Wawancara SEOblog: Pakar SEO North Carolina Will Haire dari BellaVix

Diterbitkan: 2021-03-05

Kami senang telah mewawancarai Pakar SEO North Carolina Will Haire, dari BellaVix, untuk angsuran berikutnya dari Seri Pakar SEO Unggulan kami!

BellaVix adalah salah satu perusahaan SEO Top SEOblog di North Carolina.

BellaVix bekerja dengan merek konsumen dan pelabel pribadi yang mapan dalam perencanaan strategis, implementasi, dan pelaksanaan rencana bisnis mereka untuk produk di seluruh Amazon dan pasar pihak ketiga lainnya. Portofolio kami mencakup merek-merek seperti Derma E, Purlisse Beauty, Think Baby, dan Outward Hound.

Apa yang menurut Anda unik dan/atau menantang tentang industri Amazon SEO?

“Tujuan Amazon sebagai bisnis adalah menjadi perusahaan yang paling mengutamakan pelanggan di dunia. Ia ingin memberikan hasil pencarian yang menghasilkan jumlah klik paling sedikit sebelum pembelian dilakukan. Seperti yang dapat Anda bayangkan, ini merupakan tantangan bagi Amazon seperti halnya merek yang diwakili di platform. Pembaruan terkini dari algoritme pencarian dari A9 ke A10 menekankan konten dan konteks. Saat memikirkan pilar inti pencarian, penting untuk mempertimbangkan relevansi kata kunci, kecepatan penjualan, dan otoritas penjual.”

Bagaimana agensi Anda menonjol di pasar yang ramai seperti pengoptimalan Amazon?

“BellaVix secara konsisten menjalankan pengujian untuk mengukur perubahan yang dibuat pada algoritme Amazon. Amazon membuat pembaruan secara teratur dan tidak membagikan informasi itu dengan penjualnya. Penting untuk melanjutkan daftar pengujian terpisah, melakukan penelitian kata kunci sistematis, dan memastikan pengalaman pengguna sebaik mungkin untuk meningkatkan Peringkat Penjual Terbaik (BSR) di pasar Amazon. Kami menggunakan kumpulan perangkat lunak yang memungkinkan kami untuk melacak dan mengukur kinerja pada kata kunci tertentu dan menguji berbagai aspek daftar untuk meningkatkan tingkat konversi dan penjualan secara keseluruhan.”

Bisakah Anda membagikan kisah sukses dari kampanye Amazon SEO?

“Kami biasanya berharap dapat meningkatkan kualitas daftar sebesar 15-25 persen pada halaman detail produk klien kami, bergantung pada status daftar saat kami mulai bekerja sama. 15-25 persen mengacu pada peningkatan tayangan, persentase sesi unit (tingkat konversi), dan penjualan, biasanya dalam 90 hari pertama. Perlu diingat, Amazon membutuhkan waktu antara 6-8 minggu untuk mengindeks ulang daftar Anda setelah Anda melakukan perubahan. Saya ingin mengatur harapan sebelum saya membagikan studi kasus di mana kami menghancurkannya, tetapi ini umumnya bukan norma. Tidak ada peluru perak untuk hipotesis konstan dan pengujian teori-teori ini untuk mendorong hasil.

“Kami bekerja dengan merek rumah dan kebun yang merasa penjualan mereka mencapai puncaknya. Sasaran mereka adalah menjual produk senilai $1,5 juta per tahun di platform Amazon. Mereka kesulitan mendapatkan pendapatan tahunan lebih dari $350 ribu. Masalah terbesar mereka adalah ketidakmampuan mereka untuk menganalisis data dan mengekstrapolasi niat pengguna. Kualitas daftar baik-baik saja, tetapi bisa lebih baik. Mereka juga mengabaikan fitur-fitur penting tentang produk mereka yang dicari oleh pelanggan sebenarnya.

Di bawah ini adalah garis waktu peristiwa sejak kami mengambil alih akun dan mulai bekerja sama.

garis waktu peristiwa

“Beberapa aspek utama yang membantu mendorong penjualan adalah riset pesaing dan pengambilan kata kunci sejak dimulainya Januari. Pada bulan Februari, kami mengoptimalkan salinan untuk daftar batch pertama kami. Pada bulan Maret, kami memperbarui String Pencarian Backend pada daftar gelombang pertama. Pada bulan April, kami melakukan pembaruan katalog lengkap karena kami mengalami masalah dengan registri merek, memaksa Amazon untuk segera mengindeks ulang daftar sepenuhnya. Tak lama setelah itu, peningkatan kami terjadi, dan kami melihat hasil yang dipercepat. Segera setelah itu, kami memasukkan konten A+ yang meningkatkan rasio konversi pada listingan.

“Penjualan melonjak, dan kami melihat pertumbuhan penjualan 350 persen YoY. Pada bulan Juni, kami menjual habis semua inventaris yang tersedia. Kami menjual $350 ribu – semua penjualan merek tahun lalu – pada pertengahan kuartal kedua. Sedikit kisah unicorn, tetapi beberapa aspek penting untuk dipertimbangkan adalah penelitian, peningkatan daftar, dan fokus pada pengalaman pengguna – ini semua adalah komponen penting yang memungkinkan kami mempercepat pertumbuhan akun ini.”

Apa saran terbaik yang pernah Anda terima dalam bisnis?

“Fokus pada proses. Setelah Anda mengetahui apa yang berhasil, cari tahu cara menirunya sehingga Anda dapat beralih ke item berikutnya yang akan meningkatkan bisnis Anda secara keseluruhan. Saya penggemar berat Mike Michalowicz, yang menulis Clockwork: Design Your Business to Run Itself and Profit First .”

Menurut Anda, apa kualitas terpenting yang membuat agensi benar-benar hebat?

"Pelayanan pelanggan. Sejujurnya, ada banyak agensi yang melakukan apa yang kami lakukan. Tidak juga, tetapi mereka memahami Amazon dan bekerja dengan giat untuk meningkatkan akun klien mereka. Bagi saya, pengalaman bekerja dengan agensilah yang benar-benar peduli dan berinvestasi pada hasil bisnis Anda. Ini berarti merekrut talenta berpengetahuan yang menyukai apa yang mereka lakukan dan bersedia bekerja keras untuk mencapai tujuan Anda di platform. Dari sudut pandang pemilik agensi, ini berarti memastikan bahwa karyawan saya memiliki keseimbangan kehidupan kerja yang sangat baik dan tidak mengelola terlalu banyak akun. Kami menekankan kualitas daripada kuantitas.”

Adakah prediksi untuk masa depan Amazon SEO?

"Ya. Dengan pembaruan algoritme A10 baru-baru ini, kami mengamati bahwa tautan yang dihasilkan dari sumber eksternal menjadi semakin penting. Amazon secara aktif memberi penghargaan kepada merek karena mempromosikan daftar Amazon di luar Amazon dan mengurangi penekanan pada PPC internal. Saya memperkirakan program afiliasi, program rekomendasi editorial, dan beriklan di media sosial dan pencarian menjadi pembeda dalam membuat produk Anda mendapat peringkat yang baik dan cepat. Perlu diingat bahwa SEO adalah maraton dan bukan perlombaan. Anda harus strategis dan sabar saat menerapkan dan menguji berbagai taktik.”

Apa reaksi Anda ketika mendengar bahwa “SEO sedang sekarat”?

"Tertawa terbahak-bahak. Hanya jika peringkat produk Anda di halaman kedua mesin pencari, karena di situlah semua mayat terkubur!

Enam puluh enam persen penemuan produk terjadi di Amazon . Jika sudah mati, maka Anda tidak boleh berbisnis.

Menurut Anda, apa kontributor paling penting untuk membuat klien senang?

“Kami berusaha lebih keras dalam memahami apa yang diinginkan klien kami, mengelola ekspektasi dengan benar, dan berorientasi pada hasil dalam akun. Ini berarti tidak membuat alasan dan mengembangkan hipotesis, dan menguji validitas hipotesis tersebut. Kami adalah ilmuwan data yang kebetulan sedikit kreatif. Manfaat beroperasi di lingkungan digital adalah kami memiliki data, mengamati tren, dan memposisikan produk klien kami untuk mencapai dampak maksimum.”

Tertarik untuk dianggap sebagai SEOblog "Ahli SEO Unggulan"? Hubungi tim kami di [email protected] ! Kami ingin mendengar dari Anda dan memberi Anda platform lalu lintas tinggi untuk berbagi cerita dan wawasan biro SEO Anda.