Merevolusi Strategi Pemasaran Anda dengan Podcasting - DigitalMarketer

Podcasting telah menjadi cara yang semakin populer bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka dan membangun pengikut setia. Tetapi bagaimana bisnis dapat menggunakan podcasting sebagai bagian dari keseluruhan strategi pemasaran mereka?

Saya tahu secara langsung sebagai pemilik bisnis pentingnya menciptakan strategi pemasaran yang terarah dan efektif yang memaksimalkan nilai setiap pelanggan dan membangun loyalitas dan advokasi jangka panjang untuk merek saya. Itulah mengapa saya memutuskan untuk memanfaatkan kekuatan podcasting dengan meluncurkan Creative Visionaries Podcast sebagai bagian dari keseluruhan strategi pemasaran saya di Creative Marketing.

Untuk membuat strategi pemasaran podcast yang terarah dan efektif yang memaksimalkan nilai setiap pelanggan dan membangun loyalitas dan advokasi jangka panjang untuk merek mereka, bisnis dapat beralih ke kerangka kerja Perjalanan Nilai Pelanggan (CVJ) DigitalMarketer. Meskipun paling umum digunakan dalam pengembangan rencana pemasaran, ada peluang besar untuk menyelaraskan setiap tahap CVJ dengan proses pemasaran podcast.

Bisnis dapat membuat episode yang menarik pendengar, membangun kepercayaan, dan akhirnya mengubahnya menjadi pendukung merek yang setia. Pendekatan ini memastikan bahwa setiap episode podcast memberikan nilai bagi pendengar, sekaligus memajukan mereka lebih jauh di sepanjang perjalanan nilai pelanggan untuk menjadi pelanggan setia.

Untuk lebih memahami bagaimana kerangka kerja CVJ dapat diterapkan pada pemasaran podcast, mari kita lihat lebih dekat masing-masing dari delapan tahap tersebut:

• Kesadaran: Pada tahap ini, pelanggan menjadi sadar akan bisnis dan produk atau layanannya.
• Keterlibatan: Pelanggan terlibat dengan bisnis dalam beberapa cara, seperti dengan mengunjungi situs web atau mendaftar ke daftar email.
• Berlangganan: Pelanggan memilih untuk menerima lebih banyak informasi dari bisnis, seperti buletin atau konten gratis.
• Konversi: Pelanggan melakukan pembelian pertama mereka dari bisnis.
• Menggairahkan: Pelanggan mengalami produk atau layanan dan menjadi bersemangat karenanya.
• Naik: Pelanggan melakukan pembelian tambahan atau peningkatan ke produk atau layanan dengan harga lebih tinggi.
• Pengacara: Pelanggan menjadi penggemar setia bisnis dan merekomendasikannya kepada orang lain.
• Promosikan: Pelanggan secara aktif mempromosikan bisnis dan produk atau layanannya kepada orang lain.

Menerapkan kerangka kerja ini ke podcasting, bisnis dapat membuat dan memasarkan podcast yang sukses yang memandu pelanggan melalui setiap tahap perjalanan.

Pada tahap Kesadaran , bisnis dapat mempromosikan podcastnya di media sosial atau melalui iklan berbayar untuk menjangkau pendengar baru. Dengan menawarkan konten yang berharga dan menarik di podcast, bisnis kemudian dapat memindahkan pendengar ke tahap Keterlibatan dan Berlangganan dalam perjalanan.

Mendorong pendengar untuk berlangganan podcast dan memberikan ulasan dapat membantu memindahkan mereka ke tahap Konversi, di mana mereka menjadi pelanggan yang membayar.

Selama tahap Excite , bisnis dapat memanfaatkan podcast mereka untuk memperdalam keterlibatan dan menumbuhkan loyalitas merek. Dengan menawarkan konten berharga yang berbicara langsung dengan kebutuhan dan minat pelanggan mereka, bisnis dapat membangkitkan kegembiraan dan antusiasme seputar merek mereka, yang semakin memperkuat hubungan mereka dengan audiens mereka.

Hal ini mengarahkan mereka langsung ke tahap Ascend , di mana pelanggan ditawari peluang untuk naik tangga nilai dengan melakukan pembelian tambahan atau meningkatkan produk atau layanan dengan harga lebih tinggi, membangun hubungan yang lebih dalam dengan merek.

Misalnya, agen pemasaran digital dapat membangun otoritas di industri mereka dengan menawarkan layanan konsultasi pemasaran dan menggunakan podcast untuk memberikan wawasan dan tip berharga kepada klien potensial, yang pada akhirnya membangun kepercayaan dan menjadikan diri mereka sebagai ahli di bidangnya.

Pada tahap Advokat , bisnis dapat menggunakan podcast mereka untuk membuat komunitas penggemar setia yang secara aktif mempromosikan merek mereka. Ini dapat dilakukan dengan mendorong pendengar untuk berbagi podcast dengan orang lain, memberikan ulasan positif, dan terlibat dengan bisnis di media sosial.

Apakah Anda Siap Menguasai Media Sosial?

Jadilah Spesialis Media Sosial Bersertifikat dan pelajari strategi terbaru (berdasarkan platform sosial) untuk menarik lalu lintas organik ke situs media sosial Anda.

klik disini

Bisnis dapat menciptakan loyalitas dan advokasi jangka panjang dengan mempromosikan podcast mereka ke audiens yang ada dan memanfaatkan tahap Promosikan perjalanan nilai pelanggan, yang melibatkan penciptaan rasa memiliki dan komunitas di sekitar merek mereka.

Jadi, kita telah membicarakan tentang bagaimana podcasting benar-benar dapat menguntungkan bisnis. Ini cara yang bagus untuk memperkenalkan merek Anda, terlibat dengan pelanggan, dan terhubung dengan audiens target Anda. Plus, ini adalah alat yang ampuh untuk membangun keahlian Anda dan membangun merek yang kuat dan dapat dikenali.

Dengan menggabungkan kerangka kerja CVJ untuk memandu upaya pemasaran podcast mereka, bisnis dapat membuat strategi yang lebih bertarget dan efektif yang memaksimalkan nilai setiap pelanggan dan membangun loyalitas dan advokasi jangka panjang untuk merek mereka.

Untuk membuat podcast yang sukses, bisnis harus mengikuti beberapa tips utama:

Pertama, mereka harus mengidentifikasi ceruk atau topik tertentu yang menarik bagi audiens target mereka. Dengan berfokus pada topik tertentu, bisnis dapat membedakan diri dari podcast lain dan membuat pengikut setia.

Kedua, bisnis harus menghasilkan konten berkualitas tinggi yang memberikan nilai bagi pendengarnya. Ini dapat mencakup wawancara dengan pakar di industri, tip dan saran, dan penceritaan yang menarik.

Ketiga, bisnis harus mempromosikan podcast mereka melalui berbagai saluran, termasuk media sosial, pemasaran email, dan iklan berbayar.

Dengan dedikasi dan kreativitas, podcasting dapat menjadi aset berharga bagi bisnis apa pun yang ingin menonjol dalam lanskap digital saat ini. Dengan membuat konten berkualitas tinggi yang sesuai dengan audiens mereka, bisnis dapat meningkatkan kesadaran merek, keterlibatan, dan loyalitas.

Menggabungkan kerangka kerja Perjalanan Nilai Pelanggan dapat membantu memandu upaya pemasaran podcast mereka dan menciptakan strategi yang lebih efektif dan bertarget. Jadi, jika Anda ingin membawa bisnis Anda ke level selanjutnya, pertimbangkan untuk memulai podcast hari ini dan bergabunglah dengan jutaan bisnis yang telah memanfaatkan alat canggih ini.