemen media sosial seperti Agorapulse, Anda dapat mengelola semua kotak masuk dari satu dasbor. Anda dapat langsung membalas komentar dan DM, dan Anda juga dapat mengaturnya dengan label dan bookmark.
Ingin asisten atau kolega Anda merespons komentar? Tetapkan ke anggota tim mana pun langsung dari kotak masuk Anda. Perlu memastikan Anda menindaklanjuti DM? Tambahkan label khusus dan catatan agar Anda dapat menemukannya dengan mudah.
Memanfaatkan advokasi karyawan
Untuk perusahaan real estate terkemuka, melaksanakan strategi pemasaran media sosial yang sukses membutuhkan sebuah tim. Memublikasikan listingan baru, tur rumah, dan properti yang dijual dari akun bisnis Anda hanyalah langkah pertama.
Banyak perusahaan juga menggunakan alat untuk meningkatkan kualitas agen mereka dan mendorong anggota tim untuk mempromosikan konten perusahaan. Misalnya, jaringan seperti Instagram memiliki alat kolaborasi bawaan yang dapat Anda gunakan untuk membuat konten dalam kemitraan dengan agen atau broker.
Untuk advokasi karyawan, Anda biasanya memerlukan alat pihak ketiga. Dengan Agorapulse, Anda dapat membuat postingan media sosial dan menyebarkannya ke rekan kerja melalui kampanye advokasi. Kemudian Anda dapat memantau keberhasilan kampanye Anda dan melacak partisipasi.
Pantau analisis media sosial Anda
Apakah strategi media sosial Anda berhasil? Apakah Anda mencapai sasaran jangkauan dan keterlibatan Anda? Apakah pengikut merespons positif konten media sosial Anda? Anda tidak akan benar-benar mengetahuinya kecuali Anda memantau analisis media sosial.
Anda tentu dapat masuk ke setiap akun individu untuk memeriksa pertumbuhan audiens dan metrik postingan. Namun jangan berharap ada saluran media sosial yang memudahkan ekspor data atau membagikannya dengan tim Anda.
Namun, dengan Agorapulse, Anda dapat membuat dan berbagi laporan dalam hitungan menit. Baik Anda ingin melaporkan pada satu saluran, kantor real estat tertentu, atau kampanye tertentu, Anda dapat dengan mudah membuat laporan khusus. Kemudian Anda dapat mengaturnya agar dikirim pada jadwal otomatis untuk menghemat waktu.
Lacak laba atas investasi (ROI) Anda
Postingan Anda mungkin menarik penayangan. Namun apakah eksposur tersebut mendorong pendapatan atau menciptakan bisnis baru? Jika strategi Anda berfokus pada media sosial organik, hampir tidak mungkin mengukur pendapatan menggunakan alat asli.
Sebaliknya, Anda memerlukan alat pihak ketiga seperti Agorapulse. Dengan kalkulator ROI Agorapulse, Anda dapat menambahkan pelacakan kampanye ke tautan yang Anda bagikan di postingan, komentar, dan DM. Kemudian Anda dapat melihat lokasi, jaringan, atau kampanye mana yang menghasilkan klik dan prospek terbanyak.
Anda bahkan dapat mengaitkan ROI ke postingan media sosial tertentu. Dengan data ini, Anda dapat mengonfirmasi dengan tepat postingan mana yang mendorong bisnis paling banyak bagi perusahaan real estat Anda. Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk membuat konten media sosial yang lebih bernilai dan meningkatkan cara Anda menggunakan setiap jaringan.
Menyelesaikan Panduan Kami tentang Jejaring Sosial Real Estat
Dengan situs media sosial yang tepat dan strategi pemasaran yang efektif, jejaring sosial real estate dapat menciptakan nilai yang mengesankan bagi agen dan broker. Dan dengan solusi manajemen media sosial yang tepat, profesional real estate dapat membangun merek, terhubung dengan pelanggan, dan menghasilkan prospek secara efisien dan efektif.
Ingin tahu apakah Agorapulse memenuhi kebutuhan tim real estate Anda? Daftar untuk uji coba gratis atau pesan demo untuk melihatnya beraksi.