6 Hal Yang Perlu Diketahui SEO Tentang Growth Planning

Apa hubungan perencanaan pertumbuhan dengan SEO? Dan apa yang bisa dipelajari SEO dari perencanaan pertumbuhan?

Itulah yang kami diskusikan hari ini dengan seorang pria yang telah berjuang melawan Google dan membantu merek tumbuh melalui SEO berkelanjutan dan strategi konten selama tujuh tahun terakhir. Dia mendirikan beberapa bisnisnya sendiri dan saat ini menjadi chief growth officer dan managing partner di RevenueZen. Sambutan hangat untuk podcast SEO Dalam Pencarian, Ken Marshall.

Pada episode kali ini, Ken membagikan 6 hal yang perlu diketahui SEO tentang perencanaan pertumbuhan, antara lain:

• Harapan pemegang saham seputar perencanaan ROI
• Pahami model bisnis dan proses penjualan klien Anda sebaik mereka
• Pusatkan fokus kata kunci Anda pada hak milik klien
• Rencanakan taktik kampanye untuk nilai jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang
• Analitik bulanan dan triwulanan
• Tetap berkomunikasi erat dengan klien Anda tentang prioritas bisnis mereka yang selalu berubah

Perencanaan Strategis SEO untuk Pertumbuhan Bisnis

Ken: Hei, David, terima kasih sudah menerimaku. Dan itu adalah pengantar yang luar biasa, saya sendiri tidak bisa mengatakannya dengan lebih baik.

D: Baiklah, semoga Anda menganggap konten lainnya juga luar biasa. Anda dapat menemukan Ken di revenuezen.com. Jadi Ken, apa hubungan perencanaan pertumbuhan dengan SEO?

K: Panjang dan pendeknya SEO menurut saya cenderung terlalu bersemangat dan terlalu terindeks pada taktik dan implementasi teknis tertentu. Dibandingkan dengan iklim saat ini, terutama untuk B2B, ini tentang menyelaraskan tujuan bisnis dan berfokus pada bagaimana Anda memengaruhi metrik bisnis tersebut, seperti akuisisi pelanggan, pendapatan yang bersumber dari organik, nilai seumur hidup pelanggan, hal-hal semacam itu. Dan menurut saya menyelaraskan adalah cara Anda menang dengan SEO dan dengan klien yang Anda layani.

D: Jadi hari ini, Anda menunjukkan enam hal yang perlu diketahui SEO tentang perencanaan pertumbuhan. Dimulai dengan nomor satu, pemegang saham memiliki ekspektasi seputar perencanaan ROI.

1. Harapan pemegang saham seputar perencanaan ROI

K: Tadinya saya ragu-ragu untuk mengatakan memikirkan pendapatan dan akuisisi pelanggan saat merencanakan kampanye SEO. Tapi sekarang kampanye tidak akan dimulai sampai kita memahami ekspektasi tersebut. Sekali lagi, ini tentang keselarasan. Jika Anda memahami berapa banyak uang yang coba dihasilkan oleh klien, dan berapa banyak prospek yang ingin mereka hasilkan, Anda dapat menyesuaikan taktik Anda secara khusus untuk itu. Jadi di awal pertunangan, cobalah membantu mereka meramalkan dan merencanakan sebanyak mungkin.

D: Luar biasa, jadi menurut Anda SEO memiliki pemahaman yang lebih baik tentang ROI dan dampak finansial sebenarnya dari apa yang mereka lakukan saat ini?

K: Saya pikir mereka hampir harus melakukannya, jika mereka layak, dan mereka ingin bertahan dalam jangka panjang, baik di organisasi atau sebagai agensi. Kita semua pernah mendengar tentang PHK dan iklim ekonomi makro, jadi Anda harus membuktikan nilai Anda dalam hal pendapatan, penjualan, dan nilai seumur hidup pelanggan dari waktu ke waktu, menurut saya itu adalah hal yang paling penting.

D: Saya akan berpegang pada ini lagi sebentar lagi. Jika seorang SEO mungkin harus berurusan dengan harapan yang mungkin tidak realistis dari klien, jika mereka mengharapkan ROI yang luar biasa dalam waktu singkat. Bagaimana Anda menyarankan SEO untuk mendorong kembali dan mengelola ekspektasi tersebut sedikit lebih efektif?

K: Hal pertama adalah Anda tidak harus menjadi ilmuwan data untuk memahami cara meramalkan atau merencanakan di tingkat dasar. Dan itu mungkin sesederhana mengatakan Anda memiliki posisi kata kunci ini, Anda memiliki lalu lintas organik sebanyak ini hari ini, mari bekerja sama untuk memahami dalam 14 bulan seperti apa sumber pendapatan itu. Tetapi KPI pertama di bulan pertama haruslah tayangan, klik, dan pergerakan kata kunci. Jadi, jika klien mengatakan bahwa bulan depan saya ingin lebih banyak pendapatan, tetapi mereka mendapatkan nol pengguna dari organik atau kata kunci target apa pun, maka jelas, pengaturan ekspektasi di sana adalah mengatakan bahwa KPI yang sesuai untuk jangka pendek adalah penerbitan dan pengindeksan konten. , tayangan, klik, dan pergerakan kata kunci. Tetapi Anda sendiri harus diberi tahu tentang KPI tersebut dan bagaimana pengaruhnya terhadap prospek dan penjualan di saluran pipa. Dan jika tidak, Anda hanya mengatakan jangan perlakukan saya seperti ini, atau saya ingin uang saya tanpa dimintai pertanggungjawaban untuk itu. Jadi saya hanya akan mengatakan, sangat akrab dengan peramalan dan memahami cara bekerja mundur dari tujuan target mereka. Dan kemudian Anda dapat menetapkan ekspektasi dengan sangat baik.

D: Itu saran yang bagus karena menurut saya banyak SEO yang kurang berpengalaman akan tergoda untuk menarik garis lurus dari posisi mereka saat ini ke posisi yang diinginkan klien dalam waktu sekitar 12 bulan atau lebih. Dan kemudian mencari setengah jalan untuk mencapai tempat yang mereka inginkan dari perspektif ROI, bukan 2x hanya 1x. Tapi itu bukan cara kerjanya karena semua pekerjaan berpotensi mencapai posisi tiga teratas dalam separuh waktu hanya akan membawa mereka ke halaman dua dan hampir tidak ada klik-tayang, dan hampir tidak ada tampilan SERP. Tetapi proses kembali sebenarnya berfungsi. Jadi, Anda harus menemukan beberapa metrik lain untuk menunjukkan bahwa tujuan yang ingin Anda capai, Anda benar-benar berada di jalur yang tepat untuk mencapainya.

K: Bingo. Dan tidak hanya pelacakan metrik dan KPI terhadap tujuan menyeluruh mereka, tetapi Anda juga ahli sejauh taktik apa yang perlu kami lakukan untuk membawa kami ke sana. Jadi jika mereka ingin berada di posisi satu untuk jangka waktu tertentu, tetapi analisis kompetitif Anda mengatakan bahwa mereka semua memiliki 400 domain penghubung untuk sampai ke halaman pertama itu, dan klien Anda tidak memiliki peringkat untuk halaman mereka, membangun satu tautan sebulan akan tidak akan sampai di sana, lakukan saja matematika.

Jika Anda melakukan analisis kesenjangan, maka menetapkan ekspektasi tersebut dengan taktik apa yang perlu mereka lakukan untuk sampai ke sana dapat benar-benar membantu Anda mewujudkannya. Dan jika mereka tidak mau katakanlah, perluas anggaran, tetapi ini adalah ruang yang sangat kompetitif, dan Anda dapat menunjukkan kepada mereka celah itu, katakan saja tidak apa-apa jika Anda tidak ingin menambah anggaran, tetapi kami akan mendapatkan setengah dengan cepat untuk hasil yang Anda inginkan. Kita dapat membuat keputusan berdasarkan informasi seperti itu.

D: Dan hal nomor dua yang perlu diketahui SEO tentang perencanaan pertumbuhan adalah Anda harus memahami model bisnis dan proses penjualan klien sebaik mereka.

2. Pahami model bisnis dan proses penjualan klien Anda sebaik yang mereka lakukan

K: Ya, ini salah satu kesalahan yang secara pribadi saya lakukan di masa lalu. Jadi saya belajar ini dari pengalaman, saya tidak hanya duduk di atas kuda tinggi saya di sini. Tapi cara terbaik yang bisa saya ilustrasikan adalah, kami fokus pada taktik, menerbitkan banyak konten, membuat banyak tautan, dan mendorong banyak lalu lintas. Yay, semua orang tos, dan klien mendapatkan 200x lalu lintas organik masuk. Tapi Anda melihat saluran penjualan mereka, dan mereka tidak mendapatkan kesepakatan dari organik. Apakah itu alasan perayaan untuk perayaan bagi klien? Sama sekali tidak.

Yang saya maksud dengan itu adalah di awal proses, alih-alih hanya memikirkan kata kunci dalam hal kata kunci ini terdengar bagus, satu hal yang saya lakukan secara pribadi meminta klien memberikan skor prioritas dari sudut pandang bisnis bahwa inilah yang dimiliki siklus penjualan terpendek, atau rata-rata menghasilkan uang paling banyak dari sudut pandang nilai seumur hidup pelanggan. Jadi, jika Anda dapat memahami prioritas mereka sejauh produk dan layanan mereka, apa yang mereka ingin dikenal di pasar, dan kemudian mencocokkannya dengan peluang kata kunci Anda, yang akan Anda temukan adalah bahwa meskipun lalu lintas mereka tidak meledak , orang-orang yang datang ke situs jauh lebih mungkin untuk menjadi pelanggan dan memberikan uang kepada klien atau tim internal Anda, dibandingkan hanya mengarahkan lalu lintas demi lalu lintas. Jadi apa yang dilakukannya adalah membantu lalu lintas yang sampai ke situs dan jauh lebih mungkin untuk diubah menjadi metrik bisnis yang sangat menarik yang kita semua inginkan.

D: Dan berbicara tentang prioritas kata kunci, poin nomor tiga Anda adalah setiap prioritas kata kunci atau fokus topik harus dipusatkan di sekitar hak milik klien.

3. Pusatkan fokus kata kunci Anda pada hak milik klien

K: Ya, hak untuk memiliki adalah metrik yang sering saya gunakan secara internal. Maksudnya adalah, jika kita menargetkan ini, untuk klien ini, pada tahap pertumbuhan mereka ini, dengan semua aset yang mereka miliki saat ini, kemungkinan besar dalam waktu yang cukup singkat atau langsung, mereka akan melakukannya tidak hanya dapat memberi peringkat dengan baik tetapi juga mendorong peluang dan lalu lintas yang berkualitas ke situs web. Beberapa metrik yang masuk ke dalamnya bukan hanya volume kata kunci dan skor peluang. Itu semua adalah hal-hal yang diberikan alat kepada kami tersedia secara bebas dan tersedia untuk kami. Yang saya rekomendasikan adalah menyelam lebih dalam dan menanyakan apakah klien sudah memeringkat untuk ini. Apakah semua orang di luar angkasa ahli seperti kita? Apakah klien memberikan skor prioritas tinggi dalam bantuan? Jika Anda melihat di Google Search Console, berapa rata-rata posisinya? Apakah 100? Apakah 10? Anda dapat mengambil semua metrik yang Anda temukan di alat seperti volume dan kesulitan kata kunci dan persentase klik-tayang. Dan yang harus Anda lakukan hanyalah melakukan beberapa hal berbeda yang penting bagi Anda dan klien. Dan itu salah satu cara Anda dapat menentukan hak untuk memiliki, yaitu, apakah ini akan bekerja dengan baik untuk mereka dari waktu ke waktu? Seberapa percaya diri kita tentang hal itu? Bagi kami, kami tahu menggantungkan topi kami pada agensi SEO SaaS atau agensi SEO B2B adalah masa depan kami. Dan itulah mengapa kami tahu bahwa kami mungkin memiliki nada yang tepat untuk itu.

D: Dan saya berpikir bahwa Anda akan berbicara tentang keahlian dan apakah Anda telah menunjukkan kepercayaan atau tidak dan mungkin membawa Google EAT pada tahap ini untuk menunjukkan bahwa Anda memiliki hak untuk menentukan peringkat untuk istilah-istilah semacam itu. Apakah itu juga bagian dari ini?

K: Itu bagian dari tahap optimalisasi setelah Anda menentukan prioritas atau Anda menentukan bahwa Anda memiliki hak untuk memiliki tetapi bagi kami, kami sebenarnya memiliki hak untuk memiliki perencanaan, seperti saat onboarding. Itu bahkan sebelum kita mulai menerapkan taktik apa pun. Karena sekali lagi, kami tidak ingin mendapatkan delapan bulan ke depan dan menyadari bahwa taktik kami hebat tetapi strategi Northstar kami rusak selama ini karena kami akan mengarahkan lalu lintas yang tidak begitu berarti bagi bisnis. Tapi Anda 100% benar, bahwa itu harus menjadi sesuatu di dalam ruang kemudi Anda, bagaimana Anda ingin diposisikan di pasar, dan keahlian Anda.

D: Dan hal keempat yang perlu diketahui SEO tentang perencanaan pertumbuhan adalah merencanakan taktik kampanye untuk nilai jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang.

4. Rencanakan taktik kampanye untuk nilai jangka pendek, jangka menengah, dan jangka panjang

K: Yang ini juga unik bagi kami, tapi sesuatu yang menurutku harus dipertimbangkan semua orang. Sangat mudah bagi kami untuk melihat klien dan berkata, "Hei, butuh 14 bulan ketika mereka membayar kami $10.000 sebulan." Tapi CFO mereka melihat P&L mereka setiap bulan dan berkeringat. Jadi apa yang selalu saya rekomendasikan kepada ahli strategi kami dan lakukan sendiri adalah, apa kemenangan buah yang menggantung rendah yang dapat kami tunjukkan daya tarik tepat di depan dalam beberapa bulan yang menguntungkan kami? klien? Apa visi jangka panjang kita tentang di mana kita ingin berakhir ketika semua orang melakukan tos dalam 14 bulan dan mereka mendorong bisnis baru ke situs? Bagaimana hal itu akan terjadi?

Dan kemudian dalam jangka menengah mungkin kami memiliki beberapa konten yang berada di sekitar halaman dua atau tiga untuk istilah prioritas. Itu tidak akan terjadi dalam dua bulan ke depan tetapi kita harus membuat kemajuan serius selama enam bulan ke depan. Jadi apa yang dilakukan adalah memberi Anda alasan untuk bertahan dalam jangka pendek, seperti Anda menunjukkan nilai di depan, dan tidak ada yang mempertanyakan kemajuannya. Namun dalam jangka panjang, Anda masih dapat membantu mereka memahami bahwa permainan yang kami mainkan memang membutuhkan waktu, dan kami ingin membawa Anda ke tempat yang baik, ketahuilah bahwa ini akan memakan sedikit waktu. Jadi itu memberi mereka sesuatu di muka, tetapi terus menjadi mitra yang baik untuk jangka panjang.

D: Hebat. Dan saya membayangkan bahwa ini terkait dengan kemungkinan biaya per konversi. Dan mungkin yang dapat Anda lakukan di sini adalah mengatakan bahwa biaya per konversi Anda akan lebih tinggi setelah tiga bulan, dan Anda ingin menurunkannya setelah enam bulan dan dua belas bulan. Apakah itu metrik yang ingin diukur oleh klien?

K: Ya, jadi jangka menengah hingga panjang, kami memiliki siklus hidup tentang KPI apa yang akan kami bantu klien dan bagaimana kami akan bertanggung jawab dari waktu ke waktu. Dan di sekitar tanda enam hingga delapan bulan itu adalah biaya per akuisisi, berapa banyak prospek berkualitas yang mereka dapatkan, jika mereka mendapatkan pelanggan, dan jenis pelanggan apa itu. Dan jangka pendeknya mungkin sesederhana seperti kinerja pemuatan halaman yang membutuhkan waktu empat detik, tetapi dalam minggu pertama, kami memprioritaskan itu, karena kami tahu saat Anda menurunkan kinerja pemuatan, orang akan lebih banyak berkonversi. Itu baru saja dibuktikan berulang kali. Jadi itu mungkin salah satu contoh buah yang tergantung rendah, dua kali lebih banyak orang yang akan bertobat. Dalam jangka pendek, kami dapat melakukannya dengan sangat cepat versus jangka panjang, kami mengejar jangka waktu besar yang sangat kompetitif dan itu tidak akan terjadi dalam semalam.

D: Saya ingat metrik dari dulu. Itu adalah sesuatu yang dirilis oleh seorang insinyur dari Amazon secara tidak sengaja. Semacam metrik yang setiap peningkatan 100 milidetik dalam kecepatan halaman web mendapat peningkatan X persen dalam konversi. Saya tidak ingat metrik di atas kepala saya karena sudah lama sekali, tetapi apakah Anda mengetahui metrik seperti itu? Dapat dikatakan bahwa jika Anda meningkatkan kecepatan halaman Anda sebesar X persen, kami telah melihat di masa lalu klien yang berbeda meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar X persen.

K: Saya tahu pasti bahwa yang tercantum di situs kami, saya melakukan studi besar pada berbagai metrik yang dapat digunakan SEO, dan itu salah satunya. Saya pikir itu disebut statistik SEO B2B. Itu adalah studi Amazon dan itu adalah peningkatan 1 sampai $3 juta.

D: Saya punya di sini. Survei dari Amazon menemukan bahwa setiap 100 milidetik latensi menghabiskan 1% penjualan. Yang masif.

Mari kita beralih ke nomor lima. Dan itu adalah analitik bulanan dan triwulanan. Dan analisis atribusi adalah cara terbaik untuk membuat keputusan yang baik tentang strategi.

5. Analitik bulanan dan triwulanan

K: Ya, saya akan terdengar seperti rekaman rusak tetapi banyak di antaranya adalah sistem kami sendiri dan inilah cara saya berpikir tentang dunia. Saya biasanya mendapatkan klien yang menginginkan pembaruan pelaporan kinerja mingguan ketika sebuah konten membutuhkan waktu dua minggu untuk diindeks. Jadi kami mendapatkan ketidakcocokan harapan yang aneh ini dengan apa yang sebenarnya bisa kami lakukan. Dan tidak ada yang salah dengan strategi tersebut tetapi karena sentimen klien, sepertinya kampanye tersebut tidak berjalan dengan baik.

Jadi solusi saya untuk itu, terutama untuk tim kami, adalah kami menerapkan berbagai hal setiap bulan dan kami memeriksa metrik tertentu. Tetapi mengubah berdasarkan basis mingguan, atau bulanan terutama dengan semua volatilitas yang telah kita lihat akhir-akhir ini, sama sekali tidak masuk akal. Ini seperti mengubah strategi setiap dua minggu akan menjadi konyol.

Banyak perusahaan memiliki QBR (Quarterly Business Review). Itulah yang kami lakukan setiap tiga bulan atau bahkan setiap tahun di level tinggi. Katakanlah Anda berfokus pada satu hub kata kunci, misalnya, yang sesuai dengan Unit Bisnis yang ingin mereka dukung. Tetapi apakah taktik yang kami terapkan bekerja dengan baik untuk mencapai tujuan triwulanan atau tahunan itu? Tapi saya tidak berpikir Anda harus sering mengubah strategi. Karena ada jeda waktu untuk melihat apakah itu benar-benar berfungsi atau tidak dan terlalu bereaksi terhadap fluktuasi hari-ke-hari atau minggu-ke-minggu akhirnya membuat orang terpukul dan mereka dulu membuat saya gila.

D: Apa praktik terbaik dalam hal model atribusi saat ini? Karena mereka sudah ada cukup lama, Anda jelas dapat memiliki fokus linier yang berbeda pada klik terakhir, klik pertama, dan semua yang ada di antaranya. Tetapi apakah menurut Anda model tertentu cenderung lebih mencerminkan sesuatu untuk industri tertentu? Apakah Anda masuk ke suatu industri dan kemudian menyarankan model pengaitan berdasarkan itu? Apakah Anda memiliki klien yang menyukai cara tertentu untuk mengukur sesuatu? Apa praktik terbaik saat ini?

K: Saya akan membiarkan semua pemasaran dan rev ops saya ikut serta dalam hal ini, tetapi saya akan menjawab dua cara kami melakukannya dalam konteks SEO. Google Ads, saat ini digerakkan oleh data dan memiliki keajaiban kotak hitam atribusinya sendiri. Namun untuk tujuan SEO, yang kami coba lakukan adalah memahami kata kunci mana yang berhubungan dengan halaman mana, halaman mana yang berkontribusi pada prospek, dan kapan itu masuk ke CRM seseorang, kapan dan bagaimana mereka menjadi pelanggan. Tidak ada cara yang saya ketahui untuk menghubungkan kata kunci dengan pendapatan secara otomatis yang bukan merupakan solusi khusus.

Namun cara kami menyiasatinya adalah dengan mengatakan, selama proses penjualan kebanyakan orang memiliki formulir yang menanyakan bagaimana Anda mendengar tentang kami. Kami merekomendasikan kepada klien kami, dan kami melakukannya untuk diri kami sendiri, bahwa itu adalah bidang wajib yang tidak terstruktur sehingga mereka mengetikkan apa pun yang mereka inginkan. Tenaga penjualan, dan ini sangat diperlukan kebersihan CRM tetapi kami memiliki klien B2B dengan siklus penjualan yang normal dan lebih lama, mereka mengambil frasa itu, menyelaminya pada panggilan penemuan pertama, memasukkannya ke dalam CRM, dan kemudian kami dapat menggabungkan data dari Google Analytics dan HubSpot Analytics.

Jadi kita tahu bahwa seseorang datang ke situs sebagai halaman pertama yang dilihat dari sumber, katakanlah itu organik atau pencarian. Dan kemudian hal itu dikonfirmasi oleh klien atau prospek saat mereka berkata, "Saya mengetik sesuatu dan menemukan Anda, ini dia." Jadi itu bukan atribusi yang sempurna tetapi yang dilakukannya adalah mengatakan bahwa kami telah mengonfirmasi bahwa ini adalah penelusuran versus model lain yang mencoba menebak apakah itu sentuhan kedua atau ketiga mereka. Mereka khususnya bukan HubSpot, mereka bukan selalu akan melakukannya dengan benar. Tetapi klien biasanya memberikan wawasan yang baik tentang perjalanan pelanggan mereka, yang penting bagi kami. Tetapi kami masih memiliki data dari analitik yang mengatakan, dan begitulah cara kami mengaitkannya dari perspektif yang lebih terprogram. Ini adalah halaman pertama dari sumber pertama yang dilihat. Dan jika ini adalah halaman yang sedang kami kerjakan sebagai bagian dari kampanye, kami juga dapat berkontribusi untuk itu.

Jadi kedua hal itu bersama-sama adalah cara kita melakukannya, tetapi saya tidak memiliki peluruhan waktu atau bentuk-U tertentu. Saya pikir itu agak ketinggalan jaman. Dan sekali lagi, dengan pemblokiran cookie dan semua jenis aplikasi pemblokiran pelacakan yang berbeda ini, menurut saya data sebenarnya tidak seakurat itu dalam pemodelan atribusi, dengan sebagian besar alat.

D: Saya suka bagaimana Anda memulai dengan laman karena ini menunjukkan bahwa Anda memiliki pandangan yang berpusat pada konten tentang apakah sesuatu berhasil atau tidak di situs web Anda. Anda dapat melihat berapa lama orang berada di halaman, apa yang mereka lakukan di halaman, dan bagaimana mereka berinteraksi dengannya. Dan pada akhirnya Anda tahu saluran mana yang dirujuk. Saya pikir banyak orang mungkin akan memulai dari pendekatan perspektif saluran dan mengatakan bahwa orang cenderung, pertama-tama, menemukan kami melalui SEO, dan kemudian mungkin menggunakan PPC untuk mencari nama merek. Tapi itu cukup satu dimensi dan bukan gambaran lengkap tentang apa yang sebenarnya dilakukan pengguna. Dan pada akhirnya, konten adalah segala hal yang membuat mereka terlibat. Dan bahkan dari perspektif berbayar, konten adalah kunci apakah mereka memutuskan untuk tetap tinggal dan berbisnis dengan Anda atau tidak. Apakah itu masuk akal dalam hal bagaimana Anda mendekati sesuatu?

K: Tentu saja. Anda memukul paku di kepala. Ini seperti jika seseorang pergi ke konferensi, melihat LinkedIn Anda, lalu mengetikkan nama merek Anda. Itu akan dikaitkan sebagai Pencarian di Google Analytics dan di HubSpot. Itu akan dikaitkan sebagai penelusuran karena bahkan nama merek Anda dianggap sebagai kueri, bukan penelusuran bermerek. Jadi jika seseorang hanya melihat datanya, mereka akan mengatakan lihat betapa hebatnya kami dengan SEO kami, tetapi itu adalah kueri bermerek. Jadi mengapa Anda mempertimbangkan titik penemuan mereka? Tapi itu sebabnya saya menyebutkan panggilan penjualan di formulir, bisa menyelami lebih jauh dan mungkin Anda ingin mengaitkan setengahnya dengan LinkedIn dan setengahnya lagi untuk mencari. Tapi saya akan berkontribusi untuk acara tersebut, profil LinkedIn kami, atau ketiganya. Namun Anda tidak akan mengetahuinya kecuali jika Anda mendalami lebih dari sekadar atribusi berbasis saluran yang murni dan sederhana.

Jadi Anda benar sekali dan lebih dari itu. Dan pada akhirnya, jika kata kunci meningkat secara proporsional sampai kita melihat peluang dan penjualan organik yang memenuhi syarat tersebut, benar-benar menunjukkan bahwa hubungan dengan klien itu penting dibandingkan mencoba mendapatkan "kredit". Itulah mengapa kami mengatakan bahwa kami adalah penasihat tepercaya, bukan hanya agensi SEO. Kami ingin membantu semua orang berkembang melalui sebanyak mungkin saluran. Saya pikir itu adalah permainan yang jauh lebih baik daripada hanya mencoba merajut dan memilih setiap SQL yang ada. masuk melalui SEO.

D: Dan sekarang poin keenam dan terakhir yang Anda soroti hari ini tentang apa yang harus diperhatikan oleh SEO terkait dengan perencanaan pertumbuhan adalah tetap berkomunikasi erat dengan klien Anda tentang prioritas bisnis mereka yang selalu berubah.

6. Tetap berkomunikasi erat dengan klien Anda tentang prioritas bisnis mereka yang selalu berubah

K: Ya, contoh yang sangat bagus baru-baru ini, kami memiliki banyak perusahaan SaaS B2B. Dan Silicon Valley Bank, bagi semua orang yang berada di Amerika Serikat dan mengetahuinya, ada ketakutan itu. Dan banyak klien kami berlarian, dan ada beberapa, ada banyak perombakan di industri itu. Jadi fokus kami beralih dari SEO ke pengalaman apa di situs, lalu apakah kami memiliki cukup prospek di saluran Anda untuk menahan Anda sampai semuanya mulai melambat? Dan kami benar-benar merekomendasikan kepada satu klien agar mereka melakukan outbound di LinkedIn, dalam jangka pendek, apakah itu model agensi mereka? Belum tentu, tetapi sekali lagi, sebagai penasihat pertumbuhan mereka, mitra pendapatan mereka, itu adalah hal yang benar yang kami miliki dan sarankan untuk mereka. Memberi mereka kejelasan tentang implementasi CRM mereka karena mereka tidak tahu dari mana sebenarnya pendapatan mereka berasal pada saat mereka memulai. Jadi menyelami CRM mereka secara gratis dan berkonsultasi tentang ini sebenarnya dari saluran apa ini berasal. Ini sebenarnya adalah berapa banyak pendapatan yang Anda hasilkan hingga saat ini. Jadi mari kita tuangkan bensin ke saluran ini dan keluarkan yang ini. Jadi tidak ada hubungannya dengan SEO tetapi tetap dekat dengan klien di seluruh bisnis mereka membantu Anda berintegrasi lebih jauh dengan mereka dan membuat Anda lebih lengket sebagai bisnis dibandingkan hanya menyediakan satu layanan ke satu saluran. Dan ketika Anda mempelajari bagian lain dari bisnis mereka, Anda sebenarnya dapat memberikan layanan Anda dengan cara yang lebih baik yang jauh lebih mendalam.

D: Saran yang sangat bagus. Dan jika Anda benar-benar etis dengan mengatakan sesuatu seperti, "Apa yang saya berikan sebagai layanan mungkin tidak sesuai untuk Anda saat ini. Saya telah melihat apa yang Anda lakukan dan apa yang mungkin harus Anda fokuskan adalah ini saat ini selama tiga bulan, lalu kembalilah ke saya, beri tahu saya, dan kemudian saya dapat membantu Anda. Dan kemudian mereka akan lebih mempercayai Anda, dan mudah-mudahan tetap bersama Anda untuk jangka panjang.

K: Bingo, kamu mengerti. Dan nilai besar saya adalah membuat orang menjauh. Saya melakukan banyak panggilan penjualan untuk perusahaan kami dengan CEO, Alex. Kami akan mengatakan bahwa Anda tidak cocok, Anda harus memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang mengirim email sekarang untuk mendapatkan prospek atau uang yang cukup di bank, dan kemudian menghubungi kami kembali dalam setahun. Jadi saya sangat setuju.

D: Mari kita akhiri dengan Pareto Pickle. Pareto mengatakan bahwa Anda bisa mendapatkan 80% hasil dari 20% usaha Anda. Apa satu aktivitas SEO yang Anda rekomendasikan yang memberikan hasil luar biasa untuk tingkat usaha yang sederhana?

Acar Pareto - Selesaikan Masalah Orang & Bangun Tautan

K: Aku akan menipu. Aku akan melakukan 1A dan 1B. 1A adalah, sekali lagi, kami bekerja dengan banyak perusahaan teknologi dan layanan B2B, saya melihat banyak informasi tentang fitur produk atau hal-hal yang mereka banggakan tentang layanan mereka. Yang tidak banyak saya lihat adalah solusi untuk masalah orang. Kami telah mendengar istilah laman landas\laman solusi. Saya pikir Anda tidak dapat memiliki halaman solusi yang cukup. Bagi saya, Anda mencoba untuk memiliki permainan pilih-petualangan Anda sendiri dengan prospek Anda atau pengguna di situs web Anda. Jadi memiliki informasi tentang industri apa yang Anda layani, dan bagaimana Anda melayani mereka, daripada hanya berbicara tentang kami melakukan riset kata kunci, katakanlah apa hasil akhirnya. Mereka mendapatkan kejelasan tentang peluang pasar mereka. Itu adalah contoh solusi dan dengan mengembangkannya untuk setiap kasus penggunaan potensial, Anda dapat memikirkan orang dalam organisasi yang dapat memperoleh manfaat dari produk atau layanan Anda. Dan apa manfaatnya bagi CEO versus VP pemasaran?

Jadi hal nomor 1A, buatlah sebanyak mungkin halaman solusi dan kasus penggunaan untuk sebanyak mungkin jenis orang yang Anda layani. Lemparkan mereka dan lihat bagaimana kinerjanya, dan saya jamin kinerjanya akan baik karena di situlah orang cenderung berkonversi dalam siklus penjualan atau perjalanan pelanggan kami di situs web.

Dan yang kedua adalah link building tidak mati. Melakukannya dengan cara yang bodoh dan berisi spam sudah mati. Tetapi tidak ada kerugian untuk pergi ke publikasi yang dihormati industri dan menulis untuk mereka, bergabung dengan podcast seperti ini, ada di video YouTube mereka, dan melakukan itu. Jadi membangun tautan PR digital, apa pun yang Anda ingin menyebutnya, membangun hubungan dengan orang-orang yang sangat penting yang sering Anda sukai dan ingin bermitra. Itu bukan kode cheat, tapi saya jamin itu akan 180 hasil Anda jika Anda mulai melakukannya secara sistematis.

D: Menyukainya. Jadikan situs web Anda sebagai game petualangan pilihan Anda sendiri. Saya telah menjadi tuan rumah Anda David Bain. Anda dapat menemukan Ken Marshall di revenues n.com. Ken, terima kasih banyak telah hadir di podcast In Search SEO.

K: Terima kasih sudah menerima saya, David. Bersulang.

Dan terima kasih telah mendengarkan. Lihat semua episode sebelumnya dan daftar untuk uji coba gratis platform Rank Ranger di rankranger.com.