11 Alat Audit Media Sosial Teratas untuk Mendeteksi Wawasan Berharga [2023]

Bagaimana profil media sosial Anda? Jika Anda tidak tahu, jangan khawatir! Anda dapat melakukan audit secara efisien menggunakan beberapa alat hebat. Platform hebat ini akan membantu Anda merampingkan strategi media sosial Anda dengan memantau dan menganalisis kinerja akun Anda.

Artikel ini akan mengeksplorasi alat audit media sosial secara mendalam. Saya akan membahas fitur mereka dan bagaimana mereka dapat meningkatkan kehadiran media sosial Anda secara signifikan.

Ayo selami!

Alat audit media sosial teratas:

1. Merek24
2. Analisa
3. Peningkatan
4. Kucing Napoleon
5. Hootsuite
6. HypeAuditor
7. Penyangga
8. Crowdfire
9. Agorapulse
10. Ikon persegi
11. Dapat dikirim

Merek24

Uji coba 14 hari gratis.

Brand24 adalah alat pemantauan media sosial bertenaga AI yang melacak penyebutan di Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, LinkedIn, Reddit, YouTube, Twitch, dan Quora. Alat ini memungkinkan Anda melihat siapa yang berbicara tentang merek Anda dan apa yang mereka katakan.

Berkat bagan volume penyebutan, Anda dapat melihat lonjakan percakapan seputar merek Anda, yang mungkin berkorelasi dengan kampanye, acara, atau masalah media sosial tertentu.

Brand24 menganalisis sentimen penyebutan. Sehingga Anda dapat dengan mudah memahami apakah percakapan tentang merek Anda positif, negatif, atau netral.

Yang menarik, alat ini menyediakan laporan AI yang memberi Anda wawasan, tren, dan rekomendasi. Juga, ini mendeteksi skor Kehadiran dan Reputasi merek Anda.

Selain itu, Anda dapat menyiapkan proyek pemantauan pesaing untuk mendeteksi sumber mana yang paling banyak menyebutkan, influencer mana yang berbicara tentang merek mereka, dan banyak wawasan lainnya.

Fitur utama:

• Pemantauan Media Sosial
• Analisis Sentimen
• Penemuan Influencer
• Pelacakan Hashtag
• Trending Hashtag
• Pelaporan

Analisa

Analisa.io adalah alat analitik media sosial yang berfokus terutama pada Instagram, TikTok, dan Twitter. Alat tersebut mengaudit dan menganalisis akun media sosial publik.

Analisa akan membantu Anda mendeteksi banyak metrik media sosial yang bermanfaat, seperti keterlibatan rata-rata, total tayangan video, tagar yang paling banyak digunakan, dan aktivitas posting.

Alat ini sangat berguna untuk kampanye pemasaran influencer, karena membantu mengukur dan menganalisis kinerja influencer, tingkat keterlibatan, demografi audiens, dan efektivitas kampanye.

Platform ini juga menawarkan pelacakan dan analisis hashtag, yang dapat membantu Anda mengoptimalkan strategi konten Anda. Selain itu, Analisa menyediakan laporan terperinci namun mudah dipahami yang dapat Anda bagikan dengan tim atau klien Anda.

Fitur utama:

• Analisis Profil
• Pelaporan Kampanye
• Penemuan Influencer
• Pelacakan Hashtag

Plugin gratis upfluence

Plugin Chrome Gratis Upfluence adalah alat yang berguna untuk melakukan audit media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa detail akun Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, YouTube, dan Twitch.

Dengan menggunakan ekstensi, Anda dapat dengan cepat memeriksa informasi demografis tentang audiens yang terlibat dan mengetahui keterlibatan rata-rata dan frekuensi posting dari setiap profil.

Fitur utama:

• Analisis Profil
• Analisis Audiens
• Metrik Keterlibatan

Kucing Napoleon

NapoleonCat adalah alat audit media sosial yang komprehensif. Ini menawarkan berbagai fitur untuk mengelola, menganalisis, dan melaporkan platform media sosial, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan YouTube.

Dengan NapoleonCat, Anda dapat melacak tingkat keterlibatan, jangkauan, tagar, pertumbuhan pengikut, dan demografi profil Anda.

Alat ini memungkinkan Anda untuk membandingkan kinerja Anda dengan pesaing Anda, memberi Anda wawasan berharga tentang strategi mereka dan bagaimana mereka beresonansi dengan audiens target mereka.

NapoleonCat juga menawarkan fitur manajemen media sosial, termasuk penerbitan dan penjadwalan posting.

Fitur utama:

• Analisis Media Sosial
• Analisis pesaing
• Penerbitan Media Sosial
• Pelaporan

Hootsuite

Hootsuite adalah alat manajemen media sosial komprehensif yang dapat Anda gunakan untuk audit media sosial. Alat ini mendukung berbagai platform media sosial, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest, dan YouTube.

Hootsuite menawarkan analitik kuat yang memungkinkan Anda melacak berbagai metrik, termasuk keterlibatan, jangkauan, tayangan, dan pertumbuhan pengikut.

Selain itu, Anda dapat menjadwalkan dan menerbitkan postingan ke beberapa akun media sosial dari satu dasbor.

Yang menarik, Hootsuite menyediakan laporan yang dapat disesuaikan yang memudahkan untuk berbagi kinerja media sosial Anda dengan tim atau klien Anda.

Fitur utama:

• Audit Media Sosial
• Penjadwalan dan Penerbitan Konten
• Pelaporan

HypeAuditor

HypeAuditor adalah alat yang digunakan untuk mengaudit akun sosial, dengan fokus pada analitik influencer dan mendeteksi penipuan. Ini dirancang untuk memberikan wawasan terperinci tentang influencer di berbagai platform, seperti Instagram, Twitter, Twitch, YouTube, dan TikTok.

Ini secara komprehensif menganalisis demografi audiens influencer, tingkat keterlibatan, dan metrik penting lainnya.

Plus, itu dapat mengidentifikasi pengikut palsu dan keterlibatan buatan, memastikan Anda bekerja dengan pemberi pengaruh asli.

Dengan HypeAuditor, Anda juga dapat mengawasi keefektifan kampanye pemasaran influencer Anda.

Fitur utama:

• Audit Influencer
• Pelacakan Kampanye Influencer
• Deteksi Pengikut Palsu

Penyangga

Buffer terutama dikenal sebagai alat manajemen media sosial daripada alat audit media sosial yang komprehensif.

Ini dirancang untuk membantu bisnis menjadwalkan, menerbitkan, dan mengelola postingan di berbagai saluran media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, dan Pinterest.

Tapi Buffer memang menawarkan beberapa fitur analitik. Ini akan membantu Anda melacak kinerja profil Anda dan membuat laporan.

Alat ini melacak metrik keterlibatan, membandingkan hasil berbayar dan organik, serta mengukur cerita, postingan individu, dan tagar.

Namun, alat audit media sosial yang komprehensif mungkin menyediakan fitur tambahan, seperti analisis mendalam tentang pesaing, audit konten, analisis sentimen, dll., yang bukan merupakan fokus utama Buffer.

Fitur utama:

• Analisis Akun
• Cerita dan Post Analytics
• Demografi Audiens

Crowdfire

Crowdfire pada dasarnya adalah alat manajemen media sosial yang memungkinkan Anda membuat konten, menjadwalkan, dan menerbitkan posting.

Alat ini membantu mengelola profil media sosial dan terhubung dengan audiens di Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, dan LinkedIn. Sayangnya, itu tidak mendukung TikTok.

Crowdfire memang menawarkan beberapa fitur analitik, termasuk melacak kinerja postingan Anda, menyediakan data tentang pengikut Anda, dan analisis pesaing.

Namun, dibandingkan dengan alat lain, Crowdfire mungkin tidak menawarkan analisis mendalam. Kelemahan utamanya adalah kurangnya analitik Twitter.

Fitur utama:

• Kurasi Konten
• Penjadwalan Pos
• Analisis Media Sosial (Kecuali Twitter dan TikTok)
• Analisis pesaing

Agorapulse

Agorapulse adalah alat yang menawarkan berbagai fitur untuk membantu bisnis mengelola aktivitas media sosial mereka dan mengukur kinerjanya.

Alat ini mendukung Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, dan TikTok. Anda dapat menggunakannya selama proses audit media sosial.

Agorapulse menawarkan fitur pelaporan dan analitik yang memberikan wawasan tentang kinerja media sosial Anda.

Anda dapat melacak keterlibatan, pertumbuhan pemirsa, kinerja konten, dan metrik lainnya. Ini juga menyediakan analisis pesaing dan pembuatan laporan otomatis.

Fitur utama:

• Penjadwalan dan Penerbitan Konten
• Pemantauan Media Sosial
• Pelaporan dan Analitik

Ikon persegi

Dengan Iconosquare, Anda dapat mengaudit profil Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, dan TikTok.

Alat ini memberikan analitik komprehensif tentang berbagai metrik kinerja, termasuk tingkat keterlibatan, pertumbuhan pengikut, waktu posting terbaik, dan banyak lagi. Pengguna dapat membuat laporan khusus berdasarkan metrik media sosial yang paling mereka sukai.

Selain analitik pos biasa, Iconosquare menawarkan analitik mendalam untuk Cerita Instagram. Ini juga akan membantu Anda menganalisis posting Instagram yang dipromosikan.

Iconosquare memungkinkan Anda menambahkan profil pesaing ke dasbor Anda dan melacak metrik utama mereka. Alat ini juga menawarkan fitur mendengarkan sosial, tetapi hanya untuk Facebook dan Instagram.

Fitur utama:

• Analisis Akun
• Post Penjadwalan dan Penerbitan
• Tolok Ukur Kompetitor
• Laporan yang Disesuaikan

Dapat dikirim

Sendible bertujuan untuk menyampaikan wawasan media sosial untuk memeriksa apa yang berhasil untuk audiens target Anda. Itu memang menyediakan fitur yang dapat berharga selama audit media sosial.

Alat ini mendukung banyak jejaring sosial, seperti Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn, Google Bisnisku, YouTube, dan WordPress.

Dengan Sendible, Anda dapat membuat laporan untuk menemukan wawasan tentang metrik kinerja seperti keterlibatan dan pertumbuhan pemirsa merek apa pun.

Selain itu, alat ini membantu Anda menemukan waktu terbaik untuk memposting, pengikut paling aktif, dan postingan dengan performa tertinggi. Mirip dengan alat lain yang disebutkan, Sendible memungkinkan Anda merencanakan dan menjadwalkan konten di berbagai platform media sosial.

Fitur utama:

• Analisis dan Pelaporan
• Post Penjadwalan dan Penerbitan
• Sumber konten

Bagaimana cara memilih alat audit media sosial?

Saat memilih alat audit media sosial, Anda pasti ingin memastikan bahwa alat tersebut memiliki fitur utama berikut:

1. Cakupan Platform : Pastikan alat mendukung semua platform media sosial yang digunakan bisnis Anda. Beberapa alat mungkin hanya mendukung platform utama seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, sementara yang lain mungkin juga mencakup LinkedIn, Pinterest, TikTok, dan lainnya.
2. Analitik Komprehensif : Alat tersebut harus menyediakan berbagai analitik, termasuk tingkat keterlibatan, jangkauan media sosial, tayangan, klik, suka, bagikan, komentar, pertumbuhan pengikut, pangsa suara, dll. Beberapa alat bahkan menawarkan analisis sentimen untuk memahami caranya audiens Anda merasakan merek Anda.
3. Perbandingan Pesaing : Kemampuan untuk membandingkan kinerja media sosial Anda dengan pesaing Anda adalah fitur yang berharga. Ini dapat memberikan wawasan tentang apa yang mereka lakukan dengan baik, dan di mana Anda dapat meningkatkannya.
4. Analisis Konten : Cari alat yang membantu menganalisis kinerja konten Anda. Ini termasuk mengidentifikasi jenis postingan mana yang menghasilkan keterlibatan paling banyak, waktu terbaik untuk memposting, dan tagar atau kata kunci yang paling efektif.
5. Pelaporan : Fitur penting adalah kemampuan untuk menghasilkan laporan yang mudah dipahami dan dibagikan dengan tim atau klien Anda. Idealnya, jika alat tidak hanya menawarkan data tetapi juga wawasan dan rekomendasi.
6. Antarmuka yang Ramah Pengguna : Alat dengan antarmuka yang bersih dan intuitif akan lebih mudah digunakan dan akan menghemat waktu Anda dalam jangka panjang.
7. Fitur Penjadwalan dan Penerbitan : Beberapa alat audit juga menawarkan kemampuan untuk menjadwalkan dan menerbitkan posting di berbagai platform, yang dapat menjadi keuntungan yang signifikan.
8. Lansiran dan Pemberitahuan : Kemampuan untuk menyiapkan lansiran untuk peristiwa atau metrik tertentu dapat membantu Anda bereaksi lebih cepat terhadap perubahan kehadiran dan kinerja media sosial Anda.
9. Integrasi : Periksa apakah alat terintegrasi dengan baik dengan perangkat lunak lain yang Anda gunakan dalam bisnis Anda, seperti sistem CRM, perangkat lunak pemasaran email, dll.
10. Dukungan Pelanggan : Layanan pelanggan yang baik sangat penting, terutama jika Anda mengalami masalah atau memerlukan bantuan untuk memahami fitur atau laporan tertentu.

Ingat, alat terbaik untuk Anda bergantung pada kebutuhan dan anggaran bisnis spesifik Anda, jadi pastikan untuk mengidentifikasinya terlebih dahulu sebelum memilih alat.

Kesimpulan

Dan begitulah, alat hebat yang akan membantu Anda mengaudit profil media sosial. Hebatnya, Anda dapat menggunakannya untuk mengaudit pesaing Anda dan memeriksa apa yang berhasil untuk mereka.

Beberapa alat yang disebutkan, seperti Analisa dan Upfluence, memberikan akses gratis ke beberapa data audit. Tetapi untuk melakukan audit mendalam, Anda perlu menggunakan alat pemantauan dan analitik lanjutan.

Misalnya, alat pemantauan media sosial akan membantu Anda mendeteksi berapa banyak penyebutan yang diperoleh merek Anda di Instagram, TikTok, dan platform lainnya. Mulai uji coba gratis 14 hari sekarang!