Tujuh Petunjuk untuk Meningkatkan Email Penjualan Anda

Pemasaran email menonjol sebagai pendorong retensi pelanggan terbesar, menurut 80% profesional ritel yang diwawancarai. Mari kita selami trik peningkatan email penjualan.

Semua orang tampaknya baik-baik saja dengan membuang uang di Adwords sebagai peretasan Pertumbuhan untuk situs web E-Commerce. Sudahkah Anda mencoba Pemasaran Email sebelum mulai membelanjakan iklan? Dilakukan dengan benar, pemasaran email adalah salah satu pendekatan terbaik untuk meningkatkan angka penjualan online Anda .

Menurut infografik yang diterbitkan di Wordstream.com , Email adalah sumber informasi paling berpengaruh ketiga untuk audiens B2B. Pemasaran email menonjol sebagai pendorong retensi pelanggan terbesar , menurut 80% profesional ritel yang diwawancarai. Informasi ini menunjukkan bahwa meskipun muncul saluran komunikasi alternatif, email adalah rajanya. Dengan industri pemasaran yang jenuh dengan kekacauan pemasaran, email adalah pendorong ROI terbesar untuk kampanye B2B dan pemasaran B2C.

Ini jelas merupakan kabar baik bagi bisnis apa pun yang ingin memulai pemasaran email untuk meningkatkan angka penjualan. Namun, ini bukan hanya masalah menulis email dan mengirimkannya agar angka penjualan mulai meningkat. Ada begitu banyak yang harus dilakukan untuk mulai mencapai pemasaran email yang sukses .

Jadi, bagaimana bisnis dapat memanfaatkan pemasaran email sebagai strategi peretasan pertumbuhan? Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari beberapa strategi untuk meningkatkan email penjualan Anda . Mari kita selami trik peningkatan email penjualan.

1. Kirim Konten yang Dipersonalisasi

Personalisasi adalah strategi yang sangat berharga dalam pemasaran email. Ini adalah rahasia untuk mendapatkan banyak email yang dibuka. Jadi bagaimana Anda mengirimkan konten yang dipersonalisasi? Personalisasi bukan hanya tentang menulis “ini untukmu Ann!” Alih-alih, anggap personalisasi sebagai memahami apa yang disukai Ann dan mengirimkannya langsung ke kotak masuk Ann. Pemasar memiliki banyak data yang tersedia tetapi mereka gagal memanfaatkan data ini untuk mengirimkan email penjualan yang dipersonalisasi . Berikut adalah panduan tentang cara mempersonalisasi email penjualan Anda.

• Pelajari Prospek Anda Sebelum Menulis Email- Anda dapat menguntit prospek Anda di media sosial untuk menemukan sesuatu yang akan memicu mereka untuk membaca email tersebut. Misalnya, Anda dapat memeriksa tweet terbaru atau posting Instagram mereka.
• Bangun Persona Prospek – persona prospek dibangun menggunakan kumpulan data yang berbeda. Anda juga dapat mengelompokkan prospek berdasarkan atribut yang mereka bagikan. Ini efektif saat mengirim kampanye email massal.
• Ajukan Pertanyaan yang Tepat – Anda dapat menanyakan kepada pelanggan alasan mereka berlangganan notifikasi email Anda atau mengapa mereka menjadi pengguna produk Anda. Ini memberi Anda wawasan yang mengarahkan bisnis Anda untuk mengirim email yang sangat bertarget.
• Manfaatkan Strategi Penargetan seperti Waktu dan Lokasi – waktu tertentu dalam sehari mungkin merupakan waktu terbaik untuk mengirim email. Lokasi juga penting dalam hal mempersonalisasi email penjualan Anda. Pelanggan Anda mungkin berada di mana saja di seluruh dunia dan penting bagi Anda untuk mempersonalisasi pesan agar sesuai dengan atribut lokasi mereka.

Itu hanya contoh bagaimana mempersonalisasi email penjualan Anda. Pendekatannya mungkin bervariasi tergantung pada berbagai aspek seperti industri dan perilaku pelanggan.

2. Kirim Video Perkenalan di Email Calon Pelanggan

Saat baru menjangkau prospek, konten video yang dipersonalisasi membantu Anda menonjol dan diperhatikan. Pemasar yang sukses mengatakan bahwa waktu terbaik untuk membumbui email calon pelanggan dengan video adalah ketika Anda sedang mencari calon pelanggan, mengirim email tindak lanjut atau saat menggunakan pendekatan penjualan berbasis akun. Perhatikan bahwa dengan menambahkan video ke email penjualan, Anda benar-benar mengejar perhatian calon pelanggan. Untuk pelanggan tetap, video tentang email penjualan berfungsi untuk membangun kredibilitas dan mempersonalisasi pengalaman. Saat mencoba membangun relasi yang sudah ada melalui email penjualan, pastikan Anda membagikan konten pemasaran. Keuntungan menggunakan video pada email penjualan antara lain Video lebih menarik, visual; itu lebih manusiawi dan meninggalkan kesan abadi.

3. Pastikan Anda Tetap Terhubung tanpa Membebani Pembaca

Saat menggunakan email untuk penjualan, Anda harus tetap berhubungan dengan prospek Anda. Idealnya, hubungi mereka secara teratur tetapi jangan berlebihan. Bertujuan untuk memberikan beberapa nilai dengan setiap interaksi. Ini mungkin terdengar sederhana, tetapi perlu menggunakan alat yang tepat dan menentukan niat yang tepat. Anda dapat menggunakan pengingat cerdas yang ditemukan pada perangkat lunak email Anda. Otomatisasi email memastikan Anda tidak ketinggalan saat tetap berhubungan dengan pelanggan yang sudah ada.

Kesalahan yang mungkin dilakukan pemasar adalah mengirim begitu banyak email dan akhirnya membebani pembaca. Dalam situasi yang ideal, pelanggan memilih frekuensi untuk menerima pembaruan email. Ketika aturan seperti itu berlaku, pastikan departemen pemasaran Anda mematuhi aturan tersebut. Ketika pelanggan menerima terlalu banyak email dalam sehari, mereka akan merasa seperti kebisingan dan kemungkinan besar mereka akan memilih untuk tidak ikut. Sertakan opsi untuk mengedit frekuensi email dengan setiap email yang Anda kirim ke audiens Anda. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk merasa mengendalikan kotak masuk mereka. Hadiah utamanya adalah Anda mendapatkan lebih banyak email yang dibaca karena pelanggan memegang kendali.

4. Investasikan di Baris Subjek Email Anda

Pelajari cara membuat baris subjek email yang menarik. Baris subjek email dibandingkan dengan judul blog. Ini menentukan apakah penerima menandai email sebagai telah dibaca, menghapusnya, mengarsipkan email, atau membaca email. Hindari tipu muslihat dan trik itu karena kemungkinan besar akan memasukkan Anda ke daftar hitam. Bagi kebanyakan orang, tajuk utama email dengan tipu muslihat atau trik mengikis kepercayaan dan dapat merusak reputasi Anda.

Untuk mendapatkan judul email yang menarik, cobalah trik berikut:

• Gunakan nama pengirim yang familiar
• Gunakan personalisasi sebaik mungkin
• Hindari membuat janji palsu
• Sebutkan proposisi nilai
• Pastikan judulnya tepat waktu
• Gunakan bahasa yang ringkas
• Buat penerima merasa istimewa .

Ingat bahwa pentingnya judul adalah untuk menarik perhatian pembaca yang ditargetkan. Oleh karena itu, buatlah semenarik mungkin.

5. Jaga agar Email Singkat dan Manis

Hindari membuang-buang waktu penerima Anda. Pendekatan terbaik adalah dengan mengirimkan pesan singkat dan jelas. Ingatlah bahwa orang sudah tenggelam dalam email. sebuah laporan tahun 2017 menunjukkan bahwa sekitar 269 ​​miliar email diproyeksikan akan dikirim setiap hari pada tahun itu. Laporan tersebut memperkirakan bahwa pada tahun 2021, lebih dari 300 miliar email akan dikirim setiap hari. Ini adalah banyak email yang ditargetkan ke jumlah konsumen yang sama. Seberapa besar kemungkinan email Anda akan dibaca? Agar email Anda dibaca, pastikan Anda mengirimkan fakta langsung ke intinya . Jangan mempersulit pelanggan untuk mencari tahu pesan apa yang ada di email Anda. Ini dimulai langsung dari baris subjek Anda di mana Anda harus membuatnya pendek dan ringkas.

6. Perjelas Tentang Ajakan Bertindak

Tujuan mengirim email penjualan adalah untuk mendapatkan respon dari target pelanggan. Ajakan bertindak (CTA) yang jelas akan membuat pelanggan mengklik email Anda. Contoh CTA termasuk Baca eBuku sekarang, Mulai Uji Coba Gratis Anda, Daftar Sekarang, Dapatkan Diskon 50% dan banyak lainnya. Saat menyusun ajakan bertindak untuk kampanye email Anda, gunakan teks yang mencolok dan dapat ditindaklanjuti yang akan menarik perhatian pembaca. Selain itu, pastikan CTA berada dalam kotak besar dengan teks yang jelas dan terbaca. CTA juga harus sesingkat mungkin dan tampak seperti tindakan yang tidak perlu dipikirkan lagi. Dengan setiap CTA, ciptakan urgensi dan pastikan Anda menggunakan warna-warna cerah. Selain itu, pertimbangkan untuk menambahkan CTA di bagian atas email Anda.

7. Pilih Platform Pemasaran Email yang Tepat untuk Email Penjualan Anda

Saat ini, ada puluhan aplikasi email. Memilih platform pemasaran email bisa menjadi tugas yang menakutkan. Namun, untuk perwakilan penjualan dan pemasaran yang mengerti apa yang diinginkannya, itu adalah tugas yang mudah. Hindari menggunakan platform email kuno yang tidak lagi memotong mustard. Di dunia persaingan modern, Anda menginginkan aplikasi yang lebih efisien dan memberdayakan. Oleh karena itu, pertimbangkan aplikasi yang menawarkan hal berikut:

• Integrasi : Untuk pemasar digital, aplikasi manajemen hubungan pelanggan adalah pendamping yang hebat. Anda menginginkan platform pembaruan otomatis yang memungkinkan Anda mengirim email penjualan secara otomatis.
• Fitur Penanganan Respons : Penanganan respons email adalah fitur penting saat memilih platform email. Pastikan bahwa platform yang Anda gunakan menawarkan lebih sedikit kecanggihan terkait otomatisasi serta penanganan respons.
• Opsi Membaca dan Melihat —Pengoptimalan seluler diperlukan saat ini. Lebih sedikit orang yang membuka email mereka dari desktop, karena kebanyakan orang lebih suka memeriksa email sambil mengejar kesepakatan bisnis.

Untuk menikmati kesuksesan luar biasa dengan pemasaran email, pastikan Anda memilih platform yang tepat untuk mengirimkan kampanye penjualan Anda.

Apakah Anda mengirim email penjualan dan tidak menemukan tanggapan? Cobalah peretasan pertumbuhan di atas untuk meningkatkan email penjualan Anda.