Google Mengubah Rekomendasi "Hapus Kata Kunci yang Berlebihan": Yang Perlu Anda Ketahui

Meskipun kami selalu menyarankan Anda untuk mengambil rekomendasi Google Ads dengan hati-hati, kami memperkuatnya dengan sedikit lebih berhati-hati setelah rekomendasi penerapan otomatis ditingkatkan pada tahun 2021, dan kami meningkatkan kewaspadaan sedikit lagi sekarang , setelah pembaruan baru yang diumumkan Google minggu lalu:

Mulai tanggal 19 Januari, cara kerja rekomendasi "hapus kata kunci duplikat" berubah menjadi berfungsi di semua jenis pencocokan. Pembaruan ini telah menyebabkan kebingungan dan frustrasi yang dapat dimengerti di kalangan pengiklan, dan memiliki implikasi. Jadi baca terus untuk belajar:

• Apa yang berubah tentang rekomendasi ini
• Apakah itu memengaruhi akun Anda
• Mengapa itu membuat komunitas PPC marah
• Apa yang kamu butuhkan

Konteks, klarifikasi, dan tindakan yang Anda butuhkan untuk tetap mengontrol kampanye Anda!

TL;DR

Pengumuman ini pada dasarnya dapat disaring menjadi tiga poin utama:

• Mulai 19 Januari, rekomendasi "hapus kata kunci yang berlebihan" akan berubah sehingga "kata kunci yang berlebihan" tidak hanya menjadi kata kunci dengan kata kunci berperforma lebih tinggi dari jenis pencocokan yang sama, tetapi juga kata kunci dengan jenis pencocokan yang lebih luas, di grup iklan yang sama.

• Jika saat ini Anda terdaftar dalam penerapan otomatis untuk rekomendasi khusus ini dan tidak ingin Google secara otomatis menghapus kata kunci yang berlebihan menurut definisi baru ini pada 19 Januari (atau tidak yakin), maka Anda harus menyisih dari penerapan otomatis untuk rekomendasi ini sekarang.

• Perubahan tersebut cocok dengan prediksi banyak pengiklan tentang masa depan tanpa jenis pencocokan, dan cara Google melakukannya telah menyebabkan kegelisahan lebih lanjut dalam keandalan rekomendasinya.

Bingung? Baca terus untuk mendapatkan penjelasannya! Puas? Baca terus sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda mendapat informasi lengkap!

Konteks: Bagaimana cara kerja rekomendasi di Google Ads?

Rekomendasi Google Ads adalah fitur yang menggunakan data performa, setelan kampanye, dan tren Anda di seluruh Google untuk membuat (tunggu…) rekomendasi guna menyempurnakan kampanye Anda. Anda dapat mengaksesnya dengan mengeklik "Rekomendasi" di kiri atas dasbor Anda.

Ada lusinan rekomendasi, daftarnya selalu bertambah, dan terbagi dalam beberapa jenis:

1. Iklan dan aset
2. Kampanye otomatis
3. Penawaran dan anggaran
4. Kata kunci dan penargetan
5. Perbaikan
6. Pengukuran
7. Lainnya

Google menjelaskan masing-masing di halaman bantuan rekomendasinya. Seperti yang dapat Anda bayangkan, keandalan rekomendasi ini bervariasi menurut akun dan rekomendasi—meskipun data Google dan pembelajaran mesin bisa efektif, pada akhirnya, manusia akan mengetahui seluk beluk akun tertentu dan pada akhirnya apa yang terbaik untuk itu — itulah sebabnya praktik terbaik adalah mengambilnya dengan sebutir garam.

Apa itu rekomendasi penerapan otomatis?

Pada dasarnya ada tiga cara untuk mengelola rekomendasi Google:

Secara manual, secara massal: Anda dapat mengklik "Terapkan semua" untuk menerapkan semua rekomendasi untuk kategori tertentu.

Secara manual, satu per satu: Jika Anda mengeklik "Lihat semua rekomendasi" untuk kategori tertentu, Anda dapat melihat setiap rekomendasi satu per satu dan memilih apakah akan menerapkannya.

Secara otomatis: Artinya, Google akan menerapkan saran secara otomatis. Tentunya ini hanya berlaku untuk rekomendasi yang bisa dijalankan secara otomatis. Anda dapat menyesuaikan rekomendasi mana yang ingin Anda pilih untuk diterapkan secara otomatis. Bergantung pada ukuran dan kerumitan akun, hal ini mungkin masuk akal bagi sebagian pengiklan.

Rekomendasi mana yang berubah?

Artikel dan pembaruan ini merujuk pada pengiklan yang terdaftar dalam penerapan otomatis untuk rekomendasi "Hapus kata kunci yang berlebihan" (RRK). Tampilannya seperti ini di halaman Rekomendasi:

Klarifikasi: Apa yang berubah dengan rekomendasi hapus kata kunci yang berlebihan?

Pada tanggal 4 Januari, Google mengirim email kepada pengiklan yang terdaftar dalam permohonan otomatis untuk RRK, mengatakan bahwa perilaku rekomendasi ini akan berubah pada tanggal 19 Januari.

Email mengatakan:

Saat ini, rekomendasi 'Hapus kata kunci duplikat' menyarankan kata kunci duplikat dalam grup iklan, tujuan, strategi penawaran, dan jenis pencocokan yang sama. Mulai 19 Januari, rekomendasi dapat menyertakan kata kunci di berbagai jenis pencocokan

Artinya, “kata kunci redundan” dulu hanya mengacu pada kata kunci yang setara dengan kata kunci berperforma lebih tinggi dengan jenis pencocokan yang sama, tetapi sekarang kata kunci tersebut juga merujuk pada kata kunci yang memiliki jenis pencocokan lebih luas. Dengan kata lain, Google akan menghapus frase "berlebihan" atau kata kunci pencocokan tepat jika memiliki versi pencocokan luas dalam grup iklan yang sama.

Sumber gambar. Lihat dalam ukuran penuh

Contoh yang diberikan Google adalah ini:

Jika grup iklan Anda memiliki kata kunci pencocokan frasa “topi wanita” dan kata kunci pencocokan luas topi wanita, sebaiknya hapus kata kunci pencocokan frasa karena kata kunci pencocokan luas topi wanita mencakup semua penelusuran dari “topi wanita.

Dan alasan yang Google berikan adalah ini:

Menghapus kata kunci yang berlebihan ini dan menggabungkan kata kunci Anda di seluruh jenis pencocokan akan membantu Anda mengelola akun dengan lebih mudah, tidak berdampak negatif pada kinerja Anda, dan tetap memungkinkan iklan Anda muncul di pencarian yang sama.

Bagaimana pengaruhnya terhadap akun Anda?

Bagi Anda yang terdaftar atau sebelumnya terdaftar dalam pengajuan otomatis untuk rekomendasi RRK (dan bahkan bagi Anda yang tidak), Anda mungkin memiliki lebih banyak pertanyaan tentang hal ini. Berikut beberapa klarifikasi lainnya berdasarkan utas Twitter FAQ Google Ads Liaison Ginny Marvin, yang dapat Anda lihat di sini.

• Semua grup iklan dengan iklan yang menggunakan penyisipan kata kunci telah dikecualikan dari saran.
• Hal ini tidak membuat Anda memenuhi syarat untuk muncul di lebih banyak penelusuran, karena Anda sudah memiliki kata kunci pencocokan luas di akun Anda.
• Jika Anda menyisih sebelum 19 Januari, grup iklan tempat Anda sebelumnya menerapkan rekomendasi ini tidak akan berubah.

T. Jika Anda menerapkan rec "hapus kata kunci yang berlebihan" secara manual, apakah pembaruan ini akan memengaruhi Anda?
J. Ini tidak memengaruhi rekomendasi sebelumnya, baik diterapkan secara otomatis atau manual. Mulai 19 Jan, Anda mungkin melihat saran untuk menghapus kata kunci berlebihan yang dicakup oleh kata kunci pencocokan luas

— AdsLiaison (@adsliaison) 5 Januari 2023

Klik Tweet di atas untuk melihat keenam FAQ.

Peluru terakhir itu adalah kuncinya. Artinya, jika sebelumnya Anda menghapus kata kunci berlebihan dari grup iklan (menurut definisi lama, baik secara otomatis atau manual) dan Google menemukan kata kunci berlebihan tambahan setelah 19 Januari menurut definisi baru, Google tidak akan menghapus kata kunci tersebut secara otomatis dari grup iklan tersebut— kecuali Anda ikut serta dalam penerapan otomatis. Anda akan mendapatkan rekomendasi baru dengan opsi untuk menerapkan atau mengabaikan.

Konsensus: Mengapa pengiklan kecewa?

Meskipun pembaruan ini secara teknis hanya memengaruhi pengiklan yang terdaftar dalam permohonan otomatis untuk RRK, ada implikasi yang lebih luas di sini yang harus Anda ketahui. Dalam artikelnya di Search Engine Land, Direktur Pemasaran Cypress North Greg Finn berbicara atas nama banyak pengiklan di komunitas PPC yang kecewa dengan langkah ini, karena tiga alasan utama:

• Pertama, karena alih-alih menambahkannya sebagai rekomendasi baru, Google mengubah rekomendasi yang ada dan pada dasarnya membuat pengguna default untuk diikutsertakan kecuali mereka memilih keluar. Seperti yang dikatakan Greg, "Bagaimana pengiklan dapat mempercayai satu rekomendasi dari Google jika apa yang Anda setujui hari ini bisa menjadi sesuatu yang sama sekali berbeda besok?"
• Kedua, karena Google mengatakan bahwa perubahan ini "tidak berdampak negatif pada kinerja Anda", namun pengiklan masih sangat mengandalkan pencocokan frasa dan tepat untuk menjaga agar iklan mereka tetap relevan dan biaya kami tetap rendah. Jadi dorongan terus-menerus untuk pencocokan luas dan tren menuju masa depan tanpa jenis pencocokan yang berpotensi semakin dilihat sebagai perampasan uang di pihak Google.

• Ketiga, karena banyak bisnis kecil dan pengiklan pemula di luar sana yang bisa dimanfaatkan oleh rekomendasi tersebut. Tanpa pengetahuan kontekstual—yaitu, cara menangani rekomendasi, bagaimana jenis pencocokan telah berkembang, seluruh peralihan Google menuju otomatisasi, dan fakta bahwa Skor Pengoptimalan bukanlah segalanya—orang dapat dengan mudah memilih sesuatu yang benar-benar akan menyebabkan mereka kehilangan uang (untuk keuntungan Google).

Tindakan: Apa yang harus Anda lakukan?

Seperti yang saya sebutkan di intro, takeaway kuncinya sama: hati-hati dengan rekomendasi Google dan bahkan lebih berhati-hati dengan menerapkannya secara otomatis. Seperti apa bentuknya?

Keluar dari penerapan otomatis untuk rekomendasi ini. Kembali ke bagian TLDR kami, jika saat ini Anda terdaftar dalam aplikasi otomatis untuk rekomendasi khusus ini dan tidak ingin Google secara otomatis menghapus kata kunci yang berlebihan menurut definisi baru ini pada 19 Januari (atau tidak yakin), maka Anda harus menyisih dari pengajuan otomatis untuk rekomendasi ini sekarang.

Ambil rekomendasi dengan sebutir garam. Tidak semua rekomendasi buruk, dan beberapa di antaranya dapat membantu Anda mempelajari fitur baru. Hanya saja tidak semuanya mempertimbangkan spesifikasi akun Anda, dan beberapa di antaranya tampaknya lebih menguntungkan Google daripada kepentingan terbaik pengiklan. Jadi hindari tindakan ekstrem apa pun di sini—abaikan semuanya atau terapkan semuanya—dan luangkan waktu untuk meninjaunya secara manual dan menerapkannya sesuai keinginan Anda.

Tetap berhati-hati dengan rekomendasi penerapan otomatis. Meskipun rekomendasi mungkin tampak sebagai fitur yang cocok untuk pemula, penerapan otomatis lebih baik untuk pengiklan yang lebih berpengalaman yang memiliki pemahaman tentang cara kerja bagian dalam akun mereka dan mengetahui apa yang dapat diotomatisasi. Dan meskipun demikian, sebagian besar pakar, meskipun mereka mungkin menerima beberapa rekomendasi, tidak terlalu tertarik untuk menerapkannya secara otomatis. Pemula lebih baik bertahan dengan pekerjaan manual karena ini pada akhirnya akan menghemat waktu dan uang Anda dalam jangka panjang. Jika Anda tidak dapat melakukan pekerjaan manual, ada banyak agensi yang dapat membantu Anda! Sumber daya yang berguna di sini:

• Haruskah Anda Membiarkan Google Terapkan Otomatis Rekomendasi? Pro kontra
• Otomatisasi Google Ads: Kapan (dan Kapan Tidak) Menggunakannya

Tinjau penerapan otomatis Anda saat ini

Karena itu, inilah saat yang tepat untuk memeriksa setiap rekomendasi penerapan otomatis langganan Anda. Pastikan Anda benar-benar memahami apa artinya, dan jika Anda menyisih dari salah satunya, periksa riwayat perubahan Anda untuk memastikan tidak ada perubahan yang diterapkan yang tidak Anda inginkan.

Bersihkan kata kunci Anda. Terlepas dari seberapa relevan rekomendasi khusus ini untuk akun Anda, membersihkan kata kunci Anda secara umum adalah praktik terbaik untuk memaksimalkan kinerja Anda. Tinjau grup iklan Anda dan pastikan mereka mengikuti praktik terbaik struktur akun. Artinya, tetap berpegang pada satu tema inti dan tidak lebih dari 20 kata kunci per grup iklan. Untuk bantuan lebih lanjut dengan kata kunci:

• Saya membahas pembaruan jenis pencocokan besar terakhir di sini.
• Michelle Morgan memberikan saran yang solid tentang apakah Anda harus menggunakan pencocokan luas dengan Smart Bidding di sini.
• Greg juga memiliki artikel bagus tentang kasus penggunaan untuk menggunakan beberapa jenis pencocokan untuk kata kunci yang sama, bahkan saat menggunakan pencocokan luas dan Smart Bidding.

Pada akhirnya, Anda dan bukan mesin yang akan mengetahui apa yang terbaik untuk akun Anda. Jadi tanggapi, tetapi tidak bergantung pada rekomendasi—terutama saat menghapus kata kunci yang berlebihan!