Panduan Demo Penjualan Terbaik

Demo penjualan sama seperti melihat di balik kap mobil sebelum Anda membelinya. Anda memiliki kesempatan untuk menunjukkan produk luar biasa Anda kepada pelanggan dan membantu mereka memahami bagaimana produk tersebut dapat mengatasi rasa sakit mereka.

Menurut Lusha, tingkat konversi timbal rata-rata adalah 7% untuk industri perangkat lunak/SaaS. Dengan tingkat konversi yang rendah seperti itu, bahkan lebih penting untuk memberikan demo yang luar biasa dan mengubah pelanggan menjadi pelanggan yang membayar.

Jangan salah, demo penjualan adalah bagian terpenting dari proses penjualan. Anda harus siap di setiap tahap proses, mulai dari presentasi hingga tindak lanjut.

Untuk memastikan bahwa Anda memberikan demo terbaik, kami telah membuat panduan ini yang akan membawa Anda melalui proses, membantu Anda memahami praktik terbaik, dan pada saat yang sama mengingatkan Anda untuk menghindari kesalahan nyata yang cenderung Anda buat selama proses .

Apa itu Demo Penjualan?

Sederhananya, demo penjualan adalah proses di mana Anda mendemonstrasikan fitur dan kemampuan produk Anda dan membantu pelanggan memahami bagaimana produk tersebut dapat memecahkan masalah mereka. Hasil dari demonstrasi penjualan adalah untuk menutup kesepakatan dan mencatat beberapa pendapatan bagi perusahaan.

Misalnya, jika saya ingin mendemonstrasikan Mailshake kepada pelanggan, inilah cara saya melakukannya:

1. Saya akan meneliti pelanggan terlebih dahulu. Ini termasuk memahami poin rasa sakit mereka, model bisnis, dan industri yang mereka layani.
2. Dari penelitian itu, saya akan mempersonalisasikan demo kepada pelanggan saya sehingga mereka dapat memahami dengan tepat bagaimana Mailshake dapat membantu mereka mendapatkan lebih banyak bisnis melalui penjangkauan dingin.
3. Terakhir, saya akan membahas fitur utama kami seperti urutan penjualan omnichannel, personalisasi mendalam, dan integrasi tanpa akhir yang akan memastikan Mailshake cocok dengan sistem mereka yang ada dengan mulus.

Saya akan membahas topik di atas secara lebih rinci saat kita melanjutkan artikel ini, tetapi itu hanya sekilas tentang seperti apa demo penjualan yang hebat .

4 Langkah untuk Melakukan Demo Penjualan yang Sempurna

Demo penjualan dapat membuat atau menghancurkan kesepakatan – itu sangat penting. Anda menutup pelanggan dan mendatangkan dolar atau mereka berlayar dengan kapal pesaing Anda. Singkatnya, Anda perlu bersiap, dan untuk melakukan itu, Anda memerlukan proses yang teruji pertempuran.

Untuk itu, saya merekomendasikan proses 6 langkah sederhana ini untuk memberikan demo penutupan kesepakatan.

1) Teliti pelanggan Anda secara menyeluruh

Dalam kata-kata Mike Gospe, "Siapa pun yang paling memahami pelanggan, dialah pemenangnya." Ini berlaku untuk demo penjualan. Saat perwakilan penjualan menyampaikan demo, Anda memerlukan pengetahuan mendalam tentang pelanggan Anda, titik kesulitan mereka, model bisnis mereka, dan industri tempat mereka bermain.

Berikut adalah daftar periksa cepat dari hal-hal yang harus Anda sertakan dalam penelitian:

• Apa yang mereka jual?
• Kepada siapa mereka menjualnya?
• Siapa pengambil keputusan potensial di perusahaan?
• Mereka berada di industri apa?
• Siapa pesaing mereka?
• Alat apa yang digunakan pesaing untuk memecahkan masalah yang dipecahkan alat Anda?
• Siapa yang duduk di demo dan apa yang mereka suka/tidak suka (petunjuk: menyaring saluran sosial)?

Setelah Anda mengetahui hal di atas, Anda berada dalam posisi yang baik untuk mempersonalisasi perjalanan demo penjualan.

2) Bersiaplah sebelum pertemuan (tetapi bersiaplah untuk menyimpang)

Sebelum Anda sampai ke tahap “discovery call”, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan agar semuanya berjalan lancar.

Konfirmasi demo

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah berdiri di depan pelanggan Anda. Untuk menghindarinya, berikut beberapa hal yang bisa Anda lakukan:

• • Kirim email konfirmasi demo beberapa hari sebelumnya bersama dengan undangan kalender.
  • Tambahkan slot waktu alternatif atau bagikan tautan penjadwalan Anda jika pelanggan ingin mengubah tanggal/waktu demo.
  • Kirim email pengingat satu hari sebelum panggilan. Anda juga dapat mengotomatiskan ini dengan perangkat lunak penjadwalan seperti Calendly.

Personalisasi skrip

Orang membeli dari orang. Untuk mempersonalisasi demo, rencanakan skrip Anda sesuai dengan itu. Ketika saya mengatakan naskahnya, saya tidak bermaksud menulis 5 halaman dari apa yang akan Anda katakan. Ini berkaitan dengan poin apa yang ingin Anda soroti, pertanyaan apa yang mungkin Anda temui, studi kasus mana yang akan Anda rujuk, dll.

Bersandar pada penelitian dan coba prediksi pertanyaan apa yang mungkin mereka tanyakan dan bagaimana Anda akan menjawabnya. Setelah Anda melakukannya, akan lebih mudah bagi Anda untuk mempersonalisasi prosesnya.

Misalnya, Anda sudah tahu bahwa orang yang mengikuti demo menggunakan alat pesaing untuk obrolan langsung di situs web mereka. Kecuali Anda sangat beruntung, mereka pasti akan memunculkan pesaing itu. Jika itu masalahnya, Anda harus membedakan bagaimana perangkat lunak obrolan langsung Anda lebih baik dan mengapa mereka harus beralih.

Pengaturan teknis yang tepat

Dapatkan ini; 70% responden dalam survei menunjukkan hilangnya kredibilitas pembicara yang pengaturan teknologinya salah.

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, demo penjualan dapat menentukan keuntungan atau kerugian pendapatan dan pengaturan teknologi Anda seharusnya tidak menjadi alasan Anda tidak dapat menutup kesepakatan. Berikut adalah daftar periksa cepat untuk pengaturan teknologi yang hebat:

• • Dapatkan koneksi internet yang cepat & stabil.
  • Investasikan dalam solusi konferensi yang bagus seperti Zoom dengan fitur yang diperlukan seperti berbagi layar, merekam, dll.
  • Periksa audio Anda; beli mikrofon terpisah jika audio laptop Anda buruk.

Bersiaplah untuk apa pun

Ya, Anda telah merencanakan semuanya tetapi bersiaplah untuk menyimpang. Ada banyak hal yang bisa berubah:

• • Pelanggan mungkin bertanya tentang fitur berbeda yang tidak pernah Anda harapkan.
  • Mereka dapat mengubah waktu 5 menit sebelum panggilan.
  • Mereka mungkin mengirimkan satu set 10 pertanyaan sebelum panggilan untuk memahami apakah waktu mereka layak untuk mengikuti demo.

Persiapan sangat penting untuk menjalankan demo yang sempurna tetapi pada saat yang sama, Anda tidak perlu panik jika hal-hal tidak berjalan sesuai keinginan Anda.

Ingat ini: Jika Anda seorang ahli dalam hal produk Anda dan Anda telah melakukan banyak penelitian tentang pelanggan Anda, Anda dapat menangani setiap situasi yang menimpa Anda.

3) Dapatkan panggilan penemuan dengan benar

Kecuali jika Anda adalah Houdini penjualan, jarang terjadi kesepakatan pada panggilan pertama Anda dengan pelanggan. Panggilan penemuan adalah pertama kalinya Anda bertemu pelanggan secara langsung dan Anda ingin memanfaatkan interaksi itu & mendapatkan ROI maksimum darinya.

Tujuan dari panggilan penemuan sederhana – Anda ingin tahu apakah itu pelanggan yang tepat untuk produk Anda.

Anda telah meneliti pelanggan Anda dengan baik. Berikut adalah proses langkah demi langkah untuk memenuhi panggilan penemuan Anda:

Tetapkan agendanya

Sejak awal, Anda harus mengatur agenda panggilan. Anda harus memberi tahu prospek bahwa ini adalah panggilan penemuan dan untuk menentukan apakah produk Anda dapat memecahkan masalah mereka. Ini memastikan transparansi dan panggilan yang mudah bagi kedua belah pihak.

Ajukan pertanyaan yang memenuhi syarat

Untuk memahami apakah Anda dapat membantu pelanggan ini, ajukan pertanyaan yang tepat. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda ajukan:

• • Bagaimana Anda saat ini memecahkan masalah?
  • Apa yang salah dengan solusi saat ini?
  • Alat apa lagi yang Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah itu?
  • Apa pro & kontra dari alat-alat itu?
  • Mengapa Anda harus menyelesaikannya hari ini?
  • Berapa banyak waktu & anggaran yang telah Anda alokasikan untuk menyelesaikan masalah ini?

FYI : Ini adalah pertanyaan umum yang dapat Anda gunakan untuk industri apa pun. Saya sarankan untuk mempersonalisasikan pertanyaan-pertanyaan ini sesuai produk Anda dan pelanggan yang Anda hubungi.

Tentukan apakah mereka cocok

Biasanya, jika tanggapan mereka terhadap pertanyaan di atas (atau yang serupa) tepat sasaran, Anda dapat mengonfirmasi bahwa pelanggan tersebut cocok. Pada saat yang sama, Anda tidak perlu takut untuk mendiskualifikasi mereka jika tidak.

Misalnya, jika semuanya baik-baik saja tetapi anggarannya tidak mencukupi bahkan setelah diskon Anda, Anda mungkin perlu mendiskualifikasi mereka.

Jadwalkan panggilan berikutnya (sebelum menutup telepon)

Sangat berguna untuk menjadwalkan panggilan berikutnya (demo utama) saat panggilan penemuan masih aktif. Jika mereka memenuhi syarat, Anda dapat meminta pelanggan untuk memberi tahu Anda waktu pilihan mereka.

Setelah mereka melakukannya, cocokkan dengan kalender Anda dan kirimkan undangan saat menelepon. Ini menghindari masalah menindaklanjuti email dan menjadwalkan waktu, yang bisa berlangsung selama berhari-hari.

Kirim email tindak lanjut

Setelah panggilan Anda selesai, Anda bertanggung jawab untuk mengirim email tindak lanjut dengan ringkasan dari semua yang dibahas serta tanggal & waktu untuk pertemuan berikutnya. Ini juga memposisikan Anda sebagai perwakilan yang teliti tentang detail & bersemangat untuk bekerja dengan pelanggan.

4) Dapatkan demonya

Panggilan penemuan adalah awal yang penting untuk demo utama. Demo utama adalah di mana Anda menutup kesepakatan. Di sinilah Anda menyoroti fitur yang akan memecahkan masalah pelanggan dan menjelaskan mengapa solusi Anda dapat melakukannya lebih baik daripada yang lain.

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk melakukan demo penutupan kesepakatan:

Mulailah dengan intro sederhana & manusiawi

Anda tidak pergi ke bisnis saat bertemu saat makan siang, bukan? Demo penjualan tidak berbeda. Tanyakan dari mana mereka berasal, apa yang baru di kota, dll. Jadilah manusia dan Anda akan diperlakukan seperti itu.

Selanjutnya, perkenalkan diri Anda dan perusahaan Anda. Bicaralah dengan mereka tentang mengapa perusahaan Anda ada dan bagaimana Anda memecahkan rasa sakit yang mengganggu dunia.

Ringkas percakapan sebelumnya

Pada saat ini, Anda telah berinteraksi dengan pelanggan melalui email atau panggilan. Anda dapat dengan cepat mengingatkan mereka tentang apa yang Anda bicarakan dan bagaimana mereka memutuskan untuk bekerja dengan Anda sejak awal.

Jelaskan solusi Anda

Sekarang saatnya untuk menjelaskan produk Anda dan memetakannya ke solusi mereka. Biasanya dikenal sebagai penjualan solusi, hal ini memastikan bahwa Anda tidak membebani pelanggan dengan fitur tetapi hanya menampilkan fitur yang akan menyelesaikan masalah mereka . Misalnya, jika pelanggan bertanya bagaimana mereka dapat mengotomatiskan penjangkauan dingin, Anda dapat menjelaskan bagaimana dingin otomatis Mailshake penjangkauan dapat membantu Anda mengirim email dingin yang dipersonalisasi dalam skala besar dengan kemampuan pengiriman 99,9%.

Sisakan waktu untuk Q&A

Anda harus selalu meluangkan waktu 5-10 menit di akhir demo untuk Tanya Jawab. Ini mungkin bagian yang paling penting.

Anda ingin pelanggan Anda mengajukan pertanyaan dan mengajukan keberatan karena begitu Anda menjawab pertanyaan mereka dan mengatasi keberatan, kemungkinan untuk menutup transaksi akan berlipat ganda.

Garis besar langkah selanjutnya

Luar biasa! Anda sekarang telah memberikan demo yang luar biasa. Itu saja, kan? Tidak! Pelanggan harus selalu tahu. Setelah demo, Anda harus menguraikan langkah selanjutnya dengan jelas.

Baik itu menyerahkan ke profesional Sukses Pelanggan atau mendaftar untuk uji coba gratis, beri tahu mereka. Dalam situasi apa pun, mereka tidak boleh kembali untuk bertanya, “apa selanjutnya?” karena itu bisa merugikan untuk menutup kesepakatan.

7 Tips untuk Demo Penjualan yang Menang

Melakukan demo saja tidak cukup; perlu fenomenal untuk mengubahnya menjadi penjualan. Ini tidak mudah tetapi ada beberapa tips yang dapat membantu Anda dengan itu.

1) Sesuaikan demo untuk setiap prospek

Manfaatkan riset pelanggan dengan baik dengan mempersonalisasi demo untuk setiap prospek. Mengapa? Sederhana; tidak setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang sama.

Misalnya, katakanlah Anda menjual platform produktivitas berbasis tugas. Jika penelitian Anda dapat menyarankan pengaturan apa yang harus Anda tunjukkan selama demo, itu adalah emas.

Apakah mereka akan menggunakannya untuk departemen Pemasaran atau departemen Produk? Anda dapat menyesuaikan dasbor dengan tugas dummy yang berkaitan dengan departemen masing-masing.

Jika Anda menjalankan ini dengan benar, ini akan memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menebak bagaimana produk akan terlihat beraksi jika mereka mulai menggunakannya secara teratur.

2) Lebih banyak mendengarkan, lebih sedikit berbicara

Menurut survei HubSpot, 69% pembeli menyarankan bahwa untuk menciptakan pengalaman penjualan yang positif, perwakilan harus lebih banyak mendengarkan.

Sebagai perwakilan, Anda perlu berlatih mendengarkan secara aktif. Ini mengharuskan Anda untuk mendengarkan, memahami maksud pelanggan, mengambil jeda, dan kemudian merespons dengan tepat. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk mengajukan pertanyaan terbuka yang bermakna. Pertanyaan-pertanyaan ini membantu Anda memperjelas keraguan yang masih ada dalam pikiran Anda dan memperkaya apa yang sudah Anda ketahui.

3) Selesaikan masalah terlebih dahulu

Berkali-kali, saya telah melihat perwakilan melompat untuk menjelaskan fitur seperti tugas mereka untuk menyampaikan detail produk.

Tidak! Pelanggan hanya ingin tahu bagaimana memecahkan masalah mereka. Kebetulan alat Anda dapat membantu mereka menyelesaikannya dengan lebih baik & lebih efisien. Pertama, ajukan pertanyaan yang tepat dan pahami dengan jelas poin rasa sakit mereka. Kemudian jelaskan bagaimana produk Anda dapat mengatasi rasa sakit itu dengan mudah.

Misalnya, jangan katakan ini (walaupun benar):

“Mailshake dapat membantu Anda menjalankan kampanye email dingin dalam skala besar.”

Katakan ini sebagai gantinya:

“Kami tahu Anda mencoba menghasilkan lebih banyak prospek untuk Klinik Gigi Anda dan sedang mempertimbangkan untuk menjalankan kampanye email dingin. Anda dapat melakukannya secara manual tetapi itu akan memakan waktu berjam-jam – waktu yang mungkin tidak Anda miliki. Atau, Anda dapat mengotomatiskan kampanye dan itu akan menghasilkan prospek secara pasif. Omong-omong, Anda dapat mengatur kampanye itu di Mailshake dalam 5 menit!

4) Sertakan data bila memungkinkan

Kami sering menggunakan akun palsu dengan data palsu selama demo untuk kenyamanan kami. Tapi itu tidak memenangkan pelanggan.

Dengan semangat mempersonalisasi proses demo penjualan, masukkan data nyata ke dalam kolom input selama demo. Ini berarti mengetik nama sebenarnya dan bilangan real dan menghasilkan laporan yang masuk akal dalam kehidupan sehari-hari.

5) Pertahankan percakapan

Pikirkan demo penjualan sebagai dialog antara dua orang dewasa yang mencoba untuk sampai pada kesimpulan umum, yaitu, apakah produk tersebut cocok untuk pelanggan.

Demo Anda tidak boleh berubah menjadi pidato TEDx di mana Anda bisa terus-menerus membicarakan manfaat produk. Sering-seringlah berhenti, dan izinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan, berbagi kekhawatiran, memuji fitur, berbicara tentang betapa kerennya latar belakang Zoom Anda.

Anda dapat melangkah lebih jauh dengan membimbing pelanggan untuk menggunakan bagian dari produk selama demo itu sendiri. Ini menambahkan lapisan perhatian ekstra ke pikiran pelanggan dan mereka menjadi lebih terlibat dengan produk bahkan sebelum pembelian. Hasilnya? Ini mengarah pada penjualan yang lebih cepat jika mereka suka menggunakannya dan menganggapnya bermanfaat dan intuitif.

6) Fleksibilitas adalah fleksibel

Anda mungkin memiliki seluruh proses yang ada di kepala Anda dan Anda juga telah menyiapkan naskah terbaik berdasarkan penelitian. Ini bagus; Anda membutuhkannya. Tetapi pada saat yang sama, bersikaplah fleksibel.

Anda mungkin perlu menyesuaikan percakapan di tengah demo. Mengapa? Pelanggan mulai menunjukkan minat pada fitur tertentu. Jika itu masalahnya, tunjukkan cara kerjanya, bicarakan kasus penggunaan umum fitur itu, dll.

Menjadi fleksibel dengan buku pedoman Anda memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi proses untuk pelanggan dan itulah mengapa itu menjadi tip yang bagus saat melakukan demo.

7) Bersiaplah untuk didiskualifikasi

Ini adalah praktik terbaik demo penjualan terakhir kami dan ini sangat penting. Ada pepatah, "Kamu tidak dilahirkan untuk menyenangkan semua orang." Nah, hal yang sama berlaku untuk produk Anda; itu tidak dibuat untuk digunakan semua orang.

Jadi, jika Anda melihat bahwa pelanggan tidak cocok untuk menggunakan dan memanfaatkan produk Anda, bersiaplah untuk mendiskualifikasi mereka.

6 Kesalahan yang Dilakukan Perwakilan pada Demo Penjualan

Meskipun setiap tenaga penjualan mengetahui praktik terbaik untuk melakukan demo penjualan yang luar biasa, ada beberapa kesalahan yang dapat terjadi. Waspadalah terhadapnya dan hindari kesalahan tersebut dengan cara apa pun.

1) Dengan asumsi Anda tahu apa yang dibutuhkan pelanggan

Lebih sering daripada yang bisa saya hitung, tenaga penjualan membuat kesalahan dengan berasumsi bahwa mereka tahu apa yang dibutuhkan pelanggan.

Memang Anda telah melakukan penelitian mendalam tentang pelanggan tetapi itu masih belum menjadikan Anda ahli. Mengapa? Ada beberapa lubang dalam pengetahuan Anda. Hanya ketika Anda mulai berbicara dengan pelanggan, kisah nyata terungkap.

Misalnya, Anda mungkin berasumsi bahwa pelanggan membutuhkan solusi obrolan langsung terbaik di pasar dengan otomatisasi multi-level. Sedikit yang Anda tahu bahwa mereka memilih Intercom daripada produk Anda hanya karena mereka menawarkan rangkaian produk terintegrasi dan Anda hanya menawarkan solusi obrolan langsung.

2) Meremehkan kompetisi

Menjelek-jelekkan kompetisi tidak hanya tidak dewasa, tetapi juga menunjukkan betapa Anda takut pada pesaing Anda. Ini juga menunjukkan betapa kecilnya kepercayaan diri Anda terhadap produk sehingga Anda berusaha keras untuk menonjol.

Alih-alih melakukan ini, fokuslah pada pemecahan masalah pelanggan dengan solusi Anda, jelaskan fitur-fiturnya dengan cermat, atasi keberatan, dan bagaimana hal itu dapat membuat hidup pelanggan 1% lebih sederhana. Ini akan mengurangi kebutuhan untuk berhadapan langsung dengan persaingan dan mengembalikan fokus Anda untuk menjual produk.

3) Berfokus hanya pada orang dengan peringkat tertinggi

Sangat mudah untuk berpikir bahwa Anda harus menghabiskan energi paling banyak untuk siapa pun yang memiliki gelar paling penting. Tetapi ketika Anda sedang rapat dengan banyak orang, Anda perlu mempertimbangkan kebutuhan semua orang. Mereka memiliki kursi di meja karena suatu alasan terlepas dari peringkat mereka.

4) Berbicara tanpa jeda

Kesalahan besar dalam demo penjualan adalah berbicara tanpa henti. Demo penjualan seharusnya bersifat percakapan dan menarik, tetapi terkadang itu terbawa suasana dan mengubah panggilan menjadi pidato tanpa gangguan. Ini buruk – jika pelanggan kehilangan minat selama panggilan, peluang untuk menutup kesepakatan berkurang secara drastis.

Untuk menghindarinya, ajukan pertanyaan. Isyarat Anda untuk mengajukan pertanyaan dapat berupa:

• Setelah Anda selesai menjelaskan suatu fitur, tanyakan kepada mereka bagaimana menurut mereka fitur tersebut akan membantu mereka mencapai tujuan mereka?
• Setelah Anda selesai menjelaskan modul, Anda dapat berhenti sejenak dan menanyakan apakah mereka memiliki keraguan sebelum melanjutkan.
• Setelah Anda selesai menjelaskan semua fitur, Anda dapat bertanya kepada mereka cara lain apa yang akan mereka gunakan untuk produk tersebut?

Pertanyaan-pertanyaan ini tidak hanya memperkaya pemahaman Anda tentang kebutuhan pelanggan tetapi juga memastikan bahwa mereka terlibat di akhir percakapan.

5) Melampaui waktu yang dijadwalkan

Ini benar-benar kasar jika saya jujur. Semua orang sibuk dan waktu mereka sangat berharga. Jadi, jika Anda melewati waktu, Anda dapat melakukan dua hal:

• Tanyakan dengan sopan kepada pelanggan apakah mereka punya waktu luang selama lima menit lagi karena Anda akan membutuhkan waktu itu untuk menyelesaikan menjelaskan semuanya.
• Berlatih, berlatih & berlatih lagi untuk menyelesaikan demo dalam waktu yang ditentukan.

Tidak apa-apa untuk melampaui waktu jika pelanggan menyetujuinya. Jangan pernah memaksakannya pada mereka; jika mereka tidak dapat melakukannya, katakan bahwa Anda akan menjelaskan sisanya melalui email atau melalui rekaman video.

6) Mengakhiri panggilan tanpa langkah selanjutnya yang jelas

Saya membahas ini sebelumnya dan mengulangi ini, Anda harus menjelaskan langkah-langkah selanjutnya sebelum mengakhiri panggilan. Oleh karena itu, Anda harus merencanakan ke depan untuk menjaga 2-5 menit terakhir untuk membahas langkah selanjutnya secara damai.

Ini bisa sesederhana memberi tahu mereka bahwa Anda akan mengirimi mereka email dan mereka harus mendaftar untuk uji coba gratis 30 hari. Tetapi kecuali Anda mengirimkan pesan ini, mereka tidak akan mengharapkannya dan mungkin kehilangan email Anda sama sekali atau secara tidak sengaja terkena spam.

Pikiran Perpisahan

Demo penjualan adalah tentang mendengarkan pelanggan, memahami masalah mereka, dan mencoba menyelesaikannya dengan bantuan produk Anda. Jika Anda mengikuti panduan ini secara akurat, Anda dapat menghentikan demo penjualan apa pun dan menutup kesepakatan pepatah setiap saat.