27 Pesaing Tenaga Penjualan Teratas

Diterbitkan: 2023-11-17

Pesaing Salesforce teratas adalah Microsoft Dynamics 365, Oracle CX Cloud, SAP CRM, Adobe Experience Cloud, HubSpot CRM, Zoho CRM, dan lainnya. Salesforce adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud yang menyediakan berbagai solusi perangkat lunak dan platform bagi pengguna dan pengembang untuk mengembangkan dan mendistribusikan perangkat lunak khusus.

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) berbasis cloud terkemuka yang telah merevolusi cara bisnis terhubung dan terlibat dengan pelanggan. Dengan rangkaian alatnya yang komprehensif, Salesforce memungkinkan perusahaan menyederhanakan proses penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan, meningkatkan efisiensi, dan mendorong pertumbuhan. Salah satu kekuatan utama Salesforce adalah skalabilitas dan fleksibilitasnya.

  • Jenis Produk: Solusi perangkat lunak berbasis cloud dan platform bagi pengguna dan pengembang untuk mengembangkan dan mendistribusikan perangkat lunak khusus.
  • Industri: Komputasi awan dan perangkat lunak perusahaan sebagai layanan (SaaS).
  • Tanggal Didirikan: 1999.
  • Pendiri: Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff, Frank Dominguez.
  • Kantor Pusat: San Francisco, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Marc Benioff.

Daftar isi

Pesaing Salesforce teratas

1) Microsoft Dinamik 365

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1 November 2016.
  • Pendiri: Satya Nadella, Jeff Immelt, dan Bill McDermott.
  • Kantor Pusat: Redmond, Washington, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Satya Nadella.

Microsoft Dynamics 365 adalah solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) yang komprehensif. Ini menyediakan berbagai modul bagi bisnis untuk mengelola penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan operasi mereka. Kemampuan integrasinya memungkinkan kolaborasi dan berbagi data yang lancar antar departemen, memberdayakan organisasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong efisiensi operasional.

2) Oracle CX Cloud

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1977.
  • Pendiri: Larry Ellison, Bob Miner, dan Ed Oates.
  • Kantor Pusat: Redwood City, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Safra Catz.

Oracle CX Cloud adalah platform CRM canggih yang menawarkan berbagai aplikasi untuk mengelola pengalaman pelanggan di berbagai titik kontak. Ini menggabungkan kemampuan penjualan, pemasaran, layanan, dan perdagangan, memungkinkan bisnis memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan mendorong loyalitas pelanggan. Dengan skalabilitas dan fleksibilitasnya, Oracle CX Cloud melayani kebutuhan bisnis kecil dan perusahaan besar.

3) SAP CRM

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1 April 1972.
  • Pendiri: Dietmar Hopp, Claus Wellenreuther, Hasso Plattner, Klaus Tschira, dan Claus Heinrich.
  • Markas Besar: Walldorf, Jerman.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Christian Klein.

SAP CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan tangguh yang membantu bisnis menyederhanakan proses penjualan, layanan, dan pemasaran mereka. Ini menawarkan pandangan terpadu tentang pelanggan, memungkinkan organisasi untuk mengelola dan membina hubungan secara efektif. Kemampuan pelaporan dan analitik SAP CRM yang luas memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data, memberdayakan bisnis untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan pendapatan.

Baca Juga 20 Pesaing Subway Teratas (Diperbarui pada 2023)

4) Adobe Pengalaman Cloud

  • Jenis Produk: Rangkaian perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: Desember 1982.
  • Pendiri: John Warnock dan Charles Geschke.
  • Kantor Pusat: San Jose, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Shantanu Narayen.

Adobe Experience Cloud adalah solusi pemasaran, periklanan, dan analitik yang komprehensif. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh saluran dan perangkat. Dengan kemampuan integrasinya, Adobe Experience Cloud memberdayakan pemasar untuk memberikan konten yang relevan dan kampanye bertarget, mendorong keterlibatan pelanggan dan loyalitas merek.

5) HubSpot CRM

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2006.
  • Pendiri: Brian Halligan dan Dharmesh Shah.
  • Kantor Pusat: Cambridge, Massachusetts, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Brian Halligan.

HubSpot CRM adalah platform CRM yang ramah pengguna dan kaya fitur untuk usaha kecil. Ini menawarkan berbagai alat untuk mengelola kontak, melacak kesepakatan, dan mengotomatisasi proses penjualan dan pemasaran. Antarmuka HubSpot CRM yang intuitif dan integrasi yang lancar dengan produk HubSpot lainnya menjadikannya pilihan ideal bagi bisnis yang mencari solusi lengkap.

6) Zoho CRM

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1996.
  • Pendiri: Sridhar Vembu dan Tony Thomas.
  • Kantor Pusat: Chennai, Tamil Nadu, India.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Sridhar Vembu.

Zoho CRM adalah platform CRM berbasis cloud yang memenuhi kebutuhan bisnis dari semua ukuran. Ini menawarkan fitur seperti manajemen prospek, manajemen kontak, dan otomatisasi penjualan, membantu organisasi menyederhanakan proses penjualan mereka. Dengan opsi penyesuaian dan kemampuan integrasi yang luas, Zoho CRM memungkinkan bisnis menyesuaikan sistem CRM mereka dengan kebutuhan spesifik mereka.

7) CRM NetSuite

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1998.
  • Pendiri: Evan Goldberg dan Larry Ellison.
  • Kantor Pusat: San Mateo, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Evan Goldberg.

NetSuite CRM adalah platform CRM berbasis cloud yang memberi bisnis pandangan komprehensif tentang pelanggan mereka di seluruh interaksi penjualan, pemasaran, dan layanan. Ini menawarkan fitur seperti manajemen prospek, manajemen peluang, dan dukungan pelanggan. Integrasi NetSuite CRM dengan modul NetSuite lainnya menjadikannya alat yang berharga bagi bisnis yang mencari solusi manajemen bisnis menyeluruh.

8) Otomatisasi Penjualan Pega

  • Jenis Produk: Perangkat lunak otomatisasi penjualan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1983.
  • Pendiri: Alan Trefler.
  • Kantor Pusat: Cambridge, Massachusetts, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Alan Trefler.

Pega Sales Automation adalah platform otomatisasi penjualan komprehensif yang membantu bisnis menyederhanakan proses penjualan dan meningkatkan produktivitas. Ini menawarkan fitur seperti manajemen prospek, manajemen peluang, dan perkiraan penjualan. Kemampuan analitik Pega Sales Automation yang canggih dan rekomendasi yang didukung AI memungkinkan bisnis membuat keputusan berdasarkan data dan mendorong efektivitas penjualan.

9) Jual Zendesk

  • Jenis Produk: Perangkat lunak otomasi tenaga penjualan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2007.
  • Pendiri: Mikkel Svane, Morten Primdahl dan Alexander Aghassipour.
  • Kantor Pusat: San Francisco, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Mikkel Svane.

Zendesk Sell adalah platform CRM penjualan yang membantu bisnis mengelola jalur penjualan dan hubungan pelanggan. Ini menawarkan fitur seperti manajemen kontak, pelacakan kesepakatan, dan pelaporan penjualan. Antarmuka Zendesk Sell yang intuitif dan aplikasi seluler yang mudah digunakan menjadikannya pilihan yang nyaman bagi tim penjualan saat bepergian.

10) GulaCRM

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2004.
  • Pendiri: John Roberts, Clint Oram, dan Jacob Taylor.
  • Kantor Pusat: Cupertino, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Craig Charlton.
Baca Juga 11 Pesaing iPhone Teratas - 11 Alternatif iPhone

SugarCRM adalah platform CRM sumber terbuka yang menawarkan berbagai fitur untuk mengelola hubungan pelanggan dan menyederhanakan proses penjualan. Ini memberi organisasi pandangan 360 derajat tentang pelanggan mereka, memungkinkan mereka memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Ekstensibilitas dan fleksibilitas SugarCRM menjadikannya pilihan populer bagi bisnis yang mencari solusi CRM yang dapat disesuaikan.

11) Creatio (sebelumnya bpm online)

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2002.
  • Pendiri: Katherine Kostereva dan Alexander Donchuk.
  • Kantor Pusat: Boston, Massachusetts, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Katherine Kostereva.

Creatio (sebelumnya bpm online) adalah platform CRM yang membantu bisnis menyederhanakan proses penjualan, pemasaran, dan layanan mereka. Ini menawarkan banyak fitur, termasuk manajemen prospek, manajemen peluang, dan otomatisasi layanan pelanggan. Dengan antarmuka yang intuitif dan alur kerja yang dapat disesuaikan, Creatio memungkinkan bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan mendorong efisiensi operasional.

12) Secara mendalam

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2009.
  • Pendiri: Anthony Smith dan Bryan Nielson.
  • Kantor Pusat: San Francisco, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Anthony Smith.

Insightly adalah platform CRM ramah pengguna yang memenuhi kebutuhan usaha kecil dan menengah. Ia menawarkan fitur manajemen kontak, manajemen proyek, dan pemasaran email. Kemampuan integrasi Insightly dengan alat produktivitas populer dan kemudahan penggunaan menjadikannya pilihan ideal bagi bisnis yang mencari solusi CRM yang sederhana namun efektif.

13) Penggerak pipa

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2006.
  • Pendiri: Brian Halligan dan Dharmesh Shah.
  • Kantor Pusat: Cambridge, Massachusetts, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Brian Halligan.

Pipedrive adalah platform CRM penjualan yang berfokus pada manajemen saluran pipa dan pelacakan penjualan. Ini memberi bisnis pelacakan kesepakatan, manajemen kontak, dan perkiraan penjualan. Pendekatan visual Pipedrive terhadap manajemen jalur penjualan dan antarmuka yang ramah pengguna menjadikannya pilihan populer bagi tim penjualan dari semua ukuran.

14) Tenaga Penjualan Pardot

  • Jenis Produk: Perangkat lunak otomasi pemasaran.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2007.
  • Pendiri: David Cummings dan Adam Blitzer.
  • Kantor Pusat: Atlanta, Georgia, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Gavin Patterson.

Salesforce Pardot adalah platform otomasi pemasaran yang dirancang untuk membantu bisnis menghasilkan dan memelihara prospek. Ini menawarkan fitur penilaian prospek, pemasaran email, dan manajemen kampanye. Integrasi Salesforce Pardot dengan Salesforce CRM memungkinkan sinkronisasi data yang lancar serta meningkatkan keselarasan pemasaran dan penjualan.

15) Penjualan baru

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2011.
  • Pendiri: Girish Mathrubootham dan Shan Krishnasamy.
  • Kantor Pusat: San Mateo, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Girish Mathrubootham.

Freshsales adalah platform CRM yang menggabungkan fitur keterlibatan penjualan dan komunikasi ke dalam satu solusi. Ia menawarkan fitur seperti manajemen prospek, manajemen kontak, dan pelacakan email. Antarmuka Freshsales yang intuitif dan harga yang terjangkau menjadikannya pilihan yang menarik untuk bisnis dari semua ukuran.

16) Informasi tentang CloudSuite CRM

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2002.
  • Pendiri: Jim Schaper dan Desi Kimball.
  • Kantor Pusat: Kota New York, New York, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Kevin Samuelson.
Baca Juga 15 Pesaing Apple Teratas (Diperbarui pada 2023)

Infor CloudSuite CRM adalah platform CRM komprehensif yang memberikan pandangan 360 derajat kepada bisnis tentang pelanggan mereka. Ini menawarkan fitur manajemen peluang, manajemen kontak, dan perkiraan penjualan. Kemampuan khusus industri Infor CloudSuite CRM dan integrasi dengan perangkat lunak Infor lainnya membuatnya cocok untuk bisnis di berbagai sektor.

17) Bitrix24

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2006.
  • Pendiri: Dmitry Valyanov.
  • Kantor Pusat: Alexandria, Virginia, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Dmitry Valyanov.

Bitrix24 adalah platform kolaborasi dan CRM yang dirancang untuk usaha kecil. Ia menawarkan fitur manajemen tugas, berbagi dokumen, dan manajemen kontak. Pendekatan lengkap Bitrix24 terhadap manajemen bisnis dan keterjangkauannya menjadikannya pilihan yang menarik bagi startup dan tim kecil.

18) Tutup.io

  • Jenis Produk: Perangkat lunak komunikasi penjualan dan manajemen hubungan pelanggan (CRM).
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2013.
  • Pendiri: Steli Efti.
  • Kantor Pusat: San Francisco, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Steli Efti.

Close.io adalah platform CRM penjualan yang meningkatkan produktivitas dan efisiensi penjualan. Ia menawarkan fitur seperti manajemen prospek, pelacakan panggilan, dan integrasi email. Penekanan Close.io pada komunikasi dan antarmuka intuitifnya menjadikannya alat yang berharga bagi tim penjualan yang ingin menyederhanakan proses mereka.

19) CRM yang tangkas

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2013.
  • Pendiri: Manohar Chapalamadugu dan Nagaraj Janakiraman.
  • Kantor Pusat: Dallas, Texas, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Manohar Chapalamadugu.

Agile CRM adalah platform CRM kaya fitur yang menawarkan kemampuan penjualan, pemasaran, dan otomatisasi layanan. Ini memberi bisnis alat untuk manajemen kontak, penilaian prospek, dan pemasaran email. Keterjangkauan dan kemudahan penggunaan Agile CRM membuatnya cocok untuk bisnis kecil dan berkembang.

20) CRM Tembaga

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2013.
  • Pendiri: Dennis Fois dan Jon Lee.
  • Kantor Pusat: San Francisco, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Dennis Fois.

Copper CRM (sebelumnya ProsperWorks) adalah platform yang dirancang untuk pengguna Google Workspace (sebelumnya G Suite). Ia menawarkan fitur manajemen kontak dan peluang, integrasi email, dan otomatisasi alur kerja. Integrasi sempurna Copper CRM dengan Google Workspace dan antarmuka yang ramah pengguna menjadikannya pilihan tepat bagi bisnis yang sangat bergantung pada alat produktivitas Google.

21) Aplikasi

  • Jenis Produk: Rangkaian perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan dan rangkaian perangkat lunak manajemen bisnis untuk usaha kecil.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2009.
  • Pendiri : Bastin Gerald, Srivatsan Venkatesan.
  • Kantor Pusat: Fremont, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Bastin Gerald.

Apptivo adalah platform CRM komprehensif yang menawarkan berbagai aplikasi bisnis untuk mengelola berbagai aspek penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Dengan fitur seperti manajemen kontak, pelacakan prospek, dan manajemen proyek, Apptivo memungkinkan bisnis menyederhanakan proses mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Antarmukanya yang ramah pengguna dan alur kerja yang dapat disesuaikan menjadikannya pilihan ideal untuk bisnis dari semua ukuran.

22) Senin.com

  • Jenis Produk: Sistem operasi kerja (Work OS) yang mendukung tim untuk menjalankan proyek dan alur kerja dengan percaya diri.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2012.
  • Pendiri: Roy Mann dan Eran Zinman.
  • Markas Besar: Tel Aviv-Yafo, Israel.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Roy Mann.

Monday.com adalah manajemen proyek kolaboratif dan platform CRM yang membantu tim mengatur dan melacak pekerjaan mereka. Ini menyediakan fitur seperti manajemen tugas, kolaborasi tim, dan manajemen hubungan pelanggan. Antarmuka visual Monday.com dan alur kerja yang dapat disesuaikan memungkinkan tim menyederhanakan proses dan meningkatkan produktivitas. Dengan fleksibilitas dan skalabilitasnya, Monday.com melayani kebutuhan tim kecil dan perusahaan besar.

Baca Juga Pesaing Teratas Johnson & Johnson (Diperbarui pada tahun 2023)

23) Sage CRM

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1981.
  • Pendiri: David Goldman, Paul Muller, Graham Wylie, dan Dr. Michael Jackson.
  • Kantor Pusat: Newcastle upon Tyne, Inggris.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Steve Hare.

Sage CRM adalah platform CRM yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan proses penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Ia menawarkan fitur manajemen kontak, pelacakan prospek, dan manajemen kampanye. Antarmuka Sage CRM yang intuitif dan integrasi yang mulus dengan solusi bisnis Sage lainnya menjadikannya cocok untuk bisnis yang mencari solusi manajemen bisnis menyeluruh.

24) Bertindak!

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 1987.
  • Pendiri: Pat Sullivan dan Mike Muhney.
  • Kantor Pusat: Denver, Colorado, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Dan Starr.

Bertindak! adalah platform CRM yang menyediakan alat bagi usaha kecil dan menengah untuk mengelola hubungan pelanggan dan mendorong pertumbuhan. Ia menawarkan fitur seperti manajemen kontak, pelacakan peluang, dan pemasaran email. Kesederhanaan dan kemudahan penggunaan Act! menjadikannya pilihan utama bagi bisnis yang mencari solusi CRM langsung.

25) Infusionsoft oleh Keap

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan dan otomasi pemasaran untuk usaha kecil.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2001.
  • Pendiri: Clate Mask, Scott Martineau, Eric Martineau, dan saudara ipar Jon Ferrara dan David Lee.
  • Kantor Pusat: Chandler, Arizona, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Clate Mask.

Infusionsoft oleh Keap adalah platform CRM yang menggabungkan manajemen hubungan pelanggan, otomatisasi pemasaran, dan kemampuan e-commerce. Ini menawarkan manajemen kontak, penilaian prospek, dan otomatisasi pemasaran email. Pendekatan manajemen pelanggan lengkap Infusionsoft by Keap dan antarmuka yang ramah pengguna menjadikannya alat yang berharga bagi bisnis yang ingin menyederhanakan proses dan meningkatkan penjualan.

26) CRM Tinggi

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2007.
  • Pendiri: David Heinemeier Hansson dan Jason Fried.
  • Kantor Pusat: Chicago, Illinois, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: David Heinemeier Hansson.

Highrise CRM adalah platform CRM sederhana dan ramah pengguna yang dirancang untuk usaha kecil. Ini menyediakan fitur manajemen kontak, pelacakan tugas, dan integrasi email. Penekanan Highrise CRM pada kesederhanaan dan keterjangkauan menjadikannya pilihan menarik bagi usaha kecil yang mencari solusi CRM langsung.

27) CRM yang gesit

  • Jenis Produk: Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan menggabungkan manajemen kontak dengan wawasan media sosial.
  • Industri: Perangkat lunak dan teknologi.
  • Tanggal Didirikan: 2009.
  • Pendiri: Jon Ferrara.
  • Kantor Pusat: Santa Monica, California, Amerika Serikat.
  • Area yang Dilayani: Seluruh Dunia.
  • CEO saat ini: Jon Ferrara.

Nimble CRM adalah platform CRM sosial yang membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan di berbagai saluran media sosial. Ini menawarkan manajemen kontak, mendengarkan sosial, dan manajemen jalur penjualan. Integrasi Nimble CRM dengan platform media sosial populer dan fokusnya pada penjualan sosial menjadikannya alat yang efektif bagi bisnis yang ingin memanfaatkan media sosial untuk keterlibatan pelanggan.

Ini semua adalah pesaing Salesforce . Jika Anda mengetahui pesaing lainnya, silakan tulis di komentar di bawah.

Menyukai postingan ini? Simak seri lengkapnya di Competitors