Pengulangan dalam Periklanan: Mengapa Kami Terus Mengulangi Hal yang Sama
Diterbitkan: 2023-07-08Beberapa anggota tim kami di Single Grain secara berkala ditanya mengapa kami sering mengulanginya. Pastinya bukan karena kita sedang malas atau kehabisan ide. Pengulangan kami diperhitungkan dan sengaja dibuat berurutan untuk mengingatkan orang tentang hal yang paling penting dalam pemasaran digital.
Mengapa itu berhasil, Anda bertanya?
Dalam postingan blog ini, kita akan mengeksplorasi pentingnya pengulangan dalam periklanan dan efektivitasnya dalam menarik perhatian konsumen dalam jangka waktu yang lama.
Single Grain memungkinkan kami meningkatkan dampak tanpa menambah jumlah karyawan
Bekerja Dengan Kami
Peran Pengulangan dalam Periklanan
Salah satu alasan mendasar mengapa pengulangan digunakan dalam periklanan adalah fokus. Banyak pengusaha sukses, termasuk Warren Buffett dan Bill Gates, mengaitkan pencapaian mereka dengan fokus yang teguh.
Kita telah membicarakan tentang aturan tujuh sebelumnya di postingan sebelumnya: Penting untuk diingat bahwa orang sering kali memerlukan paparan berulang terhadap sebuah pesan sebelum mereka mengambil tindakan.
Dengan berulang kali menekankan pesan atau ide tertentu, pengiklan memandu konsumen menuju hal yang benar-benar penting:
Meskipun mendengar nasihat yang luar biasa, kita cenderung menerapkannya jauh lebih jarang daripada yang kita kira. Pengulangan menjembatani kesenjangan ini dengan mendorong tindakan dan mengarahkan perhatian pada aspek yang paling penting.
Ilmu di Balik Pengulangan dalam Periklanan
Pengulangan dalam periklanan bukan sekadar taktik yang dilakukan secara sembarangan atau sembarangan. Sebaliknya, hal ini berakar pada prinsip-prinsip ilmiah yang mengatur kognisi dan persepsi manusia. Salah satu prinsip yang mendasari efektivitas pengulangan adalah efek paparan – sebuah bias kognitif yang tertanam dalam otak kita.
Efek keterpaparan menyatakan bahwa individu cenderung mengembangkan preferensi terhadap hal-hal yang lebih sering mereka temui.
Dengan kata lain, semakin sering kita dihadapkan pada suatu stimulus, maka kita akan semakin akrab dan nyaman dengan stimulus tersebut, sehingga menimbulkan bias positif terhadap stimulus tersebut. Pengiklan memanfaatkan fenomena psikologis ini untuk keuntungan mereka dengan mengulangi pesan merek, visual, dan elemen pemasaran lainnya secara strategis.
Keakraban ini menumbuhkan rasa percaya dan yakin pada konsumen, karena mereka secara tidak sadar mengasosiasikan pengulangan dengan kepentingan dan keandalan.
Seiring waktu, paparan berulang ini memperkuat asosiasi positif dengan merek, sehingga meningkatkan afinitas merek dan loyalitas pelanggan.
Pikirkan tentang itu. Pernahkah Anda secara otomatis tertarik pada suatu merek hanya karena Anda telah melihat iklannya atau mendengar jinglenya berkali-kali? Itulah efek paparan yang sedang beraksi. Dengan secara konsisten menyampaikan pesan mereka kepada konsumen, pengiklan pada dasarnya mengarahkan audiens target mereka untuk mengembangkan persepsi yang baik terhadap merek mereka.
Pengulangan juga memainkan peran penting dalam membangun kesadaran top-of-mind. Ketika konsumen menghadapi masalah atau kebutuhan yang sejalan dengan produk atau layanan tertentu, mereka cenderung mengingat dan mempertimbangkan merek yang secara konsisten hadir dalam kesadaran mereka melalui iklan yang berulang-ulang.
Ingatan ini merupakan akibat langsung dari bias kognitif yang dibentuk oleh efek pemaparan belaka.
Strategi Efektif untuk Periklanan Berulang
Meskipun pengulangan itu penting, sama pentingnya untuk melaksanakannya secara efektif. Sekadar memuntahkan informasi tanpa tujuan atau strategi tidak akan membuahkan hasil yang diinginkan.
Berikut adalah beberapa teknik yang menunjukkan bagaimana pengulangan dapat dimanfaatkan secara cerdas:
- Menciptakan Brand Recall melalui Pengulangan Iklan: Mengulangi elemen-elemen kunci seperti slogan, jingle, atau isyarat visual secara konsisten akan memperkuat brand recall. Dengan mengintegrasikan elemen-elemen ini ke dalam berbagai saluran pemasaran, bisnis dapat membangun kesan yang bertahan lama di benak konsumen.
- Teknik Periklanan Berulang: Penggunaan beragam bentuk media, termasuk TV, radio, media sosial, dan media cetak memungkinkan pemasar mengulangi pesan mereka di berbagai platform. Pendekatan multisaluran ini meningkatkan peluang menjangkau khalayak yang lebih luas dan memperkuat kehadiran merek.
- Dampak Psikologis dari Pengulangan Iklan: Pengulangan memanfaatkan psikologi keakraban dan bias kognitif. Ketika orang berulang kali menemukan pesan yang sudah dikenal, mereka secara tidak sadar menganggapnya sebagai pesan yang lebih dapat dipercaya dan dapat diandalkan, sehingga memengaruhi keputusan pembelian mereka.
Konten Terkait: 6 Strategi Periklanan Terbukti untuk Sukses Online
Bagaimana Pengulangan Mempengaruhi Perilaku Konsumen
Salah satu efek utama dari pengulangan adalah terbentuknya keakraban. Ketika sebuah pesan disampaikan berulang kali kepada konsumen, pesan tersebut akan tertanam dalam benak mereka, sehingga menciptakan rasa keakraban dengan merek tersebut.
Keakraban ini berperan penting dalam mempengaruhi perilaku konsumen karena masyarakat cenderung merasa lebih nyaman dan percaya terhadap hal-hal yang mereka kenal. Di pasar yang ramai, di mana konsumen dibombardir dengan banyak pilihan, merek yang sudah dikenal akan menonjol dan mendapatkan keuntungan. Konsumen lebih cenderung memilih merek yang mereka kenali dan kenal dibandingkan merek asing:
Selain itu, pengulangan membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas. Pengulangan menyampaikan gagasan bahwa merek yakin dengan pesannya dan percaya pada proposisi nilainya. Akibatnya, konsumen lebih cenderung percaya dan yakin terhadap merek tersebut, karena mereka menganggapnya lebih kredibel dan dapat dipercaya.
Pengulangan juga memainkan peran penting dalam mempengaruhi persepsi konsumen. Ketika sebuah pesan diulangi secara konsisten, pesan tersebut dikaitkan dengan kualitas, nilai, atau manfaat tertentu. Misalnya, jika sebuah merek secara konsisten menekankan komitmennya terhadap keberlanjutan melalui pesan yang berulang-ulang, konsumen akan cenderung menganggap merek tersebut sadar lingkungan dan dapat dipercaya dalam domain tersebut.
Selain itu, pengulangan berperan sebagai mekanisme penguatan. Hal ini membantu memperkuat informasi penting, manfaat, atau proposisi penjualan unik di benak konsumen. Ketika dihadapkan pada pilihan, konsumen lebih cenderung mengingat dan mempertimbangkan merek yang secara konsisten memperkuat pesan mereka melalui pengulangan.
Dalam arti yang lebih luas, pengulangan menciptakan dampak psikologis dengan menjadikan suatu merek lebih menonjol di benak konsumen.
Pada akhirnya, pengaruh pengulangan terhadap perilaku konsumen dapat dilihat pada pilihan pembelian yang dilakukan konsumen. Keakraban, kepercayaan, kredibilitas dan asosiasi positif yang terbentuk melalui pengulangan berdampak signifikan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen.
Konten Terkait: Neuromarketing 101: Bagaimana Neuroscience Mempengaruhi Perilaku Membeli Pelanggan
Mengukur Efektivitas Kampanye Periklanan Berulang
Ketika menyangkut kampanye periklanan yang berulang, mengevaluasi efektivitasnya sangat penting bagi pemasar untuk memahami dampak dari upaya mereka dan membuat keputusan yang tepat untuk strategi masa depan.
Pengakuan Merek
Salah satu metrik penting untuk dipertimbangkan adalah pengenalan merek:
Pengulangan memainkan peran penting dalam membangun keakraban dan pengakuan merek di kalangan konsumen.
Mengukur pengenalan merek melibatkan penilaian tingkat kesadaran dan keakraban konsumen dengan merek tersebut. Survei, kelompok fokus, dan uji ingatan merek dapat dilakukan untuk mengukur sejauh mana konsumen mengenali merek dan pesan terkaitnya.
Melacak perubahan pengenalan merek dari waktu ke waktu memberikan wawasan tentang efektivitas iklan berulang dalam meningkatkan kesadaran dan visibilitas merek.
Penarikan Merek
Metrik penting lainnya dalam mengukur efektivitas kampanye iklan berulang adalah ingatan merek:
Seberapa mampu audiens Anda mengingat tawaran merek Anda? Bukan rahasia lagi bahwa merek ingin meresap ke dalam benak audiens targetnya agar bisa berkembang. Pemasaran berulang dapat menjadi mekanisme utama yang mendorong ingatan merek pada audiens Anda.
Teknik seperti tes ingatan dengan bantuan dan tanpa bantuan dapat digunakan untuk mengukur tingkat ingatan di antara khalayak sasaran. Tingkat ingatan yang tinggi menunjukkan bahwa upaya periklanan yang berulang-ulang telah berhasil membekaskan merek dan pesan-pesannya di benak konsumen.
Keterlibatan Merek
Tingkat keterlibatan juga merupakan indikator penting efektivitas kampanye iklan yang berulang. Metrik utama terbaik yang harus Anda perhatikan saat mengukur keterlibatan audiens sebagai respons terhadap iklan Anda adalah:
- Rasio klik-tayang
- Lalu lintas situs web
- Interaksi media sosial (berbagi, berkomentar, suka, mengikuti)
- Waktu di lokasi
- Tingkat pentalan
- Tindakan konversi
Tingkat keterlibatan yang lebih tinggi menunjukkan bahwa iklan yang berulang dapat diterima oleh audiens target dan mendorong mereka untuk berinteraksi dengan merek.
Konten Terkait: 7 Kesalahan dalam UI dan UX yang Membebani Keterlibatan Anda
Pemikiran Terakhir tentang Pengulangan Kami dalam Periklanan
Nah, itu dia. Alibi lengkap kami tentang mengapa kami terus-menerus mengulanginya (ditambah beberapa petunjuk!).
Triknya adalah menjaga keseimbangan dengan melakukan pengulangan yang cukup tanpa mengganggu audiens Anda. Saat Anda menyajikan ide yang sama berulang kali, Anda akan terus-menerus membagikan berita tentang keahlian Anda kepada orang-orang di sepanjang perjalanan pembeli.
Baik pada tahap kesadaran awal, tahap eksplorasi dan pengumpulan informasi, atau tahap pengambilan keputusan, semua momen memerlukan pendengaran pesan Anda sebagai pengingat bahwa Anda ada, bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan, dan bahwa Anda siap membantu.
Jadi, lain kali Anda bertanya pada diri sendiri apakah Anda berlebihan, pikirkan semua orang yang belum mendengar pesan Anda.
Jadi majulah, dan ulangi sendiri!
Bekerja Dengan Kami
Digunakan kembali dari podcast Sekolah Pemasaran kami .