Kirim yang Terbaik dengan Layanan dan Alat Baru SendGrid

Bawa program email Anda ke puncak kebugaran dengan bantuan dari pakar email dan alat diagnostik kami

Ketika berbicara tentang kesehatan dan kebugaran Anda sendiri, Anda tahu ada perbedaan antara merasa cukup baik dan melakukan yang terbaik. Terkadang Anda merasa baik-baik saja, dan berfungsi dengan baik dalam pekerjaan dan kehidupan—tetapi Anda tahu bahwa Anda tidak dalam kondisi terbaik, dan Anda mungkin tidak siap untuk latihan yang intens atau pendakian yang menantang.

Program email Anda juga mungkin sedang bersenandung, menyampaikan berita kepada pelanggan Anda, dan melihat kinerja yang sama seperti yang selalu dilihatnya. Ini melakukan pekerjaan. Tetapi apakah program email Anda benar-benar berkinerja pada tingkat yang seharusnya? Dan jika tuntutan baru diberikan padanya, seperti pengiriman besar untuk mendorong pengumuman perusahaan besar, apakah program email Anda akan siap untuk menghadapi tantangan itu?

Apa yang mungkin terjadi untuk bisnis Anda jika Anda dapat merevitalisasi program email Anda? Di SendGrid, kami baru saja memperkenalkan layanan dan alat baru yang dapat Anda gunakan untuk mencapai kinerja puncak.

Gunakan Pemantauan untuk Menemukan Apa yang Menghambat Anda

Langkah pertama dalam meningkatkan kesehatan program email adalah mengungkap kelemahan dan kebiasaan buruk yang mungkin mengganggu kemampuan pengiriman Anda. Banyak pengirim tidak menyadari bahwa beberapa keputusan dan praktik harian mereka dapat merusak reputasi pengiriman mereka dengan penyedia kotak surat.

Jika Anda menilai kebugaran kardiovaskular pribadi Anda, Anda mungkin mulai dengan memantau tanda-tanda vital utama seperti detak jantung dan tekanan darah, mungkin dengan Fitbit atau Apple Watch. Anda tidak akan melakukan pengukuran ini sekali pun. Sebagai gantinya, Anda akan membaca secara teratur, dalam berbagai kondisi (seperti saat Anda beristirahat dan saat berjalan-jalan). Dan Anda akan mendapatkan pakar kebugaran untuk membantu Anda menafsirkan metrik yang Anda lihat.

Sekarang, Anda dapat melakukan hal yang sama dengan program email Anda. Kami baru saja meluncurkan layanan pemantauan kesehatan baru yang kami sebut Expert Insights. Saat Anda mendaftar ke Expert Insights, Anda mendapatkan gambaran bulanan yang mendalam tentang kesehatan dan kinerja program email Anda dengan laporan yang kuat dan petunjuk perbaikan langkah demi langkah yang disesuaikan untuk memaksimalkan hasil.

Laporan Wawasan Pakar Bulanan Anda mencakup metrik, rekomendasi, dan petunjuk program email yang disesuaikan.

Anda dapat membeli Wawasan Pakar dari halaman penagihan dalam akun Anda, atau mempelajari lebih lanjut dengan berbicara dengan pakar kami. Expert Insights adalah salah satu dari banyak penawaran dari Tim Layanan Profesional kami, sekelompok penasihat dengan pengalaman gabungan hampir 100 tahun di industri email, dan dengan peran kepemimpinan dalam grup industri email utama seperti Dewan Pengalaman Email dan M3AAWG.

Tim Expert Insights kami sekarang bermitra dengan perusahaan dari semua ukuran dan anggaran untuk membantu mereka mendapatkan program email mereka, tidak seperti bagaimana pelatih kebugaran akan menunjukkan kepada Anda bagaimana membangun kebiasaan sehat.

Diagnosis Masalah untuk Memetakan Jalan Menuju Kesehatan dan Vitalitas

Meskipun Fitbit atau Apple Watch dapat memberi Anda visibilitas baru ke alat vital Anda, terkadang perangkat ini tidak cukup. Misalkan Anda mulai merasa sakit, atau Anda kehabisan energi saat Anda sangat membutuhkannya. Anda ingin tahu lebih banyak tentang mengapa energi Anda lesu. Anda mungkin mampir untuk tes laboratorium, di mana skrining cepat dapat menunjukkan dengan tepat akar penyebab gejala Anda.

Apakah ada cara untuk mendiagnosis akar penyebab masalah keterkiriman dengan mudah? Belum lama ini kami meluncurkan peningkatan besar baru pada Umpan Aktivitas Email kami, alat diagnostik yang Anda perlukan untuk memahami masalah keterkiriman. Untuk melihat Umpan Aktivitas Email Anda, cukup klik Aktivitas di bilah navigasi sisi kiri dalam UI SendGrid Anda.

Umpan Aktivitas Email menyederhanakan proses pemecahan masalah pengiriman email Anda dengan kemampuan pencarian dan filter yang kuat, termasuk pencarian sebagian dari baris subjek. Saat Anda memilih pesan email, Anda akan dapat melihat seluruh perjalanan pesan tersebut dengan organisasi acara berurutan.

Setiap langkah dalam perjalanan ditampilkan, termasuk cara SendGrid dan penyedia kotak surat memproses dan mengirimkan pesan, dan cara pengguna berinteraksi dengannya. Dan saat Anda membutuhkan tampilan lebih dari 30 hari, Anda dapat memperkaya visibilitas Anda ke acara email sebelumnya dengan membeli riwayat Aktivitas Email tambahan.

Dapatkan Pelatihan Mendalam Untuk Mencapai Terobosan Kesehatan

Bagi banyak orang yang bekerja untuk meningkatkan kesehatan mereka, pelacak kebugaran, beberapa sesi dengan pelatih pribadi, dan kunjungan sesekali ke laboratorium pemeriksaan mungkin sudah cukup. Tetapi sebagian dari kita menghadapi tantangan kesehatan yang lebih kompleks, dan kita membutuhkan pembinaan yang mendalam agar kita dapat mencapai terobosan baru. Ada kesamaan dengan program email Anda ketika Anda menangani tantangan organisasi atau sistem yang kompleks yang memengaruhi cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda.

Tim Layanan Profesional kami siap membantu.

Portofolio Layanan Pakar kami mencakup penawaran layanan tangguh yang diarahkan untuk membangun program email Anda di atas fondasi yang kuat dan memastikan bahwa seluruh tim Anda mengikuti praktik terbaik pengiriman. Misalnya, paket layanan Kemitraan Ahli kami menjadikan para ahli kami sebagai perpanjangan tangan dari tim Anda.

Konsultan email kami memulai dengan melakukan analisis mendalam terhadap program email Anda menggunakan diagnostik keterkiriman tingkat lanjut. Berdasarkan analisis tersebut, manajer implementasi dan arsitek solusi khusus Anda akan membuat rencana tindakan dan rencana arsitektur akun yang disesuaikan dengan kasus penggunaan dan kebutuhan pengiriman Anda.

Secara berkelanjutan, Anda akan mendapatkan sesi konsultasi pengiriman bulanan untuk meninjau hasil Anda, memunculkan potensi masalah yang ditemukan dari penyelidikan kami, memberikan rekomendasi untuk peningkatan, dan menjawab pertanyaan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Kemitraan Ahli, hubungi Tim Penjualan kami.

Seperti kebugaran dan kesehatan pribadi Anda, kesehatan program email Anda memerlukan pemantauan ketat dan perhatian terfokus pada masalah. Program email Anda bisa "cukup baik", atau bisa juga hebat, dan kehebatan dalam komunikasi pelanggan adalah apa yang benar-benar akan membuat perbedaan bagi bisnis Anda.

Untuk lebih banyak cara mengoptimalkan program email Anda dan meningkatkan tingkat pengiriman Anda, lihat Panduan Pengiriman Email 2019 SendGrid.