Berita SEO yang Dapat Anda Gunakan: Dampak Ulasan Negatif pada Peringkat Google Anda

Sebuah pertanyaan diajukan kepada John Mueller dari Google tentang apakah mesin telusur tersebut benar-benar menurunkan peringkat situs web jika reputasi daringnya di bawah standar. Jawaban singkatnya adalah tidak, peringkat Anda tidak terpengaruh oleh kemarahan pelanggan yang meninggalkan ulasan buruk tentang situs atau bisnis Anda. Sekarang sebelum Anda menghela nafas lega, ada lebih banyak cerita ini untuk dipahami.

Pada tahun 2010, sebuah pengecer online mendapat peringkat tinggi dari Google karena ada sejumlah besar tautan yang mengarah ke situs mereka dari pelanggan yang tidak puas. Tentu saja, ini adalah data yang miring dan posisi bisnis yang salah di halaman hasil Google, tetapi insiden ini menyoroti masalah dengan ulasan negatif. Tanggapan Google adalah memperkenalkan algoritma analisis sentimen yang mengubah ulasan negatif menjadi suara negatif. Jadi, dapat dimengerti bahwa sebagian besar pemilik situs dan webmaster percaya ulasan negatif berdampak pada peringkat. Dalam diskusi ini, Mueller ditanya apakah algoritma analisis sentimen 2010 masih ada. Tanggapannya: “Saya tidak tahu apakah hal spesifik dari tahun 2010 itu masih ada. Karena banyak hal berubah sedikit dari waktu ke waktu.

Dia kemudian juga menambahkan, “… banyak hal telah berubah sedikit dalam 10 tahun. Jadi hal spesifik itu hampir pasti tidak ada dengan cara yang sama seperti dulu. Kami mungkin mempertimbangkan hal serupa.”

Jadi pertanyaannya bukanlah apakah ulasan negatif memengaruhi peringkat, melainkan berapa banyak ulasan negatif yang diperlukan agar peringkat Anda terpengaruh? Mueller telah mengonfirmasi bahwa ulasan online negatif adalah normal dan karenanya bukan faktor peringkat negatif. Anda akan menemukan sentimen serupa yang dibagikan di antara pengelola reputasi online. Ulasan negatif mendukung keaslian merek dan menawarkan peluang untuk keterlibatan pelanggan dan tampilan layanan pelanggan yang baik.

Mueller berkata, "Itu adalah sesuatu di mana jika semua sinyal menunjuk ke arah itu, saya dapat membayangkan bahwa kita akan menangkapnya."

Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa jika ulasan Anda sebagian besar negatif, Google akan menandai situs Anda. Namun, kami tidak dapat mengharapkan algoritme berperilaku seperti manusia, jadi ulasan negatif Anda harus ekstensif agar Google dapat mengidentifikasi situs sebagai tidak normal. Algoritme tidak dapat mengidentifikasi bias dan tidak dapat mengidentifikasi apakah pesaing atau sumber yang tidak dapat dipercaya meninggalkan ulasan. Algoritme juga tidak dapat memastikan kualitas ulasan atau jika ulasan yang ada telah memengaruhi ulasan yang baru ditempatkan.

Meskipun terbukti reputasi online Anda tidak memengaruhi strategi pengoptimalan mesin telusur (SEO) secara langsung, ini penting untuk kesuksesan online Anda. Saat ini, sebagian besar konsumen beralih ke merek, pengecer, dan bisnis online untuk kebutuhan mereka. Menurut Ulasan Rize , 97 persen orang membaca ulasan online saat memilih pengecer atau penyedia layanan dan 70 persen dari mereka akan mengambil tindakan setelah membaca ulasan positif. Sebaiknya selaraskan strategi manajemen reputasi online yang kuat dengan strategi SEO Anda sehingga Anda memiliki peringkat yang bagus di Google dan peluang bagus untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.

Lebih Banyak Berita SEO yang Dapat Anda Gunakan:

TikTok Menerima Kertas Berjalannya oleh Presiden Donald Trump: Perintah eksekutif presiden secara resmi melarang TikTok dari Amerika dalam 45 hari .Alasannya adalah aplikasi secara otomatis mengumpulkan data pengguna dan ini memungkinkan Partai Komunis China mengakses informasi pribadi dan hak milik tentang pengguna Amerika. Namun, dalam beberapa bulan terakhir, TikTok telah menjadi sumber lalu lintas yang bagus untuk bisnis yang memanfaatkan jangkauan dan keterlibatan aplikasi. Merek-merek yang prihatin dengan hilangnya platform ini dan lalu lintas yang dihasilkannya sedang menunggu dengan napas tertahan tentang kemungkinan Microsoft membeli aplikasi tersebut.

Inilah Cara Mengidentifikasi Alasan Penurunan Peringkat Anda: Whiteboard Friday terbaru di Moz adalah tentang mencari tahu alasan di balik penurunan peringkat Anda.Sebagian besar pemasar pencarian menganggap penyelidikan penurunan peringkat sangat membosankan dan sulit didiagnosis karena ada banyak faktor peringkat yang harus diperhitungkan. Kameron Jenkins datang untuk menyelamatkan dengan cara terstruktur untuk mendiagnosis masalah menggunakan metodologi diagram alir.

Kalahkan Persaingan dalam Kategori eCommerce Anda: COVID-19 telah memaksa merek dan bisnis paling tradisional sekalipun ke ranah online.Masyarakat umum beralih ke internet untuk hampir semua hal saat ini, membuat pasar online menjadi sangat kompetitif. Sebagai bisnis eCommerce, Anda perlu menyesuaikan strategi untuk memastikan merek Anda mempertahankan pelanggan setia dan menjadi pilihan prospek Anda. Inilah cara Anda mengalahkan pesaing Anda dalam kategori eCommerce menurut Jeff Deutsch.

Hilangkan Laman Landas dan Konversi Audiens YouTube Anda dengan Ekstensi Formulir Prospek: Matt Southern melaporkan untuk Search Engine Journal bahwa Google sekarang mengizinkan pengiklan untuk menambahkan ekstensi formulir prospek ke kampanye YouTube dan Discovery.Jika pengguna menyatakan minat pada iklan (dengan mengkliknya), iklan tersebut menjadi formulir konversi yang dapat diisi dan dikirim oleh pengguna tanpa meninggalkan layar tempat mereka berada. Ini adalah cara paling langsung untuk mengumpulkan prospek karena pengguna Anda tidak perlu lagi meninggalkan halaman untuk mengisi halaman arahan terpisah. Jeep menguji ekstensi formulir prospek di kampanye YouTube-nya dan melihat peningkatan 10X lipat pada prospek yang diselesaikan!

Martin Splitt Talks dari Google Masalah Pengindeksan Seluler Pertama yang Harus Dihindari atau Diperbaiki: Dalam angsuran terbaru Google untuk seri videoLightning Talks, Martin Splitt menyelami masalah paling umum yang dihadapi oleh pemilik situs dan webmaster yang mempersiapkan peralihan Google ke pengindeksan yang memprioritaskan seluler.Splitt memberi saran tentang cara menghindari beberapa jebakan umum dan cara memperbaiki masalah yang berulang. Meskipun tanggal pengindeksan yang memprioritaskan situs seluler telah bergeser dari September 2020 menjadi Maret 2021, penting untuk mempersiapkan situs Anda agar dampak perubahan ini minimal terhadap lalu lintas dan peringkat Anda.

Catatan Editor: "Berita SEO yang Dapat Anda Gunakan" adalah posting blog mingguan yang diposting setiap Senin pagi hanya di SEOblog.com, mengumpulkan semua berita SEO teratas dari seluruh dunia.Tujuan kami adalah menjadikan SEOblog.com sebagai toko serba ada untuk semua orang yang mencari berita SEO, pendidikan, dan untuk mempekerjakan pakar SEO dengan direktori agensi SEO komprehensif kami.