Iklan media sosial: cara menjalankan kampanye yang menarik
Diterbitkan: 2020-10-01Jika Anda masih ragu tentang iklan media sosial, kami mengerti.
Penelitian menunjukkan bahwa salah satu tujuan utama pemasar adalah meningkatkan kesadaran merek, itulah sebabnya semakin banyak merek mencapai ini dengan kehadiran sosial berbayar.
Itu karena media sosial telah menjadi tempat tujuan konsumen untuk meneliti dan membeli produk.
Sementara itu, kontrol dan opsi materi iklan yang tersedia untuk bisnis saat ini berarti bahwa kampanye Anda kemungkinan besar akan memberi Anda laba atas investasi yang lebih tinggi.
Ada banyak variabel yang masuk ke kampanye iklan media sosial tertentu. Prosesnya sering kali luar biasa bagi pemula.
Itulah mengapa kami menyusun panduan ini tentang cara kerja iklan media sosial, menguraikan langkah demi langkah apa yang Anda butuhkan untuk kampanye yang menang.
Mengapa menjalankan iklan media sosial berbayar?
Hei, pertanyaan yang benar-benar adil.
Bagaimanapun, manfaat terbesar dari media sosial organik adalah gratis.
Namun, ada beberapa alasan utama mengapa iklan sosial berbayar semakin populer dalam beberapa tahun terakhir.
Untuk banyak merek, jangkauan organik menurun
Dengarkan: kami tidak mengatakan bahwa jangkauan organik "mati".
Namun, kami mengakui bahwa algoritma media sosial bisa berubah-ubah. Banyak penelitian pihak ketiga mengonfirmasi bahwa jangkauan organik (sebagian besar) sedang menurun.
Tidak ada jaminan dalam hal siapa yang melihat posting Anda yang belum dibayar: sementara beberapa konten Anda mungkin mendapat banyak keterlibatan, posting lain mungkin terasa seperti benar-benar tersembunyi.
Sebaliknya, iklan sosial pada dasarnya memastikan bahwa Anda mendapatkan tayangan. Jika Anda ingin lebih banyak perhatian pada konten bisnis Anda tanpa mengkhawatirkan algoritme atau jangkauan terbatas, iklan dapat melakukan triknya.
Iklan sosial memungkinkan Anda mengasah audiens tertentu
Bisa dibilang salah satu manfaat terbesar dari iklan sosial adalah bahwa mereka tidak “semprot dan berdoa.”
Misalnya, platform iklan Facebook memungkinkan Anda menjadi sangat terperinci dalam hal kepada siapa iklan Anda ditayangkan.
Ingin hanya menampilkan iklan kepada wanita milenial berpendidikan perguruan tinggi di Chicago yang tertarik dengan beauty influencer dan mengikuti halaman Facebook Ulta? Pergi untuk itu.
Ini sangat kontras dengan iklan bergambar atau bahkan email di mana iklan secara tradisional lebih bersifat satu ukuran untuk semua.
Iklan mempermudah skala kehadiran organik Anda
Menumbuhkan kehadiran sosial Anda secara organik bisa menjadi proses jangka panjang yang melelahkan.
Kabar baiknya adalah iklan dapat mempercepat proses itu.
Daripada melihat berbayar dan organik sebagai masalah "salah satu atau dua", pertimbangkan bagaimana iklan media sosial dapat melengkapi upaya Anda yang tidak dibayar. Jika Anda sudah membuat konten dan memelihara komunitas tanpa iklan, kampanye yang ditargetkan dengan baik dapat berfungsi sebagai peluang untuk membantu Anda berkembang lebih cepat.
Bagaimana cara kerja iklan di media sosial?
Iklan sosial membutuhkan perencanaan yang matang. Bahkan detail terkecil sekalipun dapat memengaruhi kinerja dan jangkauan kampanye Anda.
Selain menyusun iklan itu sendiri, penting untuk memahami cara kerja penargetan dan penawaran iklan.
Misalnya, platform iklan Facebook (dan Instagram) memungkinkan Anda menargetkan pengguna tertentu berdasarkan parameter seperti usia, demografi, dan minat. Anda juga dapat menargetkan pemirsa yang "mirip" berdasarkan daftar email bisnis Anda atau menjalankan kampanye hanya untuk orang-orang yang pernah mengunjungi situs web Anda sebelumnya.
Kesimpulannya di sini adalah Anda benar-benar perlu mengenal audiens Anda. Sebelum kampanye, Anda dapat mempertimbangkan audit media sosial untuk menilai peluang Anda, menargetkan demografi, dan produk mana yang akan dipromosikan.
Aspek penting lain dari iklan sosial adalah penawaran. Berdasarkan penawaran dan penganggaran Anda, Facebook kemungkinan besar akan menayangkan iklan Anda kepada pengguna yang paling relevan.
Anda juga dapat menetapkan anggaran iklan ke batas harian atau "seumur hidup". Pada dasarnya, Anda dapat membiarkan Facebook mengambil kendali kampanye Anda – tetapi hal itu dapat menghabiskan anggaran Anda dengan cepat.
Mencari tahu anggaran iklan Anda adalah proses berkelanjutan untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan ROI versus biaya iklan. Kami merekomendasikan untuk menjalankan kampanye "pengujian" yang lebih kecil sebelum menjalankan risiko pengeluaran yang berlebihan.
Apa perbedaan iklan media sosial dengan konten organik?
Iklan sosial yang dibuat dengan baik mungkin terlihat persis seperti pos yang belum dibayar, perbedaan yang paling menonjol adalah label "Disponsori" yang halus.
Singkatnya, posting berbayar idealnya harus mencentang kotak berikut:
- Berpusat di sekitar produk, layanan, atau promosi tertentu
- Sertakan semacam ajakan bertindak ("coba demo kami", "belanja sekarang")
- Arahkan ke halaman arahan media sosial yang terkait dengan promosi yang disebutkan di atas
Apa saja contoh sasaran untuk kampanye iklan media sosial?
Sementara tujuan yang tampak jelas dari kampanye iklan adalah untuk "menghasilkan uang", iklan media sosial tidak hanya tentang dolar dan sen.
Itu karena tujuan media sosial berbeda dari bisnis ke bisnis.
Misalnya, Anda lebih mementingkan tayangan dan lalu lintas dibandingkan pembelian yang sebenarnya. Di sisi lain, mungkin Anda ingin iklan sosial Anda dipasarkan ulang ke prospek yang gagal dikonversi di tempat.
Untungnya, iklan media sosial memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan kampanye Anda untuk semua hal di atas.
Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh iklan sosial dalam tindakan yang membahas beberapa tujuan ini.
Meningkatkan kesadaran merek
Baik itu memperkenalkan seseorang ke bisnis Anda atau menargetkan ulang orang-orang yang sudah mengenal Anda, iklan sosial adalah cara utama untuk tampil di hadapan pelanggan yang relevan.
Misalnya, iklan Google ini ditayangkan segera setelah meneliti G-Suite di luar media sosial. Iklan tersebut berfungsi sebagai semacam dorongan kepada pelanggan untuk memperkuat bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka.
Pembuatan prospek (atau mengarahkan lalu lintas situs web)
Mencari lalu lintas, pendaftaran email, atau unduhan demo? Iklan seperti ini dari Asana adalah contoh cemerlang tentang cara menyalurkan lalu lintas sosial ke halaman arahan untuk melakukan hal itu.
Penjualan langsung
Jika Anda berfokus pada penjualan produk dan layanan, Anda memiliki banyak pilihan untuk melakukannya melalui iklan sosial.
Dari penawaran yang sensitif terhadap waktu hingga memperkenalkan koleksi baru kepada pelanggan lama, merek tidak perlu malu untuk memamerkan produk secara langsung.
Apa saja contoh format iklan media sosial?
Kemungkinan Anda telah melihat bagian iklan yang adil pada waktu Anda sendiri, tetapi mungkin Anda tidak mengetahui secara spesifik format iklan media sosial yang tersedia.
Di bawah ini adalah beberapa format populer yang merupakan permainan yang adil untuk hampir semua bisnis atau industri.
Iklan gambar statis
Meskipun penargetan untuk iklan sosial pasti rumit, materi iklan di baliknya tidak selalu harus demikian.
Misalnya, iklan foto sederhana adalah permainan yang adil untuk memamerkan produk, menyoroti promosi, dan membuat pengumuman.
Iklan video
Konten video didokumentasikan dengan baik sebagai yang paling populer dan terlibat di media sosial. Dering yang sama benar sejauh iklan berjalan (terutama video Instagram).
Keuntungan dari iklan video adalah mereka secara alami menarik perhatian pemirsa saat mereka menggulir umpan mereka. Fakta bahwa iklan video menyukai konten bentuk pendek berarti dapat diakses berapa pun anggaran Anda, memungkinkan Anda membuat:
- Iklan ukuran gigitan
- Demo produk kehidupan nyata
- Gambar berulang dan tayangan slide
Iklan carousel (atau koleksi)
Iklan carousel ramah ketuk sangat cocok untuk memamerkan koleksi produk. Di sini Anda dapat menampilkan beberapa produk atau beberapa sudut dari produk yang sama.
Manfaat besar lainnya dari iklan ini adalah bahwa iklan tersebut secara inheren interaktif, memberikan kesempatan kepada pemirsa untuk mengeklik dan menjelajahi. Ini adalah contoh halus tentang bagaimana iklan media sosial mendorong orang untuk terlibat dengan merek Anda.
Iklan Instagram Stories
Popularitas Instagram Stories berbicara untuk dirinya sendiri. Manfaat utama dari iklan Stories adalah iklan tersebut terintegrasi secara alami ke dalam feed Stories pemirsa, yang berarti iklan tersebut tidak "mengganggu" pengalaman mereka saat menjelajahi Stories.
Bagaimana Anda mengoptimalkan strategi periklanan media sosial Anda?
Memaksimalkan iklan sosial berarti bereksperimen (dan mungkin mencoba-coba).
Jangan berasumsi bahwa kampanye pertama Anda akan berhasil. Menyesuaikan anggaran, penjadwalan, dan materi iklan Anda setara untuk kursus ini.
Misalnya, pikirkan materi iklan Anda yang sudah berfungsi untuk kampanye berbayar lainnya seperti email atau SEO. Melalui pengujian materi iklan, Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang frasa atau gambar ajakan bertindak mana yang paling cocok untuk iklan sosial Anda.
Tentu saja, penting untuk memahami jenis konten dan pos non-promosi mana yang sudah berfungsi secara organik. Dengan alat seperti Sprout Social, Anda dapat dengan cepat mengasah konten berkinerja terbaik Anda dan menggunakannya untuk dasar kampanye iklan media sosial:
Dan seperti biasa, menggali analitik media sosial Anda dapat memberi tahu Anda bagaimana kinerja berbayar Anda dibandingkan dengan posting organik Anda.
Memiliki denyut nadi pada data Anda sangat penting untuk mencari tahu apa yang berhasil, apa yang tidak, dan kampanye mana yang layak untuk dilanjutkan.
Apakah iklan media sosial berbayar ada di radar Anda?
Suka tidak suka, kampanye iklan media sosial menjadi masalah "kapan" daripada "jika" untuk merek sekarang.
Karena jangkauan organik lebih sulit didapat dan persaingan tumbuh di ruang sosial, iklan berbayar seringkali merupakan cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda menjangkau audiens Anda.
Dengan panduan ini, semoga Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang mungkin dilakukan dengan kampanye berbayar dan Anda siap untuk mulai melakukan brainstorming sendiri.
Jika Anda ingin melihat langsung bagaimana menyelam lebih dalam ke data sosial Anda dapat membantu meningkatkan kampanye berbayar Anda, daftar untuk uji coba Sprout Social gratis dan uji semua fitur sosial berbayar kami.