Como realizar un analisis competitivo de redes sociales (plantilla incluida sin costo)

Diterbitkan: 2021-03-26

Es kemungkinan que muchas marcas midan su exito con base en su propio crecimiento. Tus seguidores aumentaron un 20%, ramah! En promedio recibiste 10 % mas komentar untuk publikasi, asombroso! Oh tidak?

Aunque todas esas cifras son geniales, como se comparan contra marcas similares en tu industria? Puedes facilmente responder a todas esas preguntas y mas haciendo un analysis competitivo en redes sociales.

Aunque debes tener cuidado de no dedicar demasiado tiempo comparandote con otros, un analisis de redes sociales de la competence puede ofrecerte information valiosa sobre lo que funciona en tu industria, algunas area que podria ser necesario mejorar y como delinear para estir tu estir

La pregunta es, como empiezas? Jangan khawatir, hemos resumido todo el proceso en cinco sencillos pasos.

Como realizar una analisis competitivo en redes sociales

  1. Identifica a tus competidores en redes sociales
  2. Informasi Recaba
  3. Analiza la actividad de tus competidores
  4. Mejora tu analisis kompetisi
  5. Uso de la informasi

1. Identifica a tus competidores en redes sociales

Primero, identifica a tus competidores en redes sociales y descubre que plataformas usan. Con suerte, ya tienes una idea general sobre tus principales competidores. Pero hay mas que solo eso. Deseas enfocarte en los competidores que utilizan el marketing en redes sociales activamente para hacer crecer su negocio.

Si estas buscando a competidores en redes sociales en tu ambito, busca marcas que usen las redes sociales de forma activa. Estas son marcas de las que puedas aprender y con las que te puedas comparar. Tidak ada perbandingan tu estrategia con sosial una marca si ellos realmente no tienen una. En vez de eso, busca marcas en tu industria que usen las redes sociales como un pilar importante en su estrategia de marketing.

La forma mas facil para encontrar a tu kompetensi es Google. Busca palabras clave que los consumidores usarian para encontrar tu empresa. Melalui ejemplo, si tu empresa vende cafe molido, buscarias en Google “cafe molido” atau “cafe instantaneo”.

Puedes descartar grandes portales en linea como Amazon o Target. Busca sitios web que esten en tu industria especifica. En nuestro ejemplo, La Colombe y Folgers podrian ser buenas opciones. El segundo paso es visitar cada sitio web e identificar si estan o no activos en redes sociales y que plataformas usan.

La mayoria de los sitios web tienen enlaces a sus perfiles en redes sociales en el encabezado o en el pie de pagina de su sitio.

Busca tambien en las redes sociales que te interesan. Peet's Coffee es una popular empresa de cafe que es muy activa en redes sociales, asi que tiene sentido agregarlos tambien a nuestro analisis.

Dependiendo de tu sector, intenta recabar unos cinco competidores y agregalos a nuestra practica plantilla. Aqui es donde almacenaras toda tu informasi.

Observa que nuestra hoja de calculo tiene secciones untuk Facebook, Twitter, dan Instagram. Analisis inti, puedes elegir todas las redes sociales que prefieras. Probablemente notaras que la mayoria de las marcas en tu industria tienen tres o cuatro plataformas principales en comun.

Este proceso puede tomar mucho tiempo si estas en una industria altamente competitiva. Pero mientras mas detalles setuju, obtendras mejores resultados.

2. Informasi Recaba

Despues de que memiliki informasi reducido tus competidores, el siguiente paso es recabar.

El proceso sera ligeramente diferente dependiendo de la plataforma en la que te enfoques.

Echemos un vistazo sobre como comparar tu marca con la compencia. Para nuestros propositos, vamos a limitarnos a Facebook, Twitter dan Instagram puesto que son las mas comunes.

Analisis persaingan di Facebook

Comienza a hacer una revisi manual de la pagina de tu kompetensi. Podras encontrar los aspek basicos como el numero de personas que siguen o les gusta su pagina.

Tambien es buena idea anotar cualquier pestana o funcion especifica que tengan. Algunos tostadores de cafe podrian tener habilitada la secion de compras. Si observamos la misma tendencia con otros competidores, es kemungkinan besar una buena senal de que esta funcionando con ellos.

Es bueno saber el numero de seguidores, pero el analisis de la kompetensi tidak debe detenerse ahi. Manfaatkan Laporan Pesaing Facebook dari Sprout untuk mendapatkan informasi tambahan yang lengkap dan jelas.

Puedes ver cuantos mensajes envian y reciben tus competidores, los tipos de contenido que estan publicando (texto, imagenes o videos), la interacion y la cantidad de mensajes recibidos.

Termasuk todo esto en tu hoja de calculo, as como cualquier indicator adicional que sea importante para tu marca.

Analisis persaingan di Twitter

Sebuah lanjutan, perlu buscar algunos indicadores especificos de Twitter utilizando una herramienta de analisis de redes sociales.

El software de analisis de Twitter en Sprout es la herramienta perfecta para el trabajo. Bandingkan perfiles dengan Twitter entre si, o con uno de la kompetensi. Pilih Twitter, despues ingresa un competidor para el otro espacio.

El reporte muestra la interacion, influencia, seguidores ganados/perdidos y menciones. Puedes cambiar el periodo de tiempo, pero es mejor limitarse a los ultimos 30 dias para mantener los datos relevan.

Una vez que has revisado todos los analisis competitivos de las redes sociales del reporte de Twitter, asegurate de ingresar la information en tu hoja de calculo. Monitor esta informasi puede ser extremadamente valioso mas adelante.

Analisis persaingan di Instagram

Instagram no tiene mucha informacion publica disponible sobre tu competence. Sin embargo, con el Instagram Competitors Report de Sprout, puedes cotejar y realizar evaluaciones comparativas contra tu competence en area clave:

  • Crecimiento de la audiencia: evalua si el crecimiento en la audiencia de tus competidores es mas rapido que el tuyo.
  • Media enviados: dapatkan ide dari la frecuencia con la que estan publicando tus competidores. Podrias descubrir que no estas publicando suficiente para mantener interesada a tu audiencia.
  • Interaksi: observa cuantos me gusta y comentarios estan recibiendo tus competidores en su contenido.
  • Hashtags: busca los hashtags mas frecuentemente utilizados por tu kompetensi. Tu puedes usar los mismos en tus publicaciones si son relevanes, y conseguir la exposicion a mas personas.
  • Prinsip-prinsip publicaciones: echa un vistazo a las publicaciones mas populares de tu compencia. Intenta obtener una idea de por que estas publicaciones estan obteniendo buenos resultados. Anak fotos de productos? Memanfaatkan warna ciertos? Deskripsikan tentang apa yang akan dipublikasikan untuk melihat video.

Otra tactica interesante es realizar una busqueda de #Folgers en Instagram y ver cuantos resultados arroja.

Esto te ofrece una buena idea de la popularidad de tu competidor. Sebagai personas estan buscando un #nombredemarca, es una senal de que la empresa esta haciendo algo bien y tiene una audiencia activa.

Si te encuentras en una situacion donde existing variaciones en el hashtag de una marca, elige la opcion mas popular. Biasa sera el nombre de la empresa. Misalnya, tagar Folgers tiene algunos. Pero notaras que la mayoria de las publicaciones usa #Folgers junto con alternativas como #folgerscoffee. En este escenario, tiene mas sentido usar solo #Folgers.

Terminaras con publicaciones relacionadas en Instagram que son exactamente lo que estabas buscando y algo mas. Asegurate de que tus descubrimientos sean relevan untuk el negocio porque algunas marcas terminan peleando por los mismos hashtags.

Una vez que tengas toda la information de tu investigacion y analysis competitivo, asegurate de agregar esa information a tu hoja de calculo.

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    Domina el arte de hacer reportes de redes sociales (plantilla dapat diedit sin costo)

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    3. Analiza la actividad de tus competidores

    Si estas apenas iniciando con el analisis competitivo, puedes recabar tus numeros y despues comenzar a buscar manualmente como utilizan tus competidores cada plataforma.

    Lo primero que debes buscar es que tan aktivasi es la kompetensi. Algunas preguntas que puedes hacerte:

    • Cuando fue la ultima vez que publicaron?
    • Ada publikasi largos periodos de tiempo entre cada?
    • Responden a los comentarios?

    Es sumamente sencillo evaluar que tan activas son las marcas respondiendo a estas tres preguntas. Las marcas deberian publicar al menos una vez cada dos dias para ser mempertimbangkan aktivasi.

    Lanjutan, revisi el tipo de contenido que publican tus competidores. Khususnya, debes investigar que porcentaje de sus publicaciones son promocionales. Observa las ultimas 10 publicaciones de cada competidor y calcula que porcentaje de ellas son promocionales. Puesto que es un poco dificil de precisar, una regla general es que si las publicaciones tienen una llamada de accion para hacer una compra, entonces son promocionales.

    Una vez que memiliki revisado a cada competidor, ingresa los datos en tu hoja de calculo.

    A algunos mercadologos les gusta observar el tono de la marca de sus competidores cuando realizan un analisis de redes sociales. La voz mendeskripsikan el tono y el punto de vista (POV) que usa una marca en redes sociales. Pemungut cukai desde la perspectiva de la marca (nosotros) atau realisasi publicaciones a tono personal a nombre de la marca (John)?

    Termasuk informasi esta di lo deseas, pero tu tono especifico dependera en gran medida de los propios lineamientos de estilo de tu marca. Tidak ada deberias dejarte influenciar demasiado por lo que hacen tus competidores.

    Despues, echa un vistazo a los sitios web de tus competidores. Como sabes, el marketing de contenido y las redes sociales estan estrechamente relacionados. Como resultado, muchas empresas usan blogs para crear contenido para distribuir en redes sociales. Echa un vistazo a tus competidores y observa cuantos de ellos tienen blogs.

    4. Mejora tu analisis kompetisi

    Si eres nuevo en el analisis competitivo de redes sociales, panduan manual con nuestra plantilla puede ayudarte a familiarizarte con la forma en que estan desempenandose tus competidores y puedes comenzar a descubrir patrones con los que puedas sintonizarte.

    Pero si estas listo para llevar tu analisis competitivo un poco mas lejos, el listening social te ofrecera una perspectiva mucha mas amplia de todas las percakapan relacionadas con tu industria y los competidores que existen en las redes sociales. La plantilla de Analisis Kompetitif en Sprout facilita medir la presencia social de tus competidores y la compara con la tuya.

    Con esta plantilla, puedes identificar a los principales competidores que deseas monitorear e incluir perfiles, palabras clave, frases y hashtags a los que deseas que Sprout preste atencion.

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      Trece herramientas para analisis de competidores con las que puedes espiar a tu kompetensi

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      5. Uso de la informasi

      Ahora que memiliki informasi lengkap, kebutuhan ponerla en practica. Al usar tu propio analisis de redes sociales de tu marca, puedes comparar tus perfiles con los de la competence. Por eso hemos incluido una linea para la informacion de tu propia empresa en nuestra plantilla.

      Penting untuk dipresentasikan que este analisis competitivo de redes sociales no es para que copy exactamente lo que los demas estan haciendo. En vez de eso, sera una guia para comenzar con el pie derecho.

      Untuk contoh, kuis untuk menganalisis muestre que la mayoria de la competence solo difunde publicaciones promocionales el 10 % del tiempo. Kemungkinan tidak ada desearas ir mucho mas alla de esto, o te arriesgas a alejar a tu audiencia.

      Podrias descubrir que has estado enfocandote en las redes sociales erroneas por completo. En nuestro ejemplo, es claro que Facebook dan Instagram valen la pena la inversion. Pesaing yang lebih baik que no este usando estas dos estaria perdiendo.

      Pon atensi a los datos

      Al final, lakukan tiene que ver con la comparacion de los indicatores y datos de tu marca con los de la competence. Realisasi lebih baik ajuste necesario a tu estrategia con base en tus descubrimientos. Si nunca memiliki realizado un analisis de competitivo de redes sociales, haz la prueba. Informasi lengkap tentang descubrir te ayudara a aventajar a tus competidores, utilizando algunas de sus propias tacticas! Y despues, cuando estes listo, lleva tu analisis un paso mas adelante usando los temas del Listening Analisis Kompetitif para profundizar y observar las tendencias en los datos de tu kompetensi.

      Apakah realizado alguna vez un analisis competitivo de redes sociales? Deja un comentario y compartenos que incluyes!