Cara Membangun Dek Penjualan yang Menang pada tahun 2022 (dengan Contoh)
Diterbitkan: 2022-01-17Tenaga penjualan terbaik tahu bahwa mereka hanya sekuat kemampuan mereka untuk menyampaikan manfaat produk atau layanan mereka. Tentu, Anda bisa menjelaskan banyak hal dengan kata-kata. Tetapi beberapa hal lebih efektif daripada visual yang kuat. Faktanya, 65% populasi belajar paling baik dengan visual seperti gambar, video, atau konten langsung.
Tidak ada cara yang lebih baik untuk mengemas semua konten visual itu selain di dek penjualan. Ketika dilakukan dengan baik, dek yang bagus akan melengkapi jalur pembicaraan Anda, membuat audiens Anda tetap terlibat, dan memberikan struktur dan konsistensi pada promosi penjualan Anda.
Inilah cara membangun dek penjualan pemenang Anda sendiri tahun ini:
Apa itu Dek Penjualan?
Dek penjualan biasanya berupa presentasi Google Slides, PowerPoint, atau Apple Keynote yang membantu Anda menjual produk atau layanan Anda. Ini adalah suplemen untuk penawaran sempurna Anda yang cukup umum untuk diterapkan pada sebagian besar situasi, tetapi juga mencakup ruang yang cukup untuk penyesuaian sehingga Anda dapat mengubahnya untuk setiap prospek.
Dek penjualan adalah bagian besar dari pemberdayaan penjualan, membuatnya lebih mudah untuk menutup transaksi. Dengan dek yang dibangun dengan baik, Anda akan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk melengkapi fitur produk Anda dan manfaat yang sesuai di samping beberapa visual dan isyarat penanganan keberatan sederhana untuk percakapan yang bijaksana.
Apa yang Harus Termasuk Dek Penjualan?
Dek penjualan Anda seharusnya hanya memiliki slide sebanyak yang Anda butuhkan untuk menutup kesepakatan. Tidak kurang dan tidak lebih. Setiap slide harus disesuaikan dengan klien bila memungkinkan dan harus bebas dari bulu atau informasi yang tidak perlu. Karena itu, berikut adalah beberapa slide pokok yang harus Anda pertimbangkan:
- Hook Slide : Slide pengantar utama yang menjelaskan mengapa Anda ada di sana dan hasil apa yang dicari prospek Anda.
- Pain Slide : Pengingat cepat tentang masalah yang mereka coba selesaikan (idealnya, dengan kata-kata mereka sendiri).
- Slide Nilai : Tunjukkan pada mereka apa yang mungkin dan pencapaian hasil ini akan bermanfaat bagi mereka.
- Slide Bukti Sosial: Bagaimana orang lain mencapai tujuan mereka melalui produk atau layanan Anda.
- Slide Solusi: Berikan gambaran tentang bagaimana tepatnya Anda dapat membawa nilai prospek dan memecahkan masalah mereka.
- Slide Opsi: Uraikan setiap opsi yang Anda miliki di samping hasil yang diinginkan, harga, dan faktor pembeda.
Meskipun Anda tidak bisa salah dengan beberapa kombinasi slide tersebut, percayalah pada pengetahuan Anda tentang prospek Anda saat mengetahui apa yang harus disertakan dan apa yang harus ditinggalkan.
Cara Membangun Dek Promosi Penjualan Terbaik dalam 6 Langkah Sederhana
Membangun dek penjualan yang unggul adalah kerja keras, tetapi itu akan membangun kepercayaan diri Anda dan membuatnya lebih mudah untuk menutup transaksi. Bisa dibilang hal yang paling penting untuk diingat saat membuatnya adalah bahwa itu tidak boleh statis. Dek penjualan Anda pasti akan berubah seiring berkembangnya produk atau layanan Anda. Ini juga akan bervariasi berdasarkan umpan balik pelanggan dan kondisi pasar.
Untuk memulai, ikuti enam langkah berikut:
Langkah 1. Jadikan wawancara sebagai bagian dari proses
Segala sesuatu yang Anda lakukan dalam penjualan harus melalui lensa pelanggan. Apa yang akan membuat mereka terkesan? Apa yang akan menenangkan ketakutan mereka?
Tentu, banyak hal yang bisa Anda dapatkan dari riset pelanggan, membaca ulasan, atau membuat tebakan yang cerdas. Namun, tidak ada cara yang lebih baik selain mendapatkannya langsung dari sumbernya. Mintalah umpan balik dari pelanggan Anda tentang presentasi Anda. Tanyakan kepada mereka apa yang mereka nikmati dan apa yang dapat ditingkatkan. Semakin Anda melibatkan pelanggan, semakin baik peluang Anda dalam jangka panjang.
Langkah 2. Gunakan mendongeng untuk keuntungan Anda
Orang tidak membeli apa yang Anda lakukan; mereka membeli mengapa Anda melakukannya, menurut penulis buku terlaris Simon Sinek. Fokuskan dek Anda lebih sedikit pada produk dan fitur-fiturnya dan lebih banyak pada manfaatnya. Beri tahu mereka apa artinya bekerja dengan perusahaan Anda. Jelaskan hasil akhir dan manfaat yang akan mereka peroleh dengan mengadopsi produk Anda atau menggunakan layanan Anda.
Pada akhirnya, Anda ingin menarik sanubari mereka dan membangkitkan emosi. Buat mereka berinvestasi dalam gagasan tentang masa depan yang lebih baik—masa depan yang bebas dari masalah yang saat ini mengganggu mereka atau kaya dengan peluang baru. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan bercerita. Bangun narasi seputar produk Anda dan buat mereka mempercayainya.
Langkah #3: Ingatlah bahwa lebih sedikit lebih banyak
Inti dari dek penjualan bukanlah untuk membuat mereka menyerah pada tekanan atau membanjiri mereka dengan data. Ini untuk membuat pembelian terasa mudah dan berharga. Jika Anda membingungkan prospek dengan memperkenalkan terlalu banyak faktor atau menjual terlalu banyak dengan berlebihan, kemungkinan besar Anda akan menakut-nakuti mereka.
Untuk menghindarinya, jaga agar slide deck Anda tetap sederhana dan bersih. Sertakan slide tidak lebih dari yang benar-benar diperlukan, dan pastikan bahwa setiap slide yang Anda sertakan memiliki poin tertentu. Jika ragu, lanjutkan dan potong slide atau gabungkan dengan yang lain.
Langkah #4: Jadikan slide bukti sosial Anda kuat dan relevan
Orang secara alami merasa skeptis terhadap tenaga penjualan (atau siapa pun yang memiliki agenda). Persiapkan itu dengan memberikan bukti di luar pendapat Anda sendiri.
Dalam hal ini, tidak ada yang lebih baik daripada ulasan pelanggan yang senang. Jika seseorang yang berada di posisi mereka sebelumnya membuat keputusan untuk membeli dan cukup senang untuk meninggalkan umpan balik positif, maka tidak ada salahnya untuk memasukkannya ke dalam slide deck Anda. Tetapi pastikan itu relevan dengan situasi mereka, dan hanya gunakan bukti sosial terbaik di gudang senjata Anda.
Langkah #5: Sesuaikan dek Anda untuk diri sendiri dan setiap pelanggan
Cara termudah untuk membuat pelanggan merasa istimewa adalah dengan mempersonalisasi pengalaman membeli mereka. Ketika Anda membaca dari naskah lama yang sama dan terbang melalui dek slide yang dimainkan, orang cenderung memperhatikan.
Atau, ketika Anda meluangkan waktu untuk menyesuaikan dek Anda dengan nama pembeli atau nama perusahaan mereka, menambahkan beberapa visual yang relevan dengan mereka, dan memangkas slide yang tidak relevan, itu terasa lebih pribadi. Ini menunjukkan bahwa Anda berinvestasi dan bahwa Anda peduli.
Langkah #6: Tingkatkan visual Anda
Sebagian besar dunia belajar paling baik dengan visual, jadi bantulah diri Anda sendiri dan bermitra dengan pemasaran untuk membuat visual yang menakjubkan untuk slide Anda. Semakin sedikit teks dan tangkapan layar, semakin baik. Biarkan itu untuk pitch atau demo Anda.
Tips Presentasi Promosi Penjualan
Sekarang setelah Anda memiliki kerangka dek penjualan yang unggul, mari pastikan presentasi penjualan Anda juga selesai:
1. Buat percakapan dan keterlibatan
Dek slide Anda bukan pengganti promosi penjualan Anda. Anda tidak boleh membacakan slide secara verbatim atau terlalu robotik dalam mengikuti alur dek slide Anda.
Sebaliknya, anggap slide sebagai panduan untuk percakapan Anda. Visual harus memberikan konteks dan petunjuk yang membantu, tetapi keajaiban presentasi Anda masih sangat bergantung pada keterampilan mendengarkan aktif dan kemampuan Anda untuk beradaptasi.
2. Kirim dek promosi penjualan Anda sebelum rapat
Prospek Anda kemungkinan memproses banyak informasi selama proses penjualan. Akibatnya, mereka mungkin agak bingung atau bahkan berkonflik tentang apakah mereka memiliki semua fakta. Salah satu cara untuk mengurangi kebingungan adalah dengan memberi mereka semua sumber daya Anda sebelumnya. Dengan begitu, mereka dapat mempersiapkan diri dengan pertanyaan yang lebih baik—dan mereka mungkin menghargai rasa transparansi yang Anda berikan.
3. Buat dek untuk dibaca oleh pemangku kepentingan nanti
Kebenaran sederhana dari penjualan adalah bahwa Anda tidak selalu berurusan dengan pembuat keputusan. Anda sering menjual kepada seseorang yang bertindak sebagai juara untuk produk atau layanan Anda dan akan menyampaikan informasi yang Anda berikan. Permudah mereka dengan memberi mereka dek slide khusus dan beberapa poin pembicaraan untuk digunakan.
4 Contoh Dek Penjualan
Anda selalu dapat membuat dek slide Anda dari awal, tetapi terkadang sedikit inspirasi (atau imitasi) dapat membuat jus kreatif mengalir:
1. Hubungan Strategis Richter
Dek slide ini langsung ke intinya: menguraikan masalah, menunjukkan proposisi nilai, dan menawarkan solusi. Kemudian, diakhiri dengan kuat dengan banyak bukti sosial dan testimonial dan diakhiri dengan ajakan bertindak, yaitu penetapan harga.
Dek Penjualan Hubungan Strategis | 2019 v3 dari Robert Cornish
2. Komunikasi Depan
Lihatlah awal yang bagus dari dek ini, yang mengarah pada masalah dan mendukungnya dengan statistik. Ini diikuti dengan analisis kompetitif dan bukti sosial, serta berbagai macam visual yang mengesankan yang menjual nilai perusahaannya kepada calon investor.
Dek seri A depan dari Mathilde Collin
3. Uber
Visual yang menakjubkan di seluruh dek ini memberikan kesan bahwa Anda sedang berhadapan dengan perusahaan dewasa yang menggunakan teknologi mutakhir. Uber memadukan visual dan teks dengan baik, melengkapi slide teks dengan grafik dan tangkapan layar seluler. Dek slide panjang dan menyeluruh, yang akan bekerja dengan baik untuk pengaturan tertentu, tetapi mungkin memerlukan penyesuaian tergantung pada audiens.
UBER: VIRUS TRANSPORTASI dari Fabernovel
4. Lead Crunch
Lihat slide terkemuka cerdas Lead Crunch yang membandingkan dan membedakan pemain besar di industri. Slide berikutnya melukiskan gambaran sejarah pasar dan di mana trennya sebelum ditutup dengan slide berorientasi hasil, bukti sosial, dan paket harga khusus.
Seperti yang Anda lihat, tidak ada cara yang tepat untuk membuat dek slide yang menang. Setiap produk atau layanan memerlukan putaran dan kombinasi slidenya sendiri. Setiap merek harus membawa bakatnya sendiri dalam pembuatan dek penjualan, dan setiap tenaga penjualan harus memberikan masukan mereka sendiri untuk menyesuaikan dek untuk prospek masing-masing.
Hal terpenting untuk diingat adalah Anda tidak terikat pada satu dek selamanya. Anda dapat (dan harus) membuat pembaruan berkala berdasarkan umpan balik pelanggan dan perubahan internal. Semakin Anda mengulangi dan melenturkan waktu, semakin baik peluang Anda untuk tetap relevan dan terdepan.