Panduan SEO untuk memahami maksud pengguna

Niat pengguna adalah bagian dasar dari upaya SEO strategis. Ini adalah alat yang dapat membantu merek Anda bergerak lebih dari sekadar mengejar konsumen menjadi menyenangkan mereka dengan konten Anda.

Artikel ini apa sebenarnya maksud pengguna, mengapa ini memainkan peran penting dalam pencarian, dan bagaimana Anda dapat memasukkannya ke dalam strategi SEO Anda.

Memahami maksud pengguna

Dalam konteks SEO, maksud pengguna mengacu pada tujuan atau sasaran yang dimiliki pengguna saat mereka mengetikkan kueri ke mesin pencari. Dalam istilah yang lebih sederhana, ini adalah "mengapa" di balik "apa".

Ini adalah rasa sakit, kebutuhan, keinginan, atau keinginan yang mendorong pengguna untuk mengambil tindakan kunci pertama itu, memasukkan kueri ke dalam bilah pencarian, apa pun platformnya.

Ada cara berbeda untuk mendekati maksud pengguna.

Manfaatkan posisi tahapan perjalanan pengguna

Memahami tahap perjalanan pencarian pengguna sangat penting untuk SEO yang efektif.

Menyelaraskan konten Anda untuk memenuhi ekspektasi mereka akan menciptakan pengalaman positif dan interaksi audiens yang berarti.

Menemukan tahapan perjalanan tidaklah mudah, tetapi pengguna memberikan sinyal melalui perilaku penelusuran mereka. Sebagai ahli strategi konten atau SEO, mengidentifikasi sinyal ini sangat penting.

Berikut adalah contoh kasus penggunaan untuk membantu menemukan sinyal posisi corong.

Sadar sakit

Seorang pengguna kemungkinan melakukan pencarian luas yang cukup pendek dan sangat tinggi.

Pengguna menyadari rasa sakit, kebutuhan, keinginan, atau keinginan mereka, tetapi belum tentu menyadari apa atau siapa yang akan membawa mereka ke solusi, dan mereka mencari sesuai dengan itu.

Dapatkan sadar

Seorang pengguna kini telah beralih untuk memiliki pemahaman umum atau kesadaran akan solusi yang mereka cari atau butuhkan untuk meringankan rasa sakit mereka.

Pencarian mereka mulai menyempit, meski masih relatif terbuka dan tetap top-level.

Mereka sekarang menyadari apa yang dibutuhkan tetapi tetap tidak yakin atau tidak menyadari siapa yang dapat membawa mereka menuju solusi yang diinginkan.

Sadar produk

Saat pengguna terus menjelajah, mencari cara untuk meredakan "rasa sakit" yang teridentifikasi.

Seorang pengguna akan menyadari keuntungan/solusi produk.

Ini mewakili pergeseran dalam perilaku pencarian saat pengguna bergerak menuju penyelesaian masalah awal mereka, meneliti solusi produk yang mereka yakini dapat membantu mereka mengurangi rasa sakit mereka.

Biasanya, pencarian menjadi sempit, diwakili oleh kekhususan dan sifat panjang dari kueri yang memfasilitasi pencarian mereka.

Sadar dolar

Kesadaran dolar berlaku ketika kueri ekor yang lebih panjang disertai dengan pertimbangan seputar biaya, harga, atau implikasi keuangan dari kueri "sadar produk" mereka.

Tahap ini menunjukkan bahwa pengguna terus mengeksplorasi opsi yang tersedia saat mereka mencari untuk menemukan solusi yang berkorelasi dengan anggaran yang tersedia untuk investasi.

Ini adalah langkah pertama dalam memahami potensi dampak memanfaatkan niat pengguna saat mengembangkan strategi konten Anda.

Menyesuaikan konten dengan tahapan perjalanan pengguna memupuk koneksi dan membangun hubungan, mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan setia.

Gali lebih dalam : Cara membuat dan menjalankan strategi konten berbasis perjalanan pembeli

Dapatkan lebih baik dalam menemukan sinyal pengguna yang dapat mendorong strategi Anda ke depan

Jadi, bagaimana kami mengonfirmasi di mana pengguna berada dalam perjalanan pencarian mereka?

Pengguna mengirim sinyal yang jelas melalui:

• Cara mereka melakukan pencarian.
• Pilihan bahasa yang mereka buat saat melakukan penelusuran.

Mengenali dan menindaklanjuti sinyal ini dalam strategi SEO Anda sangat penting. Mengakui tahapan perjalanan saja tidak cukup.

Kami harus memahami ekspektasi konten pengguna dalam cara mereka ingin menerima informasi. Memanfaatkan sinyal ini sangat penting untuk membuat konten yang berharga di setiap tahap.

Saat penelusuran menyertakan frasa seperti "siapa", "apa", "pelajari", dan ide", pengguna memberi tahu kami bahwa mereka ingin mempelajari lebih lanjut.

Oleh karena itu, konten Anda harus fokus pada berbagi pengetahuan dan mendidik audiens Anda tentang masalah mereka.

Sinyal-sinyal ini tipikal pengguna yang sadar akan rasa sakit yang ingin mempelajari tentang masalah yang mereka alami.

Pengguna biasanya mengadaptasi pencarian mereka saat mereka beralih ke keuntungan atau produk-sadar.

"Siapa", "apa", dan "mengapa" diganti dengan kueri "terbaik", "bandingkan", dan "untuk".

Pengguna mencari merek untuk menunjukkan keahlian mereka saat mereka mencari bantuan dengan rasa sakit yang sekarang mereka akui.

Saat perjalanan berlangsung, pencarian sadar produk pengguna mulai menampilkan produk dan kategori tertentu.

Istilah merek dan nama produk akan muncul dalam kueri pada tahap ini, jadi hal ini perlu tercermin dalam konten Anda.

Saat pengguna mencari produk, merek, dan kategori tertentu, sorot mereka di konten Anda. Ini membantu pengguna pada tahap ini, terutama saat pencarian menjadi lebih fokus dan spesifik.

Dan terakhir, saat pengguna mencapai akhir perjalanan pencarian dan ingin membelanjakan uang mereka untuk solusi atas rasa sakit mereka, berharap pencarian menjadi fokus pada pembelian itu.

Pada tahap ini, pendorong utama adalah "beli", "diskon", dan "harga". Konten harus berfokus pada sinyal ini, memandu pengguna ke halaman produk, perbandingan, dan "uang" lainnya.

Niat pengguna dan penelitian kata kunci: Ikatan yang tidak dapat dipisahkan

Riset kata kunci biasanya menginformasikan keputusan SEO strategis.

Tapi itu seharusnya tidak lagi dilihat sebagai solusi mandiri. SEO tidak dapat bergantung pada kata kunci saja untuk menentukan peringkat pada SERP, apalagi peringkat secara efektif.

Kata kunci perlu digunakan dalam konteks maksud pengguna agar benar-benar efektif.

Secara historis, tampaknya SEO berfokus pada istilah dengan volume pencarian yang signifikan atau musim yang menguntungkan. Namun, kita harus menggali lebih dalam tentang “mengapa”, seperti yang telah dibahas di atas.

Saat melakukan penelitian kata kunci, prioritaskan memberikan nilai kepada audiens Anda dan memenuhi kebutuhan merek dalam perjalanan pencarian.

Fokus pada konten sadar rasa sakit dan sadar dolar.

Kejar strategi berbasis niat daripada kumpulan istilah acak dengan volume pencarian yang menguntungkan.

Ini akan memungkinkan Anda untuk memberikan strategi konten yang lebih fokus dan mengembangkan web pengetahuan yang lebih efektif untuk sebuah merek.

Beberapa merek mungkin memilih untuk memfokuskan keseluruhan strategi pada kelemahan yang teridentifikasi dalam konten sadar produk.

Merek lain mungkin memperhatikan kebutuhan akan lebih banyak konten sadar rasa sakit.

Merek lain mungkin melihat celah di seluruh perjalanan.

Dengan mengadopsi fokus niat pengguna ini sebagai bagian dasar dari teka-teki, ahli strategi akan dapat melihat lanskap yang lebih luas bagi merek mereka untuk menginformasikan strategi.

Contoh: Strategi peringkat 'palet warna' Canva

Canva, alat desain, meningkatkan niat pengguna untuk meningkatkan peringkat gambar mereka di Google.

Alih-alih hanya berfokus pada kata kunci dan volume pencarian, mereka menyadari bahwa pengguna yang menelusuri "palet warna" mencari inspirasi dan ide.

Dengan membuat konten inspiratif yang selaras dengan maksud ini, halaman mereka sekarang berada di peringkat atas hasil pencarian Google.

Ini menunjukkan bahwa memahami dan mencocokkan niat pengguna dapat menghasilkan peringkat SERP yang lebih tinggi.

Cara menggali niat pengguna: Kiat teratas

Identifikasi audiens Anda

Mengetahui audiens target Anda akan memberi Anda gambaran tentang apa yang mungkin mereka cari.

Demografi adalah permulaan dasar, tetapi selami lebih dalam di sini dan masuki seluk-beluk psikografis untuk hasil terbaik.

Semakin Anda memahami perilaku, kebiasaan, minat, dan gaya hidup audiens target Anda, semakin efektif strategi SEO Anda.

Analisis kata kunci

Setelah Anda memahami psikografis dan kecenderungan audiens, Anda dapat menggunakan pengetahuan ini untuk menilai apakah suatu kata kunci relevan bagi mereka.

Menyusun daftar kata kunci dan menganalisis mereka dalam kaitannya dengan target konsumen Anda dan tahapan yang telah kita bahas (yaitu, rasa sakit, keuntungan, produk dan sadar dolar).

Ini akan membantu Anda memahami bagaimana audiens Anda mencari secara spesifik.

Pahami perjalanan pencarian

Selanjutnya, Anda dapat memahami perjalanan penelusuran pengguna, potensi penyimpangan, dan tahapan berbeda yang mungkin mereka alami.

Ini membantu Anda mengidentifikasi tahapan paling penting untuk difokuskan pada merek Anda.

Pelajari SERP

Analisis SERP untuk kata kunci target Anda. Konten dengan peringkat yang baik dapat memberikan wawasan tentang pemahaman platform tentang maksud pengguna saat ini.

Pantau SERP jika peringkat berubah, karena niat mungkin berkembang seiring waktu. Mempelajari SERP membantu Anda memahami lanskap yang lebih luas, yang selalu bermanfaat.

Belajar dari pesaing Anda

Lihatlah konten peringkat baik pesaing Anda. Bagaimana mereka menangani maksud pengguna?

Pertimbangkan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

SEO adalah perlombaan menuju puncak, di mana merek berusaha untuk menciptakan hasil yang lebih baik dan bersaing untuk supremasi peringkat SERP.

Belajar dari pencipta

Bagi banyak merek, pembuat konten lebih dekat dengan audiens Anda daripada Anda. Manfaatkan ini!

Cari tahu apakah pembuat konten telah membuat konten yang dapat membantu merek Anda dan mengembangkan hubungan dengan mereka untuk mendapatkan manfaat dari konten SEO Anda.

Seringkali, pembuat konten memiliki wawasan dan keahlian yang berharga dalam berbicara kepada audiens target Anda, menjadikannya pasangan yang sempurna.

Gunakan alat yang tepat

Berikut adalah rekomendasi alat penting yang saya andalkan, dengan niat pengguna sebagai dasar strategi saya:

Google Tren

Alat ini mengukur popularitas istilah/topik dari waktu ke waktu, menawarkan kueri terkait, dan mengungkapkan maksud pengguna dan tren komunitas.

Ini membantu Anda mengidentifikasi tren yang muncul sebelum perubahan dalam volume pencarian terjadi, memungkinkan iterasi konten yang lebih efektif. Saya menyebutnya "reaktivitas proaktif".

Google Analytics

Gunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas situs Anda, mengidentifikasi kata kunci pendorong, dan menentukan area kesulitan.

Dengan memetakan data ini ke maksud pengguna, Anda dapat memprioritaskan upaya Anda dan mengalokasikan sumber daya secara efektif.

Jawab Publik

Alat ini menghasilkan pertanyaan terkait kata kunci, mengungkapkan permintaan pengguna. Banyak alat sekarang melakukan ini.

Bahkan fitur Tanya Orang SERP juga menawarkan wawasan cepat tentang pertanyaan pengguna.

Semrush dan Ahrefs

Ah! Para OG.

Alat SEO ini menawarkan analisis kata kunci terperinci, menampilkan halaman peringkat teratas untuk kata kunci tertentu dan memberikan wawasan tentang maksud pengguna.

Mengoptimalkan konten berdasarkan niat pengguna

Sekarang setelah Anda mempelajari cara masuk ke benak pengguna Anda, saatnya menggunakan pengetahuan ini untuk mengoptimalkan konten Anda. Berikut adalah beberapa teknik untuk dipertimbangkan:

Buat konten agar sesuai dengan niat

Jika tujuannya adalah rasa sakit atau keuntungan, berikan informasi yang komprehensif dan berharga.

Jika produk atau dolar sadar, pastikan deskripsi produk, gambar, dan CTA persuasif dan jelas.

Mengutamakan pengalaman pengguna

Pengalaman konten sangat penting dalam strategi SEO Anda.

Gunakan tautan internal ke konten yang relevan, bukan hanya halaman produk, untuk menggerakkan orang melalui perjalanan.

Berfokuslah untuk memandu pengguna melalui web pengetahuan Anda yang tersedia tentang suatu topik dan secara strategis menautkan ke produk atau halaman sadar dolar bila perlu. (Ini adalah bentuk seni tersendiri!)

Gunakan kata kunci khusus maksud

Sertakan kata kunci berekor panjang yang cocok dengan maksud pengguna.

Misalnya, jika tujuannya adalah sadar dolar, frasa seperti "beli online" atau "pengiriman gratis" dapat berguna untuk disertakan, tetapi itu tidak akan efektif digunakan pada tahap sadar rasa sakit.

Perbarui dan manfaatkan konten lama

Untuk meningkatkan konten berperforma buruk, identifikasi niat pengguna dan perbarui konten yang sesuai.

Tetap perbarui tren berulang untuk mengoptimalkan konten lama yang menjadi poin utama diskusi untuk audiens Anda.

Jebakan maksud pengguna yang harus dihindari

Jangan membuat kesalahan umum yang dilakukan merek dan pemasar saat memasukkan niat pengguna ke dalam strategi SEO mereka.

Tidak mengenali variabilitas niat pengguna

Tidak cukup hanya berasumsi bahwa semua pengguna memiliki maksud yang sama saat mereka menggunakan istilah penelusuran yang serupa.

Niat pengguna bisa sangat bervariasi dan spesifik konteks, dengan kueri yang sama terkadang menyiratkan maksud yang berbeda berdasarkan variasi halus dalam frasa atau konteks penggunaannya.

Bagaimana?

• Biasakan melakukan riset kata kunci dan analisis tren yang mendalam dan berkelanjutan untuk memahami sepenuhnya nuansa perilaku penelusuran dan maksud pengguna.

Mengabaikan perjalanan pengguna

Terkadang, merek terlalu fokus untuk menarik pengguna ke situs mereka dan gagal mempertimbangkan berbagai tahapan perjalanan pengguna.

Pendekatan visi terowongan ini dapat menyebabkan ketidaksesuaian antara maksud pengguna dan konten yang mereka temukan di situs Anda.

Akibatnya, Anda bisa mendapatkan banyak lalu lintas tetapi tidak ada konversi, misalnya.

Bagaimana?

• Selalu pertimbangkan perjalanan pengguna saat membuat dan mengoptimalkan konten. Sesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan pengguna di setiap tahap perjalanan mereka.

Dengan asumsi lalu lintas tinggi sama dengan niat tinggi

Hanya karena kata kunci menghasilkan banyak lalu lintas, bukan berarti kata kunci itu selaras dengan maksud audiens target Anda.

Kata kunci dengan lalu lintas tinggi terkadang terlalu luas atau tidak jelas, sehingga menghasilkan rasio konversi yang lebih rendah karena kata kunci tersebut tidak menarik pemirsa yang tepat.

Bagaimana?

• Berfokuslah untuk mengidentifikasi dan menggunakan kata kunci dengan niat tinggi yang cenderung menarik pengguna yang tertarik dengan produk atau layanan spesifik Anda. Meskipun ini mungkin menghasilkan lalu lintas yang lebih sedikit, sering kali dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi karena lebih bertarget.

Mengabaikan kata kunci berekor panjang

Ada kecenderungan untuk membidik kata kunci pendek dan populer yang tampaknya menghasilkan lalu lintas terbanyak.

Tapi ini sering mengabaikan nilai kata kunci berekor panjang, yang biasanya lebih spesifik dan seringkali lebih selaras dengan maksud dan tahap perjalanan spesifik pengguna.

Bagaimana?

• Masukkan kata kunci berekor panjang ke dalam strategi konten Anda. Kata kunci ini mungkin menghasilkan lebih sedikit lalu lintas, tetapi kata kunci tersebut sering kali lebih bertarget dan dapat mendatangkan audiens yang lebih cenderung untuk berkonversi. Ini harus selalu menjadi pertimbangan utama saat mengembangkan strategi.

SEO adalah maraton, bukan sprint

Memasukkan niat pengguna ke dalam strategi SEO Anda bukan hanya tentang mendapatkan lebih banyak pengguna ke situs Anda.

Anda ingin menarik orang yang tepat – orang yang akan terlibat dengan konten Anda, membeli produk Anda, atau menggunakan layanan Anda.

Fokusnya adalah mengembangkan komunitas pelanggan ideal yang terlibat dari audiens target Anda. Niat adalah cara yang fantastis untuk memastikan hal ini.