7 Dosa Mematikan dan 7 Kebajikan Pemasaran Email

Pernah mendengar tentang tujuh dosa mematikan? Mereka awalnya adalah peta jalan untuk menghindari jebakan moral yang termasuk kemalasan, iri hati, dan keserakahan.

Saat ini, tujuh perangkap ini sering muncul dalam budaya populer, termasuk film thriller Se7en dan serial televisi dokumenter Morgan Spurlock 7 Deadly Sins.

Jika Anda melakukan pencarian online cepat, Anda juga akan menemukan contoh lucu, seperti video YouTube yang menampilkan contoh setiap dosa mematikan yang diambil dari berbagai episode Spongebob Squarepants. Tidak, saya tidak bercanda.

Dengan tujuh dosa mematikan di seluruh televisi, layar film, dan media sosial, saya mulai memikirkan jebakan moral utama dari pemasaran email. Bukankah lebih bagus memiliki peta jalan untuk pemasaran email juga?

Sebagai pemasar konten, kami memerlukan daftar bahaya utama yang harus dihindari, jadi kami tidak memutar roda kami dan mengirimkan pesan tidak efektif yang tidak dibuka, dibaca, dan diklik.

Dalam posting ini, Anda akan menemukan tujuh dosa pemasaran email yang harus kita hindari dan tujuh kebajikan pemasaran email yang diinginkan yang harus kita kembangkan saat membuat strategi pemasaran email.

Dosa # 1: Menghilang setelah Anda mengirimkan pesan "selamat datang" Anda

Banyak pemasar konten membuat pesan "selamat datang" otomatis untuk dikirim ke pelanggan baru, tetapi setelah itu, mereka benar-benar menghilang dan tidak lagi mengirim email ke anggota daftar mereka untuk waktu yang lama.

Beberapa pemasar takut menjadi hama. Yang lain hanya tidak yakin harus berkata apa atau bagaimana mengatakannya.

Apapun alasan email Anda diam, Anda tidak boleh menjadi email Houdini. Anda kehilangan kesempatan besar untuk terikat dengan pelanggan Anda jika Anda tidak menyentuh dasar daftar Anda secara teratur.

Kebajikan # 1: Secara teratur mengirimkan konten hebat kepada audiens Anda

Mengirimkan email ke konten yang berharga membangun hubungan dengan anggota audiens Anda dan membantu mereka mengenal Anda.

Kirim email ke daftar Anda dengan posting blog atau pemberitahuan podcast, tip cepat, atau konten bermanfaat lainnya. Kemudian lengkapi email tersebut dengan penawaran reguler dan relevan.

Dan selalu ingat: Pelanggan email Anda tidak akan mendaftar ke daftar Anda jika mereka tidak tertarik pada Anda, konten Anda, dan apa yang Anda katakan. Jika Anda memberikan nilai, Anda tidak sedang menjadi hama.

Dosa # 2: Panik ketika orang berhenti berlangganan dari daftar Anda

Apakah pemberitahuan berhenti berlangganan menimbulkan ketakutan di hati Anda? Jika demikian, Anda tidak sendiri. Yang ini adalah dosa yang umum (dan bisa dihindari).

Ada banyak alasan mengapa orang berhenti berlangganan dari daftar Anda, dan Anda tidak perlu mengkhawatirkan sebagian besar alasan tersebut. Panik menahan Anda dan akhirnya dapat membuat Anda ragu-ragu untuk mengirim email ke daftar Anda.

Kebajikan # 2: Mengingat bahwa anggota komunitas ideal Anda akan tetap berlangganan

Orang-orang yang menemukan bahwa mereka tidak cocok untuk daftar Anda mungkin memilih untuk tidak ikut, dan ketika mereka melakukannya, mereka menghemat waktu, uang, dan energi Anda.

Untuk mengatasi ketakutan ini, Anda dapat dengan mudah mematikan pemberitahuan berhenti berlangganan dan berhenti secara teratur mencari di penyedia layanan email Anda untuk melihat berapa banyak orang yang telah meninggalkan daftar Anda.

Dosa # 3: Promosi berlebihan atau kurang promosi

Jika Anda mengirim terlalu banyak promosi ke daftar Anda, pelanggan Anda mungkin menjadi jengkel dan cenderung tidak membeli dari Anda. Di sisi lain, jika Anda tidak pernah mengirim penawaran yang relevan, Anda berisiko dianggap biasa sebagai orang "bebas".

Promosi yang berlebihan dan kurang promosi adalah dosa mematikan dunia pemasaran email dan harus dihindari.

Kebajikan # 3: Mencapai keseimbangan sempurna dalam menerbitkan konten berharga dan menyajikan penawaran yang relevan

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk daftar Anda adalah mengirimkan campuran konten berkualitas tinggi dan penawaran reguler yang seimbang.

Lihatlah kalender editorial email Anda, dan pastikan promosi dan konten merupakan bagian dari email Anda selama beberapa bulan ke depan.

Dosa # 4: Mencoba melakukan terlalu banyak dalam satu email

Tidak ada yang lebih buruk dari email yang menyertakan banyak tautan yang mengarahkan pelanggan ke berbagai konten, halaman arahan, dan penawaran penjualan.

Terutama di dunia yang semakin mobile, kita tidak bisa membebani pembaca kita dengan terlalu banyak informasi (dan terlalu banyak link) dalam satu email.

Jika Anda mencoba melakukan terlalu banyak hal dalam satu email, pembaca Anda akan berpikir, “Eh, saya akan membaca ini nanti” dan menyimpan pesan Anda di purgatory folder email. Ada kemungkinan besar itu tidak akan pernah diselamatkan dan dibaca.

Kebajikan # 4: Menulis email terfokus yang mencakup satu ajakan bertindak yang kuat

Cobalah untuk tetap menggunakan satu ajakan bertindak di setiap email, jika Anda bisa. Ingin seseorang membaca postingan blog terbaru Anda? Bagus! Tetap fokus pada itu, dan sertakan tautan yang jelas dan mudah diklik.

Jika Anda mengirimkan buletin dan banyak tautan tidak dapat dihindari, pastikan setiap artikel diberi label dengan jelas sehingga konten Anda dapat dikelola.

Dosa # 5: Menjadi membosankan

Email yang membosankan adalah dosa utama. Sebagian besar pelanggan Anda mendapatkan banyak email setiap hari, jadi pertimbangkan baik-baik apa yang dapat Anda lakukan agar menonjol.

Email yang membosankan akan hilang dalam keributan dan akan dihapus.

Kebajikan # 5: Masukkan kepribadian ke dalam email Anda dengan menggunakan suara unik Anda

Pelanggan Anda ingin mengenal Anda - mereka ingin tahu apa yang Anda suka, apa yang Anda benci, dan apa yang Anda perjuangkan.

Jangan takut untuk memperkenalkan beberapa individualitas ke dalam email Anda dengan bercerita, membagikan pendapat Anda, atau menunjukkan sedikit sisi pribadi Anda.

Pelanggan Anda akan menyukainya, dan mereka akan lebih cenderung membaca email Anda.

Dosa # 6: Mengirimkan email yang tidak ramah seluler

Lebih dari 65 persen email sekarang dibuka di smartphone dan tablet.

Jika Anda masih mengirim email tiga kolom (atau pesan lain yang tidak ramah seluler), sebagian besar pelanggan Anda mengalami masalah dalam membaca pesan Anda.

Tidak ada alasan untuk dosa besar ini di tahun 2016. Anda harus bersikap baik kepada pelanggan seluler Anda.

Kebajikan # 6: Mengirim email satu kolom dengan tautan besar yang dapat diklik

Gunakan tata letak satu kolom, dan uji email Anda di perangkat seluler untuk memastikannya mudah dinavigasi dan diklik.

Dosa # 7: Mengabaikan membuat strategi pemasaran email yang cerdas dan bisa diterapkan

Banyak pemasar konten mendekati pesan email seperti tugas mencapai pasta yang dimasak dengan sempurna - mereka hanya membuang barang ke dinding dan melihat apa yang melekat.

Dosa ini bisa mematikan bisnis Anda. Email yang membingungkan, berlebihan, atau dibuat dengan sangat buruk dapat merusak lalu lintas situs web Anda, promosi Anda berikutnya, dan reputasi Anda secara keseluruhan - jadi Anda harus selalu berpikir sebelum menekan "kirim".

Kebajikan # 7: Memetakan rencana email Anda sebelum Anda menekan "kirim"

Saya tidak bisa melebih-lebihkan pentingnya memiliki strategi pemasaran email sebelum Anda mulai mendapatkan pelanggan untuk memilih masuk ke daftar Anda.

Anda perlu menentukan kira-kira kapan Anda akan mengirim email ke daftar Anda, apa yang akan Anda kirim, apa tujuan Anda, dan seperti apa email Anda nantinya.

Strategi pemasaran email cerdas yang menghasilkan tarif terbuka tinggi bebas dosa dan menarik bagi pelanggan Anda.

Raih kesuksesan pemasaran email

Tujuh dosa mematikan ini dapat dihindari di dunia pemasaran digital, dan ketika Anda menghindarinya, Anda akan semakin dekat untuk mencapai tujuan pemasaran konten Anda.

Anda juga dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda dan merasa percaya diri setiap kali Anda mengirim email ke daftar Anda. Hati nurani Anda (dan pelanggan Anda) akan ada di sana untuk mendorong Anda dalam perjalanan Anda menuju kesuksesan pemasaran konten yang etis dan berprinsip.

Dan jika dosa terakhir dalam daftar ini ("Mengabaikan membuat strategi pemasaran email yang cerdas dan dapat diterapkan") membuat Anda berkeringat, posting terakhir dalam seri pemasaran email kami saat ini akan membantu Anda. Sementara itu …

Baca semua posting dalam seri pemasaran email kami

• Bagaimana Memilih Layanan Email yang Solid dan Membangun Daftar Anda di Atas Dasar Perusahaan
• Daftar Periksa Email Atas-ke-Bawah Anda: Apa yang Harus Dimasukkan Sebelum Anda Tekan Kirim
• Nawala Email vs. Pemberitahuan Isi: Perbandingan Kepala-ke-Kepala
• Bagaimana Menulis Seri Email Autoresponder yang sangat efektif
• Bagaimana Menulis Baris Subjek Email yang Membuat Orang Berhenti, Klik, dan Membaca
• 13 Insentif Menggiurkan yang Akan Membangun Daftar Email Anda
• 4 Solusi Cepat yang Menghasilkan Pertumbuhan Daftar Email Radikal
• CAN-SPAM 101: Kursus Singkat dalam Peraturan Email Massal
• Panduan Strategi Pemasaran Email Langkah-demi-Langkah Anda [Daftar Periksa Gratis]

Jangan lewatkan posting selanjutnya di Copyblogger! Daftar di sini untuk mendapatkan pelatihan gratis dan buletin mingguan kami.