Wawancara SEOblog: Pakar SEO San Diego Ivan Reed dari SunCity Advising

Kami senang telah mewawancarai pakar SEO San Diego, Ivan Reed dari SunCity Advising untuk angsuran berikutnya dari Seri Pakar SEO Unggulan kami!

SunCity Advising adalah salah satu perusahaan SEO Top SEOblog di San Diego.

Ivan Reed adalah CEO SunCity Advising. Portofolio kliennya mencakup kemitraan yang sukses dengan perusahaan rintisan, usaha kecil, perusahaan menengah, dan perusahaan besar. SunCity Advising adalah agen pemasaran digital San Diego dengan komitmen untuk membantu klien meningkatkan keberadaan internet mereka. Sejak 2011, SunCity Advising telah menyediakan layanan pemasaran internet yang mencakup pengoptimalan mesin telusur (SEO), bayar per klik (PPC), pemasaran email, manajemen media sosial, desain web, pembuatan konten, dan konsultasi bisnis strategis.

Apa yang menurut Anda unik dan/atau menantang tentang industri SEO San Diego?

“Kabupaten San Diego adalah salah satu yang terbesar di Amerika Serikat. Di dalam kabupaten, ada banyak wilayah ekonomi yang berbeda dengan penduduk, bisnis, dan kebutuhan SEO yang sangat berbeda. Budaya masyarakat pantai yang santai sangat berbeda dari distrik bisnis pusat kota atau distrik tak berhubungan East County. Ini berarti bahwa bahasa sehari-hari dan pengetahuan lokal tentang harapan bisnis dan penduduk bahkan lebih kritis daripada kebanyakan kabupaten. Meskipun demikian, istilah yang dicari dapat berbeda dan branding serta pesan harus mencerminkan hal itu. Sebagai penduduk asli San Diegan, nuansa itu tidak hilang dari saya ketika harus mengembangkan strategi yang tepat. San Diegans memiliki kumpulan bakat besar yang ahli teknologi dan sebagian besar departemen pemasaran memahami dasar-dasar SEO. Jadi, tidak ada lagi banyak kemenangan cepat dalam hal SEO kompetitif untuk perusahaan San Diego seperti yang mungkin ada di negara yang sangat kecil dan non-teknis. Tapi, masih ada kesempatan bagi mereka yang mau meluangkan waktu — dan yang lebih penting, bagi mereka yang tahu di mana mencari kesempatan itu!”

Bagaimana agensi SEO Anda menonjol di pasar yang ramai seperti California Selatan?

“SunCity Advising menonjol di San Diego karena kemampuan kami bekerja dengan perusahaan untuk fokus pada hasil. Sering kali, ini berarti mengambil kerugian awal saat bekerja dengan klien baru untuk menyiapkan kita berdua menuju kesuksesan. Kami menjaga hubungan dekat dengan klien kami pada dasarnya untuk selama-lamanya, jadi kerugian di muka akan tetap terealisasi seiring berjalannya waktu. Meskipun seseorang mungkin membayar kami untuk mengelola SEO mereka untuk tujuan yang sangat spesifik (seperti backlink, kesehatan situs teknis, atau bahkan konten), kami sering memberikan layanan tambahan seperti menyiapkan pelaporan di semua saluran, mendesain halaman web, menghubungkan CRM atau pemasaran email mereka alat untuk situs web mereka. Kami melakukan ini karena kami tahu bahwa kesuksesan mereka adalah kesuksesan kami dan jika kami mengarahkan lalu lintas yang tepat dan membantu mereka mengonversinya, itu berarti hubungan yang lebih kuat di mana kedua belah pihak mendapat manfaat dari hasilnya.”

Bisakah Anda membagikan kisah sukses dari kampanye SEO lokal yang berpusat di sekitar wilayah San Diego?

“Kami telah bekerja dengan banyak klien yang berasal dari hubungan yang buruk dengan agensi sebelumnya. Sebagian besar klien baru menjelaskan bahwa mereka merasa seperti ikan kecil di kolam besar (saat menggunakan agen nasional besar), atau ikan besar di kolam kecil (saat menggunakan konsultan SEO lokal). Khususnya dalam satu kasus, kami bertemu dengan klien baru yang kehilangan nama domainnya karena agensi tidak jujur ​​yang mengklaim “membeli domain atas nama mereka”. Tak perlu dikatakan, itu bukan niat sebenarnya dan mereka harus memulai dari awal di SEO. Jadi, kami membantu mereka menyiapkan domain baru dan akun lain yang diperlukan tanpa biaya. Kami juga membawa mereka dari peringkat nol kata kunci ke lebih dari 10 peringkat halaman pertama hanya dalam 30 hari. Apa yang paling membuat kami bangga, adalah kepercayaan yang dipulihkan pada agensi SEO yang telah berkontribusi di benak klien ini. Kepercayaan antara perusahaan kami dan fokus pada kesuksesan bersama membayangi bahkan langkah terbesar dan tercepat ke bagian atas halaman hasil mesin pencari.”

Apa saran terbaik yang pernah Anda terima dalam bisnis?

“Sebagai anak muda, saya tahu saya ingin memulai bisnis tetapi belum memiliki keterampilan apa pun. Suatu hari saya mendekati ayah saya dan bertanya kepadanya apa yang harus saya lakukan dengan hidup saya. Singkatnya, dia memberi saya apa yang saya pikir pada saat itu sebagai nasihat yang biasa-biasa saja dengan menjelaskan bahwa hanya saya yang dapat memutuskan apa yang harus saya lakukan dengan hidup saya. Begitulah, sampai saat sekelompok kata tertentu terlintas di bibirnya yang tidak akan pernah saya lupakan. “Nak, tidak masalah bagiku apa yang kamu pilih untuk lakukan dalam hidupmu - kamu bisa menjadi penggali parit untuk semua yang aku pedulikan. Tapi, jika itu yang Anda pilih untuk dilakukan, lebih baik Anda menjadi penggali parit terbaik yang ada! Meskipun saya tidak menyadarinya pada saat itu, pernyataan itu telah membentuk seluruh pandangan saya tentang bisnis dan kehidupan. Sejak saat itu, menjadi kekuatan pendorong kesuksesan bisnis kami untuk menjadi yang terbaik dalam apa yang kami lakukan (agen dan klien kami). Dari saat detail ditambahkan ke halaman arahan, hingga saat pendapatan dikumpulkan, tujuan saya adalah selalu menjadi aset terbaik bagi klien kami.”

Menurut Anda, apa kualitas terpenting yang membuat agensi SEO benar-benar hebat?

“Kualitas yang paling penting bagi sebuah agensi adalah kepedulian. Jika lebih banyak agensi yang peduli dengan klien mereka, kami tidak akan memiliki banyak prospek yang masuk. Namun, industri kami akan memiliki reputasi yang lebih baik. Tidak semua klien memiliki model bisnis yang memungkinkan mereka tumbuh 10X setiap tahun atau membayar biaya layanan $10.000/bulan. Namun, jika agensi bersedia menerima klien, kami sangat yakin bahwa Anda juga harus merasakan tanggung jawab atas kesuksesan mereka. Yang mengatakan, tidak apa-apa untuk pilih-pilih dengan klien Anda - terutama jika Anda tidak memiliki margin atau klien yang ada cukup untuk memungkinkan Anda mengambil kerugian awal. Namun, jika Anda peduli dengan semua klien Anda dari yang paling menguntungkan hingga yang bahkan mungkin menyebabkan kerugian bersih, kesuksesan jangka panjang agensi Anda akan lebih stabil. Selama pandemi baru-baru ini, kami dapat bertahan tanpa cedera dan tidak kehilangan satu klien pun. Ini 100 persen karena fakta bahwa setiap klien tahu bahwa kami peduli dengan bisnis mereka.”

Adakah prediksi untuk masa depan SEO?

“Bisnis SEO semakin sulit selama beberapa dekade. Itu tidak akan berubah. Ada lebih banyak orang yang belajar SEO setiap hari dan otomatisasi telah memainkan peran besar dalam membuat teknik SEO lebih masuk akal bagi SEO pemula untuk menutup celah tersebut. Jadi, ketika segala sesuatunya menjadi lebih kompetitif dan kompleks untuk mengalahkan kecerdasan buatan (AI), kami akan mulai melihat peningkatan nilai bagi mereka yang dapat melakukannya dengan baik. Saya pikir kita sudah mulai melihatnya, tetapi akan ada dua jalur untuk agensi SEO. Pertama, ultra-inovatif yang selalu tahu di mana kita berada dan ke mana kita menuju — mereka akan menjadi semakin langka dan mahal untuk dikerjakan. Kedua, akan ada peningkatan dalam SEO yang difokuskan untuk membawa orang dari tahap yang sama sekali tidak dioptimalkan ke tahap yang hampir tidak kompetitif. Inilah sebabnya mengapa kita kemungkinan besar akan melihat bisnis besar yang mampu membayar lebih untuk pakar SEO terbaik terus mendominasi toko ibu dan pop kecil. Kecuali agen elit bersedia untuk melihat portofolio klien mereka secara holistik dan mengizinkan klien individu dengan margin lebih kecil atau bahkan kerugian bersih sementara. Ini juga akan memungkinkan stabilitas yang lebih besar bagi mereka, jadi saya harap kita mulai melihatnya lebih banyak — tetapi kemungkinan besar, kita akan terus melihat banyak perpindahan dari satu agensi ke agensi lain dan sebagian besar departemen pemasaran tidak akan dapat memberi tahu perbedaan dalam berbicara dengan salah satu jenis SEO.”

Apa reaksi Anda ketika mendengar bahwa “SEO sedang sekarat”?

“SEO tidak mati – atau sekarat. Itu selalu dalam keadaan fluks berdasarkan perubahan algoritma mesin pencari dan peningkatan kompleksitas. Ini berarti semakin sulit untuk menjadi ahli dalam hal itu. Namun, itu tidak berarti bahwa itu sedang sekarat. Tidak ada yang akan mengatakan bahwa industri pembuatan mobil sedang sekarat karena teknologi mengubah kita menjadi bentuk mobil yang lebih canggih, jadi mengapa itu masuk akal untuk SEO? Penting bagi perusahaan di kedua industri untuk terus memperhatikan apa yang terjadi di sekitar mereka. Tapi, sama seperti pabrikan yang mengawasi perusahaan baru seperti Tesla, agen SEO lama harus mengawasi perusahaan yang relatif lebih baru seperti SunCity Advising. Jika tidak, bisnis mereka akan mati – tetapi industri tidak akan mati.”

Menurut Anda, apa kontributor paling penting untuk membuat klien senang?

“Membuat klien senang didasarkan pada satu hal: kepercayaan. Kepercayaan itu dibangun di atas dasar kepedulian terhadap keberhasilan bisnis mereka, kompetensi Anda sendiri untuk melakukan apa yang Anda katakan akan Anda lakukan, komunikasi yang transparan dan akurat, serta kemauan untuk membungkuk dan tidak putus. Jangan lupa bahwa klien adalah orang yang telah menaruh kepercayaan pada Anda dan mereka semua harus menjawab kepada seseorang tentang apakah Anda orang yang tepat untuk pekerjaan itu atau tidak. Jadi, perlakukan setiap interaksi dengan mengingat hal itu.”

Tertarik untuk dianggap sebagai SEOblog "Ahli SEO Unggulan"? Hubungi tim kami di [email protected] ! Kami ingin mendengar dari Anda dan memberi Anda platform lalu lintas tinggi untuk berbagi cerita dan wawasan biro SEO Anda.