Bagaimana cara menunggangi pemberontakan Uber untuk X Wave?
Diterbitkan: 2017-11-03Ada sejumlah faktor yang menjelaskan keberadaan aplikasi On Demand dan masa depannya. Semua faktor itu mulai dari kenyamanan, ketepatan waktu, efektivitas biaya, dan kualitas, hingga pembayaran yang mudah dan ketersediaan penyedia layanan yang menentukan basis pasar On Demand dapat ditelusuri kembali ke satu hal: kurangnya waktu di era teknologi.
Hari ini, kami tidak punya waktu untuk mengunjungi salon, berbelanja bahan makanan, menunggu taksi, dan banyak tugas lain yang terus kami dorong untuk besok – kurangnya waktu inilah yang mendorong pertumbuhan aplikasi on-demand industri. Fakta bahwa layanan pengembangan aplikasi sesuai permintaan menawarkan kenyamanan di semua titik kontak pelanggan mulai dari keputusan cepat, aksesibilitas, dan kemudahan dalam bertransaksi hingga manfaat pasca pembelian, telah membuat industri ini tumbuh sedemikian rupa sehingga saat ini menjadi salah satu yang paling banyak berinvestasi. -dalam perekonomian secara global.
Pasar Aplikasi Sesuai Permintaan
Dengan berlalunya hari, pasar On Demand melintasi posisinya saat ini dengan lebih dari 22,4 juta konsumen tahunan dan lebih dari $57,6 miliar yang dihabiskan setiap tahun untuk layanan mereka. Kategori utama pengeluaran berdasarkan permintaan disaksikan oleh pasar online seperti Etsy dan Ebay, dengan mereka memiliki lebih dari 16,3 juta konsumen bulanan yang menghabiskan sekitar $36 miliar per tahun.
Setelah Pasar Online, Transportasi berada di urutan berikutnya dengan 7,3 juta konsumen bulanan dan perkiraan pengeluaran tahunan sebesar $5,6 miliar, diikuti oleh aplikasi pengiriman bahan makanan/makanan dengan 5,5 juta konsumen menggunakan layanan dalam sebulan dan menghabiskan lebih dari $4,6 miliar setiap tahun.
Fasilitas on-demand lainnya seperti layanan rumah, layanan freelancer, dan layanan kecantikan dan kesehatan mencapai $8,1 miliar dalam pengeluaran setiap tahun, dengan setiap layanan On Demand lainnya di bawah matahari datang dengan penilaian $3,8 miliar.
Jadi, Anda melihat bagaimana aplikasi On Demand membuat bisnis lebih baik dan bagaimana saatnya bagi merek untuk beroperasi dan tumbuh di industri layanan agar dapat diakses Sesuai Permintaan? Biarkan kami sekarang membawa Anda ke teknis pasar sehingga Anda siap untuk masuk ke dalamnya sendiri, dengan bantuan pengetahuan yang kami peroleh setelah mengembangkan serangkaian Aplikasi Layanan On Demand peringkat teratas.
Bagaimana kami membuat Aplikasi Sesuai Permintaan Bekerja? Tumpukan Teknologi
Mari kita tinjau secara singkat cara kerja aplikasi On Demand (Meskipun saya yakin Anda sudah tahu).
Jadi, Anda memesan sesuatu – tumpangan/makanan/bahan makanan/layanan dan aplikasi Anda kemudian menghubungkan Anda ke penyedia layanan terdekat, dengan memeriksa lokasi Anda, dan mereka menghubungi Anda. Kemudian siklus pengalaman berakhir dengan Anda melakukan pembayaran kepada mereka, jika tidak prabayar, dan memberikan ulasan dan umpan balik untuk layanan yang Anda terima.
Sementara ini adalah apa yang terjadi pada nilai nominal, pernahkah Anda berpikir apa yang terjadi di latar belakang? Teknologi apa yang kami gunakan oleh pengembang aplikasi untuk memungkinkan ini semua?
Izinkan saya memberi tahu Anda fitur yang lazim di setiap aplikasi kami dan aplikasi On Demand lainnya di seluruh dunia –
Geolokasi
Aplikasi On Demand telah ditetapkan sebagai milik keluarga Layanan Berbasis Lokasi. Meskipun dulunya rumit untuk merancang teknologi yang akan membaca perangkat Anda dan terhubung dengan semua perangkat yang dimiliki untuk melayani permintaan Anda, untungnya Anda membaca artikel ini di tahun 2017, ketika dunia teknologi telah berkembang begitu pesat sehingga sekarang mudah untuk dikembangkan. sebuah mekanisme yang telah mengubah proses yang dulunya rumit menjadi proses yang menyelesaikan tujuan Anda dalam hitungan menit.
Anda tidak perlu lagi terjebak dalam jaring teknologi. Anda akan mendapatkan semua informasi dalam artikel ini, yang akan membantu Anda membuat aplikasi seperti Uber untuk diri Anda sendiri.
Identifikasi lokasi perangkat
Saat mengidentifikasi lokasi perangkat, ada dua hal yang dilakukan pengguna – A. Mereka memesan layanan untuk diri mereka sendiri dan B. Mereka memesan layanan untuk orang lain. Sekarang ketika memesan layanan untuk diri mereka sendiri (A. Skenario) kami menggunakan penyematan Reverse Geo Coding, ketika pengguna memasukkan lokasi mereka secara manual dan kami menyematkan Geo Coding, ketika pengguna ingin Google mengambilkan lokasi untuk mereka.
Dalam Skenario B, ketika pengguna memesan layanan untuk lokasi yang berbeda dari lokasi perangkat mereka, kami menggunakan integrasi Google Map.
Banyak perusahaan pengembang aplikasi iPhone seperti kami, menggunakan CoreLocation Framework untuk mengidentifikasi lokasi spesifik perangkat. Kerangka kerja yang sama mengirimkan protokol dan kelas untuk membangun dan menjadwalkan pengiriman lokasi sebelum mengirim peristiwa lokasi ke arah server. Kerangka kerja ini juga memungkinkan Uber dalam menentukan wilayah geografis dan kemudian memantau pergerakan perangkat saat melewati batas yang ditentukan.
Sementara pengembang iOS menggunakan CoreLocation Framework untuk melacak lokasi, pengembang aplikasi On Demand Android menggunakan API Lokasi Google. Mereka dapat secara cerdas mengelola teknologi lokasi yang mendasarinya sekaligus memenuhi berbagai kebutuhan pengembangan saat menerapkan fitur berbasis lokasi.
- Navigasi
Untuk menunjukkan arah titik demi titik yang tepat pada peta yang ada di aplikasi, pengembang iOS aplikasi Sesuai Permintaan menggunakan MapKit. Mereka pertama-tama mendaftarkan aplikasi sebagai aplikasi perutean, yang kemudian membuat petunjuk arah dapat diakses oleh perangkat lunak pemetaan dan aplikasi Maps di perangkat pengguna.
Arah dan rute untuk aplikasi Android On Demand diberikan dengan bantuan Google Service API .
SMS dan Notifikasi
Setelah Anda memesan tumpangan atau makanan secara online, Anda pasti memperhatikan bahwa penyedia layanan On Demand Anda mengirimkan beberapa pemberitahuan push dan SMS. Merek seperti Uber memperkuat pesan teks mereka dengan asosiasi mereka ke penyedia telekomunikasi premium – Twilio .
Untuk aplikasi iOS On Demand, pengembang umumnya menggunakan Layanan Notifikasi Push Apple, sedangkan notifikasi aplikasi Android bekerja di belakang Google Cloud Messaging (GCM).
Tangkapan-
APNS atau Layanan Pemberitahuan Push Apple bekerja dalam mode online yang berarti jika karena alasan tertentu perangkat Anda di luar jangkauan, Anda tidak akan bisa mendapatkan pemberitahuan push. Karena cukup searah, sulit untuk mengetahui apakah dan kapan pengguna menerima pemberitahuan. Sementara APNS bergantung pada jaringan, GCM tidak. Ini memungkinkan Anda memantau status notifikasi.
Integrasi Gerbang Pembayaran
Penyiapan integrasi pembayaran didasarkan pada dua skenario, satu di mana ada harga yang ditetapkan oleh penyedia di tingkat perusahaan dan satu di mana penyedia layanan menetapkan harga mereka pada tingkat tasker individu. Dalam skenario pertama, kami menggunakan integrasi harga tetap dan skenario kedua di mana penyedia layanan individu atau Tasker menawar layanan, kami menggunakan Integrasi Penawaran.
Jika aplikasi Anda didasarkan pada transaksi non-tunai, ada sejumlah persyaratan yang harus Anda penuhi. Kepatuhan ini dikenal sebagai persyaratan PCI di AS. Selain mematuhi kepatuhan PCI, Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS), yang merupakan kumpulan persyaratan yang dirancang untuk memastikan bahwa perusahaan, yang menyimpan, memproses, atau mengomunikasikan informasi kartu kredit, harus memelihara lingkungan yang dilindungi. Kepatuhan ini harus diterapkan pada setiap pedagang yang memiliki Merchant ID (MID).
Untuk integrasi pembayaran, Uber telah memilih untuk berkolaborasi dengan Braintree, yang merupakan nama terkemuka di industri pembayaran seluler, untuk transaksi kartu. Di aplikasi On Demand kami, kami menggunakan Stripe dan Braintree untuk memastikan transaksi yang aman dan pengumpulan data yang aman.
Penukaran Penawaran
Industri On Demand bekerja, sebagian besar, di belakang diskon dan menawarkan kepada penggunanya untuk menonjol dari persaingan. Sekarang bagaimana Anda memastikan bahwa satu pengguna tidak memasukkan kode promosi dua kali?
Kami telah menggunakan kerangka DeviceCheck API yang dikombinasikan dengan API server-ke-server untuk mengidentifikasi perangkat yang telah menukarkan penawaran dan menandai perangkat yang melakukan penipuan di aplikasi.
Para Pemimpin Pasar
Praktik Terbaik – Cara Uber
Ada beberapa praktik yang digunakan oleh para pemimpin permintaan untuk membuat pelanggan mereka tetap terhubung dengan aplikasi mereka, inilah cuplikan mereka yang dapat Anda gunakan untuk membuat pelanggan Anda terus datang kembali –
- Pembelajaran mesin
Merek menggunakan alat Pembelajaran Mesin untuk mengetahui bagaimana pengguna berperilaku dan berinteraksi dengan aplikasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada mereka. Sementara Uber telah mengembangkan polanya sendiri, ada beberapa aplikasi pengiriman makanan yang menggunakan alat API.AI untuk mengetahui bagaimana pengguna berinteraksi di dalam aplikasi.
- Program loyalitas
Agar pengguna Anda tidak meninggalkan aplikasi Anda atau lebih buruk lagi memotong Anda dengan membuat kesepakatan dengan restoran atau pembantu yang telah Anda kaitkan, perkenalkan program loyalitas di aplikasi Anda. Berikan alasan bagi pengguna untuk tetap bersama Anda untuk kebutuhan pemenuhan layanan mereka.
- Promosi
Rentang memori dunia sangat rendah. Perilaku mereka saat berurusan dengan layanan berdasarkan permintaan tidak mencerminkan hal lain. Untuk membuat tempat dalam ingatan sadar mereka, Anda harus terus memperkenalkan diskon, penawaran, dan iklan baru di setiap media yang mereka gunakan.
- Peristiwa Tak Terlihat
Awasi keadaan tak terlihat yang lebih sering terlewatkan oleh perusahaan saat mengembangkan aplikasi sesuai permintaan sendiri.
Hal-hal seperti Pembatalan, Konflik dalam Layanan, Pengembalian Dana, dan Penyelesaian adalah beberapa dari peristiwa yang tidak diinginkan tetapi sangat mungkin terjadi yang dapat membentuk citra merek Anda, sebaiknya Anda memiliki mekanisme untuk itu.
Berapa biaya untuk membuat Aplikasi Sesuai Permintaan?
Saat Anda membuat aplikasi Sesuai Permintaan, Anda tidak hanya membuat satu untuk pengguna, Anda membuat dua hingga tiga aplikasi tergantung pada industrinya.
Misalkan Anda membuat Aplikasi seperti Uber, Anda akan membuat aplikasi untuk pengguna dan pengemudi. Jika membuat aplikasi untuk belanjaan online atau pengiriman makanan, Anda memerlukan tiga versi masing-masing untuk restoran, pengguna, dan petugas pengiriman.
Either way, ketika berencana untuk mengembangkan aplikasi On Demand, terlepas dari jenisnya, Anda harus membayar untuk layanan berikut –
- Pengembangan backend
- Pengembangan aplikasi asli Android dan iOS
- Manajemen proyek
- pengembangan web
- Kualitas asuransi
- Desain
Meskipun daftar poin ini hanya untuk layanan utama, ada sejumlah fitur seperti integrasi pembayaran, pelacakan penawaran promo, dan berbagai lainnya dapat ditambahkan melebihi biaya. Sekarang, sampai pada pertanyaan, berapa biaya pengiriman makanan sesuai permintaan, pengiriman obat-obatan atau biaya pengembangan aplikasi pengiriman bahan makanan, tidak ada satu jawaban.
Itu sepenuhnya tergantung pada pengembang aplikasi Anda, fitur yang Anda butuhkan di aplikasi Anda, dan fasilitas yang Anda butuhkan di luar pengembangan, seperti pemasaran atau penerbitan App Store, dll.
Jika Anda ingin mengetahui perkiraan ide aplikasi On Demand Anda, hubungi kami.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengembangkan aplikasi Sesuai Permintaan, apa saja kebutuhan mutlak dan bagaimana Anda dapat dibantu dengan bergabung dengan kami, lihat – https://appinventiv.com/on-demand-app-development.