6 Tips Merampingkan Pemasaran Email Bisnis Kecil Anda

Diterbitkan: 2019-10-16

Memiliki dan menjalankan bisnis adalah kerja keras. Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, kemungkinan besar Anda adalah CEO, perekrut, manajer penjualan dan operasi, akuntan, pemasar, dan entah apa lagi. Itu banyak topi untuk dipakai.

Bukannya kami tidak suka topi, tetapi dengan tugas pemasaran Anda sendiri, Anda memiliki:

  • Pemasaran konten
  • SEO
  • Email Pemasaran
  • Pemasaran media sosial
  • Mesin pencari Marketing
  • desain kreatif
  • Dan daftarnya terus bertambah…

Banyak yang harus dilakukan, namun, seseorang harus melakukannya.

Karena email menawarkan ROI tertinggi dari semua saluran pemasaran (dengan rata-rata $42 untuk setiap dolar yang diinvestasikan), kami memutuskan untuk fokus pada peningkatan program pemasaran email Anda (ditambah, email adalah hal yang kami sukai).

Kami ingin membantu Anda mendapatkan keuntungan terbesar. Untuk membantu merampingkan pemasaran email bisnis kecil Anda, kami telah mengumpulkan 6 tips cepat dan mudah. Gunakan tips ini, dan Anda akan meminimalkan waktu Anda dalam pemasaran email sambil memaksimalkan ROI Anda. Menang-menang.

1. Temukan Layanan Pemasaran Email yang Tepat

Menemukan layanan pemasaran email untuk kebutuhan Anda sangatlah mudah. Memilih dari berbagai solusi tidak.

Pada intinya, sebagian besar solusi perangkat lunak pemasaran email melakukan fungsi yang sama—mengirim email ke penerima Anda. Tetapi ada lebih banyak yang perlu Anda pertimbangkan: keterkiriman, keandalan, skalabilitas, harga, analitik, integrasi, manajemen daftar, kemudahan penggunaan, otomatisasi, segmentasi, pengujian A/B, dll.

Beberapa faktor ini (seperti keterkiriman, keandalan, dan kegunaan) tidak dapat dinegosiasikan, tetapi Anda harus memutuskan sendiri fitur lain apa yang perlu dimiliki dan bagus untuk dimiliki.

Alat pemasaran email terbaik menyediakan paket atau uji coba gratis, jadi bereksperimenlah dengan berbagai platform. Beberapa platform pemasaran email memerlukan pengkodean dasar, dan yang lainnya menggunakan editor drag-and-drop—di Twilio SendGrid, kami memberdayakan Anda untuk menggunakan keduanya.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menavigasi lanskap penyedia layanan email (ESP) yang gila, lihat Perjalanan Pembeli Penyedia Layanan Email 250ok.

2. Memulai dengan Otomatisasi Email

Membangun hubungan dengan penerima email Anda sangat penting, tetapi itu pekerjaan yang membosankan. Otomatisasi pemasaran email memberdayakan Anda untuk mendorong konversi dalam skala besar tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu Anda.

Dengan otomatisasi email, Anda dapat mengatur alur kerja yang secara otomatis mengirim email ke penerima Anda berdasarkan perilaku mereka. Misalnya, ketika pengguna baru membeli produk Anda, Anda dapat mengirim serangkaian email otomatis selama beberapa minggu atau bulan ke depan untuk onboard atau upsell mereka.

Lihatlah contoh otomatisasi email ini dalam tindakan untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana otomatisasi dapat meningkatkan program Anda.

Otomatisasi juga dapat membantu Anda membuka ROI yang lebih besar dengan dua cara:

  1. Lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk email meningkatkan kapasitas Anda untuk menyelesaikan lebih banyak (manfaat tak ternilai bagi pemilik usaha kecil yang sibuk).
  2. Menciptakan pengalaman yang lebih menarik untuk kontak Anda menghasilkan pencapaian tujuan yang lebih baik (pelanggan menjadi penggemar yang menjadi pendukung).

Tentu, menyiapkan otomatisasi Anda dapat memakan sedikit waktu, tetapi begitu otomatisasi berjalan, Anda akan menuai hasilnya selama berbulan-bulan dan bertahun-tahun yang akan datang.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang otomatisasi email dan cara memulai, lihat webinar kami: Otomatisasi Pemasaran Email — Lebih Mudah dari yang Anda Pikirkan .

3. Gunakan Template Email Gratis

Jangan buang waktu Anda yang berharga untuk membuat template dari awal—kami memiliki galeri lengkap template email gratis di sini untuk Anda.

Baik Anda memerlukan templat untuk seri sambutan atau templat untuk buletin Halloween Anda, galeri kami memiliki semuanya.

Setelah Anda menemukan template yang tepat, inilah saatnya untuk mendesainnya sendiri. Alat gratis ini harus dimiliki oleh pemilik usaha kecil yang sibuk:

  • Hapus percikan
  • kanvas
  • Pembuat Gif Giphy

Kami mengutamakan kecepatan dan efisiensi, jadi kami mengumpulkan alat desain gratis favorit kami yang mudah digunakan di sini. Gunakan alat ini untuk membuat konten visual yang Anda butuhkan dengan cepat untuk membuat kampanye email yang fantastis.

4. Jadikan Deliverability sebagai Prioritas dari Hari 1

Mulai bersih, tetap bersih. Taktik email topi hitam mungkin "berhasil" dalam jangka pendek, tetapi pada akhirnya akan membuat Anda pusing dan berjam-jam membersihkannya.

Secara global, 15% email tidak pernah sampai ke kotak masuk. Tidak peduli berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk merancang kampanye dan otomatisasi email berkualitas tinggi, jika tingkat pengiriman Anda turun, tidak ada yang akan melihat email tersebut.

Sejak awal, jadikan deliverability sebagai prioritas. Itu berarti mengembangkan daftar email Anda sendiri ( tidak pernah membeli), secara konsisten mengirimkan konten yang menarik, menghindari ditandai sebagai spam, dan banyak lagi.

Ini seperti membersihkan rumah Anda. Mungkin hanya butuh beberapa menit sehari, tetapi jika Anda mengabaikannya, itu akan memakan waktu berjam-jam kemudian…dan mungkin masih berbau sedikit.

Untuk memastikan Anda mengetahui semua praktik terbaik terbaru, lihat Panduan Pengiriman Email 2019 kami . Penuh dengan pengiriman saran, kiat manajemen reputasi, dan jebakan yang harus dihindari.

5. Lacak Kemajuan Anda

Ketika kinerja diukur, kinerja meningkat. Tingkatkan kampanye email Anda dengan mengukur keterlibatan dengan beberapa pengukuran rutin. Anda akan terkejut bagaimana berfokus pada metrik yang tepat dapat secara ajaib meningkatkan kesehatan daftar email Anda.

Anda tidak perlu menjadi ahli analitik atau ilmuwan data—cukup luangkan waktu di akhir bulan untuk meninjau kampanye sebelumnya. Apa yang berjalan dengan baik? Apa yang tidak?

Jika Anda memiliki tarif terbuka yang rendah, mungkin Anda perlu fokus untuk menulis baris subjek yang lebih kuat. Dan jika Anda mendapatkan pembukaan tetapi rasio klik-tayang rendah, maka mungkin Anda perlu menyempurnakan ajakan bertindak (CTA) Anda.

Pastikan untuk menganalisis apa yang berjalan dengan baik juga. Mungkin email yang Anda kirim pada Kamis pagi memiliki tingkat buka yang sangat tinggi—coba kirim email pada saat yang sama lagi untuk menemukan tren.

Anda hanya dapat membuat kemajuan dengan meninjau masa lalu. Buat waktu reguler untuk meninjau statistik email Anda, lalu targetkan area untuk perbaikan.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengukur kinerja kampanye Anda, lihat posting kami: Program Pelatihan Pengukuran Lengkap Anda untuk Memperkuat Keterlibatan Email Anda.

6. Pertimbangkan Mempekerjakan Bantuan

Terkadang, Anda tidak bisa melakukan semuanya sendiri. Mendelegasikan itu bisa menakutkan, tetapi bisa sangat memberdayakan.

Pertama, pikirkan seberapa berharganya waktu Anda. Jika Anda membutuhkan waktu 20 jam untuk melakukan apa yang dapat dilakukan seorang profesional (mungkin lebih baik) dalam 10 jam, mengapa tidak menyewa bantuan sehingga Anda dapat menghabiskan waktu Anda di tempat lain?

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda berfokus pada gambaran besar tentang memiliki dan mengembangkan bisnis Anda—gunakan karyawan atau pekerja lepas untuk menjalankan beberapa hal kecil.

Anda dapat menemukan desainer dan pemasar email terkemuka di situs freelance seperti Upwork. Anda juga dapat meminta bantuan layanan profesional untuk meningkatkan program email Anda. Di Twilio SendGrid, kami memiliki tim pakar email yang siap membawa pemasaran email Anda ke tingkat yang lebih tinggi. Apakah Anda memerlukan bantuan dengan praktik terbaik email atau meningkatkan hasil program Anda, ada Layanan Pakar yang tersedia.

Sederhanakan Pemasaran Email Bisnis Kecil Anda

Ini sesederhana itu. Hanya dengan beberapa alat dan tip, Anda dapat secara dramatis mengurangi waktu yang Anda habiskan untuk kampanye pemasaran email sambil memperbesar hasil Anda.

Jangan membuat menjadi pemilik usaha kecil lebih menantang (seolah-olah itu belum cukup sulit). Cobalah kiat-kiat ini dan lihat berapa banyak waktu dan uang yang Anda hemat.

Jika Anda kesulitan untuk memulai, lihat Panduan Pemula untuk Pemasaran Email kami di tahun 2019. Ini akan membawa Anda dari mengirim nol hingga mengirim pahlawan dalam waktu singkat!