11 Bagian Teratas Alat Suara yang Dapat Meningkatkan Strategi Pemasaran Anda
Diterbitkan: 2023-04-26Pengungkapan iklan:
Mitra kami memberikan kompensasi kepada kami. Ini dapat memengaruhi produk atau layanan mana yang kami ulas (juga di mana dan bagaimana produk tersebut muncul di situs), ini sama sekali tidak memengaruhi rekomendasi kami atau saran yang kami tawarkan. Ulasan kami didasarkan pada pengalaman bertahun-tahun dan penelitian berjam-jam. Mitra kami tidak dapat membayar kami untuk menjamin ulasan positif atas produk atau layanan mereka.
Dalam lanskap yang semakin kompetitif, memiliki produk dan layanan hebat tidak lagi cukup. Bisnis harus memantapkan diri mereka sebagai pemimpin dalam industri mereka, lebih terlihat di tempat-tempat yang penting dan menarik perhatian audiens mereka. Kehadiran online merek di pasar menjadi lebih penting daripada sebelumnya.
Titik awal yang penting untuk memetakan industri dan memperoleh keunggulan kompetitif adalah pangsa suara merek. Di sini, kita akan membahas pentingnya share of voice, cara menghitungnya, bagaimana hal itu dapat menguntungkan bisnis Anda, dan 11 share alat suara teratas untuk bisnis.
11 Bagian Teratas Alat Suara yang Dapat Meningkatkan Strategi Pemasaran Anda:
- 1. Kecerdasan Konsumen Brandwatch
- 2. Perdagangan Pacvue
- 3. Petugas.io
- 4. Analisis Talkwalker
- 5. Klir
- 6. SEMrush
- 7. Digimind
- 8.Hootsuite
- 9. Sebutkan
- 10. Google Tren
- 11. TrendHERO
- Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Berbagi Suara?
Share of voice (SOV) adalah metrik pemasaran penting yang membandingkan total iklan atau komunikasi pemasaran suatu merek dengan para pesaingnya. Ini berfungsi sebagai ukuran kehadiran dan visibilitas merek di pasar. Metrik ini membantu bisnis mengukur seberapa baik kinerja mereka dibandingkan dengan pesaing mereka dalam hal jangkauan iklan, media sosial, dan lalu lintas situs web.
Secara tradisional, SOV mendeskripsikan pangsa iklan merek di saluran media tradisional, seperti media cetak, radio, atau televisi, dibandingkan dengan pesaingnya. Namun, istilah tersebut kini telah diperluas untuk menyertakan metrik lain pada kesadaran merek, seperti jumlah dan jangkauan penyebutan online, kampanye bayar per klik (PPC), lalu lintas situs web, dan banyak lagi.
Mengapa Berbagi Suara itu penting?
Dengan memantau dan menganalisis share of voice, bisnis dapat memperoleh wawasan berharga tentang pangsa pasar dan potensi pertumbuhan mereka. Ini dapat membantu mereka mengidentifikasi celah dalam strategi pemasaran mereka dan menemukan cara untuk meningkatkan visibilitas merek mereka agar tetap terdepan dalam persaingan.
Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa berbagi suara penting untuk bisnis:
- Pemahaman yang lebih baik tentang pangsa pasar. SOV adalah cara yang bagus untuk memahami seberapa banyak percakapan yang mendominasi merek Anda di industri Anda. Dengan mengukur SOV merek Anda terhadap pesaing, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang pangsa pasar Anda.
- Wawasan tentang peluang pertumbuhan potensial. Pemantauan SOV dapat membantu mengidentifikasi peluang pertumbuhan potensial di pasar Anda. Misalnya, jika Anda melihat bahwa SOV Anda lebih rendah di media sosial dibandingkan dengan pesaing Anda, Anda dapat fokus pada peningkatan strategi media sosial Anda untuk meningkatkan visibilitas merek dan tingkat keterlibatan.
- Peningkatan kesadaran dan loyalitas merek: SOV yang lebih tinggi dapat mengarah pada penarikan kembali merek dan loyalitas pelanggan yang lebih baik. Dengan memantau dan meningkatkan SOV secara konsisten, Anda dapat mengadopsi strategi pemasaran baru untuk tetap menjadi perhatian utama audiens target Anda.
- Tolok Ukur Kesuksesan: SOV adalah metrik yang kuat untuk membandingkan kesuksesan Anda dengan pesaing. Dengan mengukur SOV Anda dari waktu ke waktu, Anda dapat melacak kemajuan Anda dan mengidentifikasi area yang dapat Anda tingkatkan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif Anda.
Cara Menghitung Pangsa Suara
Menghitung pangsa suara merek Anda adalah langkah penting dalam memahami seberapa baik kinerja merek Anda dalam hal kesadaran dan visibilitas dibandingkan dengan pesaing Anda. Metrik ini awalnya digunakan untuk mengukur keberhasilan dalam iklan berbayar, tetapi sekarang dapat dihitung untuk lalu lintas organik dan juga media sosial.
Untuk menghitung SOV, Anda perlu membagi ukuran merek Anda dengan ukuran total pasar. Ini dapat mencakup penyebutan media sosial Anda, klik iklan berbayar, atau lalu lintas situs web. SOV yang lebih tinggi menunjukkan bahwa merek Anda memiliki kehadiran yang hebat di industri ini. Di sisi lain, SOV yang lebih rendah menunjukkan bahwa merek Anda memiliki kehadiran yang lebih kecil atau diungguli oleh pesaing.
Media sosial
Hubungan Masyarakat
SOV hubungan masyarakat (PR) mengukur seberapa sering merek Anda disebutkan di berita dan outlet media. Untuk menghitung SOV PR, pilih format media yang ingin Anda analisis lalu tentukan jumlah total artikel atau berita yang diterbitkan oleh outlet tersebut selama jangka waktu tertentu. Identifikasi jumlah artikel atau berita yang menyebutkan merek, produk, atau layanan Anda selama jangka waktu yang sama, dan bagi jumlah artikel atau berita yang menyebutkan merek Anda dengan jumlah total artikel atau berita dan kalikan dengan 100 .
PPK
Pangsa suara PPC adalah persentase tayangan iklan yang diterima merek Anda untuk serangkaian kata kunci tertentu dibandingkan dengan pesaing Anda. Untuk menghitung SOV PPC, tentukan kata kunci yang ingin Anda analisis, tentukan total tayangan iklan untuk kata kunci tersebut selama periode tertentu, dan tentukan jumlah tayangan iklan merek Anda untuk kata kunci tersebut selama periode waktu yang sama. Kemudian bagi jumlah tayangan iklan untuk merek Anda dengan jumlah total tayangan iklan dan kalikan dengan 100.
SEO
Pangsa suara SEO mengukur penampilan merek Anda di halaman hasil pencarian. Untuk mengukur ini, identifikasi kata kunci yang terkait dengan produk atau layanan Anda yang ingin Anda ukur. Tentukan jumlah hasil pencarian organik yang menyebutkan merek Anda untuk kata kunci tersebut selama jangka waktu tertentu, lalu bagi dengan jumlah total hasil pencarian organik untuk kata kunci tersebut selama jangka waktu yang sama.
Dengan menghitung SOV, Anda dapat menentukan platform dan saluran mana yang paling cocok untuk merek Anda dan di mana Anda perlu meningkatkan strategi. Misalnya, jika SOV media sosial Anda tinggi, tetapi SOV lalu lintas organik Anda rendah, Anda harus fokus pada peningkatan strategi lalu lintas organik Anda.
Menghitung SOV merek Anda adalah tugas yang berat, tetapi ada banyak alat pemasaran digital yang tersedia untuk membantu Anda memantau keberadaan merek Anda.
11 Bagian Alat Suara Teratas untuk tahun 2023
1. Kecerdasan Konsumen Brandwatch
Brandwatch Consumer Intelligence (Brandwatch CI) adalah fitur dalam platform Brandwatch yang berfokus pada perilaku konsumen dan analisis sentimen. Ini memberi bisnis wawasan tentang pendapat, sikap, dan preferensi audiens target mereka, serta tren dan topik yang muncul di industri mereka.
Kelebihan:
- Pelacakan komprehensif dari berbagai sumber
- Kemampuan analisis data yang kuat
- Visualisasi data yang mengesankan
Kontra:
- Membutuhkan pemahaman tentang kueri Boolean tingkat lanjut
2. Perdagangan Pacvue
Pacvue menyediakan serangkaian analitik data dan alat pelaporan yang dapat digunakan untuk melacak dan menganalisis kinerja kampanye iklan e-niaga, termasuk SOV. Dengan memantau volume tayangan, klik, dan penjualan untuk merek atau produk tertentu, Pacvue dapat memberikan wawasan tentang SOV-nya dibandingkan pesaing.
Kelebihan:
- Alat analitik lanjutan
- Dasbor khusus
- Kemampuan ramalan
Kontra:
- Data SOV tidak selengkap yang dihasilkan oleh alat riset pasar khusus
3. Petugas.io
Clerk.io menawarkan rangkaian alat yang komprehensif untuk analitik pelanggan, analitik audiens, dan solusi lain yang dapat digunakan untuk mendapatkan wawasan tentang SOV. Gudang alatnya dapat digunakan untuk memantau dan menganalisis perilaku pelanggan, metrik kinerja, dan aspek bisnis lainnya. Ini dapat memungkinkan bisnis untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja mereka.
Kelebihan:
- Rangkaian lengkap alat e-niaga
- Wawasan untuk SEO dan berbagi suara
- Tim pendukung yang ramah dan akomodatif
Kontra:
- Diperlukan keahlian teknis
4. Analisis Talkwalker
Alat mendengarkan sosial Talkwalker dapat membantu bisnis menganalisis penyebutan merek dari lebih dari 100 juta situs web dalam lebih dari 100 bahasa berbeda. Selain jejaring sosial utama, itu dapat mendengarkan diskusi di blog, forum, situs berita, ulasan, dan bahkan basis data offline. Ini juga menyediakan analisis sentimen untuk membantu bisnis memahami bagaimana merek mereka dirasakan oleh audiens mereka. Talkwalker juga memiliki fitur pengenalan gambar berkemampuan AI yang dapat melacak logo dan gambar merek di web dan di media sosial.
Kelebihan:
- Pemantauan dan pelaporan waktu nyata
- Wawasan cepat dari set data sosial yang besar
- Solusi hemat biaya untuk usaha kecil
Kontra:
- Pemberian tag bisa lambat untuk diperbarui
5. Klir
Alat Klear dapat digunakan untuk melacak kinerja media sosial suatu merek dibandingkan dengan pesaingnya. Ini memberikan data waktu nyata tentang penyebutan merek, sentimen, jangkauan, dan keterlibatan di berbagai platform media sosial, termasuk Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, dan TikTok. Itu juga dapat digunakan untuk mengelompokkan data berdasarkan wilayah, bahasa, atau tagar untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang perilaku dan preferensi audiens.
Klear juga menyediakan data pembandingan kompetitif, memungkinkan Anda membandingkan kinerja merek Anda dengan pesaing dalam hal visibilitas dan pengaruh media sosial. Data ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan untuk menginformasikan strategi pemasaran media sosial.
Kelebihan:
- Pemantauan dan analitik media sosial waktu nyata di berbagai platform
- Tolok ukur kompetitif dan wawasan audiens
- Antarmuka yang mudah dinavigasi dengan dasbor yang ramah pengguna
Kontra:
- Sumber data terbatas untuk platform media sosial tertentu, seperti LinkedIn dan Pinterest
Fitur Utama: Penelusuran/Penemuan, Tinjauan Konten, Manajemen Kampanye, Pelaporan Kampanye, Analisis Influencer, Analisis Pemirsa, Mendengarkan Sosial, Riset Pesaing, Pelacakan Kampanye Berbayar, Kemampuan Kustomisasi Laporan,
Saluran: Instagram, YouTube, TikTok
6. SEMrush
Semrush adalah platform pemasaran digital komprehensif yang menyediakan berbagai alat untuk SEO, periklanan PPC, pemasaran konten, dan manajemen media sosial.
Untuk membantu memantau SOV, Semrush memiliki alat analisis pesaing yang memungkinkan bisnis melacak kinerja mereka untuk kata kunci dan frasa tertentu dibandingkan dengan pesaing mereka. Alat pelacak posisi Semrush juga dapat memperkirakan sebagian kecil dari perhatian audiens target yang diperoleh merek dengan menganalisis total volume gabungan dari semua kata kunci mereka dan membandingkannya dengan pesaing mereka.
Kelebihan:
- Alat penelitian kata kunci yang kuat
- Alat pengoptimalan dan audit situs yang mendalam
- Alat manajemen media sosial yang komprehensif
Kontra:
- Kurva belajar yang curam
7. Digimind
Digimind adalah platform intelijen kompetitif dan pemantauan media sosial yang menggunakan AI dan pembelajaran mesin untuk membantu merek melacak reputasi online mereka dan mendapatkan wawasan tentang industri dan pesaing mereka. Alat pendengar sosialnya memungkinkan bisnis untuk memantau percakapan online di berbagai platform media sosial, blog, situs berita, dan forum. Alat ini menyediakan data real-time tentang sentimen, volume, dan keterlibatan, memungkinkan merek melacak SOV mereka dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Kelebihan:
- Bagus untuk mengelola jejaring sosial
- Analisis sentimen berbasis AI
- Antarmuka yang ramah pengguna dan intuitif
Kontra:
- Konfigurasi mungkin membutuhkan waktu
8.Hootsuite
Hootsuite menawarkan beberapa alat yang dapat digunakan untuk analisis SOV seperti Hootsuite Insights dan Hootsuite Streams. Hootsuite Insights memungkinkan pengguna melacak penyebutan merek, analisis sentimen, dan analitik media sosial mereka secara real-time. Ini memberikan wawasan tentang kinerja merek Anda dibandingkan dengan pesaing Anda dan membantu Anda mengidentifikasi topik yang sedang tren terkait dengan merek Anda.
Di sisi lain, Hootsuite Streams memungkinkan pengguna memantau kata kunci, tagar, dan penyebutan merek tertentu di berbagai platform media sosial. Ini membantu pengguna tetap mendapatkan informasi terbaru tentang percakapan dan berita terbaru yang terkait dengan merek, industri, atau persaingan mereka.
Kelebihan:
- Bagus untuk manajemen media sosial dan mendengarkan sosial
- Pelacakan dan analisis real-time dari penyebutan merek dan analitik media sosial
- Visualisasi data yang mudah dipahami
Kontra:
- Perbedaan dengan analitik platform asli di LinkedIn dan jaringan lain
9. Sebutkan
Mention memiliki fitur pemantauan media sosial yang memungkinkan pengguna memantau penyebutan merek mereka di berbagai platform media sosial. Itu juga dapat memberikan analisis sentimen untuk membantu pengguna memahami bagaimana merek mereka dirasakan oleh audiens mereka. Selain itu, fitur analisis pesaingnya memungkinkan pengguna untuk membandingkan kinerja merek mereka dengan pesaing mereka dan memberikan wawasan tentang strategi media sosial pesaing mereka, konten berkinerja terbaik, dan tingkat keterlibatan.
Kelebihan:
- Mendeteksi penyebutan merek secara kritis di berbagai saluran media sosial
- Menawarkan analitik mendalam dan analisis pesaing
- Pelacakan web yang cepat dan efisien
Kontra:
- Perlu konfigurasi yang tepat untuk melacak penyebutan penting
10. Google Tren
Google Trends dapat membantu memantau perubahan volume pencarian untuk kata kunci atau frasa tertentu dari waktu ke waktu dan di berbagai lokasi geografis. Dengan melacak popularitas istilah penelusuran ini, bisnis dapat memperoleh wawasan tentang minat dan preferensi konsumen untuk produk, layanan, atau topik tertentu yang terkait dengan industri atau merek mereka.
Selain itu, Google Trends juga dapat membandingkan popularitas beberapa istilah pencarian, melihat kueri dan topik terkait, dan menganalisis volume pencarian berdasarkan lokasi, rentang waktu, dan kategori. Selain itu, alat ini menyediakan data tentang pencarian teratas yang terkait dengan industri tertentu, menjadikannya sumber berharga untuk analisis persaingan.
Kelebihan:
- Gratis untuk digunakan
- Memberikan wawasan berharga tentang perilaku penelusuran konsumen dan topik yang sedang tren
- Berguna untuk analisis kompetitif dan mengidentifikasi peluang untuk pembuatan konten
Kontra:
- Data bersifat relatif dan tidak memberikan nomor volume pencarian absolut
11. TrendHERO
trendHERO adalah platform pemasaran influencer tangguh yang berspesialisasi dalam Instagram, membantu bisnis menghitung SOV mereka di platform. Melalui alat dampak penyebutannya, trendHERO dapat melacak siapa yang menyebut akun Instagram suatu merek dan bagaimana pengaruhnya terhadap jumlah pengikut mereka. Ini dapat membantu bisnis memahami jangkauan dan pengaruh mereka dalam target pasar mereka serta mengidentifikasi potensi kolaborasi dengan influencer yang memiliki dampak signifikan pada audiens mereka.
trendHERO menawarkan serangkaian alat dan fitur lain untuk membantu bisnis dengan kampanye pemasaran influencer mereka di Instagram. Ini termasuk analisis dan pemantauan pesaing, analitik akun, posting iklan dan pemantauan cerita, dan kemampuan untuk memeriksa skor keaslian audiens influencer melalui pemeriksaan pengikut palsu.
Kelebihan:
- Filter pencarian lanjutan dan laporan mendalam
- Pemeriksaan pengikut palsu yang akurat
- Pelacakan terperinci dari jumlah pengikut, tingkat keterlibatan, dan efisiensi iklan
Kontra:
- Pembuatan laporan memerlukan waktu lama untuk dimuat
Fitur Utama: Pencarian/Penemuan, Analisis Influencer, Analisis Pemirsa, Pengikut Palsu/Deteksi Penipuan, Pendengaran Sosial, Riset Pesaing,
Saluran: Instagram
Tetap Terdepan dalam Game dengan Bagian Alat Suara yang Tepat di tahun 2023
Jangan biarkan pesaing Anda mengungguli Anda di pasar. Untuk mengembangkan bisnis Anda dan menjadi yang terdepan dalam permainan, melacak pangsa suara merek Anda sangatlah penting. Dengan bantuan alat SOV teratas untuk tahun 2023, Anda dapat memantau keberadaan online merek Anda, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan membuat keputusan berdasarkan informasi yang meningkatkan strategi pemasaran Anda. Dalam lanskap digital yang terus berkembang, alat yang tepat dapat membuat semua perbedaan. Berinvestasi dalam alat ini hari ini dapat membawa bisnis Anda ke level selanjutnya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa perbedaan antara pangsa suara dan pangsa pasar?
Share of voice (SOV) mengukur visibilitas online merek Anda dan sejauh mana audiens Anda berinteraksi dengan konten Anda. Ini dinyatakan sebagai persentase relatif terhadap pesaing Anda. Di sisi lain, pangsa pasar (SOM) mewakili porsi total penjualan di industri Anda yang dihasilkan merek Anda. Sementara SOV berfokus pada visibilitas, SOM mengukur pangsa pasar berdasarkan pendapatan.
Faktor-faktor apa yang memengaruhi pangsa suara?
Banyak faktor yang dapat memengaruhi SOV suatu merek. Ini termasuk frekuensi dan kualitas konten, ukuran audiens merek, tingkat keterlibatan audiens, anggaran pemasaran yang ditujukan untuk media berbayar, dan tingkat persaingan di pasar. SOV juga dapat dipengaruhi oleh musim, tren industri, dan perilaku konsumen.
Seberapa sering saya harus melacak berbagi suara?
Anda harus melacak SOV Anda secara teratur, seperti bulanan atau triwulanan, untuk memastikan bahwa Anda telah memperbarui pengetahuan tentang kinerja merek Anda. Namun, frekuensi pelacakan Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti ukuran bisnis Anda, tingkat persaingan, dan frekuensi perubahan pasar.