Contoh Resume Penjualan untuk Memenangkan Pekerjaan Impian Anda
Diterbitkan: 2022-01-17Bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman penjualan, wawancara adalah ujian akhir. Karena Anda tidak dapat jatuh pada latar belakang yang luas dalam resume penjualan Anda, Anda harus mengaktifkan pesona dan menjual diri Anda untuk mendapatkan kaki Anda di pintu.
Itu sering lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, tapi itu benar-benar bisa dilakukan.
Bagi mereka yang memiliki pengalaman penjualan, Anda sama-sama terdesak untuk menampilkan pertunjukan yang bagus, tetapi Anda juga akan ditanyai pertanyaan yang lebih sulit tentang kepribadian, keterampilan, dan kinerja Anda. Mendapat pekerjaan impian Anda membutuhkan wawancara, tetapi sebelum Anda mendapatkan kesempatan itu, Anda memerlukan resume penjualan yang bagus untuk sampai ke langkah proses perekrutan itu.
Seperti Apa Resume Penjualan yang Hebat?
Mayoritas resume penjualan akan mencakup beberapa kombinasi informasi pribadi, pengalaman kerja, pendidikan, dan keterampilan. Yang hebat akan menyertakan surat lamaran yang dipersonalisasi dengan tujuan yang jelas juga.
Beberapa kualitas penting dari resume penjualan yang benar-benar hebat meliputi:
- Pemindaian dengan penggunaan header, poin-poin, dan font tebal yang disengaja untuk memecah teks dan menekankan poin-poin penting.
- Keterbacaan dengan melewatkan jargon jika memungkinkan dan memilih bahasa Inggris biasa dan font biasa.
- Pengoptimalan kata kunci yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan dan sebagai hasilnya menonjol.
- Kekhususan karena resume umum yang tidak disesuaikan untuk setiap peluang penjualan tidak memiliki relevansi dan kedalaman.
Ciri kunci lain dari resume penjualan yang bagus adalah mereka biasanya pendek. Satu halaman sudah cukup—maksimal dua halaman.
Apa yang Dicari Applicant Tracking System (ATS)?
Jika Anda tidak terbiasa dengan sistem pelacakan pelamar (ATS), ini adalah jenis perangkat lunak sumber daya manusia yang berfungsi sebagai CRM untuk pelamar kerja. Sebuah kekalahan 99% dari perusahaan Fortune 500 menggunakannya untuk mengatur pelamar mereka dan berkomunikasi dengan kelompok besar orang.
Intinya, ATS ada untuk memudahkan manajer perekrutan dan perekrut untuk melakukan pekerjaannya. ATS membantu mengidentifikasi resume terbaik dan secara bersamaan menghilangkan resume terburuk dengan penandaan atau penolakan otomatis. Itu akan dilakukan dengan memindai kata kunci yang digunakan dalam posting pekerjaan yang terkait dengan pengalaman, lokasi, keterampilan, pengalaman kerja, atau bahkan mantan majikan. Ini juga akan memberikan peringkat untuk resume teratas, sehingga perekrut tidak perlu memindai setiap resume secara manual.
Inilah alasan penting lainnya Anda harus membaca deskripsi pekerjaan secara menyeluruh dan menerapkan frasa dan kata kunci yang sama ke resume Anda.
Keterampilan Apa yang Dicari Pengusaha untuk Dimiliki Tenaga Penjualan di Resume mereka?
Secara total, 92% pengusaha percaya bahwa soft skill sama pentingnya dengan teknis atau hard skill. Kandidat terbaik menemukan keseimbangan yang sehat dari kedua keterampilan di resume mereka.
Hard skill adalah kemampuan teknis yang dipelajari dari pengalaman, institusi akademik, dan kursus pelatihan. Mereka sering spesifik peran dan mudah dipindahkan antar peran. Keterampilan tersebut termasuk pencarian calon pelanggan, pengetahuan kebijakan, negosiasi kontrak, pengalaman perangkat lunak, dan keterampilan penutupan.
Soft skill adalah kemampuan informal yang dipelajari orang sepanjang hidup mereka dan tidak terkait dengan bakat teknis mereka. Membangun hubungan adalah soft skill utama dalam dunia penjualan. Manajemen waktu dan keterampilan memecahkan masalah juga besar. Mengetahui kapan harus diam dan mendengarkan adalah soft skill, begitu juga dengan mendongeng.
Rincian Pekerjaan Apa yang Harus Saya Sertakan?
Rincian pekerjaan sangat penting karena mereka dapat memberi resume Anda bobot yang dibutuhkan untuk membuat kaki Anda siap. Terkadang perusahaan tempat Anda bekerja sebelumnya akan membantu menciptakan peluang karena mereka memiliki reputasi yang kuat. Di lain waktu itu adalah jenis peran yang Anda pegang dan keterampilan yang Anda latih di sana.
Setidaknya, detail pekerjaan Anda harus mencakup:
- Nama perusahaan, posisi yang dipegang, dan berapa lama Anda bekerja di sana
- Wilayah atau wilayah tempat Anda menjual (misalnya, Dallas, AS Timur Laut)
- Jenis perusahaan tempat Anda menjual (misalnya, produsen B2B, perusahaan fintech)
- Produk atau layanan yang dijual (misalnya, produk SaaS, asuransi kesehatan)
- Ukuran transaksi (misalnya, rata-rata $100K, 200+ pengguna)
Juga tidak ada salahnya untuk menyertakan detail seperti panjang siklus penjualan rata-rata Anda dan tipe orang yang Anda targetkan. Detailnya lebih penting daripada yang Anda pikirkan, itulah sebabnya tidak ada salahnya untuk mendapatkan detailnya di sini. Jika Anda kehabisan ruang, pertimbangkan untuk membuang deskripsi pekerjaan yang tidak membangun resume penjualan Anda secara spesifik. Bersiaplah untuk membuat daftar "kesenjangan" karena mereka mungkin muncul.
Metrik Penjualan Apa yang Harus Saya Sertakan?
Memenangkan pekerjaan impian Anda benar-benar bermuara untuk menunjukkan bahwa Anda lebih dekat. Jika Anda dapat membuktikan bahwa Anda menghancurkan tujuan apa pun yang ada di depan Anda dan bahwa Anda akan menjadi aset sejak hari pertama, maka perusahaan akan bodoh untuk tidak mempekerjakan Anda saat itu juga. Cara terbaik untuk menampilkan kualifikasi tersebut adalah dengan menampilkan metrik penjualan dan pencapaian Anda dari perusahaan sebelumnya.
Berikut adalah beberapa contoh metrik penjualan yang harus Anda sertakan:
- Mencapai 110% dari kuota penjualan untuk TA 2020 dan sebagai hasilnya menerima undangan untuk perjalanan penjualan utama ke Fiji.
- Memberikan 310 prospek penjualan yang memenuhi syarat yang menghasilkan pendapatan $375K untuk Q4 tahun 2019.
- Mengirimkan 50 email yang dipersonalisasi dan melakukan 75 panggilan keluar per hari selama Q1 tahun 2020, yang memimpin tim dan secara langsung berkontribusi pada Q2 terkuat kami hingga saat ini.
- Menjual rekor $500K menangani bulan ke-2 saya di Acme Fake Company yang memenuhi kuota penjualan triwulanan saya dalam satu gerakan.
Idenya di sini adalah untuk menunjukkan satu dari dua hal — kegigihan atau pencapaian. Jika Anda tidak memiliki angka penjualan yang bagus untuk melengkapi resume Anda, maka Anda setidaknya ingin menunjukkan bahwa Anda adalah seorang penipu karena itu juga merupakan sifat yang diinginkan untuk tim penjualan teratas.
Jika Anda Belum Pernah Memiliki Pekerjaan Penjualan Sebelumnya
Tanpa pengalaman penjualan, Anda benar-benar harus memakukan hal-hal kecil untuk meninggalkan kesan yang baik. Resume Anda harus benar-benar disesuaikan dengan deskripsi pekerjaan, dan surat lamaran Anda harus membangkitkan respons emosional.
Idealnya, Anda akan menemukan cara untuk menambahkan kepribadian pada penyampaian Anda, sehingga Anda menonjol dari pesaing. Cara yang bagus untuk melakukannya adalah dengan menawarkan kepercayaan diri yang tinggi. Katakan hal-hal seperti, " Anda tidak akan pernah menemukan seseorang yang pekerja keras seperti saya," atau, " Saya cepat belajar, dan saya tidak pernah mundur dari tantangan." Bicara tentang bagaimana Anda akan meningkatkan budaya mereka dan membawa kepositifan dan antusiasme ke tempat kerja.
Anda juga harus bersandar lebih keras pada pendidikan Anda. Jika Anda mempelajari teknik pemasaran di sekolah atau melakukan debat pura-pura, itu perlu ada di sana. Setiap kelas komunikasi harus mendapat sorotan juga. Temukan kemiripan "penjualan" yang dapat Anda andalkan, apakah itu melakukan penggalangan dana untuk tim hoki kampus Anda atau menegosiasikan diskon untuk organisasi amal tempat Anda menjadi sukarelawan.
Contoh Resume Penjualan berdasarkan Peran
Sekarang setelah Anda memiliki pegangan yang kuat tentang apa yang harus disertakan dalam resume Anda, inilah saatnya untuk membahas beberapa contoh yang mudah-mudahan akan menginspirasi Anda. Tak satu pun dari ini sempurna dengan imajinasi apa pun, tetapi mereka bertindak sebagai titik panduan untuk apa yang bisa menjadi resume penjualan yang "sempurna". Atau setidaknya rata-rata sempurna dengan beberapa tweak.
Berikut adalah contoh resume penjualan untuk peran pengembangan penjualan, eksekutif akun, dan manajer penjualan:
Perwakilan Pengembangan Penjualan
Tentu, kita akan mulai dari awal dengan peran perwakilan pengembangan penjualan (SDR). Ini membutuhkan sedikit atau tanpa pengalaman dan merupakan peran penting dalam organisasi penjualan mana pun. Pada intinya, pekerjaan perwakilan pengembangan penjualan bermuara pada mengumpulkan minat pada produk atau layanan perusahaan Anda.
Mereka adalah perwakilan penjualan orang dalam yang berarti mereka bekerja secara internal melalui pengiriman email dan melakukan panggilan keluar ke calon pelanggan potensial. Tanggung jawab utama mereka berkisar pada memindahkan prospek melalui berbagai tahap kualifikasi ke saluran penjualan Anda dan akhirnya menetapkan janji temu.
(Sumber Gambar)
Mengapa Resume Pengembangan Penjualan Ini Bekerja
Di atas adalah contoh resume pengembangan penjualan yang hebat lengkap dengan pengalaman, pendidikan, dan keterampilan. Mari kita uraikan bagian demi bagian:
Header menekankan pada individu, termasuk detail seputar lokasi dan informasi kontak. Ini adalah penempatan standar yang terlihat rapi dan profesional.
Kemudian dilanjutkan dengan membuat daftar pengalaman penjualan yang relevan dalam urutan kronologis terbalik, yang merupakan metode yang disukai. Kebanyakan orang naik dalam karier mereka, itulah sebabnya menempatkan pekerjaan terbaru Anda di posisi teratas itu penting. Jika manajer perekrutan akhirnya membaca resume Anda, itu secara alami akan menunjukkan pencapaian terbesar Anda, yang akan menarik perhatian mereka dan membuat mereka terus membaca.
Pengalaman itu sendiri sangat relevan karena mereka bekerja sebagai SDR di tiga perusahaan berbeda dalam kurun waktu tujuh tahun. Ini kaya kata kunci, yang akan membantu jika pekerjaan impian mereka menggunakan sistem ATS. Kata-kata dan frasa seperti CRM, kepuasan pelanggan, pelaksanaan kampanye, jalur penjualan, mengamankan rapat, dan menjalankan kampanye calon pelanggan yang ditargetkan kemungkinan akan menonjol dengan cara yang baik.
Bagian pendidikan memiliki penempatan yang tepat dan kebetulan bertepatan dengan pengetahuan teknis yang dibutuhkan untuk peran tersebut. Terakhir, bagian keterampilan memiliki keseimbangan yang sangat baik antara keterampilan keras dan lunak yang secara aktif dicari oleh tim penjualan. Resume ini jelas menunjukkan latar belakang yang kuat yang akan menjamin wawancara. Untuk membuatnya lebih baik lagi, pelamar harus memasukkan nama perusahaan untuk tiga peran untuk memberikan pengalamannya lebih berbobot. Ada baiknya juga untuk melihat beberapa metrik kinerja spesifik yang menunjukkan nilainya kepada perusahaan sebelumnya.
Eksekutif Akun
Seorang eksekutif akun adalah peran penting lainnya dalam organisasi penjualan yang berkembang karena merekalah yang menutup transaksi dan memelihara hubungan. Perwakilan pengembangan penjualan mendapatkan prospek yang cukup tertarik untuk pertemuan awal atau demo penjualan. Eksekutif akun mengambil alih untuk memelihara prospek itu, memindahkan mereka lebih jauh ke saluran penjualan, dan mudah-mudahan membuat penjualan.
Eksekutif akun lebih dekat, tetapi lebih dari itu, mereka membantu klien yang ada terus melihat nilai dalam produk atau layanan yang mereka beli sehingga mereka tetap menjadi pelanggan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis dalam jangka panjang. Tidak seperti rekan SDR mereka, peran eksekutif akun biasanya memerlukan beberapa pengalaman sebelumnya dalam peran tersebut atau setidaknya beberapa pengalaman SDR sebelumnya.
(Sumber Gambar)
Mengapa Resume Eksekutif Akun Ini Berhasil
Sekali lagi, struktur resume penjualan cocok untuk contoh eksekutif akun di atas. Ini dapat diperkecil berkat judulnya, dan warna biru membantu menarik fokus ke area penting.
Tambahan yang bijaksana untuk resume ini adalah pernyataan ringkasan di bagian atas di bawah judulnya. Ini jelas meringkas siapa dia, apa yang dia capai, dan apa yang akan dia bawa ke meja. Tidak setiap resume memiliki ini, yang membuatnya menonjol dari kompetisi, dan menempatkannya di atas menarik perhatian pembaca segera.
Bagian pengalaman kerja terasa ringkas namun tepat sasaran. Tidak ada kesalahan sama sekali, dan setiap poin berisi beberapa jenis angka, apakah itu metrik kinerja, metrik aktivitas, atau metrik berbasis hasil. Setiap nomor memberikan bobot resumenya karena manajer perekrutan memiliki nomor nyata untuk ditunjukkan sebagai indikator potensial kinerja masa depan.
Bagian keterampilan dan pendidikan terselip di samping, yang merupakan cara aneh yang membuatnya lebih menonjol. Relevansi pendidikan adalah nilai tambah, dan begitu juga dengan kinerjanya yang lebih besar dari rata-rata. Di mana resume ini kurang ada di bagian keterampilan. Ada banyak ruang kosong yang tersedia, dan kandidat memilih beberapa keterampilan yang cukup umum untuk digunakan kembali, seperti kecakapan PowerPoint dan multi-tugas.
Manajer penjualan
Manajer penjualan bukanlah anjing teratas dari organisasi penjualan, tetapi mereka adalah tulang punggung. Mereka mungkin masih melapor kepada direktur penjualan atau wakil presiden penjualan, tetapi peran mereka masih sangat memengaruhi kinerja lini depan.
Pada intinya, manajer penjualan memimpin dan membimbing tim tenaga penjualan dengan menetapkan sasaran, kuota, dan wilayah penjualan. Mereka juga akan membantu membangun rencana penjualan dan menganalisis kinerja dan kepatuhan terhadap rencana tersebut. Akhirnya, mereka membimbing dan melatih tenaga penjualan untuk meningkatkan kinerja individu. Agak jarang bagi seseorang untuk berjalan dari jalan ke peran manajemen penjualan tanpa pengalaman sebelumnya menjadi salah satunya. Karena itu biasanya terjadi, mereka cenderung memiliki resume, keterampilan, dan pengalaman yang lebih mengesankan.
(Sumber Gambar)
Mengapa Resume Manajer Penjualan Ini Berhasil
Sekali lagi, resume ini memiliki tata letak yang bersih sehingga mudah dibaca. Ini menggunakan tajuk, garis, dan warna untuk menyorot bagian penting dan melakukan pekerjaan yang bagus untuk menarik perhatian ke beberapa perusahaan mengesankan tempat David bekerja sebelumnya.
Alih-alih memimpin dengan blok teks yang besar, resume David dimulai dengan enam poin ringkasan yang memberikan garis penalaran tentang siapa dia, apa yang dia capai, dan apa yang diharapkan darinya di masa depan. Bunyinya sedikit kaya jargon, tapi dia mengerti maksudnya.
Di bagian pengalaman kerja, David menemukan keseimbangan yang baik antara membiarkan orang tahu apa tanggung jawabnya sehari-hari dan apa yang dia bantu capai perusahaan. Apa yang membuat resumenya begitu kuat bukanlah tanggung jawab, tetapi metrik kinerja dan perusahaan tempat dia bekerja, yang memiliki reputasi kuat.
Hal terbesar yang hilang dari resume David adalah bagian keterampilan. Dia menyinggung beberapa keterampilan dalam poin-poin individu untuk setiap peran, tetapi mereka tidak menonjol dengan cara apa pun, yang membuat perekrut harus menggali untuk mereka.
Kesimpulan
Pikirkan resume penjualan dan surat lamaran Anda sebagai promosi pertama Anda. Kesan pertama itulah yang menghasilkan hak untuk mengadakan rapat dan menunjukkan kepada dunia apa yang bisa Anda lakukan. Satu-satunya perbedaan antara menjual dan membuat resume adalah Anda mencari pekerjaan daripada penjualan. Anda hanya menjual diri Anda sendiri.
Sama seperti posisi penjualan yang sebenarnya, Anda harus menghadapi banyak penolakan. Dengan setiap non-respons atau "tidak" yang Anda dapatkan, datanglah kesempatan untuk mengubah pendekatan Anda. Carilah umpan balik, coba taktik baru, atau tetap pada rencana dan percayai pendekatan Anda.