Pengiriman E-niaga: Cara Mengirim Produk ke Pelanggan

Kami akan membahas beberapa dasar tentang cara mengirimkan produk Anda ke pelanggan . Kami akan berbicara tentang pengaturan strategi pengiriman Anda, pengemasan produk, menggunakan operator populer, pelacakan dan asuransi, mengurangi biaya pengiriman Anda, dan opsi untuk integrasi pengiriman e-niaga. Terakhir, kami juga akan membagikan opsi pengiriman Shopify untuk membantu Anda merampingkan proses Anda.

Anda berusaha keras untuk memastikan pelanggan Anda memiliki pengalaman yang luar biasa. Anda menyetujui gambar, Anda mengubah toko Anda, dan Anda menulis email, semua dengan tujuan membuat pelanggan Anda senang.

Tetapi ketika berbicara tentang pengiriman e-niaga, rasanya seperti Anda menyerahkan merek Anda kepada orang asing.

Namun, dengan beberapa pemikiran dan perencanaan, hal itu tidak harus terasa seperti itu—yang merupakan hal yang baik, karena pengiriman e-niaga adalah bagian penting dari bisnis Anda. Ini adalah titik di mana pelanggan akhirnya merasakan produk Anda secara langsung, dan itu juga dapat mewakili pengeluaran besar dalam bisnis Anda, tergantung pada strategi pengiriman e-niaga Anda.

Itulah mengapa sangat penting untuk memetakan strategi pengiriman produk yang ditentukan. Karena dunia pengiriman dan pemenuhan bisa tampak rumit saat Anda tidak terbiasa dengannya, kami memiliki gambaran umum tentang semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat pilihan terbaik untuk bisnis Anda.

Sederhanakan dan hemat dengan Shopify Shipping

Saat Anda mengirim dengan Shopify Shipping, Anda mendapatkan akses ke tarif yang telah dinegosiasikan sebelumnya dengan operator di AS, Kanada, dan Australia dan Anda dapat mengelola seluruh proses pengiriman di satu tempat.

Mulai dengan Pengiriman Shopify

Strategi pengiriman e-niaga 101

Ada beberapa dasar yang menjadi dasar untuk sisanya bagaimana mengirimkan produk ke pelanggan Anda . Meskipun Anda dapat kembali dan mengubah masing-masing nanti, saat Anda mempelajari lebih lanjut, ini adalah keputusan dan langkah utama yang membentuk strategi pengiriman tingkat tinggi Anda.

• Tarif dan metode pengiriman Anda

  Apakah Anda akan membebankan biaya pengiriman penuh kepada pelanggan Anda atau akankah Anda menawarkan pengiriman gratis atau tarif tetap untuk menyerap sebagian atau seluruh biaya? Bagaimana Anda akan mendapatkan pesanan ke pelanggan lokal Anda? Pada akhir posting ini, Anda akan memiliki informasi lebih lanjut tentang bagaimana membuat pilihan ini untuk bisnis Anda.

• Berat produk

  Untuk merampingkan proses pengiriman pesanan e-niaga, ukur dan perbarui bobot setiap produk yang Anda jual. Menyiapkan informasi tentang pengiriman e-niaga ini akan membantu Anda memahami dengan baik total biaya Anda, dan memberikan harga yang akurat kepada pelanggan Anda.

• Pilih kemasan pilihan Anda
  

  Meskipun masih banyak yang bisa dikatakan tentang jenis kemasan yang tepat untuk produk Anda, setelah Anda memilihnya, Anda dapat menambahkan informasi itu ke Shopify sehingga Anda dapat menghitung harga pengiriman yang akurat.
  
  

• Sumber kemasan Anda
  

  Anda dapat memesan kemasan gratis dari beberapa operator seperti USPS, UPS, atau DHL, atau berinvestasi dalam kemasan bermerek jika itu bagian dari strategi Anda.

Tetapkan tarif dan metode pengiriman e-niaga Anda

Sebelum Anda dapat mulai mengirimkan pesanan e-niaga, Anda harus terlebih dahulu memutuskan strategi penetapan harga untuk pengiriman. Ada beberapa metode umum, tetapi pilihan Anda harus selalu diinformasikan oleh keuangan yang mendasari bisnis Anda.

Menawarkan Pengiriman Gratis

Menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan Anda adalah salah satu cara terbaik untuk mengurangi pengabaian keranjang belanja. Namun, seperti yang Anda duga, pengiriman tidak pernah gratis. Seseorang selalu harus membayar. Agar pengiriman gratis berfungsi, Anda memiliki beberapa opsi.

1. Menaikkan harga produk untuk menutupi biaya pengiriman (pelanggan membayar).
2. Anda membayar harga penuh pengiriman dari margin Anda (Anda membayar).
3. Naikkan harga produk sedikit untuk menutupi sebagian biaya pengiriman (Anda dan pelanggan Anda yang membayar).
4. Tawarkan kode diskon kepada pelanggan tertentu untuk pengiriman gratis.

Selain itu, Anda juga dapat mencoba menawarkan pengiriman gratis dengan jumlah pesanan minimum. Strategi ini dapat membantu mengimbangi biaya pengiriman dengan membantu meningkatkan ukuran pesanan rata-rata Anda, tetapi Anda tetap yang membayarnya dari margin Anda. Oleh karena itu, ini tidak selalu merupakan solusi pengiriman terbaik untuk penjual online.

Mengisi tarif operator waktu nyata

Strategi pengiriman lain yang efektif adalah membebankan tarif operator real-time untuk pengiriman. Platform seperti Shopify memiliki integrasi pengiriman e-niaga yang bekerja secara real-time dengan berbagai operator seperti USPS dan Canada Post (antara lain) untuk menghasilkan opsi pengiriman dan harga langsung dari berbagai operator. Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk memilih dan membayar layanan yang mereka inginkan.

Mengisi tarif tetap

Pilihan yang populer adalah menawarkan pengiriman tarif tetap. Praktik terbaik untuk opsi ini adalah mencoba dan memastikan bahwa Anda tidak menagih terlalu rendah atau membebani pelanggan Anda secara drastis. Pengiriman flat rate bekerja paling baik bila Anda memiliki lini produk yang cukup standar yang memiliki ukuran dan berat yang serupa. Pengiriman flat rate cenderung menjadi rumit dan kurang efektif jika Anda menjual berbagai macam produk dengan ukuran dan berat yang berbeda.

Menawarkan pengiriman lokal

Metode lain yang perlu dipertimbangkan adalah pengiriman lokal. Ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis yang ingin menawarkan metode pengiriman yang sederhana dan andal kepada pelanggan lokal mereka. Saat menyiapkan pengiriman lokal, Anda dapat menyesuaikan area pengiriman menggunakan radius atau daftar kode pos/pos. Pelanggan yang berada dalam area pengiriman yang Anda tentukan akan dapat memilih "pengiriman lokal" sebagai metode pengiriman saat checkout. Menawarkan pengiriman lokal secara gratis dengan jumlah pesanan tertentu, atau menawarkannya dengan biaya rendah dapat membantu Anda mengurangi biaya pengiriman dan mendapatkan lebih banyak pelanggan lokal. Dalam beberapa kasus, Anda dapat melakukan semuanya sendiri tanpa menggunakan penyedia pengiriman e-niaga.

Menghitung tarif pengiriman e-niaga

Semua kurir pengiriman mendasarkan tarif pengiriman pada berbagai faktor termasuk:

• Ukuran paket
• Berat paket
• Alamat asal
• Alamat tujuan

Ditambah opsi pengiriman tambahan seperti pelacakan dan asuransi.

Mungkin sulit untuk membandingkan layanan dengan tepat karena semuanya menawarkan opsi yang sedikit berbeda, dan setiap bisnis akan memiliki variabel uniknya sendiri.

Di bawah ini kami telah menyusun daftar kalkulator pengiriman dengan tarif pengiriman e-niaga untuk beberapa kurir pengiriman terbesar dan terpopuler sehingga Anda dapat mulai membandingkan harga dan opsi. Jika Anda berbasis di AS atau Kanada, Anda dapat membayar opsi pengiriman USPS, UPS, DHL Express, Canada Post, dan Sendle Shopify dan menerima tarif yang telah dinegosiasikan sebelumnya. Lihat contoh tarif di sini.

• USPS - Kalkulator Pengiriman
• Canada Post - Kalkulator Pengiriman
• Surat Kerajaan Inggris - Kalkulator Pengiriman
• Australia Post - Kalkulator Pengiriman
• UPS - Kalkulator Pengiriman
• FedEx - Kalkulator Pengiriman

TIPS: Waktu yang dihabiskan untuk pengepakan tangan dan pengiriman toko online setiap pesanan menjadi beban untuk mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda mengirim lebih dari lima paket sehari, mungkin sudah saatnya untuk mulai menjelajah menggunakan mitra logistik pihak ketiga (3PL) yang akan mengambil, mengemas, dan mengirimkan setiap pesanan menggunakan operator nasional dan internasional. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify dapat membantu Anda memenuhi lebih cepat dan lebih terjangkau.

Pertimbangkan margin Anda

Untuk menjadi sukses di e-niaga, Anda harus selalu memperhatikan margin keuntungan Anda. Karena pengiriman untuk e-niaga merupakan pengeluaran yang signifikan bagi pedagang, jika Anda tidak melakukan riset, Anda bisa kehilangan uang untuk pengiriman.

Sebelum Anda menyelesaikan penetapan harga dan strategi untuk toko e-niaga Anda, Anda harus menggunakan bagan seperti di bawah ini untuk memetakan semua solusi pengiriman e-niaga dan biaya yang terkait dengan membawa produk Anda ke tangan pelanggan Anda. Banyak pengusaha e-niaga terkejut dengan betapa cepatnya biaya kecil bertambah untuk pengiriman pesanan e-niaga. Jangan terjebak dalam perangkap yang sama.

Berikut adalah contoh singkat tentang bagaimana Anda dapat menghitung harga total untuk memasukkan biaya pengiriman e-niaga.

Pengemasan dan pemasaran

Seiring berkembangnya dunia e-commerce, begitu pula harapan pelanggan yang membeli secara online. Bertahun-tahun yang lalu, pengemasan dan pengiriman hanyalah cara untuk menerima produk yang dibeli secara online, tetapi semakin banyak orang yang mencari pengiriman, pengemasan, dan presentasi sebagai bagian dari pengalaman e-niaga.

Harapan ini berarti bahwa bagi banyak bisnis, di luar penjualan komoditas, bersaing secara efektif berarti melampaui dan melampaui untuk mengesankan pelanggan dan melampaui harapan mereka dengan memberikan pengalaman, bukan hanya produk.

Sisipan kemasan dan presentasi bisa menjadi cara yang efektif untuk membedakan diri Anda. Pertimbangkan Trunk Club. Trunk Club adalah layanan berlangganan bulanan yang mengirimi pria pilihan pakaian dan aksesori pria yang dikuratori secara khusus setiap bulan. Anda dapat melihat dari kemasan mereka di bawah ini bahwa pengalaman unboxing pelanggan mereka sangat penting bagi keseluruhan pengalaman merek mereka.

Trunk Club melakukan pekerjaan yang luar biasa, sehingga pelanggan bahkan membuat video unboxing di YouTube yang semakin memperkuat jangkauan Trunk Club melalui pemasaran dari mulut ke mulut.

Di dunia di mana tas pabrik yang disegel dan tanda terima pesanan hitam-putih dianggap standar, detail kecil seperti inilah yang membuat kesan luar biasa pada pelanggan.

Saat ini, beberapa merek yang paling sukses dan menarik adalah mereka yang menggunakan kemasan untuk memberikan pengalaman membuka kotak yang melampaui produk.

Pertimbangkan bagaimana Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik melalui kemasan Anda, dan bagaimana Anda dapat menggunakan kemasan sebagai perpanjangan merek Anda.

Pilihan kemasan

Sebelum Anda dapat mengirimkan produk Anda, Anda harus mengemasnya untuk transportasi yang aman. Jadi, opsi pengiriman e-niaga apa yang Anda miliki dalam hal ini? Ada beberapa pilihan umum untuk kemasan termasuk kotak atau amplop (empuk atau tidak empuk). Untuk banyak bisnis dan produk, Anda akan menggunakan kotak serta beberapa bahan kemasan lainnya untuk mengirimkan produk Anda dengan aman.

Arka dan aplikasi Shopify-nya menawarkan bahan kemasan kosong dan khusus termasuk kotak, surat, tisu kemasan, selotip, dan stiker.

Solusi pengiriman paket lainnya untuk penjual online adalah merchant Shopify Plus The Packaging Group. Berbelanjalah untuk pilihan dan harga terbaik untuk produk Anda.

Anda mungkin juga ingin mencoba berpikir di luar kebiasaan (tidak ada permainan kata-kata) dan melihat opsi kemasan lainnya. Misalnya, beberapa penyedia pengiriman e-niaga menawarkan poly mailer sebagai cara untuk mengirimkan produk yang tidak memerlukan banyak struktur atau bantalan, seperti pakaian.

Poli mailer menawarkan banyak manfaat. Mereka ringan, yang mengurangi biaya pengiriman Anda, dan mereka dapat menyesuaikan dengan volume dan berat yang berbeda tergantung pada apa yang termasuk dalam pesanan. Misalnya, ukuran yang sama dari poly mailer dapat menampung satu pasang kaus kaki, atau lima, dan Anda tidak akan membayar lebih untuk berat kemasan atau dimensi untuk satu pasang.

Beberapa pemasok kemasan besar lainnya yang mungkin ingin Anda pertimbangkan adalah ValueMailers, Fast-Pack dan eSupplyStore. Selain itu, banyak operator seperti USPS, DHL, dan UPS menawarkan kemasan gratis dalam berbagai jenis dan ukuran.

Pelajari lebih lanjut: 8 Bisnis Independen Berbagi Solusi Pengemasan dan Pengiriman Berkelanjutan

Tetap ringan dan kecil

Karena biaya sebagian besar opsi pengiriman didasarkan pada ukuran dan/atau berat, lakukan yang terbaik untuk menjaga kemasan Anda sekecil mungkin. Ini tidak hanya akan membantu Anda menghemat tarif pengiriman e-niaga dan apa yang dibayar pelanggan Anda untuk pengiriman, tetapi juga akan menjaga biaya pengemasan agar tidak menggerogoti margin keuntungan Anda.

Tergantung pada bisnis dan lini produk Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membawa berbagai ukuran kemasan dan bahan kemasan.

Kebanyakan orang akan menganggap kemasan produk di atas terlalu berlebihan. Inilah tepatnya yang Anda coba hindari karena meningkatkan biaya pengiriman secara dramatis.

Panduan Gratis: Pengiriman dan Pemenuhan 101

Dari memutuskan apa yang harus ditagihkan kepada pelanggan Anda, hingga mencari tahu asuransi dan pelacakan, panduan komprehensif ini akan memandu Anda selangkah demi selangkah melalui seluruh proses

Dapatkan daftar bacaan gratis

Dapatkan panduan Pengiriman dan Pemenuhan 101 kami dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.

Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.

Alamat email Dapatkan pembaruan

Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.

Terima kasih telah berlangganan. Anda akan segera mulai menerima kiat dan sumber daya gratis. Sementara itu, mulailah membangun toko Anda dengan uji coba Shopify gratis selama 14 hari.

Memulai

Asuransi dan pelacakan

Bergantung pada apa yang Anda jual dan nilainya, asuransi pengiriman dan pelacakan dapat menawarkan banyak keamanan. Dengan sebagian besar perusahaan pengiriman e-niaga, asuransi dan pelacakan relatif murah dan memberi Anda jalan lain jika salah satu paket Anda hilang atau rusak. Beberapa layanan pengiriman seperti UPS dan USPS Priority Mail mencakup cakupan gratis hingga $100, dan cakupan tersebut dapat mencapai $200 dalam beberapa kasus.

Pelajari lebih lanjut: Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pengiriman ePacket

Pertimbangkan untuk membeli asuransi untuk barang-barang berharga besar sehingga, dalam kasus yang jarang terjadi ketika sebuah paket hilang, Anda akan ditanggung. Ingatlah bahwa beberapa layanan pengiriman sudah memiliki asuransi dalam harga, jadi pertimbangkan ini saat Anda membandingkan berbagai harga kurir.

Deklarasi dan formulir pabean

Jika Anda melakukan pengiriman ke luar negara Anda sendiri, Anda harus menyertakan dokumentasi bea cukai yang sesuai. Ini tersedia secara online melalui opsi pengiriman Shopify atau di kantor pos setempat atau lokasi ritel pengiriman. Formulir ini memberi tahu petugas bea cukai di negara pengimpor apa yang ada di dalam paket, berapa harganya, dan apakah itu hadiah atau barang dagangan.

Hubungi layanan pos negara Anda untuk mengetahui dengan tepat formulir mana yang harus Anda lampirkan ke paket Anda. Formulir ini harus diisi dengan jujur ​​dan jelas untuk mencegah paket Anda tertahan di Bea Cukai.

Tarif, pajak, dan bea

Jika ada biaya bea cukai tambahan yang harus dibayar saat paket mencapai tujuan, pelanggan Anda akan bertanggung jawab untuk itu pada saat pengiriman. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memastikan untuk menyertakan informasi ini di halaman kebijakan pengiriman Anda sehingga pelanggan tidak terkejut dengan biaya tak terduga.

Berikut adalah contoh bagaimana satu toko dengan jelas menampilkan informasi mengenai biaya tambahan di halaman kebijakan pengiriman e-niaga mereka untuk memastikan pelanggan mengetahui kemungkinan biaya:

Pelajari lebih lanjut: Cara Membuat dan Mengkomunikasikan Kebijakan Pengiriman Anda (Dengan Template dan Contoh)

Informasi deklarasi bea cukai

Untuk informasi lebih lanjut tentang deklarasi bea cukai serta formulir dan kebijakan yang diperlukan, silakan lihat sumber daya di bawah ini saat pengiriman untuk e-niaga:

• Informasi Bea Cukai USPS
• UPS
• DHL Ekspres
• Informasi Bea Cukai Pos Kanada
• Informasi Bea Cukai Surat Kerajaan Inggris
• Informasi Bea Cukai Pos Australia

Akun bisnis

Setelah Anda memutuskan operator yang ingin Anda gunakan, pertimbangkan untuk menyiapkan akun bisnis. Akun bisnis menawarkan berbagai layanan termasuk diskon, pelacakan pengeluaran yang lebih baik, dan berbagai alat online untuk mengelola aspek pengiriman bisnis Anda secara lebih efisien. Untuk layanan USPS, UPS, DHL Express di Amerika Serikat dan layanan Canada Post di Kanada, daftar melalui Shopify Shipping untuk tarif dan diskon pilihan.

• Akun Bisnis Online UK Royal Mail - Akun bisnis online dengan Royal Mail akan membantu Anda menghemat waktu dengan mengelola semua biaya pengiriman dan faktur di satu tempat.
• Akun Kredit Bisnis Australia Post - Akun Kredit Bisnis dengan Australia Post akan memungkinkan Anda untuk membebankan banyak layanan umum langsung ke akun Anda untuk pengelolaan pengeluaran Anda yang lebih baik.

Memberi label pada paket Anda

Setelah Anda mengetahui presentasi, pengemasan, kebijakan pengembalian, kurir, dan biaya Anda, Anda harus menentukan bagaimana Anda ingin memberi label pada paket Anda. Banyak pengusaha e-niaga baru memulai dengan menulis alamat pengiriman dan pengembalian pada paket dengan tangan. Meskipun ini bisa menjadi cara yang bagus untuk memulai, ini cenderung memakan waktu, membosankan, dan tidak terukur seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Di situlah Shopify Shipping masuk. Anda dapat mencetak dan membayar beberapa label pengiriman secara langsung saat menggunakan opsi pengiriman Shopify.

Berikut cara kerjanya.

• Dari daftar pesanan Anda, pilih semua pesanan yang siap Anda kirim.
• Pratinjau setiap pengiriman, termasuk operator, layanan pengiriman, dan paket. Sesuaikan atau isi informasi yang hilang sesuai kebutuhan.
• Beli semua label pengiriman Anda dalam satu klik, lalu cetak sebagai satu PDF.

Anda dapat mencetak label pada kertas biasa menggunakan printer apa pun, atau untuk menghemat lebih banyak waktu, Anda dapat meningkatkan ke printer label termal untuk mencetak langsung pada label self-stick.

Menggunakan gudang pemenuhan

Layanan pemenuhan dan gudang dapat membantu mengotomatisasi dan menangani pengiriman untuk Anda. Ketika Anda memilih untuk bekerja dengan gudang pemenuhan, Anda akan menyimpan inventaris Anda di salah satu gudang mereka. Bergantung pada tingkat integrasinya dengan keranjang belanja Anda, ketika pesanan masuk, mitra pemenuhan Anda akan secara otomatis meneruskan pesanan untuk mengambil, mengemas, dan mengirimkan pesanan pembelian atas nama Anda.

Ada sejumlah keuntungan menggunakan gudang pemenuhan termasuk:

• Tarif pengiriman lebih murah . Karena gudang pemenuhan mengirimkan jumlah besar untuk beberapa vendor, mereka menerima tarif pengiriman yang lebih murah. Mereka juga memiliki kemampuan integrasi pengiriman e-niaga (biasanya) dengan semua logistik pengiriman utama dan perusahaan 3PL, memberi Anda akses lebih mudah ke berbagai pilihan pengiriman terluas.
• Waktu pengiriman lebih pendek . Memilih mitra pemenuhan Anda secara strategis dan gudang untuk menyimpan inventaris Anda berarti Anda dapat menyimpan inventaris Anda lebih dekat ke sebagian besar pelanggan Anda.

Gudang pemenuhan bukan untuk semua orang. Ada beberapa kelemahan juga yang perlu Anda pertimbangkan.

• Pengalaman merek . Umumnya, jika Anda menggunakan presentasi pengemasan sebagai bagian dari pengalaman branding Anda, seperti Trunk Club, Anda akan kesulitan menemukan gudang pemenuhan yang akan bekerja dengan tingkat dedikasi dan penyesuaian tersebut untuk merek Anda.
• Biaya tambahan . Meskipun Anda kemungkinan akan menerima tarif pengiriman yang lebih baik dengan bekerja sama dengan mitra pemenuhan, ada tarif lain yang perlu dibayar termasuk apa yang biasa disebut sebagai 'biaya pengambilan dan pengepakan' serta biaya penyimpanan gudang. Biaya ini dapat ditentukan berdasarkan pesanan atau biaya bulanan, jadi pastikan untuk melihat detailnya dan memilih yang terbaik berdasarkan volume Anda.

Catatan: Jika Anda menjual di AS atau Kanada, Shopify Fulfillment Network mengotomatiskan pemenuhan Anda sehingga Anda dapat menawarkan pengiriman yang lebih cepat dan lebih terjangkau secara konsisten dengan mendistribusikan inventaris Anda secara cerdas di seluruh gudang Amerika Utara kami, sehingga lebih dekat dengan pelanggan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang Jaringan Pemenuhan Shopify.

Opsi Pengiriman Shopify

Seperti yang Anda tahu sekarang, pengiriman bisa jadi sulit. Memutuskan biaya pengiriman untuk e-niaga, lalu mencari tahu bagaimana Anda mengirimkannya ke pelanggan Anda. Ada begitu banyak keputusan yang harus diambil di sepanjang jalan. Itu sebabnya kami memberi Anda kesempatan dengan opsi Pengiriman Shopify.

Harga terbaik, segera

Bisnis di Amerika Utara secara otomatis mendapatkan akses ke tarif pengiriman yang telah dinegosiasikan sebelumnya dengan semua operator pengiriman teratas—UPS, USPS, DHL Express, dan Canada Post. Biasanya Anda perlu mendapatkan akun Anda sendiri dengan masing-masing operator ini dan menegosiasikan diskon Anda sendiri (seringkali berdasarkan volume pengiriman Anda sebelumnya). Tetapi jika Anda baru memulai, biaya bisnis sudah tinggi, dan hal terakhir yang Anda inginkan adalah membayar ongkos kirim yang tinggi.

Dengan tarif pengiriman toko online ini, Anda sekarang memiliki opsi. Anda dapat menggunakan tarif ini untuk menunjukkan biaya pengiriman yang tepat saat checkout, memberikan penghematan kepada pelanggan Anda. Anda juga dapat menggunakan tarif ini dengan pencetakan label bawaan Shopify. Ini berarti setiap kali Anda memenuhi pesanan, Anda dapat mencetak label pengiriman USPS, UPS, DHL Express, atau Canada Post yang sesuai, menghemat perjalanan ke kantor pos, mengunjungi situs web lain, atau membayar pihak ketiga untuk mencetak label.

Jadwalkan pengambilan saat Anda membutuhkannya

Berurusan dengan setumpuk pesanan adalah berkah sekaligus kutukan. Sangat menarik bahwa Anda telah melakukan semua penjualan ini, tetapi sekarang Anda perlu menyampaikannya kepada pelanggan Anda. Alih-alih memesan Uber, mengemudi melalui lalu lintas, dan mengantri, Anda sekarang dapat memesan penjemputan untuk pengiriman UPS atau DHL Express langsung di Shopify. Masuk saja dan jadwalkan kapan Anda ingin sopir tiba di depan pintu Anda, termasuk penjemputan di hari yang sama, tanpa volume minimum yang diperlukan.

Penjemputan gratis untuk pengiriman DHL Express, dan $4 tetap untuk UPS (biaya eceran mulai dari $5,80 dan dapat mencakup biaya tambahan).

Pengiriman adalah bagian mendasar dari bisnis e-niaga Anda

Mencari tahu bagaimana mengirimkan produk ke pelanggan jelas merupakan aspek yang menantang untuk setiap bisnis berbasis produk online. Setiap bisnis akan memiliki tantangan uniknya sendiri yang harus mereka tangani dan atasi untuk mengembangkan solusi pengiriman e-niaga terbaik dan paling efisien. Seperti banyak aspek dalam membangun situs e-niaga baru Anda, perlu waktu dan penyesuaian untuk menentukan mana yang terbaik.

Memahami semua variabel dan mengembangkan cara Anda mendekati pengiriman pesanan e-niaga sangat penting untuk kesehatan dan kesuksesan jangka panjangnya. Jadi, begitu Anda merasa telah mengetahui pengiriman e-niaga, jangan biarkan itu basi. Evaluasi ulang setiap enam bulan untuk memastikan Anda memberikan layanan dan pengalaman terbaik dengan harga terbaik bagi pelanggan Anda.

Terima kasih kepada Mike McGuire dan Desirae Odjick atas kontribusi mereka pada posting ini!

Ilustrasi oleh Rachel Tunstall