Menulis Iklan Facebook dalam Topik Sensitif? Cobalah 4 'Trik' Ini yang Berhasil… dan Dapatkan Persetujuan

Jika Anda pernah menghabiskan waktu dalam grup diskusi pemasaran, Anda mungkin pernah mendengar betapa sulitnya mendapatkan Facebook untuk menyetujui iklan Anda… tergantung pada industri mana Anda berada.

Anda mungkin pernah berpikir: "Zuckerberg benar-benar terlihat seperti seorang tiran yang membenci pemasar."

Tetapi ketika Anda melihat iklan dari sudut pandang Facebook, semuanya tampak jauh lebih masuk akal.

Saat Anda memahami perspektif ini, Anda akan melihat betapa nuansa kecil dalam tulisan Anda dapat membuat perbedaan antara iklan yang berjalan dan memberi Anda hasil… dan iklan yang tidak akan pernah dilihat oleh pengguna Facebook.

Ngomong-ngomong, agar kami jelas: Saya bukan perwakilan Facebook. Saran yang saya berikan di sini sepenuhnya dari perspektif pemasar yang menulis iklan untuk platform mereka. Dan contoh salinannya hanya untuk menunjukkan konsep - jangan menganggapnya sebagai resep kata demi kata.

Juga, saya tidak benar-benar akan berbicara tentang "trik". Sebaliknya, saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa strategi etis dan efektif yang menurut saya berhasil dengan baik.

Keren? Oke… ayo lakukan ini.

Apa yang perlu dioptimalkan Facebook

Seperti yang dipahami setiap senator Amerika Serikat sekarang (semoga), Facebook menghasilkan uang dengan menjalankan iklan.

Semakin banyak waktu yang Anda habiskan di Facebook, semakin banyak iklan yang dapat ditampilkan Facebook kepada Anda.

Semakin nyaman Anda di Facebook - semakin baik "pengalaman pengguna" Anda - semakin banyak waktu yang akan Anda habiskan di platform.

Pikirkan Facebook sebagai kafe online.

Orang-orang mengonsumsi suatu produk, tetapi mereka kebanyakan hanya nongkrong.

Sekarang, bayangkan seorang pria pergi ke kafe, mendekati pelanggan, dan memulai percakapan yang sangat invasif.

Kepada satu pelanggan, pria itu bertanya, "Apakah Anda muak dengan jerawat yang memalukan?"

Pelanggan, yang sebelumnya merasa hebat, sekarang merasa malu - mencari jerawat yang mereka hadapi dan berharap orang tidak menyadarinya.

Kepada pelanggan lain, pria itu bertanya, "Apakah Anda membenci pegangan cintamu?" dan menindaklanjuti dengan, "Saya tahu betapa frustrasinya berjuang untuk menemukan pakaian yang membantu Anda menyembunyikan lemak membandel itu."

Pelanggan langsung merasa tidak enak. Mereka bersenang-senang. Sekarang mereka tidak bisa berhenti memikirkan perjuangan berat badan mereka.

Kepada pelanggan lain, pria itu bertanya, "Apakah Anda wanita berusia 35 tahun yang tinggal di Denver? Apakah Anda khawatir bahwa Anda tidak akan pernah menemukan cinta atau memiliki anak? "

Pelanggan benar-benar ketakutan. Bagaimana orang asing ini tahu bahwa dia berusia 35 tahun, tinggal di Denver, dan melajang tanpa anak?

Jika Anda memiliki kafe ini, berapa lama Anda akan menunggu sebelum Anda melarang si brengsek pengganggu ini dari tempat Anda?

Anda akan memantulkannya segera setelah Anda mengetahui hal ini, bukan? Karena jika Anda tidak menghentikannya sejak awal, kafe Anda akan dikenal sebagai tempat untuk merasa tidak nyaman atau bahkan dihina.

Jelas, ini bisa membuat orang keluar dari kafe Anda… mungkin tidak akan pernah kembali.

Perbedaan besar, tentu saja, di Facebook, pengiklan adalah pelanggan yang membayar. Tetapi jika orang berhenti muncul untuk berkumpul, bisnis akan mengering.

Pengiklan mengoptimalkan konversi, klik situs web, keterlibatan posting halaman, dan tujuan bisnis lainnya.

Facebook perlu mengoptimalkan retensi.

Mereka membutuhkan orang-orang untuk menikmati waktu mereka di Facebook cukup untuk terus kembali lagi (dan lagi).

Membiarkan pengiklan membuat pengguna tidak nyaman dan merasa tidak enak tentang diri mereka sendiri akan menjadi tindakan yang sangat bodoh di pihak Facebook.

Salinan "baik" bisa menjadi ide yang buruk ... bila digunakan dalam konteks yang salah

Banyak pemasar kesulitan menulis iklan yang disetujui karena mereka memperlakukan Facebook seperti tempat copywriting yang lebih tradisional.

Mereka mengikuti saran copywriting klasik seperti:

"Aku perlu menyelami rasa sakit mereka!"

Itu bisa menjadi ide bagus jika mereka ada di wilayah Anda - mungkin membaca halaman penjualan atau menghadiri webinar Anda.

Tapi Facebook bukanlah wilayah Anda. Jadi, ketika Anda menyela umpan berita seseorang dan mulai membuat asumsi tentang mereka tentang topik sensitif, hal itu akan dianggap invasif dan menghina.

Ini juga bisa berarti iklan Anda tidak akan disetujui.

Semakin sensitif topik Anda, semakin banyak kemahiran yang perlu Anda terapkan agar pengguna tidak merasa dikucilkan.

“Tidak suka cuaca panas? Ayo lihat salah satu kolam renang kami! ” adalah topik yang cukup netral - dan jauh lebih tidak invasif daripada "Muak dengan lemak perut jelekmu? Datanglah untuk konsultasi penurunan berat badan hari ini! ”

Karena lebih sulit untuk mendapatkan persetujuan dari iklan untuk topik sensitif, Anda akan melihat pernyataan yang salah beredar seperti, "kata 'Anda' tidak diizinkan di iklan Facebook" atau "iklan penurunan berat badan tidak pernah disetujui."

Gagasan keliru ini muncul dari orang-orang yang tidak memahami mengapa iklan mereka tidak disetujui, dan tidak memiliki rangkaian strategi pemecahan masalah yang baik saat iklan tidak disetujui.

Bukan berarti kata "Anda" atau "penurunan berat badan" dilarang. Saat Anda menghindarinya, Anda secara default cenderung tidak menulis iklan yang terkesan invasif.

Namun dimasukkannya kata-kata tersebut tidak serta merta membuat iklan menjadi invasif. Dan menghafal daftar "kata dan frasa terlarang" bukanlah solusi ideal untuk mendapatkan lebih banyak iklan yang disetujui. Ini mengikat tangan Anda secara kreatif dan membatasi sudut yang dapat Anda uji dalam kampanye Anda.

Saat saya menulis iklan untuk klien freelancing saya, saya bertujuan untuk secara strategis mencapai keseimbangan antara mengatakan apa yang perlu saya katakan dan mempertahankan pengalaman positif bagi pengguna Facebook.

Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya di iklan Anda sendiri. Seperti yang akan Anda lihat, ada beberapa tumpang tindih antara metode yang berbeda.

Gunakan pendekatan ini jika Anda mempromosikan penawaran yang sulit disetujui, atau Anda kesulitan memecahkan masalah iklan yang tidak disetujui. Saya akan menggunakan sebagian besar contoh kesehatan dan kebugaran untuk menunjukkan kepada Anda apa yang saya maksud.

Metode # 1: Buatlah tentang diri Anda sendiri

Saya tahu saya tahu. Menulis terlalu banyak tentang diri Anda biasanya menghasilkan copywriting yang buruk. Aku pikir juga begitu. Tapi dengarkan aku yang satu ini.

Taktik ini telah banyak digunakan oleh para pelatih dan pelatih pribadi dalam bentuk iklan “Peluang Besar”. Saya tidak yakin dari sumber aslinya, tetapi saya pertama kali mendengarnya dari copywriter James Hepburn.

Bergantung pada cara Anda menanganinya, iklan ini terkadang bisa sedikit berlebihan dan hipey. Namun, jika ditulis dengan baik, sering kali sangat efektif - dengan asumsi audiens Anda belum pernah melihatnya sampai memuakkan.

Inilah kuncinya: Dengan mendeskripsikan pencarian Anda untuk orang-orang di pasar sasaran Anda, Anda dapat menyebutkan target pasar itu dengan sangat rinci tanpa menjadi invasif.

Misalnya, alih-alih memanggil audiens Anda dengan, "Apakah Anda seorang ibu yang sibuk di Denver yang ingin menurunkan berat badan?" … Anda akan mengatakan sesuatu seperti ini:

“PERHATIKAN: Denver.

Saya mencari 8 ibu sibuk di Denver yang ingin menjadi langsing dan cerah untuk menghadapi musim panas (dan yang siap bekerja untuk mewujudkannya). ”

Tulisan Anda untuk jenis iklan ini harus melingkari penawaran Anda. Anda tidak mencoba menjual seseorang atas penawaran Anda, Anda menunjukkan kemampuan untuk mengambil bagian dalam program Anda sebagai peluang yang bermanfaat.

Setiap aspek dari iklan dan corong Anda perlu mempertahankan tali beludru ini atau kehilangan kredibilitas.

Untuk memperkuat bingkai tali beludru ini, Anda juga akan menjelaskan manfaat penawaran Anda sebagai persyaratan.

Berikut kutipan dari iklan yang saya tulis yang menunjukkan ini:

“Anda harus bersedia melakukan kerja keras yang diperlukan dan Anda harus ingin mencapai setidaknya 3 dari berikut…

• Merasa lebih kuat dalam kehidupan sehari-hari
• Mengurangi kekakuan, nyeri, dan nyeri
• Bergerak lebih baik dengan kemudahan dan mobilitas yang lebih besar
• Sehat seumur hidup
• Rasakan manfaat kebugaran anti-penuaan (daripada mencari 'perbaikan cepat' jangka pendek). ”

Lihat?

Poin-poin penting adalah manfaat dari produk atau layanan Anda. Orang yang menanggapi iklan tersebut perlu menginginkan manfaat tersebut agar memenuhi syarat.

Cara lain untuk menerapkan metode ini adalah dengan mendeskripsikan hasil yang akan diberikan oleh perusahaan, produk, atau layanan Anda.

Misalnya, alih-alih mengatakan, "Tingkatkan metabolisme Anda di kelas Cardio Kickboxing kami!" … Anda mungkin mendeskripsikan kelas sebagai "latihan membakar kalori".

Metode # 2: Buat tentang orang lain

Dengan mendeskripsikan tantangan yang dihadapi orang lain atau manfaat yang telah mereka capai, Anda dapat mempelajari salinan Anda lebih dalam tanpa menjadi invasif.

Misalnya, hindari sesuatu seperti, "Frustrasi dengan 10 lbs terakhir itu? Aku tahu betapa sulitnya bagimu untuk menurunkan berat badan setelah punya anak. "

Sebagai gantinya, Anda bisa menulis:

“Lisa frustrasi dengan 10 lbs terakhir itu.

Tidak peduli apa yang dia coba, dia tidak bisa menurunkan berat badan.

Dia khawatir memiliki anak dapat merusak metabolisme dan dia tidak akan pernah merasa percaya diri mengenakan 'skinny jeans' lamanya lagi.

Tapi kemudian …"

Anda juga dapat menggunakan pendekatan ini untuk berbicara tentang bagaimana penawaran Anda membantu audiens target Anda secara luas.

Sebagai contoh:

“Para lansia di seluruh Long Island senang bangun tidur tanpa sakit punggung.”

Metode # 3: Buat lebih banyak tentang ide atau topik

Ini adalah pendekatan yang awalnya saya pelajari dari pakar periklanan Mike Heath.

Dengan pendekatan ini, Anda menulis iklan dari sudut pandang pendidikan, berbicara dengan minat pembaca pada topik tersebut, daripada menyebutkan masalah yang mereka miliki.

Sebagai contoh:

“FAKTA: 95% orang yang melakukan diet gagal menjaga berat badannya.

Tapi bagaimana dengan 5% lainnya?

Ternyata ada 3 perilaku sederhana yang memisahkan 5% dari 95%.

Penasaran apa saja itu? Saya akan membicarakan semuanya dalam kursus video gratis 3 hari saya, '3 Rahasia Sukses Dieters'.

Klik di bawah untuk mempelajari lebih lanjut. ”

Anda juga dapat menerapkan ini dengan gaya tanggapan langsung yang lebih lugas dengan membuatnya lebih tentang orang lain (seperti dalam Metode # 2).

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menyoroti hasil penggunaan produk atau layanan Anda.

Sebagai contoh:

“PERHATIAN: Area Boston

Kami telah membantu lebih dari 244 pria di Boston membebaskan diri dari sakit punggung dan meningkatkan ayunan golf mereka.

Ingin mempelajari caranya? Klik link di bawah sekarang. ”

Metode # 4: Sedikit bertele-tele

Sejauh ini, artikel ini berfokus pada cara berbicara dengan pengguna Facebook tentang topik sensitif tanpa membuat mereka merasa dikhususkan. Ini telah dilakukan dengan secara strategis menghindari bahasa "Anda".

Tetapi bagaimana jika Anda benar - benar ingin berbicara langsung dengan pembaca itu?

Bergantung pada tawaran dan topik Anda, Anda mungkin perlu membicarakan manfaat atau tantangan dalam istilah yang tidak terlalu kasar.

Cara paling sederhana adalah fokus pada hal positif. Alih-alih "menghilangkan jerawat", Anda dapat mengatakan "mendapatkan kulit yang lebih bersih".

Anda juga dapat membingkai pesan Anda dengan cara yang menambahkan bahasa yang tidak jelas dengan arti tambahan.

Misalnya, mari kita ambil manfaat yang relatif hambar: "menjadi sehat".

Itu bisa berarti banyak hal, bukan? Menurunkan gula darah, meningkatkan kesehatan jantung, menurunkan berat badan, dll.

Tapi lihat ini:

“Sudah cukupkah teman-teman Anda membicarakan diet keto? Saya akan memberikan 7 rahasia utama saya untuk menjadi sehat tanpa menghitung kalori atau menghilangkan karbohidrat. "

Dalam hal ini, rujukan untuk merasa kesal karena mendengar tentang diet keto dan tidak ingin menghitung kalori atau mengabaikan karbohidrat menciptakan konteks. Dalam konteks ini, manfaat samar dari menjadi sehat sekarang memiliki arti yang lebih berbeda dalam menurunkan berat badan.

Anda juga dapat menggunakan kata atau frase yang bertindak seperti "kode rahasia" untuk audiens target Anda. Untuk orang lain, mereka akan terbang di bawah radar. Tetapi orang yang tepat akan mengambil konteks untuk pesan yang Anda sampaikan.

Misalnya, jika Anda menargetkan orang-orang yang tidak berhasil dengan Weight Watchers, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti:

“Pelajari cara mencapai tujuan Anda tanpa menghitung 'poin' atau pergi ke pertemuan yang mengganggu.”

Bagi seseorang yang belum pernah mencoba Weight Watchers, kalimat itu relatif tidak berarti.

Untuk seseorang yang sudah, mereka akan tahu persis apa yang Anda maksud tanpa Anda harus berkata, “Muak dengan Pengamat Berat? Inilah cara Anda harus menurunkan berat badan. " (Salinan yang hampir dijamin tidak disetujui.)

Menyiapkan diri Anda untuk sukses jangka panjang

Iklan Facebook adalah bentuk copywriting yang berbeda dengan tantangannya sendiri. Tetapi Anda dapat menavigasi tantangan tersebut ketika Anda memahami perspektif Facebook dan menulis salinan Anda sesuai dengan itu.

Aturan Facebook selalu dapat berubah. Frasa individu yang baik hari ini mungkin menyebabkan penolakan iklan besok.

Tapi tujuan mereka teguh.

Facebook dioptimalkan untuk pengalaman pengguna. Mereka ingin menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa yang membuat orang datang kembali.

Dengan tetap memperhatikan potensi dampak bahasa Anda, Anda akan lebih mudah menulis iklan efektif yang disetujui… dan memecahkan masalah jika tidak.

Bagaimana dengan kamu?

Pernah merasa frustasi dengan iklan Facebook? Beri tahu kami tentang pengalaman Anda di komentar!