Apakah tim SEO dan PPC Anda memerlukan peningkatan atau peningkatan keterampilan?

Jika Anda melihat agenda di SMX Advanced, yang diadakan pada 13-14 Juni, Anda mungkin melihat tren ini:

“AI” muncul di judul 11 ​​sesi, termasuk “Bagaimana AI generatif akan mengubah SEO sebagai sebuah profesi.”

Dan ini belum termasuk judul dari empat sesi lainnya dengan topik terkait seperti "Revolusi game PPC Anda dengan GPT".

Hei, aku mengerti. Pemasar dan eksekutif menghadiri acara terpenting industri mereka untuk:

• Tetap up to date dengan tren industri.
• Lihat produk dan layanan baru.
• Menjaga dan membangun hubungan.

Singkatnya, menghadiri konferensi dan pameran dagang terkemuka membuat Anda tetap terinformasi dan kompetitif.

Dan tidak diragukan lagi bahwa AI generatif akan mengubah SEO sebagai profesi dan merevolusi game PPC Anda.

Tetapi apakah Anda menghadiri SMX Advanced atau tidak, sekarang saatnya untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang berbeda: "Apakah tim SEO dan PPC Anda perlu ditingkatkan atau dilatih ulang?"

Upskilling dan reskilling, didefinisikan

Menurut Pembelajaran LinkedIn :

“Ketika seorang karyawan melakukan pembelajaran untuk memperluas keahlian mereka yang ada, pembelajaran itu dikenal sebagai peningkatan keterampilan. Keterampilan tambahan ini meningkatkan kinerja pekerja dalam peran mereka saat ini, berpotensi memajukan mereka di sepanjang jalur karier mereka.”

“Reskilling karyawan melibatkan pembelajaran keterampilan baru di luar keahlian pekerja yang sudah ada. Keterampilan ini sering kali berdekatan dengan fungsinya saat ini, tetapi kadang-kadang diarahkan ke jalur yang sama sekali berbeda.

Mengapa 80% spesialis PPC membutuhkan peningkatan keterampilan?

Berdasarkan pengalaman saya, sekitar 80% spesialis PPC di merek atau agensi mungkin akan membutuhkan peningkatan keterampilan musim panas ini dan sekitar 20% akan memerlukan peningkatan keterampilan.

Mengapa?

Saat Google mengumumkan “Supercharging Search with generative AI,” Elizabeth Reid, Wakil Presiden dan GM Search, berkata, “Dalam pengalaman generatif baru ini, iklan Penelusuran akan terus muncul di slot iklan khusus di seluruh halaman.”

Dan sumber pendapatan utama Google adalah iklan, yang menghasilkan sekitar 80% dari total pendapatan perusahaan.

Jadi, sekitar 80% spesialis PPC memerlukan peningkatan keterampilan untuk memanfaatkan munculnya pengalaman generatif pencarian Google (SGE).

Misalkan merek dan agensi ingin tetap dua langkah di depan pesaing.

Dalam hal ini, mereka juga harus memberikan beberapa lokakarya atau kursus peningkatan keterampilan kepada spesialis PPC mereka untuk memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh migrasi ke Google Analytics 4 (GA4).

Misalnya, jika Anda menautkan properti GA4 ke Google Ads, Display & Video 360, atau Search Ads 360, Anda dapat melibatkan kembali audiens prediktif GA4 – seperti “Kemungkinan pembeli 7 hari” dan “Prediksi pembelanja teratas 28 hari” – dengan kampanye pemasaran ulang.

Keterampilan tambahan ini meningkatkan kinerja pekerja dalam peran mereka saat ini.

Jadi, mengapa kira-kira 20% dari tim PPC Anda perlu dilatih ulang?

Nah, Anda sudah tahu bahwa AI dapat menskalakan produksi aset untuk menayangkan versi iklan yang paling relevan di seluruh saluran melalui kampanye tindakan Performa Maksimal, Aplikasi, dan Video.

Namun solusi yang didukung AI akan segera memainkan peran penting dalam pengembangan kreatif – mulai dari perencanaan kampanye hingga pengujian kreatif hingga perencanaan media.

Dan itu akan melibatkan pembelajaran keterampilan baru di luar keahlian manajer PPC yang sudah ada.

Mengapa 80% spesialis SEO membutuhkan pelatihan ulang?

Berdasarkan pengalaman saya, sekitar 20% spesialis SEO di merek atau agensi mungkin memerlukan peningkatan keterampilan musim panas ini, tetapi sekitar 80% memerlukan pelatihan ulang. Dan mungkin sudah waktunya untuk reorg juga.

Ya, saya menyadari kata Reid, "Saat kami menghadirkan AI generatif ke dalam Penelusuran, kami berkomitmen untuk terus mengirimkan lalu lintas yang berharga ke situs di seluruh web."

Jadi, SEO masih hidup. Dan itu telah bertahan dari beberapa pembaruan algoritme Google utama sejak pembaruan Panda pada tahun 2011. Jadi, itu harus bertahan dari munculnya SGE pada tahun 2023.

Tetapi SEO harus menjadi bagian dari diagram Venn yang mencakup disiplin pemasaran konten dan pemasaran media sosial yang berdekatan untuk mempertahankan atau meningkatkan peringkat pencarian, mengarahkan lalu lintas situs web, dan menghasilkan konversi.

Mengapa?

Karena kelanjutan eksistensi Google di era baru Penelusuran ini tidak bergantung pada keberhasilan atau bahkan kelangsungan SEO. Jadi, banyak SEO perlu mempelajari keterampilan baru di luar keahlian mereka yang sudah ada.

Dalam postingan berjudul, “Belajar dari pengalaman orang lain dengan lebih banyak perspektif tentang Penelusuran”, Lauren Clark, Manajer Produk di Google Penelusuran, mengatakan:

“Dalam beberapa minggu mendatang, saat Anda mencari sesuatu yang mungkin bermanfaat dari pengalaman orang lain, Anda mungkin melihat filter Perspektif muncul di bagian atas hasil pencarian. Ketuk filter, dan Anda akan secara eksklusif melihat video panjang dan pendek, gambar, dan postingan tertulis yang telah dibagikan orang di papan diskusi, situs Q&A, dan platform media sosial.”

Untungnya, GA4 memiliki beberapa saluran default baru yang memungkinkan SEO memantau kinerja sosial organik, video organik, dan belanja organik serta penelusuran organik. Dan saluran rujukan tetap memungkinkan Anda melihat pengguna mana yang tiba di situs Anda melalui tautan non-iklan di situs/aplikasi lain (misalnya, blog, situs berita).

Plus, penelitian baru oleh Rand Fishkin dari SparkToro menemukan, “Sebagian besar lalu lintas rujukan sosial datang tanpa data rujukan yang tepat dan akurat, dan salah diklasifikasikan sebagai 'langsung.'” Fishkin menambahkan, “Bagi mereka yang berinvestasi dalam pemasaran media sosial proaktif , sebaiknya gunakan URL unik untuk melacak aktivitas hingga promosi sosial.”

Dan banyak merek dan agensi harus mempertimbangkan untuk mengadopsi struktur organisasi baru.

Misalnya, tim SEO, pemasaran konten, dan pemasaran media sosial perlu diintegrasikan untuk bertahan atau bahkan berkembang ketika video, gambar, dan tulisan berdurasi panjang dan pendek mulai muncul di filter Perspektif.

Plus, membuat setidaknya struktur pelaporan garis putus-putus dengan tim PR digital masuk akal.

Pada bulan Juni 2023, Think with Google menerbitkan “Apakah pemasaran Anda memiliki hal-hal penting untuk berhasil dengan AI?” yang termasuk baris ini:

• “Silo dapat menjadi kryptonite untuk AI, membatasi kemampuannya untuk mengoptimalkan dan memaksimalkan kinerja.”

Itu juga mengutip Alex Clemente, direktur pelaksana Harvard Business Review Analytic Services, yang menjelaskan:

• “Tim lintas fungsi perlu memupuk budaya uji-dan-belajar di mana para pemimpin dapat dengan cepat menyesuaikan rencana ketika hasil tidak sesuai harapan, atau melipatgandakan apa yang berhasil.”

Hei, reorg ini sudah lama tertunda. Google telah memadukan video, berita, gambar, peta, dan halaman web sejak mereka mengumumkan pencarian universal pada tahun 2007.

Merek dan agensi memiliki waktu 16 tahun untuk menempatkan semua orang yang terlibat dalam pembuatan konten di tim yang sama.

Jadi, jika dibutuhkan munculnya AI generatif untuk akhirnya membuat pemasar dan eksekutif merestrukturisasi tim mereka, maka sudah saatnya.

Seperti yang dikatakan Benjamin Franklin pada saat penandatanganan Deklarasi Kemerdekaan, "Kita semua harus menggantung bersama, atau, yang paling pasti, kita semua akan menggantung secara terpisah".

Apa yang harus dilakukan pemasar dan eksekutif selanjutnya?

Jadi, apa yang harus Anda lakukan selanjutnya?

Nah, setelah Anda mempelajari sebanyak mungkin tentang AI generatif dan topik terkait lainnya, Anda juga harus menyisihkan waktu untuk memikirkan tentang perbedaan antara meningkatkan keterampilan dan melatih kembali karyawan Anda.

Cari tahu apakah sebagian besar spesialis PPC Anda membutuhkan yang pertama sementara banyak spesialis SEO Anda membutuhkan yang terakhir.

Kini, merek dan agensi mungkin ingin mendorong karyawan mereka yang ada untuk melihat kursus online gratis yang tersedia di Google Digital Garage. Beberapa kursus disediakan oleh Google, dan lainnya dari universitas atau institusi mitra mereka.

Pemasar dan eksekutif mungkin juga ingin mengganti uang karyawan mereka untuk mendapatkan sertifikasi dari lembaga terkemuka.