Enam Cara untuk Mendapatkan Umpan Balik Pada Posting dan Halaman Anda (Dan Mengapa Anda Perlu)

Gambar dibuat di Canva

Posting tamu ini oleh Ali Luke dari Aliventures.

Apakah posting blog Anda berfungsi dengan baik, atau membuat pembaca tidak puas? Apakah halaman Tentang Anda menarik, atau membingungkan? Apakah halaman Pekerjakan Saya berhasil menjual layanan Anda, atau terlalu hambar?

Seringkali, satu-satunya umpan balik yang Anda miliki datang dalam bentuk angka. Mungkin pembaca tidak menghabiskan waktu lama di blog Anda. Mungkin Anda jarang mendapat komentar. Mungkin tidak ada yang pernah mempekerjakan Anda.

Masalahnya, sulit untuk mengatakan alasannya . Tanpa umpan balik dari pembaca, Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan salah.

Umpan balik yang jujur ​​dan konstruktif tidak sama dengan komentar yang mengatakan "postingan bagus!" Umpan balik yang bagus:

• memberi tahu Anda dengan tepat apa yang berhasil, dan apa yang tidak
• menawarkan saran tentang cara memperbaiki masalah apa pun
• mendorong Anda untuk memaksimalkan kekuatan Anda.

Mungkin Anda membaca ini dan berpikir tidak ada yang akan memberi saya umpan balik. Saya belum punya pembaca . Atau mungkin blog Anda bahkan tidak online—Anda berjuang keras dengan posting dan halaman Anda, mencoba menyatukan konten inti Anda sebelum diluncurkan.

Jangan menyerah. Saya akan memberi Anda enam cara mudah untuk mendapatkan umpan balik.

Enam cara untuk mendapatkan umpan balik

1. Lihat komentar Anda saat ini

Jika Anda telah menerima komentar di blog Anda, lihat berikut ini.

• Posting mana yang memiliki komentar paling banyak? Ini akan, dalam beberapa cara, telah menyentuh hati pembaca.
• Apakah ada saran yang dapat Anda gunakan untuk posting mendatang? Terkadang, pemberi komentar akan memberi tahu Anda dengan tepat apa yang ingin mereka baca. Di lain waktu, mereka akan menyebutkan apa yang sedang mereka perjuangkan—dan Anda dapat menggunakannya sebagai dasar untuk postingan.
• Apakah ada postingan yang mendapat komentar negatif atau bingung? Jika pembaca meninggalkan komentar untuk mengatakan bahwa mereka tidak mengerti, Anda mungkin ingin melihat kembali posting itu dan memastikannya jelas.

2. Bertanyalah di Twitter atau Facebook

Jika blog Anda baru, Anda mungkin memiliki lebih banyak pengikut di Twitter, Facebook, atau jejaring sosial lainnya. Coba minta umpan balik di sana: poskan tautan ke pos atau halaman tertentu dan jelaskan bahwa Anda menerima kritik yang membangun.

Anda akan terkejut melihat betapa dermawannya teman-teman Anda—dan bahkan orang asing!—bisa jadi. Jangan abaikan pendapat non-blogger juga; mereka mungkin tidak "mendapatkan" teknologinya, tetapi mereka cenderung mewakili khalayak umum Anda.

3. Temukan mitra blogging

Beberapa blogger suka bertukar posting satu sama lain. Jika Anda punya teman blogging, tanyakan dan lihat apakah ada yang tertarik. Seorang mitra blogging juga dapat melakukan lebih dari sekadar membaca postingan Anda—lihat Temukan Teman Blog [Hari ke-15 – 31DBBB].

Jika Anda belum mengenal satu pun blogger, coba cari di bagian komentar blog yang relevan (ProBlogger mungkin merupakan tempat yang baik untuk memulai). Temukan seseorang yang tampaknya berada pada tahap yang sama dengan Anda, dan kirimkan email kepada mereka.

4. Posting pesan di forum

Ketika saya mencari umpan balik, seringkali di halaman penjualan, saya memposting di forum Suku Ketiga. Saya selalu mendapat tanggapan yang bagus dari anggota lain, dengan banyak umpan balik yang berwawasan. Saat Anda mengajukan permintaan seperti ini, seringkali berguna untuk menentukan area tertentu yang ingin Anda beri umpan balik. Anda mungkin mengajukan pertanyaan seperti ini:

• Apakah halaman Tentang saya jelas?
• Apakah itu mendorong Anda untuk terus membaca?
• Adakah yang menurut Anda harus saya tambahkan?

Jika saat ini Anda bukan anggota forum blogging atau bisnis apa pun, Anda mungkin ingin melihat Grup Komunitas Facebook milik ProBlogger. Komunitas ProBlogger bahkan menawarkan utas "tukar ulasan blog".

5. Bergabunglah dengan kursus yang berhubungan dengan blogging

Banyak ecourse akan menyertakan beberapa elemen interaksi — yang mungkin berupa panggilan langsung dengan tutor, atau forum tempat Anda dapat berinteraksi dengan mudah dengan anggota lain. Akan sering ada kesempatan untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan umpan balik yang spesifik.

Bahkan jika kursus besar tanpa instruksi individu dari tutor, Anda akan menemukan bahwa anggota lain sangat bersedia untuk membantu. Orang yang mengikuti e-kursus seringkali lebih terlibat (dan pada tahap yang sedikit lebih jauh) daripada audiens umum Anda di Twitter atau Facebook.

Lihat Kursus ProBlogger, di mana mereka memiliki kursus gratis dan berbayar, termasuk beberapa tentang membuat konten.

6. Pekerjakan pelatih menulis

Untuk umpan balik ahli yang sangat mendalam, cari pelatih menulis atau blogging. Mereka akan bekerja dengan Anda untuk membantu Anda membentuk dan memoles konten Anda, dan pelatih yang baik akan berhati-hati untuk menjaga suara dan gaya Anda sendiri.

Pelatihan jelas merupakan investasi, tetapi banyak blogger menganggapnya sangat berharga. Itu berlaku bahkan jika Anda memiliki latar belakang penulisan yang kuat. Salah satu klien pelatihan saya sendiri, Prime Sarmiento, adalah seorang jurnalis berpengalaman. Dia menulis tentang manfaat mendapatkan pembinaan dalam posting tamu untuk Pria dengan Pena: Mengapa Menyewa Pelatih Menulis Dapat Membantu Anda Membangun Bisnis Anda.

Ulasan

Jadi, Anda telah menemukan seseorang yang bersedia memberi Anda umpan balik. Apa yang harus Anda minta agar mereka lihat?

Saya pikir ada beberapa bidang utama di mana Anda ingin memastikan tulisan Anda (dan pemformatan posting) sebaik mungkin.

Konten landasan Anda

Jika Anda membuat rangkaian postingan sebagai konten landasan atau pilar—postingan yang akan dibaca berulang kali oleh pembaca—maka Anda ingin postingan tersebut sebaik mungkin.

Ada baiknya meminta seseorang untuk membaca keseluruhan seri, sehingga mereka dapat membantu Anda dengan detail kecil (seperti kesalahan ketik dan kalimat yang kikuk) dan gambaran besar (memastikan bahwa semua posting cocok satu sama lain).

halaman Tentang Anda

Tahukah Anda bahwa halaman Tentang Anda mungkin adalah halaman yang paling banyak dibaca di blog Anda setelah halaman beranda? (Periksa Google Analytics Anda jika Anda tidak yakin!) Masuk akal—pembaca baru akan sering membaca satu atau dua postingan blog, lalu mengklik "Tentang" untuk mencari tahu siapa Anda dan apa tujuan blog tersebut.

Halaman Tentang yang bagus dapat mengubah pengunjung biasa menjadi pelanggan. Halaman Tentang yang buruk mungkin kehilangan pengunjung itu sepenuhnya. Tentang halaman sangat sulit untuk ditulis, jadi sangat layak untuk mendapatkan umpan balik dan bahkan bantuan dalam penyusunannya.

Layanan Anda atau laman Hire Me

Jika Anda memiliki layanan (atau produk) apa pun untuk dijual, Anda ingin memastikan bahwa halaman penjualan Anda melakukan pekerjaan yang baik untuk menarik pelanggan potensial. Itu berarti, minimal, benar-benar jelas tentang apa yang Anda lakukan dan dengan siapa Anda bekerja.

Saya telah membaca banyak halaman penjualan yang tidak jelas dan membingungkan—dan bahkan halaman penjualan yang layak seringkali tidak menjual blogger sebagaimana mestinya. Anda harus selalu mendapatkan umpan balik di halaman penjualan, untuk memastikan bahwa penawaran Anda benar-benar jelas.

Langkah Anda selanjutnya

Pilih satu halaman atau posting di blog Anda, dan temukan seseorang yang dapat memberikan umpan balik kepada Anda. Itu mungkin teman, anggota forum, pelatih… yang penting Anda mendapatkan pendapat kedua. Idealnya, itu harus seseorang yang memahami audiens Anda (bahkan jika mereka sendiri bukan bagian dari audiens itu).

Dan jika Anda tidak yakin harus bertanya kepada siapa, mengapa tidak memberikan komentar di bawah? Anda mungkin baru saja menemukan teman blogging baru ...

Ali Luke adalah seorang penulis dan pelatih menulis, dan penulis seri ebook The Blogger's Guides . Dia memiliki buletin mingguan untuk penulis dan blogger, dan baru saja merilis ebook mini Bagaimana Menemukan Waktu untuk Menulis Anda –klik di sini dan daftar buletinnya untuk mendapatkan salinan gratis Anda.