Cara Menjalankan Toko Produk Digital yang Sukses (5 Tips Utama)

Diterbitkan: 2021-12-02

Menjual produk digital secara online adalah model bisnis yang menarik. Mungkin Anda meluncurkan pekerjaan sampingan paruh waktu untuk sedikit uang ekstra, atau Anda mungkin merencanakan startup penuh waktu yang bisa menjadi Amazon berikutnya.

Apa pun tujuan Anda, ada alasan bagus mengapa model bisnis ini sangat menarik.

Sangat mudah untuk menemukan kisah sukses yang tak terhitung jumlahnya dari toko produk digital yang diluncurkan dengan sedikit atau tanpa uang dan sekarang menghasilkan lebih dari tujuh angka setiap tahun.

Itu berarti Anda memiliki banyak saran yang terbukti untuk diikuti – yang membuat memulai lebih mudah dari sebelumnya.

Pada artikel ini, kami akan merangkum semuanya menjadi lima tips utama untuk menjalankan bisnis produk digital dengan sukses. Ayo langsung masuk!

Mengapa Toko Produk Digital Merupakan Model Bisnis yang Efektif

Toko produk digital adalah jenis bisnis online yang hanya menjual barang-barang non fisik, seperti kursus virtual, musik yang dapat diunduh, dan eBook.

Anda mungkin melihat contoh model bisnis ini setiap hari, dan kemungkinan besar Anda telah membeli sesuatu dari salah satu toko ini.

Sebagai contoh, tidak terlihat lagi dari platform audiobook Audible. Di situs ini, pengguna dapat menelusuri berbagai buku audio yang sesuai dengan minat mereka.

Dari sana, mereka cukup memilih salah satu yang mereka sukai, membelinya, dan mulai mendengarkan – tidak ada produk fisik yang harus ditangani:

The Audible library.

Menjalankan toko produk digital seperti ini menawarkan potensi skalabilitas yang mengesankan. Sifat virtual dari model bisnis ini berarti bahwa sebagian besar produk hanya perlu diproduksi sekali, dan kemudian salinan dapat dibuat dan dijual sesuai kebutuhan.

Ini menghemat banyak waktu dan uang, dan memberikan kesempatan untuk memperluas jangkauan produk Anda dengan lebih mudah. Dan dengan plugin WordPress seperti Easy Digital Downloads, membuat dan mengelola salah satu situs e-niaga ini sangat mudah.

Namun, seperti halnya bisnis kecil lainnya, ada kerja keras di depan mata.

Salah satu masalah paling umum yang dihadapi oleh penjual baru adalah mendapatkan pelanggan potensial ke situs mereka. Sementara beberapa beruntung dan menemukan ceruk yang dapat mereka promosikan dengan mudah, yang lain berjuang untuk mengidentifikasi target pasar yang tepat. Meski begitu, sulit untuk menemukan strategi pemasaran terbaik yang menarik pelanggan baru.

Banyak pengusaha menjadi tidak termotivasi dan kelelahan ketika menghadapi tantangan ini. Untungnya, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu menghindari masalah ini.

5 Tips Kunci untuk Menjalankan Toko Produk Digital yang Sukses

Sekarang, mari kita bahas daftar tips dan trik untuk membantu Anda sukses dengan bisnis digital Anda. Ini terdiri dari beberapa teknik pemasaran yang sangat efektif, serta beberapa strategi pengalaman pelanggan yang lebih kecil yang dapat Anda terapkan hari ini.

1. Memiliki Etalase yang Dirancang dengan Baik

Situs web Anda adalah salah satu faktor utama yang memengaruhi persepsi bisnis Anda, dan penting bagi merek Anda untuk mengekspresikan kualitas barang Anda. Memiliki desain yang kuat adalah cara utama untuk melakukan ini.

WordPress adalah salah satu platform terbaik untuk setiap toko produk digital. Ini gratis untuk digunakan, dan memberi pengguna banyak kontrol, jadi kami sangat merekomendasikannya.

WordPress ecommerce websites.

Selain memilih platform yang tepat, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa situs web Anda dirancang dengan baik.

Misalnya, Anda dapat menampilkan gambar berkualitas tinggi dan visual lainnya, menulis salinan yang efektif, dan mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Bergantung pada kebutuhan Anda, Anda bahkan mungkin ingin mempertimbangkan untuk menyewa seorang desainer profesional untuk membangun situs web Anda.

2. Berikan Proses Checkout Sederhana

Pengabaian checkout terjadi ketika calon pelanggan memilih produk, mulai melakukan pemesanan, tetapi tidak pernah menyelesaikan pembelian. Menurut Statista, rata-rata tingkat pengabaian keranjang pada tahun 2019 adalah 69,57%.

Alasan utama pengguna meninggalkan gerobak adalah karena mereka berubah pikiran tentang produk tersebut. Namun, mereka mungkin juga menganggap proses checkout terlalu membingungkan atau memakan waktu.

Jadi cara yang efektif untuk menjaga setidaknya beberapa dari mereka tetap ada adalah dengan meningkatkan alur proses pemesanan. Ini berarti pelanggan tidak punya waktu untuk berubah pikiran tentang penjualan, dan mereka cenderung mundur karena masalah kegunaan.

Cara terbaik lainnya untuk mengurangi pengabaian keranjang adalah dengan menawarkan lebih banyak opsi pembayaran. Ini mengurangi kebutuhan untuk mencari kata sandi, pin, dan nomor kartu, karena pengguna cukup membayar dengan apa pun yang tersedia untuk mereka saat itu.

3. Beriklan di Media Sosial

Rata-rata orang menghabiskan sekitar 2,5 jam di media sosial setiap hari, yang menghadirkan banyak peluang pemasaran murni karena potensi jangkauannya.

Ini, bila dikombinasikan dengan berbagai opsi penargetan yang tersedia bagi pengiklan, menjadikan media sosial salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan calon pelanggan.

A social media ad on Twitter.

Melalui platform pengelolaan iklan seperti Google Ads, Anda dapat dengan cepat dan mudah membuat pesan yang menjangkau target pasar Anda.

Biasanya, Anda akan memiliki opsi seperti lokasi, minat, dan usia untuk dipilih. Setelah Anda mengeposkan iklan, sebaiknya lacak kinerjanya melalui dasbor analitik.

4. Tawarkan Promosi & Diskon

Cara lain untuk mendapatkan pelanggan potensial di situs Anda adalah dengan menawarkan diskon dan promosi khusus. Menurut Convince and Convert, 75% konsumen mencari melalui email mereka secara khusus untuk mencari diskon.

Ini memberitahu kita bahwa pelanggan menyukai penawaran khusus.

Jika Anda membaca ini dan menyukai gagasan untuk menerapkan penawaran khusus dalam strategi pemasaran Anda, Anda akan senang mengetahui bahwa itu tidak sulit. Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan kami tentang cara menjalankan promosi untuk bisnis Anda.

5. Jalankan Program Afiliasi

Kami telah menyimpan tip terbaik untuk yang terakhir. Dan tip itu adalah: Mulailah menggunakan pemasaran afiliasi. Ini melibatkan membuat koneksi dengan individu pihak ketiga yang dapat membawa Anda pelanggan dengan imbalan komisi.

Program afiliasi sangat efektif karena menghasilkan penjualan sementara hanya membutuhkan sedikit pekerjaan di pihak Anda.

Yang terbaik dari semuanya, memulai pemasaran afiliasi itu sederhana. Langkah pertama adalah menemukan solusi pelacakan afiliasi yang tepat – alat yang memungkinkan Anda membayar komisi, melacak kinerja, dan banyak lagi.

Sebagai contoh, Anda dapat melihat Afiliasi Mudah kami sendiri, plugin afiliasi lengkap untuk WordPress:

Affiliate Royale for WordPress.

Plugin ini menggabungkan semua fitur yang Anda perlukan menjadi satu paket lengkap. Plus, memulai adalah proses yang mudah.

Kesimpulan

Memulai toko produk digital mungkin tampak seperti proses yang menakutkan dan rumit, terutama jika Anda seorang pemula. Namun, dengan sedikit usaha dan alat yang tepat, Anda dapat memanfaatkan pasar yang terus berkembang dan menguntungkan ini.

Plus, lima tips ini akan membantu meningkatkan peluang Anda untuk sukses:

  1. Memiliki etalase yang dirancang dengan baik.
  2. Berikan proses checkout yang sederhana.
  3. Beriklan di media sosial.
  4. Menawarkan promosi dan diskon.
  5. Jalankan program afiliasi.

Jika Anda memiliki tip dan trik yang tidak kami sertakan, kami akan senang mendengarnya di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai artikel ini, ikuti kami di Twitter, Facebook, dan LinkedIn. Dan jangan lupa untuk berlangganan di kotak di bawah ini!

Pengungkapan Tautan Afiliasi