Wawancara SEOblog: Pakar SEO Kota New York Seth Kaufman dari Vine Concepts
Diterbitkan: 2020-06-05Kami senang telah mewawancarai pakar SEO Kota New York, Seth Kaufman dari Vine Concepts untuk edisi berikutnya dari Seri Pakar SEO Unggulan kami!
Vine Concepts adalah salah satu perusahaan SEO Top SEOblog di New York City.
Kaufman berjiwa pemilik bisnis dan memiliki hasrat untuk membantu mewujudkan impian orang lain. Di perusahaannya, Vine Concepts, cara dia membantu klien adalah melalui SEO, keahlian yang membuatnya menjadi ahli kelas dunia dengan pengalamannya selama 10 tahun di industri ini.
Apa yang menurut Anda unik dan/atau menantang tentang industri SEO Kota New York?
“Awalnya masuk ke industri ini, saya tidak terlalu memperhatikan berapa banyak pesaing yang ada di wilayah New York – saya rasa jumlahnya tidak sebanyak di tahun 2014 seperti saat ini. Namun, sekarang, saya melihat ada banyak profesional yang menawarkan SEO, tetapi saya tidak menganggap mereka sebagai pesaing sejati. Saya menganggap penawaran saya sangat unik dan penawaran khas yang sebenarnya, karena kami membantu klien mencapai lebih dari sekadar peringkat. Klien saya mendapatkan lebih banyak dari Vine Concepts (dan saya) dari sekadar peringkat.”
Bagaimana agensi SEO Anda menonjol di pasar yang ramai seperti New York City?
“Saya agak menyinggung ini di pertanyaan sebelumnya, tapi yang memisahkan kita bukanlah satu tapi beberapa hal. Tujuan utama kami adalah untuk membantu impian klien kami menjadi kenyataan, untuk membantu mereka mencapai apa yang mereka inginkan. Kami memandang SEO sebagai media bagi klien kami untuk mencapai tujuan mereka yang dimungkinkan melalui keahlian kami. Inilah yang membedakan kami dari 99 persen orang lain.
“Selain itu, tidak ada perusahaan SEO lain di area ini yang memiliki ME. Saya benar-benar percaya kehidupan klien saya mendapat manfaat dari mengenal saya dan berbisnis dengan saya. Mereka hanya mendapat kesempatan untuk bekerja dengan saya dan tim saya, jika kami benar-benar percaya kami dapat membantu mereka mencapai impian mereka melalui layanan kami. Jika kami tidak percaya kami dapat membantu calon klien, maka kami akan merujuk mereka ke orang lain yang mungkin lebih cocok untuk membantu mereka.
“Hal-hal lain yang memisahkan kita dari orang lain:
- “Kami benar-benar mendapatkan hasil … Anda akan terkejut betapa banyak agensi yang sama sekali tidak tahu bagaimana mendapatkan hasil untuk klien mereka.
- “Kami memperlakukan situs Anda seperti milik kami sendiri. Banyak agensi yang peduli dengan peringkat secepat mungkin, semurah mungkin dengan mengeksploitasi algoritme Google dengan sedikit memperhatikan keamanan situs klien. Tapi itu bukan kami. Semua yang kami lakukan pada situs Anda adalah sesuatu yang telah kami lakukan pada salah satu situs web kami juga.
- “Kami fokus secara eksklusif pada SEO. Banyak agen hari ini menawarkan layanan penuh 'jack of all trades', tetapi seringkali tidak menguasai apa pun. Saya master SEO. Tim saya berspesialisasi dalam menjadi yang terbaik yang kami bisa dalam satu penawaran layanan kami.
- “Kami memperlakukan pelanggan sebagai manusia, bukan sebagai uang. Seperti yang saya katakan sebelumnya, kami tidak ingin bekerja sama dengan Anda jika kami tidak dapat membantu Anda mencapai impian Anda. Menggali sedalam itu ke dalam apa yang ingin Anda capai dengan bekerja bersama kami, memungkinkan kami untuk terhubung secara pribadi, yang saya hargai. Saya hanya ingin bekerja dengan orang-orang yang terhubung dengan saya, dan dengan demikian, Anda akan menjadi lebih dari sekadar klien yang membayar bagi kami dan bagi saya secara pribadi.”
Bisakah Anda membagikan kisah sukses dari kampanye SEO lokal yang berpusat di sekitar wilayah Kota New York?
“Ya, kami membangun merek baru untuk perusahaan pintu garasi, yang disebut Two Garage Door Guys dan mereka sama sekali tidak memiliki daya tarik. Pemilik merek yang ada memutuskan untuk bekerja sama dengan saya karena saya mengambil tiga kata kuncinya dari halaman dua dan tiga, ke halaman satu dalam waktu kurang dari 14 hari. Dia mengatakan kepada saya jika saya bisa melakukan itu, maka dia akan bekerja dengan saya dan saya melakukannya. Pokoknya, Two Garage Door Guys adalah merek yang sama sekali baru, tanpa kehadiran di Google. Kami membangun situs tersebut dan dalam waktu enam bulan, ketika saya mengadakan pertemuan langsung dengannya suatu hari, dia menjelaskan kepada saya bahwa dia dapat mempekerjakan beberapa teknisi baru untuk melakukan panggilan dalam bisnisnya karena petunjuk yang dia dapatkan. dari layanan saya.
“Mendengar bahwa pekerjaan yang kami lakukan memberikan dampak yang nyata dan nyata pada kehidupan orang-orang, baik pemilik perusahaan pintu garasi maupun orang yang dia pekerjakan, memukul saya dan saya benar-benar merasa senang karenanya. Itu adalah pengingat yang bagus bahwa kekuatan Konsep Vine benar-benar dapat membantu impian klien kami menjadi kenyataan. Kami memberikan kesempatan kepada pemilik bisnis untuk meningkatkan pendapatannya, sekaligus membebaskan waktunya untuk dihabiskan bersama istrinya.”
Apa saran terbaik yang pernah Anda terima dalam bisnis?
“Nasihat terbaik mutlak yang pernah saya terima dalam bisnis adalah apa yang telah saya ulangi dalam pertanyaan di atas. Tugas saya adalah membantu impian orang lain menjadi kenyataan. Sebagai pemilik bisnis, itu benar-benar misi dan tujuan saya. Itulah yang coba dilakukan oleh Vine Concepts setiap hari. Ketika mereka merasa seperti saya melakukan segala yang mungkin untuk kesuksesan dan pencapaian mereka, itu membuat hubungan antara klien dan saya sangat menyenangkan dan mereka benar-benar senang bekerja dengan saya ketika fokus itu ada di depan dan tengah.
Menurut Anda, apa kualitas terpenting yang membuat agensi benar-benar hebat?
“Menurut saya, apa yang saya tulis di atas adalah kualitas terpenting dari sebuah agensi, atau bisnis apa pun – memiliki pola pikir yang benar-benar berpusat pada pelanggan. Jika Anda hanya menginginkan pelanggan untuk uang mereka, mereka merasakannya, itu mematikan mereka dengan cepat dan mereka pergi ke tempat lain. Namun, membuat Anda fokus untuk mencapai impian mereka, itu mengubah segalanya. Ini memungkinkan Anda untuk menjadi hebat dalam apa yang Anda lakukan. Lebih khusus untuk pemilik agensi SEO, saya akan mengatakan bahwa Anda harus benar-benar mencari prospek dan memenuhi syarat klien potensial.
“Bayangkan pergi ke kantor dokter dan sebelum menjelaskan gejala Anda, dokter meresepkan obat untuk Anda. Anda akan bertanya pada diri sendiri "ada apa dengan orang ini?" Sama halnya dengan SEO, sebagian besar pemilik mencoba dan meresepkan sebelum mendiagnosis dan saya merasa ingin benar-benar hebat, Anda harus mendiagnosis terlebih dahulu dan meresepkannya nanti. Hanya jika Anda memiliki resep yang akan menjadi solusi diagnosisnya. Ini membantu pelanggan Anda lebih puas dan bersemangat untuk bekerja sama dengan Anda jika mereka mendapatkan apa yang Anda butuhkan. Juga lebih baik bagi Anda untuk lebih sering berurusan dengan pelanggan yang puas, selain referensi yang akan Anda dapatkan dengan menawarkan sesuatu yang benar-benar memenuhi keinginan dan keinginan mereka.”
Adakah prediksi untuk masa depan SEO?
“Saya mungkin memiliki pandangan yang tidak populer tentang hal ini… Saya bahkan sangat bersemangat ketika berbicara tentang SEO dan saya tidak pernah berlangganan narasi tahunan “apakah SEO sudah mati” yang muncul. Selain itu, saya bahkan tidak memperhatikan pembaruan algoritme Core. Mengapa? Karena saya telah menemukan bahwa SEO benar-benar tidak banyak berubah dalam 10 tahun terakhir. Google sangat jelas tentang apa yang mereka cari dari situs Anda. Sebagian besar SEO mencoba dan bersembunyi dari itu, melakukan apa yang mereka lakukan di belakang Google dan berhasil. Saya memiliki pendekatan yang berbeda. Saya katakan, berikan Google apa yang ingin dilihatnya dan mari kita pamerkan. Google sedang mencari Anda untuk memberi tahu dengan tepat tentang apa halaman Anda secara alami di situs Anda, selain menilai otoritas halaman Anda tentang apakah banyak situs web penting lainnya merasa itu adalah halaman yang berharga atau tidak. Itulah inti dari SEO, itu saja. Segala sesuatu yang lain hanyalah kebisingan. Jadi untuk masa depan SEO, saya merasa selama pencarian organik adalah suatu hal, itu harus tetap relatif hijau.”
Apa reaksi Anda ketika mendengar bahwa “SEO sedang sekarat”?
"Aku tertawa. Seperti yang saya sebutkan di atas, pentingnya SEO semakin berkembang. Jelas, Google adalah bisnis berbasis iklan. Jadi mereka terus berinovasi untuk menampilkan klien mereka yang membayar di SERP, tetapi jika hasil organik tidak ada lagi, Google akan tidak ada lagi. Iklan lebih mahal per lead dan lebih tidak berkelanjutan, karena sifatnya jangka pendek. Ini seperti keran air. Setelah Anda mematikan keran, air berhenti mengalir. Kesepakatan yang sama dengan iklan. Setelah uang per prospek berhenti, begitu juga prospeknya. Inilah mengapa kami secara eksklusif tentang SEO. Saya benar-benar percaya SEO adalah cara untuk pergi. Biaya untuk mendapatkan pengunjung jauh lebih sedikit dan jauh lebih terukur, selain memiliki potensi pertumbuhan eksponensial dengan kesuksesan berkelanjutan dari waktu ke waktu. Iklan Google tidak akan pernah menawarkan keuntungan seperti itu.”
Menurut Anda, apa kontributor paling penting untuk membuat klien senang?
"Tiga hal:
- “Saya menyebutkan ini berkali-kali di atas, tetapi ini semua tentang membantu mereka mencapai impian mereka. Jika kampanye kami dibangun di atas dasar untuk mencapai apa yang mereka inginkan untuk dibantu oleh SEO, maka mereka masuk ke dalam kampanye dengan bersemangat.
- “Menjaga kegembiraan terus bergulir. SEO sejati, seperti SEO yang kami lakukan di sini di Vine Concepts, pasti merupakan investasi. Jadi setelah mereka mengklik tombol dan melakukan investasi pertama untuk memulai kampanye bersama kami, kami melakukan semua yang kami bisa untuk menjaga kegembiraan itu agar mereka merasa telah membuat keputusan yang baik untuk bekerja bersama kami.
- “Memberikan hasil elit luar biasa yang membantu mereka mencerminkan kepada dunia jenis perusahaan mereka – YANG TERBAIK. Peringkat #1, ulasan teratas, dll.”
Tertarik untuk dianggap sebagai SEOblog "Ahli SEO Unggulan"? Hubungi tim kami di [email protected] ! Kami ingin mendengar dari Anda dan memberi Anda platform lalu lintas tinggi untuk berbagi cerita dan wawasan biro SEO Anda.