Kewirausahaan Sosial: Bagaimana Menjadi Pembuat Perubahan Melalui Bisnis

Diterbitkan: 2019-12-06

Beberapa orang memulai bisnis untuk meningkatkan kualitas hidup mereka. Yang lain berusaha bekerja untuk diri mereka sendiri. Dan beberapa melihat peluang di pasar yang tidak dapat mereka tolak.

Namun terkadang keinginan untuk menggunakan bisnis sebagai sarana untuk menciptakan perubahan positif menyulut semangat wirausaha dalam diri Anda.

Ini disebut "kewirausahaan sosial," dan ini adalah pendekatan bisnis yang semakin populer saat globalisasi membawa percakapan tentang keberlanjutan dan pembangunan internasional ke panggung dunia. Ini juga membuat lebih banyak orang bertanya pada diri sendiri, "Apa yang bisa saya lakukan untuk dunia saat ini?"

Kewirausahaan sosial melibatkan memulai perusahaan berbasis misi yang mendedikasikan sebagian atau bahkan semua keuntungan mereka untuk memajukan suatu tujuan—memberi pelanggan mereka tujuan di balik setiap pembelian.

Apa itu kewirausahaan sosial?
Menemukan produk untuk dijual dan misi untuk dipimpin
Mendanai perusahaan sosial Anda
Memasarkan misi Anda
Munculnya kewirausahaan sosial

Apa itu kewirausahaan sosial?

Kewirausahaan sosial adalah ketika Anda memulai bisnis untuk tujuan filantropi. Juga disebut "kewirausahaan altruistik", itu luas dan dapat mencakup organisasi nirlaba seperti Doctors Without Borders, yang hampir secara eksklusif mengandalkan donasi dan hibah, dan perusahaan nirlaba seperti Tesla, yang menghasilkan keuntungan dengan mengutamakan produk energi bersihnya. dan pusat.

Kewirausahaan sosial juga dapat mencakup pendirian fisik dan ide bisnis online. TOMS, misalnya, memilih keduanya.

Wirausahawan sosial adalah inovator yang memulai perusahaan dan organisasi yang berkomitmen untuk memberi kembali.

Apa itu perusahaan sosial?

Perusahaan sosial adalah jenis bisnis di mana garis bawah dan metrik keberhasilan diukur lebih dari sekadar keuntungan. Sebaliknya, perusahaan sosial biasanya mengukur kesuksesan berdasarkan triple bottom line:

Orang-orang. Dampak manusia dari bisnis Anda, dan kemampuan Anda untuk memengaruhi perubahan sosial, meningkatkan kehidupan, dan mengembangkan komunitas secara berkelanjutan.
Planet. Dampak lingkungan Anda—bagaimana Anda berkontribusi pada planet yang berkelanjutan atau mengurangi jejak karbon (emisi _CO2 ) dari bisnis dan pelanggan Anda.
Laba. Seperti bisnis tradisional, perusahaan sosial perlu menghasilkan uang untuk menopang diri mereka sendiri, membayar pekerja, dan tumbuh sebagai perusahaan.

Kewirausahaan sosial adalah tentang memanfaatkan perdagangan untuk tujuan yang baik.

Apa saja jenis-jenis wirausaha sosial?

Kewirausahaan sosial juga mengambil banyak bentuk lain:

Nirlaba. Entitas non-bisnis bebas pajak yang menginvestasikan kembali dana berlebih ke dalam misi.
Kooperatif. Sebuah bisnis yang diselenggarakan oleh dan untuk para anggotanya. Serikat kredit dan toko kelontong komunitas adalah beberapa contoh koperasi. REI juga merupakan contoh koperasi.
Bisnis tujuan sosial. Bisnis ini dimulai dengan landasan untuk menangani misi sosial.
Perusahaan sosial. Perusahaan sosial mempekerjakan orang-orang di masyarakat yang membutuhkan pekerjaan. FareStart adalah contoh yang bagus—itu mempekerjakan kaum muda yang berisiko dan menyajikan makanan yang sehat.
Bisnis yang bertanggung jawab secara sosial. Perusahaan-perusahaan ini mendukung misi sosial sebagai bagian dari operasi bisnis mereka sehari-hari.
Untuk-keuntungan. Mungkin kategori yang paling samar, bisnis ini adalah yang mengutamakan keuntungan tetapi menyumbangkan dana, meningkatkan kesadaran, atau mendukung tujuan. Program Buy a Pair, Give a Pair dari Warby Parker adalah contoh utama.

Apakah wirausahawan sosial menghasilkan uang?

Jawaban singkatnya adalah tergantung. Dalam banyak kasus, wirausahawan sosial memang menghasilkan uang. Mereka adalah bukti nyata bahwa Anda bisa sukses sebagai pemilik bisnis dan sekaligus berbuat baik. Namun, dalam beberapa kasus, pengusaha memilih untuk tidak mengambil keuntungan untuk diri mereka sendiri.

Salah satu tantangan untuk berhasil dalam kewirausahaan sosial adalah mudahnya mengukur keuntungan (apakah Anda menghasilkan uang atau tidak?), tetapi tidak semudah mengukur dampak Anda pada orang atau planet ini dan mengomunikasikannya kepada orang lain.

Pengusaha sosial mengadopsi model bisnis yang menempatkan misi mereka di pusat bisnis mereka dan bertanggung jawab kepada pelanggan dan pemangku kepentingan mereka berdasarkan dampak yang mereka usulkan.

Manfaat membangun wirausaha sosial

Untuk konsumen dan bisnis saat ini, tanggung jawab sosial adalah prioritas yang berkembang karena kekhawatiran tentang perubahan iklim, pembangunan internasional, dan etika rantai pasokan menjadi topik diskusi internasional yang lebih menonjol.

Dalam survei CSR oleh Cone Communications, 87% mengatakan mereka akan membeli produk karena perusahaan mendukung masalah yang mereka pedulikan. Hal ini mencerminkan pergeseran kesadaran konsumen tentang dampak dari keputusan pembelian mereka. Tidak hanya bisnis yang memegang standar yang lebih tinggi, tetapi banyak konsumen juga memegang standar yang lebih tinggi.

Jadi, sementara perusahaan sosial, menurut definisi, harus mendedikasikan sebagian dari keuntungan mereka untuk dampak yang ingin mereka buat, mereka menikmati manfaat berikut yang membantu mereka berhasil:

Branding berbasis misi. Kisah perusahaan dengan penyebab pada intinya membuat konsumen merasa senang dengan setiap pembelian yang mereka lakukan dari Anda.
Peluang kemitraan . Perusahaan sosial, karena motivasi berbasis misinya, dapat bermitra dengan organisasi nirlaba dan perusahaan nirlaba lainnya untuk memanfaatkan audiens yang ada dan membangun reputasi untuk menciptakan kehadiran di pasar mereka. Sumber daya dan diskon “dalam bentuk barang” tidak jarang terjadi di perusahaan sosial.
Liputan pers . Publikasi dan blog senang meliput inovasi sosial dan pembuat perubahan serta dampaknya, membantu perusahaan sosial menginjili upaya mereka dan membagikan dampaknya.
Sertifikasi dan sistem pendukung . Perusahaan sosial dapat memenuhi syarat untuk mendapatkan hibah, peluang “investasi berdampak” yang berfokus pada penciptaan lapangan kerja dan keberlanjutan, dan sertifikasi khusus seperti status Benefit Corporation yang memudahkan untuk membangun kredibilitas, berkomitmen pada transparansi, dan menarik pelanggan, karyawan, sukarelawan, dan investor.

Demi bagian ini, kita akan melihat apa yang diperlukan untuk menciptakan perusahaan sosial nirlaba yang berkelanjutan. Dan itu dimulai, seperti kebanyakan bisnis, dengan mencari tahu ide bisnis mana yang ingin Anda kejar dan bisnis apa yang akan dijual.

Daftar Bacaan Gratis: Bagaimana Merek Bisnis Anda

Merek yang bagus dapat membantu produk Anda menonjol dari yang lain. Dapatkan kursus kilat dalam pencitraan merek bisnis kecil dengan daftar artikel berdampak tinggi gratis kami yang dikuratori.

Menemukan produk untuk dijual dan misi untuk dipimpin

Misi mungkin datang pertama untuk wirausahawan sosial, tetapi itu tidak menutupi pentingnya memilih hal yang tepat untuk dibuat dan dijual. Ketika semua dikatakan dan dilakukan, perusahaan sosial nirlaba perlu menghasilkan uang untuk bertahan hidup seperti ide bisnis lainnya.

Tetapi ada pola di antara perusahaan sosial yang sukses dalam membangun "kesesuaian penyebab produk" yang baik yang menyelaraskan misi mereka dengan apa yang mereka jual.

Contoh kewirausahaan sosial

Taaluma Totes, yang memproduksi tas tanggung jawab sosial yang dibuat dengan kain yang bersumber dari seluruh dunia, didirikan untuk menumbuhkan lebih banyak hubungan antar budaya di seluruh dunia. Plus, ia menggunakan 20% dari keuntungannya sebagai pinjaman mikro untuk petani dan pemilik usaha kecil di negara-negara asal kainnya—memungkinkan petani dan pemilik usaha kecil untuk terus mendanai dan menjalankan operasi kain mereka.

Perusahaan cokelat Askinosie juga berfokus pada sumber dari pasar internasional. Biji kakaonya berasal dari Amazon, Filipina, Tanzania, dan Ekuador. Laporan transparansinya secara terbuka menunjukkan dengan tepat berapa banyak yang dibayarkan kepada petani kecil. Rekan merek cokelat Taza Chocolate juga menerbitkan laporan transparansinya sendiri untuk menunjukkan bagaimana ia mendukung petani.

Cotopaxi membuat dan menjual perlengkapan outdoor untuk para petualang dan pelancong, mendedikasikan 2% dari total pendapatan untuk memberikan hibah kepada organisasi nonprofit tertentu yang berupaya mengentaskan kemiskinan di berbagai belahan dunia.

Pengusaha sosial David Merritt mendirikan dua usaha dengan fokus yang lebih lokal yang mengatasi masalah sosial yang dihadapi pemuda Detroit:

Merit: merek pakaian nirlaba yang menyumbangkan 20% dari semua pembelian untuk mendanai beasiswa perguruan tinggi bagi kaum muda yang kurang terlayani.

Give Merit: organisasi nirlaba yang menggalang dana untuk dan menyelenggarakan program pemuda.

Pelajari Lebih Lanjut: Temukan cara memulai bisnis t-shirt Anda sendiri.

LSTN Sound Co. menjual headphone premium dan menyumbangkan sebagian dari keuntungannya ke Starkey Hearing Foundation untuk membantu memulihkan pendengaran. Ini membantu lebih dari 30.000 orang di seluruh dunia.

Love Your Melon menjual beanies dan topi dan, selain menyumbangkan 50% keuntungan untuk penelitian kanker anak dan mendukung pasien, memiliki Program Kru Kampus yang memobilisasi siswa di seluruh Amerika Serikat untuk membantu misinya.

Ini hanyalah segelintir dari banyak contoh perusahaan sosial berbasis e-niaga yang melakukan pekerjaan hebat tidak hanya dengan mengaitkan tujuan pada produk mereka, tetapi juga menggunakan strategi bisnis tradisional, seperti pemasaran acara dan hadiah, untuk mempromosikan misi mereka.

Panduan Gratis: Cara Menemukan Produk yang Menguntungkan untuk Dijual Secara Online

Ingin memulai bisnis, tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Panduan komprehensif dan gratis ini akan mengajarkan Anda cara menemukan produk-produk baru yang sedang tren dengan potensi penjualan tinggi.

Mendefinisikan misi Anda dan menggambarkan dampak Anda

Misi perusahaan sosial adalah keunggulan kompetitif yang dapat membantu mereka menonjol di pasar yang ramai—jika mereka dapat mengomunikasikan motivasi dan dampak yang dapat mereka buat.

Banyak perusahaan sosial mengadopsi model di mana mereka menyumbangkan sebagian dari keuntungan untuk suatu tujuan, tetapi itu bukan satu-satunya cara untuk memposisikan perusahaan Anda sebagai perusahaan sosial.

"Ini bukan hanya mengatakan, 'Hei, kami memiliki misi sosial sebagai sebuah organisasi, dan X persen dari penjualan kami disumbangkan ke organisasi nirlaba X, Y, dan Z.' Saya pikir itu perlu lebih dalam dan lebih otentik dari itu."
Stephan Jacob, salah satu pendiri Cotopaxi

Ada juga perusahaan sosial yang berfokus pada:

Menciptakan lapangan kerja dalam komunitas yang mereka pedulikan, seperti mempekerjakan mantan narapidana lokal atau secara etis mengalihdayakan produksi ke komunitas yang membutuhkan pekerjaan yang adil dan peluang pengembangan karir.
Mengurangi jejak karbon mereka dengan menanam pohon atau berusaha keras untuk mengurangi emisi karbon di seluruh rantai pasokan mereka dan mendidik pelanggan tentang topik tersebut.
Menyelenggarakan lokakarya dan inisiatif pengembangan manusia untuk mengajarkan keterampilan dan memberdayakan orang lain untuk membangun kehidupan yang lebih baik bagi diri mereka sendiri dan komunitas mereka.
Mengadvokasi keragaman dan inklusi atas nama kelompok yang kurang terwakili dan menjadi mesin inspirasi, seperti yang dilakukan GoldieBlox dengan membuat mainan untuk mengekspos gadis-gadis muda pada kegembiraan teknik.

Transparansi dan dampak berkelanjutan sangat penting untuk usaha sosial yang sukses. Dan hal-hal ini lebih mudah dicapai jika tujuan Anda dekat dengan hati Anda dan terukur.

“Integritas adalah melakukan hal yang benar, bahkan ketika tidak ada yang melihat,” kata CS Lewis.

Transparansi adalah tentang menunjukkan integritas Anda secara nyata dan membuat diri Anda bertanggung jawab terhadap misi Anda dan orang-orang yang mendukungnya.

Bergantung pada misi Anda, Anda dapat langsung mengimplementasikan rencana perubahan Anda sebagai wirausahawan sosial dan memperluas kontribusi Anda seiring pertumbuhan Anda. Tetapi jika Anda memilih untuk bermitra dengan organisasi nirlaba (NPO) untuk membantu melaksanakan bagian "sosial" dari perusahaan sosial Anda (seperti yang dilakukan banyak orang), pastikan untuk melakukan pekerjaan rumah Anda sebelum Anda menjangkau. Ajukan pertanyaan seperti:

Apa yang akhirnya saya berikan kembali?
Bagaimana kontribusi saya akan benar-benar digunakan dan berapa biaya operasional organisasi?
Bagaimana organisasi mengukur keberhasilannya?
Apakah dampaknya berkelanjutan atau hanya akan berakhir lebih berbahaya dalam jangka panjang?
Apakah organisasi ini memiliki sejarah etis sebagai nirlaba?

Ini semua adalah bagian dari kisah pendirian Anda—kisah tentang mengapa Anda memulai bisnis Anda—dan kemungkinan akan muncul lagi dan lagi di elevator pitch Anda, Tentang halaman, upaya PR, dan banyak lagi. Jadi sempurnakan cerita Anda dengan misi Anda dalam pikiran dan rencana tindakan Anda untuk menciptakan perubahan.

Mendanai perusahaan sosial Anda

Perusahaan sosial bertanggung jawab atas tujuan yang mereka dukung, yang berarti secara otomatis menyisihkan sebagian dari pendapatan masa depan untuk diinvestasikan dalam peningkatan dampak.

Pengusaha sosial harus kreatif dengan cara mereka mengumpulkan uang, dan crowdfunding adalah pilihan yang populer.

Situs web crowdfunding seperti Kickstarter tidak hanya membantu Anda mengumpulkan uang untuk mewujudkan ide Anda, tetapi juga mengekspos misi Anda ke komunitas yang ada dengan premis mendukung proyek dan tujuan yang mereka yakini.

Kampanye Kickstarter GoldieBlox melampaui tujuan pendanaannya dengan telak dan membantu meluncurkan bisnis yang sukses seperti sekarang ini.

Ada juga semakin banyak hibah yang dapat Anda ajukan untuk perusahaan sosial yang memenuhi persyaratan khusus, dan tren "investasi berdampak", di mana laba atas investasi yang diharapkan tidak hanya finansial tetapi juga mencakup dampak sosial dan lingkungan.

Memasarkan misi Anda

Apa yang berhasil dalam pemasaran dapat bervariasi dari satu bisnis ke bisnis lainnya, tetapi kebutuhan akan transparansi dan posisi "untuk-manfaat" yang diadopsi oleh perusahaan sosial membuat strategi pemasaran tertentu sangat efektif dalam membangkitkan kesadaran.

Bagaimanapun, Anda sedang memasarkan misi Anda, bukan hanya bisnis Anda.

Webinar Gratis:

Pemasaran 101

Berjuang untuk meningkatkan penjualan? Pelajari cara memulai dari hari pertama hingga penjualan pertama dalam kursus pelatihan gratis ini.

Daftar sekarang

Pemasaran konten

Media digital dan internet memungkinkan penceritaan dalam skala yang tidak mungkin dilakukan sebelumnya.

Mulai dari merekam video hingga berbagi foto di media sosial, perusahaan sosial dapat memanfaatkan konten untuk membagikan kisah nyata tentang dampak yang mereka buat dan memberikan bukti bahwa setiap pembelian pelanggan membantu melakukan sesuatu yang baik di dunia.

Kunjungi komunitas yang terkena dampak dan rekam video bergaya dokumenter. Atau buat infografis untuk ilustrasi berbasis data tentang dampak Anda atau mengapa visi perubahan Anda diperlukan.

Ada banyak peluang bagi perusahaan sosial untuk menyebarkan misinya dan menceritakan kisahnya dengan konten.

Pelajari lebih lanjut dengan sumber daya ini:

7 Alat Pembuatan Konten Gratis untuk Membantu Anda Mendapatkan Lebih Banyak Keterlibatan Secara Online
8 Blog Brilian yang Dijalankan oleh Toko E-niaga (Dan Apa yang Dapat Anda Pelajari Dari Mereka)
4 Template Posting Blog E-niaga Untuk Membangun Lalu Lintas Untuk Toko Anda

Acara

Karena NPO sering mengadakan acara untuk penggalangan dana dan inisiatif lainnya, perusahaan sosial dapat bermitra atau mensponsori penyebab yang terkait dengan misi mereka.

Meskipun ini akan dianggap sebagai biaya pemasaran untuk bisnis tradisional, untuk perusahaan sosial, hal itu dapat digandakan sebagai investasi untuk tujuan mereka.

Pelajari lebih lanjut di Bagaimana Cotopaxi Membangun Mereknya dan Menyebarkan Visinya Dengan Acara Langsung.

PR

Dengan cerita yang menyenangkan dan promosi yang dibuat dengan hati-hati, perusahaan sosial dapat memenangkan sebutan media dari blogger dan publikasi yang terus-menerus mencari sesuatu yang menarik untuk diliput.

Karena ada tujuan di balik perusahaan Anda, biasanya ada lebih banyak daging dalam cerita secara default daripada yang mungkin ada untuk bisnis tradisional.

Pelajari lebih lanjut tentang mendapatkan liputan media untuk merek Anda:

7 Alat Penjangkauan Gratis yang Akan Meningkatkan Game Pengembangan Bisnis Anda
Cara Membuat Kit Pers yang Mendapat Publisitas untuk Bisnis Anda
Cara Menulis Siaran Pers yang Tidak Akan Diabaikan Wartawan

Media sosial

Membeli bukanlah satu-satunya cara bagi orang untuk mendukung misi Anda. Mereka juga dapat menyumbangkan suara mereka secara online.

Menurut analisis oleh CoSchedule tentang mengapa orang berbagi sesuatu secara online, 84% menggunakan berbagi sosial sebagai cara untuk mendukung tujuan atau masalah yang mereka pedulikan.

Selama Anda mengintegrasikan misi Anda ke dalam pemasaran Anda, Anda dapat mengharapkan audiens Anda untuk membantu Anda menyebarkan berita.

Pelajari lebih lanjut di artikel ini:

Cara Membuat Kalender Konten Media Sosial dalam 4 Langkah Sederhana
Cara Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial: Panduan Pemula
17 Strategi Pemasaran Media Sosial untuk Meningkatkan Penjualan Online Anda

Munculnya kewirausahaan sosial

Kewirausahaan sosial bukan satu-satunya cara bisnis dapat menghasilkan keuntungan dan bukan hanya mencari keuntungan.

Banyak perusahaan memiliki tanggung jawab sosial mereka berdasarkan keyakinan yang berkembang bahwa mereka yang memiliki kekuatan untuk melakukannya dapat dan harus mencoba membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.

Dunia kita yang terhubung telah menghadirkan era kesadaran baru, di mana kita dapat menemukan masalah untuk dipecahkan dan hidup untuk ditingkatkan di seberang jalan atau di seluruh dunia jika kita mau.

Orang-orang dari seluruh penjuru membuat keputusan untuk membuat perubahan dengan cara apa pun yang mereka bisa, apakah itu dengan lebih sadar akan apa yang mereka beli sebagai konsumen atau membangun mesin untuk kebaikan sosial dan lingkungan dengan menjadi pengusaha.

Dengan satu situs web, Anda dapat menjangkau dunia konsumen yang ingin membantu Anda membuat perbedaan. Shopify adalah platform yang fleksibel untuk membangun situs Anda, membagikan misi Anda, dan menghasilkan penjualan untuk mendanai misi tersebut. Ini semua tentang mencari tahu tujuan Anda dan apa yang harus dijual di Shopify untuk mendukung tujuan itu.