Bisakah Anda Menjual Layanan Digital di Postingan Instagram yang Dapat Dibeli?

Pengenalan postingan yang dapat dibeli di Instagram telah mengubah permainan penjualan melalui jejaring sosial.

Dalam kebanyakan situasi, jika Anda adalah merek dan ingin menjual produk, Anda hanya memiliki beberapa pilihan. Anda dapat memiliki toko fisik, dan menggunakan saluran pemasaran untuk membawa orang ke sana. Anda dapat memiliki toko di situs web Anda dan menggunakan pemasaran untuk memandu orang ke halaman etalase. Anda dapat menjual produk melalui Amazon, dan menggunakan situs web dan profil sosial Anda untuk mengarahkan orang ke produk Anda dengan tautan afiliasi. Menggunakan plugin tab tertentu, Anda bahkan dapat menjual langsung melalui Facebook, meskipun itu tidak jujur. Apa yang sebenarnya Anda lakukan adalah menggunakan iFrame di dalam Facebook untuk menampilkan etalase Anda sendiri.

Selama bertahun-tahun, Instagram bahkan lebih ketat. Jika Anda ingin menjual melalui Instagram, satu-satunya peluang tautan Anda ada di profil Anda. Tautan lain, seperti tautan yang mungkin Anda masukkan ke dalam teks atau sebagai teks di gambar Anda, akan mengharuskan pengguna untuk mengetiknya. Karena Instagram adalah platform seluler utama, ini paling tidak nyaman dan benar-benar tidak mungkin jika Anda tidak menggunakan tautan pendek yang mudah .

Kemudian mereka memperkenalkan tautan yang dapat dibeli. Dengan tautan yang dapat dibeli, Anda dapat menandai produk di gambar Anda. Saat pengguna melihat gambar, mereka dapat melihat tag dengan informasi produk, termasuk nama dan harga, di sana. Mereka bebas menyadap dan membeli item langsung dari pos Instagram Anda. Sekarang, jika itu tidak mengubah paradigma, saya tidak tahu apa itu.

Triknya adalah, ada beberapa batasan untuk tautan yang dapat dibeli. Ini bukan sistem yang sempurna, dan faktanya masih dalam pengembangan aktif, jadi pastikan untuk memeriksa halaman pusat bantuan Instagram resmi untuk informasi terkini jika Anda membaca artikel ini pada tahun 2020 atau lebih.

Pasar yang Layak

Pertama-tama, Instagram hanya mengizinkan tautan yang dapat dibeli untuk akun yang berbasis di pasar tertentu. Ini sebagian besar karena ketersediaannya untuk pengujian dan dukungan, lebih dari segalanya. Ini adalah area pertama yang saya perkirakan akan diperluas oleh Instagram di masa mendatang: memperluas ketersediaan ke lebih banyak area.

Area apa saja yang tersedia?

1. Di Amerika Utara, bisnis yang berbasis di Amerika Serikat dan Kanada dapat mengakses sistem.
2. Di LATAM , Brasil, Argentina, Meksiko, Peru, Uruguay, Paraguay, Ekuador, Panama, Puerto Riko, Republik Dominika, dan Belize tersedia.
3. Kemudian Eropa dan sekitarnya, Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, Swedia, Belanda, Swiss, Irlandia, Belgia, Austria, Malta, Portugal, Polandia, Yunani, Siprus, Denmark, Republik Ceko, Rumania, Norwegia , Hongaria, Bulgaria, Kroasia, Finlandia, Latvia, Lituania, Slovenia, Luksemburg, dan Afrika Selatan dapat menggunakan sistem ini.
4. Terakhir, Australia, Selandia Baru, Korea, dan Jepang dapat menggunakan sistem tersebut.
5. Selain itu, beberapa negara lain dapat mengaksesnya jika mereka beroperasi melalui mitra terkelola. Guyana Prancis, Bolivia, Chili, Kolombia, Kosta Rika, Guatemala, Guadeloupe, Guyana, Suriname, Martinik, Mesir, Israel, Turki, Aljazair, Estonia, Maroko, Slovakia, Reuni, Mayotte, Hong Kong, India, Indonesia, Filipina, Singapura , Taiwan, Thailand, dan Malaysia termasuk dalam daftar ini.

Omong-omong, Anda dapat melihat daftar terbaru di sini.

Persyaratan Bisnis

Jika Anda berada di salah satu pasar yang memenuhi syarat, penghalang pandang pertama Anda telah dihapus. Sayangnya, itu yang paling mudah. Anda juga harus menjalankan bisnis yang memenuhi semua persyaratan.

Bisnis Anda harus mematuhi Perjanjian Pedagang Produk Perdagangan Facebook/Instagram. Ini adalah ketentuan penggunaan umum yang memungkinkan Facebook menampilkan daftar produk Anda, dan memastikan bahwa produk Anda legal, bahwa Anda bertanggung jawab atas hal-hal seperti pemenuhan dan privasi, dan sebagainya.

Bisnis Anda harus mematuhi Kebijakan Perdagangan Facebook/Instagram. Ini adalah dokumen yang memastikan bahwa Anda menjalankan bisnis legal. Ini mencantumkan hal-hal seperti bisnis yang dilarang di berbagai ceruk, seperti produk tembakau, suplemen, produk hewani, senjata, dan sebagainya.

Bisnis Anda harus berupa profil bisnis. Untuk mengonversi profil Anda menjadi profil bisnis, Anda hanya perlu mengetuk pengaturan Anda, ketuk Akun, lalu ketuk Beralih ke Profil Bisnis. Ini akan memberi Anda akses ke sistem bisnis, serta Wawasan, dan dapat membantu Anda dengan berbagai tugas pemasaran. Pengguna pribadi mungkin tidak boleh beralih, tetapi bisnis harus menggunakan profil bisnis secara universal, karena diperlukan untuk akses ke semua fitur yang relevan dengan bisnis, dari postingan yang dapat dibeli hingga analitik.

Bisnis Anda harus memiliki halaman Facebook yang terhubung. Anda tidak dapat menggunakan postingan yang dapat dibeli tanpa menyiapkan halaman Facebook. Anda tidak harus memiliki kehadiran yang besar di Facebook, atau bahkan benar-benar menjaga agar halaman tetap aktif, tetapi halaman itu harus ada. Jika Anda memiliki halaman Facebook tetapi tidak terhubung, Anda hanya perlu mengedit profil Anda dan memilih halaman yang sesuai dari entri Halaman.

Bisnis Anda harus memiliki Katalog Facebook yang terhubung. Sistem Katalog Facebook memungkinkan Anda menambahkan tag meta ke produk Anda di situs web Anda, lalu mengunggah daftar katalog ke Facebook. Dengan cara ini, saat Anda menggunakan iklan produk di Facebook, situs tersebut dapat mengambil data harga dan informasi produk yang akurat langsung dari situs web Anda. Ini memastikan bahwa Anda tidak pernah mengalami masalah saat pengguna melihat iklan bahwa Anda menjual produk seharga $17, hanya untuk mengklik dan melihat harga $28, atau inkonsistensi lainnya. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang penggunaan sistem katalog di sini.

Terakhir, dan yang paling relevan dengan judul postingan ini, Anda harus menjual terutama produk fisik. Sampai saat ini, sistem Instagram belum dikonfigurasi untuk menjual layanan, atau menjual produk digital. Metode pengirimannya cukup berbeda dan sistem katalognya belum berfungsi, jadi Anda harus menunggu.

Semua tidak hilang! Instagram masih mengembangkan sistem posting yang dapat dibeli. Saya berani bertaruh bahwa pada akhir tahun mereka akan memperluasnya ke kategori produk lain. Produk digital, atau setidaknya produk individual seperti aplikasi dan buku, harus mudah diatur dengan sistem katalog. Layanan yang sedang berlangsung mungkin lebih sulit dilacak.

Setelah akun Anda memenuhi persyaratan, Anda dapat membuka setelan dan mengetuk Bisnis, lalu Belanja, jika disetujui. Dari sana, Anda dapat menghubungkan katalog produk dan mulai menggunakan postingan yang dapat dibeli.

Sekarang, inilah titik ketidakkonsistenan yang sebenarnya tidak saya ketahui. Beberapa kali, Instagram menyebutkan bahwa Anda harus memenuhi semua persyaratan dan kemudian akun Anda akan ditinjau dan disetujui atau ditolak. Tidak ada cara untuk mengajukan persetujuan, jadi saya menganggap itu terjadi secara otomatis, tetapi jika ada yang bisa mengonfirmasi atau menolaknya untuk saya, saya akan sangat menghargainya. Beri tahu saya di komentar.

Kiat Sukses dengan Postingan yang Dapat Dibeli

Sekarang, saya tahu banyak dari Anda yang kecewa karena layanan digital Anda tidak berfungsi dengan postingan yang dapat dibeli, dan itu tidak masalah. Saya mungkin juga. Namun, selalu ada kemungkinan bahwa Instagram pada akhirnya akan mengaktifkan fitur ini untuk Anda, jadi ada baiknya Anda membaca. Dengan begitu, Anda akan siap ketika sistem diaktifkan di akun Anda.

Pertimbangkan untuk menggunakan platform penjualan pihak ketiga. Saya tahu ini bisa menjadi permintaan besar untuk beralih ke ujung belakang yang berbeda setelah Anda mapan, tetapi manfaatnya mungkin sepadan. Baik Shopify dan BigCommerce dapat membuat dan menggunakan katalog produk Facebook sendiri, tanpa Anda perlu melakukan banyak konfigurasi rumit. Ini menghemat waktu dan pemecahan masalah konfigurasi.

Pastikan Anda membuat setidaknya sembilan postingan yang dapat dibeli. Beberapa profil Instagram mendapatkan tombol "belanja", sementara yang lain tidak. Apa bedanya? Yang memiliki tombol telah memposting cukup banyak postingan yang dapat dibeli untuk menghasilkan feed. Tombol Toko hanya menampilkan daftar kiriman yang dapat dibeli dari akun. Ini adalah cara yang bagus untuk melihat perbedaan antara postingan produk dan postingan non-produk untuk akun tertentu. Setelah Anda mendapatkan postingan yang dapat dibeli, pastikan untuk memprioritaskan memposting beberapa di antaranya hingga Anda mencapai ambang tersebut.

Pastikan SKU Anda sudah benar. Saat Anda memiliki banyak produk serupa, Anda ingin memastikan produk yang tepat diberi tag di foto yang tepat. Anda tidak ingin salah menggambarkan apa yang Anda jual, dan Anda tidak dapat mengedit daftar produk di Instagram.

Kembali dan tandai beberapa posting lama. Ini bisa sangat relevan jika Anda tidak ingin mengirim spam ke feed Anda dengan posting produk segera setelah Anda mendapatkan sistem. Anda dapat menambahkan tag produk ke posting lama! Kembali ke belakang dan tambahkan tag ke selusin atau lebih posting lama terbaik Anda – yang relevan, tentu saja – sehingga Anda dapat melewati sembilan persyaratan awal.

Pastikan Anda memposting gambar yang relevan dan berkualitas tinggi. Pengguna menyukainya ketika mereka dapat melihat apa yang mereka dapatkan, yang bisa sangat sulit dilakukan dengan produk digital. Namun, jangan hanya memposting tangkapan layar produk Anda. Investasikan dalam beberapa desain grafis, atau jadilah pintar dengan foto model di komputer dengan produk Anda di layar, atau sesuatu yang menarik dengan produk atau layanan Anda. Jangan hanya memposting gambar pesawat terbang dan menandainya dengan rangkaian analitik Anda atau apa pun.

Ingat tips ini. Beberapa waktu lalu, saya menulis postingan yang mencakup 25 tips teratas saya untuk berjualan di Instagram, bahkan jika Anda tidak menggunakan postingan yang dapat dibeli. Ada banyak nugget kebijaksanaan yang bagus di sana, jadi ini adalah postingan yang bagus untuk disimpan saat Anda ingin mereferensikan beberapa ide.

Belajar dari para master. Saya tidak menganggap diri saya master Instagram dengan cara apa pun. Alih-alih, pilih beberapa influencer favorit Anda – dan beberapa blogger pemasaran yang hebat – dan lihat apa yang mereka lakukan. Orang-orang ini tidak hanya mengikuti tren, mereka kemungkinan berada di antara trendsetter.

Awasi teknik yang mereka gunakan dan Anda mungkin bisa menirunya untuk mendapatkan dorongan besar. Pastikan Anda tidak menyalinnya secara terang-terangan setiap kali Anda memposting. Itu bisa memalukan.

Jangan lupakan metode penjualan lainnya. Hanya karena Anda menggunakan postingan yang dapat dibeli, bukan berarti Anda juga tidak dapat menggunakan ajakan bertindak lainnya. Menggunakan link di bio Anda ke etalase Anda, atau bahkan ke halaman arahan yang menawarkan diskon, bisa menjadi cara yang bagus untuk mengonversi pengguna yang mungkin tidak ingin membeli langsung melalui aplikasi. Selalu pastikan untuk memberikan opsi sebanyak mungkin.

Putar CTA Anda. Ajakan untuk bertindak bisa menjadi basi. Yang ingin saya lakukan adalah menjadikan tautan profil sebagai pusat acara. Ganti setiap bulan, atau bahkan setiap dua minggu. Kesepakatan bergilir dapat menginspirasi banyak loyalitas, karena pelanggan berulang kali memeriksa kembali untuk melihat penawaran seperti apa yang Anda miliki untuk mereka kali ini. Jika Anda memasangkannya dengan postingan baru yang menarik perhatian, Anda dapat melipatgandakan eksposur yang Anda dapatkan.

Jadikan Instagram bagian dari ekosistem pemasaran lengkap Anda. Pemasaran lebih dari sekadar Instagram, dan Anda bisa mendapatkan keuntungan dari halaman arahan, analitik, posting blog, posting Instagram yang disematkan, dan posting silang antara Instagram dan Facebook dan Twitter. Anda memiliki banyak variasi yang tersedia untuk Anda, dan banyak ruang untuk menjadi pintar, untuk memikirkan ekosistem yang lebih luas yang sedang Anda kembangkan.

Manfaatkan cerita untuk peluncuran produk. Cerita di Instagram melewati algoritme, jadi setiap orang yang mengikuti Anda dapat melihat cerita saat tersedia. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk menjangkau banyak orang dengan berita besar yang mungkin tidak dapat Anda tampilkan di depan mereka secara tepat waktu.

Apa tips utama Anda untuk berjualan di Instagram? Saya yakin beberapa dari Anda jauh lebih dalam daripada saya. Saya ingin melihat apa yang Anda katakan di bawah.