Cara Menskalakan Iklan Facebook Anda (Sambil Mempertahankan Laba Atas Belanja Iklan yang Sehat)

Diterbitkan: 2018-10-10

Jika saat ini Anda membelanjakan antara $20-$100 per hari untuk berbagai jenis iklan Facebook dan melihat laba atas belanja iklan (ROAS) yang solid, Anda mungkin ingin mencari cara untuk meningkatkan kesuksesan itu guna mengembangkan bisnis Anda lebih jauh.

Mungkin Anda telah mencoba menaikkan pembelanjaan iklan harian hanya untuk melihat penurunan pengembalian, atau Anda tidak yakin siapa lagi yang harus ditargetkan.

Menskalakan iklan Facebook Anda berarti meningkatkan pengeluaran iklan Anda sambil mempertahankan pengembalian positif, yang dapat menjadi tantangan bagi bisnis dari semua ukuran. Meskipun mungkin mudah untuk bangkit kembali dari hari yang buruk dengan anggaran harian $50, tidak melihat pengembalian ketika Anda membelanjakan ratusan dapat berdampak buruk pada keuangan Anda.

Daftar Bacaan Gratis: Taktik Pemasaran Media Sosial

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana media sosial dapat membantu mendorong penjualan? Unduh daftar artikel berdampak tinggi gratis kami yang dikuratori.

Untuk membantu Anda bertransisi dengan sukses dari pembelanjaan iklan harian $50 menjadi $500, berikut adalah tip terbaik saya untuk menskalakan iklan Facebook secara efektif dan cara menerapkannya.

Catatan: Jika Anda baru memulai iklan Facebook, pastikan untuk membaca panduan pemula kami tentang iklan Facebook dan kesalahan umum yang harus Anda hindari.

1. Tingkatkan ukuran audiens Anda

Langkah pertama untuk meningkatkan anggaran iklan Anda di atas $50 per hari adalah dengan mempertimbangkan kembali ukuran audiens yang Anda targetkan. Beralih dari audiens kecil yang ditentukan secara ketat ke audiens yang lebih besar dan lebih luas akan memberikan lebih banyak peluang bagi Piksel Facebook Anda untuk menemukan pelanggan baru bagi Anda.

Memperluas Pemirsa Serupa Anda

Jika Anda menjalankan iklan Facebook yang menguntungkan, Anda mungkin sudah akrab dengan Pemirsa Serupa—mereka adalah salah satu cara terbaik untuk menemukan pelanggan baru di Facebook.

Audiens Serupa 1% berdasarkan daftar pelanggan Anda adalah tempat banyak pengiklan memulai penargetan mereka. Namun, setelah beriklan ke grup ini untuk waktu yang lama, Anda dapat mulai mengalami kelelahan audiens: penurunan performa iklan yang terjadi ketika sebagian besar audiens Anda telah melihat iklan Anda.

Tanda-tanda bahwa Anda mungkin mencapai titik jenuh dengan pemirsa termasuk frekuensi tinggi, peningkatan BPS, dan penurunan kinerja secara umum.

Sementara 1% Pemirsa Serupa mencakup beberapa prospek terbaik Anda, memperluas ke Pemirsa Serupa 3% atau 5% dari grup yang sama akan memungkinkan Anda untuk menskalakan anggaran tanpa melelahkan audiens Anda. Audiens Serupa 3-5% biasanya terdiri dari 5-10 juta orang, bergantung pada lokasi Anda.

penskalaan iklan facebook dengan memperluas pemirsa serupa Anda — Alat pembuatan Pemirsa Serupa ditemukan di bawah "Pemirsa" di Pengelola Iklan Facebook

Jika Anda telah sukses dengan 1% Pemirsa Serupa, Piksel Facebook Anda harus diisi dengan data berharga yang dapat digunakan algoritme Facebook untuk menyaring pemirsa yang lebih besar ini dan menemukan Anda lebih banyak kemungkinan pelanggan, menghilangkan beberapa risiko bahwa pengiklan dengan data Pixel yang sangat sedikit akan dihadapi saat menargetkan audiens yang begitu besar.

Memperluas Penargetan Lokasi Anda

Dalam hal memperluas audiens Anda, menemukan pasar sekunder adalah cara yang baik untuk menjangkau pelanggan baru dengan biaya rendah. Kemampuan Anda untuk menjual ke beberapa negara akan bergantung pada produk dan sistem distribusi Anda, tetapi jika Anda menjual barang ringan atau mengirimkan produk Anda secara internasional, Anda harus mempertimbangkan untuk menargetkan audiens global.

Daftar pasar konsumen terbesar di dunia, menurut data dari Bank Dunia.

Misalnya, Amerika Serikat memiliki salah satu populasi pembeli online terbesar, tetapi karena ini juga ada banyak persaingan untuk menjangkau konsumen di lokasi ini. Negara-negara lain dengan populasi berbahasa Inggris yang besar seperti Kanada, Eropa, dan Amerika Selatan sering diabaikan.

Setelah Piksel Facebook Anda mengumpulkan cukup data tentang seperti apa profil pelanggan Anda di satu negara, Piksel dapat dengan mudah menerapkan pembelajaran itu untuk menemukan lebih banyak pelanggan di luar negeri. Membuat 1% Pemirsa Serupa yang mencakup beberapa negara di luar Amerika Serikat adalah cara yang berguna untuk meningkatkan jangkauan Anda dan memanfaatkan BPS yang lebih rendah yang ada di kawasan yang kurang kompetitif ini.

Kiat: Saat menargetkan di luar Amerika Serikat, pastikan setelan bahasa Anda disetel agar sesuai dengan bahasa yang digunakan dalam iklan dan situs web Anda, sehingga hanya mereka yang berbicara bahasa Anda yang akan menerima iklan Anda.

2. Bangun corong Anda

Selain menemukan audiens dingin yang lebih besar untuk ditargetkan, Anda juga ingin menginvestasikan lebih banyak dolar untuk membangun corong Facebook yang tersegmentasi.

Sebagian besar pemula di Facebook menyiapkan kampanye pertama mereka untuk menemukan pelanggan baru atau menargetkan ulang pengunjung situs web mereka. Saat Anda beralih dari $50 ke $500 per hari dalam pembelanjaan iklan, Anda akan ingin membangun lebih banyak lapisan lagi ke dalam corong Facebook Anda.

Optimalkan untuk tujuan corong yang lebih tinggi

Cara yang relatif mudah untuk memperluas saluran iklan Facebook Anda adalah dengan membangun audiens yang "hangat". Audiens hangat terdiri dari orang-orang yang telah menunjukkan minat tertentu pada merek atau produk Anda dengan mengambil tindakan seperti menonton video di halaman Anda atau mengunjungi situs web Anda.

Menumbuhkan audiens yang hangat adalah langkah penting dalam meningkatkan pengeluaran iklan Facebook Anda. Menargetkan ulang audiens yang hangat umumnya menghasilkan ROAS yang lebih besar daripada audiens yang dingin karena orang-orang ini telah diperkenalkan dengan merek Anda atau melihat produk Anda.

Manfaat lain untuk menargetkan pemirsa ini adalah biasanya biaya untuk menawar pada tujuan corong yang lebih tinggi ini biasanya lebih murah, seperti:

Penayangan video
Klik
Tampilan konten
Masukkan ke keranjang
Mulai checkout

Dengan mengambil sebagian dari anggaran iklan Anda dan berfokus pada tujuan corong yang lebih tinggi ini, Anda akan membangun audiens hangat yang lebih besar yang dapat Anda targetkan ulang untuk pembelian.

Segmentasikan audiens hangat Anda

Saat Anda menskalakan iklan untuk menjangkau lebih banyak orang, audiens hangat Anda secara alami akan menjadi lebih besar. Jika Anda memiliki pemirsa penargetan ulang menyeluruh yang menayangkan iklan kepada siapa saja yang telah mengunjungi situs web Anda dalam 30 hari, Anda mungkin ingin menskalakan pemirsa berkinerja tinggi itu juga.

Pisahkan kelompok besar pelanggan potensial ini untuk menemukan segmen mana yang mendorong pengembalian tertinggi, daripada meningkatkan anggaran Anda tanpa pandang bulu pada lalu lintas hangat.

Cara yang baik untuk menyegmentasikan audiens hangat Anda adalah dengan membuat set iklan terpisah untuk hal-hal berikut:

Pemirsa video (25, 50 atau 75%)
Pengikut halaman (180, 60 atau 30 hari)
Pengunjung situs web (180, 60 atau 30 hari)
Konten yang dilihat (60, 30 atau 7 hari)
Tambahkan ke troli (60, 30 atau 7 hari)

Untuk mengetahui mana dari audiens berikut yang memiliki performa terbaik saat ditargetkan ulang, masukkan anggaran individual untuk setiap segmen. Setelah menemukan yang berkinerja terbaik, Anda dapat mengalihkan lebih banyak anggaran ke segmen ini dan mulai menjalankan iklan yang dioptimalkan untuk tujuan tersebut dalam kampanye terpisah.

Jika Anda tidak menyegmentasikan audiens penargetan ulang, seluruh anggaran Anda mungkin ditujukan untuk grup yang berkinerja lebih rendah seperti pengunjung situs web, padahal sebenarnya pengabai keranjang Anda yang mendorong laba atas belanja iklan terbaik dan dapat memperoleh manfaat dari anggaran yang lebih besar.

3. Tingkatkan anggaran Anda

Meningkatkan anggaran Anda adalah langkah paling penting dalam menskalakan iklan Facebook Anda, sejelas kelihatannya. Baik Anda menetapkan anggaran harian, mingguan, atau bulanan, menskalakan iklan berarti memasukkan lebih banyak uang ke dalam platform untuk mendorong lebih banyak hasil.

Gagasan untuk membelanjakan lebih banyak untuk pemasaran tanpa jaminan pengembalian sering kali membuat takut pemilik bisnis yang lebih menghindari risiko. Terutama jika Anda menggunakan uang Anda sendiri untuk mengembangkan bisnis Anda, sangat sulit untuk memahami kehilangan uang hari demi hari pada iklan yang tidak menghasilkan konversi. Namun, dengan mendengarkan prinsip panduan Facebook sendiri tentang cara menetapkan anggaran, Anda dapat membelanjakan uang dengan lebih bijak.

Perhatikan “Fase Belajar”

Istilah yang mungkin pernah Anda lihat di Pengelola Iklan Facebook adalah 'Fase Pembelajaran'. Saat Anda meluncurkan set iklan baru, Facebook memulai Fase Pembelajaran dan Anda biasanya akan melihat pesan ini dipublikasikan di sebelah set iklan Anda hingga telah mengirimkan 50 peristiwa pengoptimalan.

Facebook memiliki seluruh halaman bantuan yang didedikasikan untuk memecah Fase Pembelajaran. Singkatnya, mereka telah membuat fase ini untuk memberi tahu pengiklan bahwa ketika Anda meluncurkan set iklan baru, algoritme Facebook membutuhkan waktu dan anggaran tertentu untuk mencari tahu siapa yang terbaik untuk menayangkan iklan Anda.

Salah satu keuntungan yang diberikan Fase Pembelajaran adalah panduan tentang berapa banyak anggaran yang Anda butuhkan untuk dimasukkan ke dalam set iklan baru. Aturan umumnya adalah mengambil rata-rata (atau dapat diterima) biaya per pembelian (CPP) dan mengalikannya dengan 50, lalu membagi angka tersebut dengan periode konversi yang Anda gunakan untuk mendapatkan anggaran harian.

Jadi, jika CPP Anda adalah $30 dan periode konversi Anda disetel ke 7 hari:

$30 x 50 = 1.500/7 = $214

Berdasarkan contoh di atas, dengan menetapkan anggaran Anda menjadi $214, Anda akan memberikan anggaran yang cukup untuk set iklan Anda untuk dapat menyelesaikan fase pembelajaran dan mengoptimalkan sesuai dengan pedoman Facebook.

Namun, Facebook menyatakan bahwa selama Fase Pembelajaran Anda dapat mengharapkan kinerja yang tidak konsisten, dengan beberapa hari yang baik dan beberapa hari yang tidak terlalu baik. Facebook juga menyatakan pentingnya tidak membuat perubahan pada kampanye Anda selama Fase Pembelajaran, karena perubahan kecil dapat mengatur ulang.

Pada dasarnya, Facebook menekankan pentingnya kesabaran selama ini, dan untuk menghindari dorongan untuk mengurangi atau membuat perubahan. Memberi set iklan Anda cukup anggaran dan waktu untuk mengoptimalkan adalah bagian penting dari penskalaan iklan Facebook Anda.

Buat tes terpisah untuk mengoptimalkan pembelanjaan Anda

Fitur baru yang diperkenalkan Facebook ke dalam Ad Manager adalah kemampuan untuk menjalankan pengujian terpisah dengan kampanye Anda. Di masa lalu, setiap set iklan memerlukan anggaran yang ditetapkan sendiri, yang membuat pengujian audiens baru sulit untuk diukur.

Dengan fitur pengujian terpisah yang baru, Anda dapat menetapkan anggaran awal yang besar dalam ratusan atau ribuan dolar pada tingkat kampanye dan membiarkan berbagai audiens Anda bersaing untuk anggaran tersebut. Algoritme Facebook akan dengan cepat mengenali set iklan mana yang berkinerja terbaik dan mengalihkan sebagian besar anggaran Anda ke sana.

Tes terpisah ini menghasilkan anggaran yang lebih sedikit dan memberi Anda kemampuan untuk menskalakan anggaran harian Anda tanpa mempertaruhkan anggaran tersebut pada audiens yang berkinerja buruk.

4. Kembangkan materi iklan baru

Saat menskalakan anggaran dan audiens Anda, materi iklan Anda harus mengikutinya. Sama seperti kelelahan penonton yang bisa terjadi, materi iklan Anda bisa mulai terasa basi.

Jika dan saat itu terjadi, Anda ingin mulai memperkenalkan materi iklan baru sehingga saat orang berpindah dari berbagai titik di corong Anda, mereka tidak melihat gambar atau video yang sama berulang kali.

Buat iklan yang berbeda untuk berbagai bagian corong

Menjalankan beberapa iklan secara bersamaan adalah cara yang efektif untuk mengurangi kelelahan materi iklan, tetapi menyesuaikan pesan Anda untuk berbicara langsung kepada pelanggan Anda pada tahap pertimbangan yang berbeda dapat menghasilkan rasio klik-tayang dan ROAS yang lebih tinggi lagi.

Misalnya, memiliki iklan video Facebook 60 detik yang memperkenalkan merek Anda kepada pelanggan dapat bekerja dengan baik untuk mencari calon pelanggan yang dingin. Memiliki video pada tahap ini di corong memungkinkan Anda membangun pemirsa yang hangat dari mereka yang menonton 25, 50, atau 75% video Anda, bahkan jika mereka tidak mengeklik ke situs web Anda.

iklan facebook dari untuckit — Iklan video penjelasan dari UNTUCKit.

Setelah Anda menangkap pemirsa video Anda, Anda dapat menyajikan berbagai format seperti gambar, iklan korsel, atau video lain ke grup prospek hangat ini. Pada tahap ini di saluran Anda, termasuk testimonial pelanggan untuk menunjukkan bukti sosial atau menjawab pertanyaan umum dalam iklan Anda dapat membantu memindahkan prospek Anda lebih dekat ke tahap pembelian.

iklan carousel dari untuckit — Iklan carousel penargetan ulang dari UNTUCKit dengan kode diskon dan penawaran pengiriman gratis.

Saat menyajikan materi iklan kepada pembeli di bagian bawah corong Anda, seperti pengunjung situs web atau pengabai keranjang, coba sertakan kode kupon atau sorot ambang pengiriman gratis yang Anda miliki di situs web Anda. Dengan hanya mengubah salinan Anda pada tahap ini, Anda dapat memberikan nilai baru untuk melibatkan audiens ini dan membawa mereka kembali ke situs web Anda untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Audiens lain yang diabaikan adalah pelanggan Anda sebelumnya. Menggunakan Penjualan Katalog atau Iklan Produk Dinamis pada fase ini hanya akan menampilkan produk kepada pelanggan Anda yang mungkin ingin mereka beli selama pembelian berikutnya. Jika Anda memiliki banyak koleksi produk atau produk serupa yang dapat dipesan ulang (mis. barang habis pakai), mengiklankan penawaran ini kepada pelanggan Anda yang sudah ada dapat memberikan kontribusi yang sehat terhadap ROAS Anda secara keseluruhan.

Sesuaikan materi iklan untuk semua penempatan

Setelah Anda mulai memperkenalkan materi iklan baru ke dalam corong Facebook Anda, pastikan materi iklan ini dioptimalkan untuk beberapa penempatan. Karena Anda menargetkan pelanggan pada berbagai tahap pertimbangan, iklan Anda kemungkinan akan mengikuti mereka dari perangkat seluler ke desktop, dan dari umpan Instagram ke Facebook.

Jika materi iklan Anda hanya terlihat bagus di salah satu penempatan Facebook, Anda bisa kehilangan jangkauan calon pelanggan Anda di penempatan lainnya. Untungnya, Facebook sekarang memungkinkan Anda menyesuaikan materi iklan untuk beberapa penempatan.

Saat membuat kampanye, Anda sekarang diberikan opsi untuk “Pilih semua penempatan yang mendukung penyesuaian aset” di tingkat set iklan.

Pada langkah Pembuatan Iklan Anda akan dapat menentukan halaman Facebook dan akun Instagram yang Anda inginkan untuk menjalankan iklan Anda. Sangat penting untuk menjalankan iklan Instagram Anda dari akun Instagram yang aktif sehingga iklan Anda tampil lebih asli ke platform.

Jika Anda menjalankan satu gambar di Facebook dengan rasio standar 1:9 dan berkinerja baik, Anda juga ingin membuat versi 1:1 dari gambar tersebut yang dioptimalkan untuk Instagram. Pada tingkat set iklan, Facebook memungkinkan Anda mengunggah versi gambar yang berbeda untuk penempatan yang berbeda.

Hal yang sama berlaku untuk materi iklan video. Facebook sekarang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan aset video Anda untuk beberapa penempatan, dengan mengunggah versi 1:1 untuk Instagram dan bahkan versi 15 detik 9:16 untuk Instagram Stories.

Dengan menyesuaikan materi iklan Anda untuk semua penempatan, Facebook akan dapat menampilkan iklan Anda kepada calon pembeli, apa pun perangkat atau platform yang mereka gunakan. Ini tidak hanya meningkatkan peluang Anda untuk konversi, tetapi juga menurunkan BPS Anda dengan mengizinkan iklan Anda berjalan di penempatan yang kurang kompetitif.

Miliki strategi sebelum Anda menghabiskan lebih banyak

Selalu ada cukup banyak risiko dalam hal penskalaan bagian mana pun dari bisnis Anda, dan hal yang sama berlaku untuk iklan Facebook. Potensi untuk meningkatkan pembelanjaan harian Anda tanpa melihat laba positif selalu menjadi pemikiran yang menakutkan, terutama jika Anda belum pernah menskalakan iklan berbayar sebelumnya.

Namun, potensi kenaikan—peningkatan penjualan, perputaran inventaris yang lebih cepat, lebih banyak pelanggan, dll.—berarti bahwa peningkatan pengeluaran iklan Anda sering kali layak untuk diambil risikonya. Cara terbaik untuk mengurangi risiko ini adalah dengan mengikuti strategi, seperti yang diuraikan dalam posting ini, sehingga Anda dapat merasa lebih yakin tentang di mana anggaran iklan ekstra Anda dibelanjakan.