Panduan lengkap untuk membuat kalender media sosial

Praktisi dan manajer media sosial tahu bahwa mudah terjebak dalam pengelolaan beberapa akun media sosial sehari-hari, terutama dengan aliran konten, berita, dan ide baru yang konstan. Itulah mengapa memanfaatkan template kalender media sosial yang terencana dengan baik sangat penting.

Dalam artikel ini, kami akan menguraikan dasar-dasar penggunaan kalender media sosial, bersama dengan manfaat utama dan strategi untuk membantu mengelola konten sosial Anda.

Apa itu kalender media sosial?

Kalender media sosial adalah rencana strategis dan sangat mendetail untuk postingan yang akan datang untuk semua saluran sosial Anda yang diatur berdasarkan tanggal dan waktu publikasi. Bersamaan dengan tanggal dan waktu publikasi untuk posting, kalender media sosial Anda juga dapat menyertakan tautan, tag, @-sebutan, salinan, dan media, seperti gambar dan video.

Anda dapat menggunakan kalender digital, spreadsheet, atau platform manajemen media sosial seperti Sprout yang menawarkan dasbor interaktif dan kemampuan untuk menjadwalkan posting.

Manfaat menggunakan kalender media sosial

Kalender konten adalah kunci untuk rencana media sosial yang sukses karena ada begitu banyak manfaat untuk menggunakannya, mulai dari menghemat waktu hingga merampingkan kolaborasi.

Berikut adalah beberapa:

1: Menghemat waktu dan memperluas bandwidth tim

Kalender media sosial menghemat waktu dengan tetap teratur, terutama saat mengelola banyak akun. Sebagai manajer media sosial, merencanakan kalender sosial beberapa bulan sebelumnya menyelamatkan Anda dari menjelajahi topik yang sedang tren dan berita setiap hari untuk mencari ide. Ini juga akan memberi Anda lebih banyak bandwidth untuk melacak dan menguji berbagai strategi untuk melihat apa yang paling sesuai dengan audiens Anda. Tim Anda juga akan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus membuat konten berkualitas tinggi.

2: Pertahankan jadwal posting yang konsisten

Tentu saja, tidak ada aturan baku tentang seberapa banyak Anda harus memposting, tetapi penting untuk sering memposting untuk menjaga kehadiran aktif. Kalender konten media sosial memungkinkan tim memprioritaskan kualitas, bukan kuantitas. Plus, perencanaan juga akan membangun konsistensi yang lebih besar dalam hal suara dan gaya merek Anda, daripada memposting dengan cara reaktif atau tidak terencana.

3: Jaminan kualitas dan keamanan merek

Penjadwalan proaktif memungkinkan tim sosial untuk memeriksa pekerjaan mereka dan melindungi reputasi merek mereka. Lebih mudah untuk menangkap kesalahan ketik atau mencegah potensi krisis hubungan masyarakat saat Anda tidak terburu-buru dan proses persetujuan alur kerja sudah ada. Menggunakan kalender media sosial akan membantu menangkap kesalahan ini lebih cepat daripada nanti.

4: Merampingkan kolaborasi lintas fungsi

Kalender media sosial yang dibuat dengan baik meningkatkan visibilitas karena memberikan gambaran umum tentang semua konten yang akan datang. Kalender konten merampingkan komunikasi dan kolaborasi lintas fungsi karena semua orang dapat melihat kalender dan mengetahui apa yang akan terjadi. Ini juga mempromosikan keselarasan untuk inisiatif departemen atau organisasi karena menyediakan jadwal posting yang ditetapkan. Memiliki jadwal posting penting karena media sosial Anda harus mendukung upaya pemasaran organisasi Anda secara keseluruhan.

Misalnya, tim Anda dapat memastikan postingan sosial disinkronkan dengan kampanye yang lebih besar. Stakeholder dalam kampanye dapat dengan mudah melihat apa yang telah Anda rencanakan dan memberikan umpan balik, jika perlu.

Cara membuat kalender konten media sosial

1. Lakukan audit media sosial

Sebelum membuat kalender konten media sosial, Anda perlu melakukan audit media sosial terhadap konten sebelumnya untuk mengevaluasi keberadaan online Anda saat ini.

Pertimbangkan hal berikut selama audit Anda:

• Metrik penting dan indikator performa utama (KPI) untuk setiap akun berdasarkan platform untuk menentukan kesuksesan
• Sasaran merek Anda untuk setiap akun berdasarkan platform
• audiens target Anda
• Posting dan kampanye dengan kinerja tertinggi dan terendah
• Peluang untuk perbaikan atau percobaan
• Frekuensi penerbitan

Gabungkan analitik asli dari sumber seperti Twitter Analytics atau Facebook Insights. Jika Anda menggunakan Sprout Social, Anda akan menemukan metrik di beberapa jejaring sosial di satu tempat: Pembuat Laporan Sprout.

Perhatikan analitik merek Anda untuk menentukan apa yang dapat berkontribusi pada posting Anda yang berkinerja tertinggi dan terendah. Jika Anda menginginkan lebih banyak ide untuk kalender Anda, pertimbangkan untuk melakukan analisis kompetitif selama audit Anda. Mengaudit pesaing di industri Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi kesenjangan.

Menyelesaikan audit akan membantu Anda mengidentifikasi cara membuat postingan untuk template kalender media sosial Anda dan konten apa yang harus Anda buat untuk audiens Anda. Tujuannya adalah memberi Anda strategi untuk mengisi setiap hari kalender konten Anda. Jika Anda dapat mengidentifikasi apa yang berjalan dengan baik dan peluang untuk peningkatan, Anda akan berada pada posisi yang lebih baik untuk memenuhi sasaran merek Anda.

2. Gunakan template kalender media sosial

Buat templat kalender konten media sosial agar tetap teratur, merampingkan alur kerja, meningkatkan kolaborasi, dan melacak metrik. Templat kalender media sosial Anda harus mencakup hal-hal berikut:

• Jaringan dan akun media sosial
• Tanggal dan waktu
• Salinan sosial termasuk tagar dan tautan
• Media (GIF, gambar, video, dll.)
• Langkah-langkah persetujuan
• Ruang untuk kolaborasi dan catatan umpan balik
• KPI
• Kunci (kunci dengan koordinasi warna dengan label untuk mengatur konten Anda)

Tingkatkan template kalender konten media sosial Anda dengan tambahan lanjutan ini:

• Tautan posting yang dipublikasikan
• Tautan pelacakan UTM
• Tag geografis
• Format khusus jaringan (Cerita, postingan umpan, video pendek seperti Reels atau TikTok, dll.)
• Kampanye terkait, seperti peluncuran produk baru
• Status persetujuan
• Pos berbayar atau organik (sertakan detail anggaran untuk pos berbayar)

Penambahan ini memberikan lebih banyak konteks, terutama jika Anda ingin mempelajari kinerja pelacakan lebih dalam. Misalnya, tautan pelacakan UTM memungkinkan Anda mengukur lalu lintas dari platform, jenis lalu lintas (rujukan, berbayar, atau organik), dan kampanye spesifik yang menghasilkan lalu lintas.

Gunakan kalender digital atau spreadsheet untuk templat Anda, atau otomatiskan pembuatan kalender Anda dengan alat seperti kalender media sosial Sprout untuk menurunkan lift di pihak Anda.

3. Pilih saluran media sosial dan jenis konten Anda

Sekarang setelah Anda menyelesaikan audit dan membuat template kalender konten media sosial, Anda siap memilih saluran dan jenis konten yang ingin Anda posting.

Saluran mana yang paling banyak berinteraksi dengan pemirsa Anda? Dan jenis konten apa yang selaras dengan mereka? Bersandar pada analitik Anda sambil melakukan brainstorming ide posting media sosial Anda dan mengidentifikasi tema dan/atau kategori untuk menentukan jenis konten yang akan Anda jadwalkan di kalender konten.

Setelah Anda memiliki beberapa topik dasar, gali lebih dalam dengan alat penelitian seperti mendengarkan sosial untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang ingin dilihat audiens Anda. Dengan menggunakan mendengarkan untuk riset kompetitif, Anda akan melihat gambaran menyeluruh tentang tagar, kata kunci, merek, dan topik yang berinteraksi dengan audiens Anda di berbagai saluran sosial. Gunakan informasi ini untuk merencanakan postingan yang sangat relevan dengan audiens Anda dan perluas jangkauan Anda ke orang lain yang mungkin tertarik dengan konten Anda.

Secara keseluruhan, pastikan bahwa sebagian besar konten yang Anda kerjakan dalam kalender media sosial Anda ditujukan untuk membantu audiens Anda. Meskipun campuran yang tepat akan bervariasi tergantung pada merek, ceruk, dan jenis konten yang paling ditanggapi audiens Anda, aturan praktis yang baik adalah membuat dua pertiga konten bersifat informasi dan sepertiga atau kurang promosi.

Meskipun konten promosi cenderung berfokus pada penjualan, aliran konstan dapat mengasingkan pengikut, sehingga penting untuk memprioritaskan keterlibatan daripada penjualan di kalender media sosial Anda. Misalnya, di Instagram kami menampilkan Sprouters yang berbicara tentang emoji favorit mereka:

4. Tentukan jadwal posting kalender media sosial

Setelah Anda memiliki gagasan tentang jenis konten yang akan Anda posting, Anda harus membuat jadwal posting untuk membantu melacak waktu yang ideal untuk publikasi.

Anda harus membidik sweet spot berdasarkan preferensi audiens Anda, karena sosial bergerak cepat—memposting terlalu banyak, terlalu sedikit, atau terlambat dapat mengakibatkan turunnya keterlibatan. Posting sering itu penting, tetapi jangan menekankan kuantitas daripada kualitas. Berhati-hatilah dalam membagikan konten yang tidak relevan atau mubazir demi memenuhi kuota postingan.

Pertimbangkan pola yang muncul dari audit dan analisis persaingan Anda. Lihat tanggal dan waktu publikasi untuk setiap platform dan catat tema tertentu. Informasi ini akan membantu Anda mengatur dan merencanakan posting Anda untuk mendapatkan visibilitas maksimal.

Ada banyak informasi yang bersaing tentang penerbitan irama. Beberapa profesional merekomendasikan untuk memposting sesering mungkin agar tetap diingat. Yang lain menyarankan hanya memposting jika Anda memiliki informasi berkualitas tinggi dan berharga untuk ditambahkan ke percakapan.

Ada juga praktik terbaik seputar waktu terbaik untuk memposting di media sosial, di setiap platform, yang dikelompokkan berdasarkan industri dan ceruk tertentu. Lihat panduan kami tentang seberapa sering memposting di media sosial per saluran untuk mempelajari lebih lanjut. Tim ilmu data Sprout menganalisis frekuensi posting untuk lebih dari 30.000 pelanggan Sprout Social untuk menentukan rata-rata industri untuk beberapa jaringan media sosial paling populer.

Sprout juga tidak perlu menebak-nebak saat memposting irama dengan menganalisis waktu terbaik untuk Anda. Menggunakan alat seperti fitur ViralPost Sprout membantu Anda menargetkan waktu posting berdasarkan data audiens individual Anda. ViralPost meninjau data ini dan menyarankan Waktu Pengiriman Optimal untuk setiap platform yang Anda gunakan.

5. Lacak dan analisis kalender konten media sosial Anda

Kalender media sosial Anda bukan hanya alat perencanaan. Ini juga merupakan cara untuk melacak dan mengukur metrik di setiap platform yang Anda gunakan. Analisis informasi yang Anda kumpulkan dari kampanye media sosial Anda dan terus optimalkan kalender media sosial Anda.

Jika Anda memberi tag pada postingan ke kampanye tertentu, Anda dapat melacak konten yang mungkin perlu dioptimalkan atau digunakan ulang. Ketika konten berkinerja baik, simpan atau buat catatan untuk memperkenalkannya kembali di masa mendatang ketika saatnya untuk mengevaluasi kembali strategi Anda atau melakukan brainstorming lebih banyak posting yang akan datang.

Misalnya, Pustaka Aset Sprout memungkinkan Anda menyimpan video, teks, dan gambar di pustaka yang mudah diakses sehingga Anda dapat memasukkan kembali orang-orang berkinerja tinggi ke dalam strategi media sosial Anda. Menyimpan semuanya di perpustakaan yang telah disetujui sebelumnya juga memastikan bahwa semua aset materi iklan tepat sasaran dalam hal pedoman kualitas dan gaya merek.

Akun untuk kampanye tertentu di berbagai platform sosial. Platform media sosial yang berbeda melayani tujuan yang berbeda, jadi Anda harus merencanakan secara strategis saat ingin meningkatkan jangkauan postingan tertentu di platform lain. Penting untuk diingat bahwa hanya karena postingan populer di satu platform, tidak berarti postingan tersebut akan berperforma baik di platform lain.

6. Tingkatkan kalender media sosial Anda dengan berbagi ke seluruh tim

Anda mungkin sering bekerja dengan tim lain dalam organisasi Anda karena sosial merupakan pilar utama untuk strategi pemasaran banyak merek. Kolaborasi media sosial dapat memperkuat konten Anda dan membantu merek Anda mencapai tujuan organisasi. Cari umpan balik dari tim Anda dan pemangku kepentingan pemasaran untuk menyempurnakan kalender media sosial Anda. Tujuannya di sini adalah untuk mengulangi kalender media sosial Anda seiring dengan berkembangnya strategi pemasaran dan bisnis Anda.

Menyertakan tim di luar pemasaran akan memberi Anda ide segar untuk hal-hal yang akan diposting, sekaligus mendukung prioritas di seluruh organisasi. Tim produk dapat memberi tahu Anda kapan fitur, layanan, atau produk baru akan diluncurkan. Sumber daya manusia dan hubungan masyarakat dapat mengingatkan Anda tentang tanggal-tanggal penting dan pencapaian perusahaan yang layak untuk diposting.

Tim sosial modern bekerja dengan berbagai tim dan pemangku kepentingan, sehingga Anda memerlukan cara yang mudah dan andal untuk memastikan bahwa setiap orang yang terlibat dapat mengakses alat, akun, dan mengatur pengiriman yang tepat. Saat kalender Anda diintegrasikan ke dalam platform manajemen media sosial seperti Sprout Social, Anda meningkatkan visibilitas tentang apa yang perlu dibuat dan disetujui di seluruh kontributor.

Kalender konten Sprout menyertakan alat seperti alur kerja persetujuan yang menekankan kolaborasi sehingga Anda dapat memberi orang di berbagai departemen akses ke bagian relevan dari kalender media sosial.

Aplikasi kalender media sosial

Ada banyak alat manajemen media sosial dan alat penjadwalan media sosial di luar sana untuk dipilih. Berikut ini ikhtisar singkat dari tiga alat favorit teratas kami:

Google Kalender/Sheet

Google Calendar and Sheets gratis dan cukup intuitif untuk digunakan. Ada banyak template kalender media sosial yang dapat Anda gunakan dari Google Sheets dan Calendar. Kedua aplikasi dapat digunakan untuk memungkinkan pengguna melihat posting yang akan datang dengan mudah dan menambahkan komentar untuk umpan balik dan kolaborasi lainnya.

Gagasan

Notion adalah aplikasi pencatat yang kuat, tetapi juga alat untuk pemasar. Aplikasi ini memiliki fitur database yang dapat digunakan untuk membuat template, termasuk kalender media sosial. Notion sangat dapat disesuaikan dan kolaboratif sehingga pengguna dapat dengan mudah melihat status konten dan memberikan umpan balik melalui komentar, semuanya dalam satu platform.

Kecambah Sosial

Oke, jadi ya, kami pasti membunyikan klakson kami sendiri di sini, tetapi alat Sprout akan sangat membantu tim media sosial Anda.

Alat penerbitan dan penjadwalan kalender konten interaktif kami dirancang untuk meningkatkan visibilitas, meningkatkan efisiensi tim, dan meningkatkan loyalitas pelanggan, sehingga tim sosial memiliki lebih banyak bandwidth untuk upaya kreatif, seperti berpartisipasi dalam tren yang relevan. Misalnya, Anda dapat menindaklanjuti postingan terjadwal Anda dengan membuat proses untuk merespons dan terlibat dengan audiens Anda.

Dengan Sprout, Anda dapat menetapkan balasan ke anggota tim yang berbeda, yang memastikan bahwa pengikut Anda selalu mendapat tanggapan tepat waktu saat mereka menandai Anda atau mengomentari kiriman. Pustaka Aset Sprout juga dapat digunakan untuk membuat Tanggapan Otomatis dan Balasan Tersimpan untuk pertanyaan umum di media sosial. Jika perusahaan Anda menangani dukungan melalui tim media sosial terpisah, tim pemasaran Anda selalu dapat mengontrol pengiriman pesan, siapa pun yang memposting.

Pada dasarnya, kalender konten interaktif Sprout memungkinkan Anda mengelola pengalaman sosial, dari ujung ke ujung.

Tingkatkan level dengan kalender media sosial

Waktu Anda terlalu berharga untuk dihabiskan memutuskan apa yang akan dikirim setiap hari. Kalender konten media sosial yang terencana dengan baik memungkinkan Anda menggunakan waktu Anda untuk merencanakan masa depan dan fokus pada aspek lain dari strategi pemasaran Anda. Tingkatkan perencanaan konten Anda ke level selanjutnya dengan fitur kalender media sosial Sprout.