Pemasaran Konten sebagai Rayuan

Diterbitkan: 2020-11-25

Phil Connors mengalami hari yang buruk… berulang-ulang, dan lagi.

Ahli cuaca Pittsburgh yang sombong sekali lagi dikirim untuk meliput acara Groundhog Day tahunan di Punxsutawney, Pennsylvania. Dia segera menemukan bahwa mengunjungi sekali setahun tidak terlalu buruk, mengingat bahwa dia sekarang menjalani Hari Groundhog yang khusus ini lagi, dan lagi, dan lagi.

Semuanya dimulai pada 6:00 pagi, dengan cara yang sama setiap hari. Radio jam berbunyi klik dengan "I Got You Babe" dari Sonny & Cher, diikuti dengan pernyataan, "Ini Hari Groundhog… dan di luar dingin!"

Setelah kejutan awal hilang, Phil (diperankan oleh harta nasional Bill Murray) menyadari bahwa dia berada dalam lingkaran waktu. Tidak peduli apa yang dia lakukan setiap hari, tidak ada konsekuensi yang tersisa untuk tindakannya, karena dia bangun dan memulai kembali dengan segar keesokan harinya.

Hal ini awalnya mengarah pada perilaku hedonistik, seperti pesta makan dan minum, manipulatif one-night stand, dan tindakan kriminal. Akhirnya keputusasaan muncul, dan Connors berulang kali mencoba bunuh diri.

Tidak ada dadu - dia masih bangun dengan cara yang sama keesokan paginya. Tidak sampai Phil berkomitmen untuk memperbaiki dirinya sendiri dan melayani orang lain barulah dia mencapai penebusan dan keluar dari lingkaran.

Film Groundhog Day dianggap sebagai film klasik kontemporer. Pada tahun 2006, film tersebut ditambahkan ke Pendaftaran Film Nasional Amerika Serikat dan dianggap "signifikan secara budaya, historis, atau estetika".

Lebih jauh, film tersebut telah digambarkan oleh beberapa pemimpin agama sebagai "film paling spiritual di zaman kita," karena mewakili konsep transendensi.

Umat ​​Buddha dan Hindu melihat hari yang berulang sebagai representasi reinkarnasi di jalan panjang menuju pencerahan. Dalam tradisi Yahudi-Kristen, putaran waktu dapat dianggap sebagai api penyucian.

Jangan salah paham. Groundhog Day adalah film yang lucu, dan Bill Murray menganggapnya sebagai penampilan terbaiknya. Tapi itu juga sangat dalam. Jonah Goldberg dari National Review berkata, "... kami memiliki apa yang diyakini banyak orang sebagai alegori moral sinematik terbaik yang dihasilkan budaya populer dalam beberapa dekade."

Groundhog Day juga berisi contoh pemasaran yang sangat salah. Parodi ini terlalu sering terjadi di dunia nyata, yang berarti itulah yang ingin Anda hindari dengan cara apa pun.

Kisah kegagalan pemasaran berbasis data

Di antara hedonisme dan keputusasaan berikutnya, Phil memutuskan untuk mencapai tujuan yang berbeda. Dia mulai mengejar produser beritanya, Rita Hanson (diperankan oleh Andie MacDowell).

Dia mulai dengan bersikap baik padanya, dan kemudian memintanya untuk menggambarkan pria idealnya. Melalui hari demi hari pertemuan serupa, dia mengumpulkan banyak sekali informasi tentangnya.

Phil menemukan minuman favoritnya, dan roti panggang idealnya untuk diminum. Dia tahu dia membenci coklat putih dan menyukai es krim Rocky Road. Dia bahkan mengutip dari Baudelaire setelah mengetahui dia mengambil jurusan puisi Prancis abad ke-19.

Melalui situasinya yang unik, Connors menemukan semua informasi yang benar untuk tiba di malam romantis yang "sempurna" dengan pria "ideal" -nya. Butuh waktu berminggu-minggu, tapi sejauh yang Rita tahu, Phil telah berubah dari si brengsek yang bekerja bersamanya menjadi orang yang luar biasa dalam satu hari.

Bicara tentang riset pemasaran, ya? Dia membuat "siapa" -nya menjadi dingin.

Kecuali ada satu masalah - satu-satunya tujuan Phil adalah berhubungan seks dengan Rita. Secara harfiah tidak ada hari esok untuknya, jadi dia harus menutup kesepakatan pada kencan pertama, atau tidak sama sekali. Oleh karena itu, dia tidak dapat menahan ketidaktulusannya terlepas dari semua kecerdasan berharga yang dia miliki padanya.

Phil bahkan membungkuk sangat rendah untuk mengatakan padanya bahwa dia mencintainya ketika dia menolak ajakannya. Setiap malam selalu diakhiri dengan Rita menampar wajah Phil, dan apa yang dia katakan kepadanya secara khusus menceritakan:

"Aku tidak pernah bisa mencintaimu, karena kamu tidak akan pernah mencintai siapa pun kecuali dirimu sendiri."

Pemasaran konten sebagai rayuan

Di lingkaran pemasaran dan penjualan, ada lelucon tentang kehilangan prospek berkat setara dengan mencoba melamar pernikahan pada kencan pertama. Namun, itu tidak menghentikannya terjadi, bahkan dengan orang-orang yang seharusnya lebih tahu.

Phil memiliki banyak sekali data tentang Rita, sama seperti pemasar modern memiliki data besar tentang Anda. Namun Phil mencoba memalsukan keaslian, keterlibatan, dan koneksi, yang Rita lihat benar.

Hal yang sama terjadi setiap hari di semua tingkat spektrum pemasaran.

Anggap saja seperti ini - Rita mengungkapkan nilai intinya, dan Phil mencoba merefleksikannya kembali padanya. Ini berhasil, sampai pada titik di mana keinginan Phil untuk menutup kesepakatan dengan persyaratannya, berdasarkan keinginannya sendiri, menginjak-injak seluruh nilai inti Rita.

Saya telah menggambarkan pemasaran konten sebagai cerita yang Anda ceritakan dari waktu ke waktu. Jika cerita itu menempatkan prospek di tengah cerita dan menyampaikan informasi yang tepat pada waktu yang tepat, Anda sedang berpacaran.

Jika Anda mengambil langkah lebih jauh dan menyampaikan informasi dengan cara yang menyenangkan prospek di setiap langkah, Anda memiliki sesuatu yang bahkan lebih kuat. Anda memiliki rayuan .

Kata rayuan pasti bisa memiliki konotasi manipulatif. Namun ketika Anda benar-benar mengenal prospek Anda, dan nilai inti Anda benar-benar selaras dengan mereka, dan Anda benar-benar berkomunikasi berdasarkan kebutuhan mereka terlebih dahulu, ya…

Mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan, dan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan. Itu bukan manipulasi; itu bisnis yang bagus.

Berdayakan perjalanan

Sebelum internet, pemasaran yang tidak memadai menguasai. Tanpa akses ke perspektif alternatif, prospek menjadi sasaran pemasar dengan pesan yang memposisikan merek sebagai pahlawan, yang berjanji untuk menyelamatkan prospek yang buruk dari kecemasan yang dibuat oleh pesan tersebut.

Ketidakseimbangan dalam akses informasi menguntungkan penjual. Sekarang, prospek diberdayakan untuk mendidik diri sendiri, yang berarti perjalanan pembeli sedang berlangsung sebelum penjual tertentu menyadarinya.

Saat ini, prospek menghadapi bentuk kecemasan yang berbeda. Akses informasi yang melimpah dari ribuan sumber yang bersaing mengancam prospek yang membanjiri. Di situlah Anda masuk.

Merek Anda menjadi heroik dalam arti Anda datang untuk lebih memberdayakan calon pelanggan guna memecahkan masalah mereka. Anda membantu mereka memahami informasi yang relevan. Dan dalam prosesnya, Anda menunjukkan - bukan mengklaim - bahwa produk atau layanan Anda adalah solusi sempurna untuk orang tersebut.

Jadi ya, merek Anda bisa menjadi pahlawan. Selama Anda tidak pernah lupa bahwa prospek adalah pahlawan utama , atau protagonis, dari perjalanan yang menjadi pusat perhatian mereka.

Inilah sebabnya mengapa monomyth, atau perjalanan pahlawan Joseph Campbell, memberikan metafora yang sempurna, dan peta, dari strategi pemasaran konten yang berhasil. Ini memaksa Anda untuk tetap fokus pada pemberdayaan mereka , dengan Anda dan konten Anda memainkan peran sebagai mentor, atau pemandu.

Cara termudah untuk memahami hal ini adalah dengan melihat hubungan karakter dalam beberapa contoh paling terkenal dari perjalanan pahlawan Campbell dalam budaya populer - film seperti Star Wars , The Matrix , dan The Wizard of Oz .

  • Prospeknya adalah Luke Skywalker; Anda adalah Obi-Wan Kenobi.
  • Prospeknya adalah Neo; Anda adalah Morpheus.
  • Prospeknya adalah Dorothy; Anda Glinda the Good Witch.

Penataan strategi pemasaran konten Anda dengan cara ini mengarah pada kesuksesan. Dengan memahami prospek Anda sebaik mungkin, Anda sekarang dalam posisi untuk membimbing dan memberdayakannya untuk menyelesaikan masalah dengan Anda.

Apa yang Anda katakan paling penting

“Apa yang Anda katakan dalam periklanan lebih penting daripada bagaimana Anda mengatakannya.”
- David Ogilvy

Mungkin akan mengejutkan mendengar hal itu dari Ogilvy, seorang "Orang Gila" dan copywriter terkenal yang menghasilkan jutaan dengan menemukan cara yang tepat untuk mengatakan sesuatu. Tapi dia benar… jika yang Anda katakan salah, tidak peduli seberapa baik Anda mengatakannya.

Minggu depan, kita akan membahas benar-benar memetakan perjalanan pembeli, sehingga kita tahu apa yang harus dikatakan, dan kapan.

Poin kunci dari artikel ini adalah agar Anda memahami bahwa karena kami membimbing prospek dalam sebuah perjalanan, kapan merupakan aspek yang melekat dari apa .

Anda dapat memilih untuk terburu-buru dan kalah, atau melakukan perjalanan bersama prospek dan akhirnya menang.

Phil Connors memang berakhir dengan Rita, tetapi hanya ketika dia benar-benar menjadi pria idealnya alih-alih mencoba berpura-pura. Putaran waktu berakhir berkat rayuan otentik .

Ini untuk tidak membuat kesalahan yang sama berulang kali, dan lagi… setidaknya dengan pemasaran konten Anda. Memetakan perjalanan pembeli adalah langkah selanjutnya untuk membuatnya lebih cepat.