Cara Menghitung dan Meningkatkan Pertumbuhan Pendapatan

Ada begitu banyak metrik untuk dilacak saat mencoba meningkatkan bisnis Anda. Haruskah Anda fokus pada penjualan? Hasil pemasaran? Kepuasan dan retensi pelanggan?

Anda dapat melakukan semua ini sekaligus jika Anda melacak pertumbuhan pendapatan Anda.

Artikel ini akan membahas tentang apa itu pertumbuhan pendapatan, bagaimana melihatnya sebagai strategi, dan mengapa ini layak diprioritaskan daripada metrik lainnya. Kemudian, kita akan berbicara tentang menghitung pertumbuhan pendapatan Anda, pasang surut yang harus diantisipasi, strategi khusus untuk meningkatkannya, dan cara memilih platform untuk membantu Anda menyempurnakan strategi pertumbuhan Anda.

Apa itu Pertumbuhan Pendapatan?

Dalam istilah yang paling sederhana, pertumbuhan pendapatan adalah jumlah uang yang dihasilkan perusahaan Anda selama waktu yang telah ditentukan dibandingkan dengan jumlah waktu sebelumnya yang identik. Jadi, misalnya, berapa banyak uang yang Anda hasilkan bulan ini dibandingkan bulan lalu.

"Pendapatan" sering dikacaukan dengan penjualan dan pendapatan. Jadi, mari kita lihat sekilas perbedaannya:

• Pendapatan: Pendapatan adalah jumlah uang yang dihasilkan dari semua sumber, termasuk penjualan, investasi, royalti, biaya, dan lainnya. Biaya tidak dipertimbangkan.
• Penjualan : Penjualan adalah jumlah uang yang dihasilkan dari menjual barang atau jasa. Mereka juga tidak memperhitungkan biaya.
• Penghasilan : Penghasilan mengurangi biaya dari pendapatan.

Perbedaan besar lainnya antara penjualan, pendapatan, dan pendapatan adalah penjualan dan pendapatan cenderung berorientasi pada tujuan, sedangkan pertumbuhan pendapatan harus dianggap sebagai strategi daripada tujuan akhir.

Pertumbuhan Pendapatan sebagai Strategi

Strategi pertumbuhan pendapatan adalah rencana untuk meningkatkan pendapatan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Setiap perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda, sehingga setiap strategi pertumbuhan pendapatan akan berbeda.

Namun, semuanya harus melibatkan memastikan tim pemasaran, penjualan, dan pengalaman pelanggan Anda selaras, berkomunikasi, dan bekerja secara kohesif. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah memastikan karyawan secara umum puas dengan pekerjaan mereka—lebih dari itu sebentar lagi—dan melibatkan mereka dalam proses perencanaan.

Menggunakan platform all-in-one untuk merampingkan komunikasi dan pekerjaan juga bagus untuk membantu menjaga segala sesuatunya berjalan lancar di antara tim.

Mengapa Fokus pada Pertumbuhan Pendapatan Dibandingkan Jenis Pertumbuhan Lainnya

Sifat pertumbuhan pendapatan yang luas memungkinkan Anda memiliki gambaran yang lebih besar tentang apa yang berfungsi, apa yang tidak, dan cara memperbaikinya.

Formula pertumbuhan pendapatan harus memandu strategi di bidang lain, termasuk:

• Akuisisi, retensi, dan kesuksesan pelanggan
• Sumber daya manusia
• Pemasaran
• Harga
• Pengembangan profesional
• Penjualan

Jika pendapatan Anda tidak menunjukkan kesuksesan yang Anda harapkan, Anda dapat dengan lebih mudah meninjau hasil strategi setiap area untuk menentukan dan mengatasi masalah.

Sangat menggoda untuk melihat pertumbuhan pendapatan daripada pertumbuhan pendapatan. Namun, meskipun Anda harus melihat keduanya, pada umumnya Anda harus mengevaluasi pertumbuhan pendapatan terlebih dahulu. Ini karena penghasilan adalah pendapatan dikurangi biaya. Anda dapat sedikit meningkatkan penghasilan keseluruhan dengan memangkas biaya, tetapi tanpa meningkatkan pendapatan, itu bukanlah solusi permanen.

Singkatnya, berfokus pada pertumbuhan pendapatan bermanfaat karena mencakup sedikit dari segalanya dan menentukan kesehatan bisnis Anda secara keseluruhan. Ini memungkinkan Anda menemukan tantangan, memperbaikinya, dan terus meningkatkan pendapatan perusahaan Anda.

Cara Menghitung Pertumbuhan Pendapatan

Mari kembali ke kelas matematika dengan soal cerita.

Pada Januari 2023, Perusahaan ABC menghasilkan $100.000. Pada Desember 2022, mereka menghasilkan $96.000. Dengan menggunakan rumus pendapatan, tentukan tingkat pertumbuhan pendapatan mereka dari Desember hingga Januari.

Jika itu membuat Anda ingin membenturkan kepala ke meja, tidak apa-apa. Kami akan memberi Anda lembar contekan.

Rumus pertumbuhan pendapatan adalah:

(Pendapatan Periode Berjalan – Pendapatan Periode Sebelumnya) / Pendapatan Periode Sebelumnya

(Perbedaan antara pendapatan periode berjalan dan pendapatan periode sebelumnya dibagi dengan pendapatan periode sebelumnya.)

Untuk Perusahaan ABC, yaitu:

(Pendapatan Januari 2023 – Pendapatan Desember 2022) / Pendapatan Desember 2022

Secara numerik menjadi:

($100.000 – $96.000) / $96.000.

Ini menghasilkan $4.000 / $96.000 = 0,0417 (dibulatkan ke atas).

Karena pertumbuhan pendapatan adalah persentase, pertumbuhan Perusahaan ABC antara Desember dan Januari adalah sekitar 4,17%.

Tren Pertumbuhan Pendapatan untuk Diantisipasi

Ini disebut "pertumbuhan pendapatan", tetapi jujur ​​saja: Terkadang, pendapatan Anda mungkin turun atau tetap stagnan.

Semua bisnis harus berharap untuk melalui tahapan, dan ekspektasi pendapatan berbeda di masing-masing:

• Memulai: Semuanya baru, dan Anda masih belajar cara menjalankan bisnis. Sebagian besar bisnis tidak melihat pertumbuhan pendapatan selama ini dan, sayangnya, tutup. (Mendapatkan dukungan pihak ketiga dapat membantu pertumbuhan pendapatan dan perjuangan bisnis lainnya.)
• Pertumbuhan: Perusahaan Anda cukup mapan untuk memiliki rencana bisnis dan waktu untuk lebih fokus pada perjuangan internal. Pendapatan mungkin stagnan atau menyusut, karena Anda perlu mencari modal investasi.
• Kedewasaan: Bisnis ini sekarang berumur beberapa tahun, dan Anda mungkin merasa aman dengan rencana bisnis dan strategi pertumbuhan pendapatan Anda. Ini adalah saat pendapatan cenderung dapat diprediksi, mungkin meningkat sekitar 5% per tahun.
• Perpanjangan/Penolakan: Periode ini dapat menyelinap pada Anda. Pendapatan naik dan turun dalam bisnis apa pun. Namun jika pendapatan Anda secara konsisten menurun setidaknya selama tiga kuartal, masalahnya mungkin sudah dimulai bertahun-tahun sebelumnya, dan Anda mungkin berada dalam masalah.
  • Periode ini dapat dicegah, tetapi jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi ini, dengan pendapatan terus turun bukannya tumbuh, Anda memerlukan rencana untuk menyesuaikan diri dengan cepat.

Dengan kata lain, dibutuhkan waktu bertahun-tahun untuk mencapai pertumbuhan pendapatan yang relatif konsisten. Jadi, pantau terus pertumbuhan pendapatan Anda, buat strategi baru, dan selalu mau belajar agar bisnis Anda bisa berkembang.

Itulah gambaran besarnya. Pendapatan umumnya berfluktuasi setiap bulan, kuartal, atau tahun, di mana pun Anda berada dalam siklus hidup bisnis Anda. Alih-alih melihat penurunan sebagai hal negatif, lihatlah sebagai peluang. Bagaimana Anda menyusun strategi untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan Anda?

Mengawasi pertumbuhan pendapatan Anda dapat membuat semua orang tetap bekerja, pelanggan dan investor senang, dan bisnis Anda terus berkembang—bahkan dengan penurunan jangka pendek.

Inilah sebabnya mengapa pendapatan adalah strategi dan bukan tujuan. Anda tidak dapat serta merta mengontrol pasar, tetapi Anda dapat mengontrol respons Anda terhadapnya—dan respons tersebut adalah strategi pertumbuhan pendapatan Anda.

3 Strategi Meningkatkan Pertumbuhan Pendapatan

Strategi pertumbuhan pendapatan harus proaktif daripada reaktif, jadi mulailah sekarang dan evaluasi kembali kapan pun diperlukan.

Jika Anda menunggu sampai ada masalah, Anda mungkin harus masuk ke mode strategi laba darurat. Sayangnya, ini lebih berfokus pada pemotongan biaya daripada meningkatkan pendapatan—yang kemungkinan besar akan membuat karyawan, investor, dan pelanggan gelisah.

Meskipun strategi menyeluruh terbaik untuk pertumbuhan pendapatan adalah memastikan setiap tim bekerja sama, ada strategi yang lebih spesifik untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan. Inilah tiga di antaranya.

Berinvestasi pada Karyawan Anda

Karena tim terdiri dari orang-orang dengan pendapat dan perhatian berbeda, langkah pertama dalam setiap strategi pertumbuhan pendapatan adalah mendapatkan dukungan.

Motivasi karyawan Anda untuk membeli dan melakukan pekerjaan terbaik mereka dengan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memercayai mereka (tanpa manajemen mikro!) Dan memberi mereka peluang pengembangan profesional.

Ketika karyawan Anda merasa termotivasi—belum lagi lebih kompeten berkat pengembangan profesional—mereka mungkin lebih bersedia mendengarkan dan menyesuaikan diri dengan metode baru.

Temukan Cara Baru untuk Menjangkau Pelanggan

Untuk memperluas pasar dan mempertahankan basis pelanggan Anda saat ini, temukan cara baru untuk menjangkau klien Anda. Metode penjangkauan dapat menjadi bagian dari strategi pemasaran, penjualan, atau pengalaman pelanggan Anda—namun idealnya, tim akan bekerja sama untuk ini.

Cara-cara baru ini dapat mencakup mengembangkan blog yang ditulis dengan baik, mempertahankan daftar email yang aktif, berinvestasi dalam kampanye media sosial, atau menggunakan iklan berbayar.

Gunakan Teknologi

Karena teknologi bisnis telah berkembang selama bertahun-tahun, banyak perusahaan mendapati diri mereka menyatukan teknologi sesuai kebutuhan.

Mungkin itu dimulai dengan perangkat lunak pengolah kata dan spreadsheet. Lalu datang email. Situs web dasar. Perangkat lunak obrolan internal. Situs web yang lebih maju. Beberapa media sosial. Sebuah sistem manajemen hubungan pelanggan.

Tiba-tiba, Anda memiliki banyak sekali program dan aplikasi berbeda di ujung jari Anda. Seringkali, hal-hal ini tidak berkomunikasi dengan baik satu sama lain, dan karyawan Anda harus mempelajari beberapa sistem berbeda untuk menyelesaikan satu proyek.

Menggunakan teknologi yang tepat dapat meningkatkan efisiensi dan, dengan perluasan, pendapatan. Teliti sistem all-in-one untuk mengotomatiskan proses Anda, mempercepat komunikasi, membantu pemasaran, dan mengelola hubungan pelanggan.

Jenis program pertumbuhan pendapatan ini mungkin terlihat mahal pada pandangan pertama. Namun, pikirkan tentang berapa banyak yang Anda keluarkan untuk sistem terpisah yang Anda miliki saat ini—baik untuk program maupun waktu untuk melatih dan melatihnya kembali.

Mungkin sudah waktunya untuk menyederhanakan.

Cara Memilih Platform Pertumbuhan Pendapatan

Mendapatkan platform pertumbuhan pendapatan all-in-one untuk bermitra dapat menenangkan pikiran Anda, menghilangkan beberapa hal dari piring Anda, dan membantu merampingkan strategi Anda.

Saat mempertimbangkan platform pertumbuhan pendapatan, Anda harus memikirkan tentang:

• Tujuan keuntungan Anda
• Dukungan yang Anda butuhkan
• Fitur yang diperlukan
• Kemampuan integrasi
• Dapat dipercaya