Apa itu pembuat konten media sosial dan kapan Anda harus mempekerjakannya?

Kami resmi berada di era pembuat konten media sosial.

Apa yang dulunya hobi sekarang menjadi jalur karier yang bonafide. Merek dari semua ukuran dan industri menginginkan ekonomi kreator, menciptakan fungsi baru dalam tim media sosial.

Mempekerjakan peran yang belum pernah Anda isi sebelumnya bisa jadi rumit, terutama jika itu adalah peran yang masih muncul dalam disiplinnya. Jika Anda ingin meningkatkan strategi sosial Anda dengan pembuat konten media sosial, inilah semua yang perlu Anda ketahui.

Apa itu pembuat konten media sosial?

Pembuat konten media sosial adalah individu yang membuat dan membagikan konten yang dimaksudkan untuk mendidik atau menghibur audiens di seluruh platform media sosial.

Internet menawarkan beberapa jalan untuk pembuatan konten. Anda dapat menulis blog, berbagi buletin, membuat draf salinan web—daftarnya terus berlanjut. Subset pembuat konten ini hanya berfokus pada pemahaman dan membangun audiens mereka di media sosial.

Di permukaan, itu mungkin tampak membatasi. Pada kenyataannya, itu bukan apa-apa. Tren dan fungsi media sosial berubah setiap hari. Fokus mereka pada saluran memberi mereka pemahaman yang tak tertandingi tentang apa yang berhasil di jaringan pilihan mereka.

Pembuat konten vs pengelola media sosial: apa bedanya?

Meskipun tentu saja ada tumpang tindih antara pembuat konten media sosial dan pengelola media sosial, mereka tidak satu dan sama.

Pembuatan konten adalah salah satu dari banyak tanggung jawab yang mungkin diambil oleh manajer media sosial. Manajemen media sosial juga mencakup:

• Manajemen komunitas
• Manajemen reputasi online
• Analisis dan pelaporan
• Perencanaan strategis
• Manajemen tim

Upaya ini memanfaatkan saluran sebagai fungsi bisnis. Mereka juga membutuhkan banyak waktu. Menambahkan produksi video dan grafik ke dalam daftar dapat dengan cepat membuat beban kerja yang tidak berkelanjutan.

Itu sebabnya pengelola media sosial dan pembuat konten media sosial adalah pasangan yang dibuat di surga. Pembuat konten memungkinkan pengelola untuk menurunkan produksi konten, memungkinkan mereka untuk fokus pada inisiatif yang lebih strategis.

Aplikasi pembuat konten media sosial yang paling banyak digunakan

Sangat umum bagi pembuat konten media sosial untuk mempertahankan kehadirannya di sebagian besar jaringan media sosial utama.

Mengapa? Ini bisnis yang bagus.

Setiap jaringan memiliki keuntungan keterlibatannya sendiri. Mempertahankan kehadiran di beberapa jaringan memastikan bahwa pembuat konten dapat terus tumbuh dan terhubung dengan audiens mereka saat tren berubah dan berkembang.

Misalnya, Tyler Gaca (AKA @ghosthoney di semua jaringan) menjadi populer di TikTok tetapi sekarang menggunakan:

• Instagram akan memposting tentang penampilan dan kolaborasi yang akan datang
• YouTube untuk membagikan konten video berdurasi panjang
• Twitter untuk berbagi pemikiran dan pengamatan langsung
• Kedutan untuk mengalirkan permainan video game

Ini adalah berita bagus bagi pemasar yang meningkatkan kemitraan di beberapa jaringan sekaligus. Penelitian kami menemukan bahwa lebih dari separuh mengantisipasi penggunaan Instagram, Facebook, dan TikTok untuk kolaborasi kreator dalam tiga hingga enam bulan ke depan.

Pikirkan seperti ini: Jika seorang pemasar bermitra dengan pembuat konten media sosial yang memiliki pengikut utama di TikTok, mereka hanya akan menjangkau audiens yang saat ini menggunakan TikTok.

Jika mereka bermitra dengan pembuat konten yang memiliki pengikut di TikTok, Instagram, dan Twitter, mereka dapat meminta agar pos bersponsor dibagikan di semua jaringan. Itu jauh lebih menjangkau hanya dengan sedikit usaha ekstra atas nama kedua belah pihak.

Pekerjaan pembuat konten media sosial

Jika Anda tertarik untuk menyewa pembuat konten media sosial, ada beberapa cara berbeda yang bisa Anda lakukan. Anda bisa:

• Pekerjakan kreator internal.
• Bekerja sama dengan agensi yang mempekerjakan kreator.
• Kontrak pembuat konten lepas.

Masing-masing opsi ini memiliki pro dan kontra sendiri tergantung pada kebutuhan Anda. Terlepas dari mana yang Anda pilih, satu hal yang pasti: orang-orang ini harus fokus hanya pada pembuatan konten.

Itu mungkin tidak tampak seperti tanggung jawab yang cukup untuk membenarkan seluruh peran, tetapi banyak pekerjaan dapat dilakukan dalam satu pos. Greer Hiltabidle, pencipta TikTok untuk 360i, merinci tanggung jawab peran dalam wawancara baru-baru ini dengan Marketing Brew: “Anda seorang direktur; Anda seorang aktor; Anda seorang pembuat film; Anda seorang penulis. Anda mengerjakan lemari pakaian, mengatur desain. ”

Di atas semua tugas produksi ini, pembuat konten media sosial juga bertugas dengan ide kreatif. Menambahkan terlalu banyak tanggung jawab tambahan selain itu dapat dengan mudah membebani pencipta.

Cara membuat deskripsi pekerjaan pembuat konten media sosial

Tidak ada yang lebih menakutkan daripada halaman kosong, terutama saat menulis deskripsi pekerjaan.

Untungnya, ada banyak tempat yang bisa Anda kunjungi untuk mendapatkan inspirasi. Sebagai permulaan, paket templat deskripsi pekerjaan manajer media sosial kami memiliki deskripsi peran pembuat konten digital yang siap untuk dipersonalisasi.

Anda juga dapat melihat daftar pekerjaan yang ada untuk memulai kreativitas Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin meniru bagaimana kontrak peran pembuat konten media sosial dari Blizzard ini menguraikan harapan kolaborasi dan penciptaan.

Pada akhirnya, selama Anda jelas tentang tujuan Anda dan realistis tentang harapan Anda, Anda akan menemukan kandidat yang Anda butuhkan.

Perkiraan gaji pembuat konten media sosial

Gaji pembuat konten media sosial sedikit liar. Pada akhirnya, semuanya bermuara pada struktur kompensasi yang Anda pilih.

Jika Anda menggunakan pembuat konten media sosial lepas, kami telah mengumpulkan beberapa dasar harga per pos dalam laporan data terbaru kami tentang ekonomi pembuat konten.

Estimasi ini dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk investasi merek dan kedekatan antara kreator dengan merek. Bergantung pada industri Anda, produk comped atau peluang pemasaran afiliasi dapat berfungsi sebagai suplemen untuk gaji pokok yang lebih kecil.

Mereka yang ingin menyewa pembuat konten internal membuang metode pembayaran harga per pos demi gaji tahunan. Menurut Glassdoor, perkiraan total bayaran untuk pembuat konten media sosial di AS adalah $69.419.

Bagaimana merek dapat berkolaborasi dengan pembuat konten media sosial

Ada banyak cara merek dapat bermitra dengan pembuat konten media sosial untuk memajukan bisnis mereka.

Baik Anda ingin menghasilkan lebih banyak keterlibatan atau sekadar mengurangi beban pembuatan konten yang selalu aktif, ada pembuat konten yang dapat membantu Anda memenuhi tujuan media sosial Anda.

Kuncinya adalah bekerja sama dengan pembuat konten yang tahu apa yang sedang tren online. Meme dan format video viral dapat naik turun popularitasnya dalam waktu kurang dari 24 jam. Bermitra dengan seseorang yang dapat dengan cepat menempatkan putaran mereka sendiri pada momen media sosial sangat penting untuk menjaga relevansi merek.

Semakin banyak Anda bekerja dengan pembuat konten media sosial, semakin mudah untuk mengembangkan proses yang kolaboratif dan sesuai merek tanpa mengorbankan ketepatan waktu. Saat Anda bersiap untuk mengambil risiko, inilah cara Anda dapat meletakkan dasar untuk hubungan yang kuat dan langgeng dengan pembuat konten.

Pekerjakan pembuat konten media sosial lepas

Anda tidak akan membeli mobil tanpa membawanya untuk test drive terlebih dahulu, bukan?

Pikirkan bekerja dengan pembuat konten lepas sebagai uji coba awal. Ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami apa yang Anda inginkan dari kemitraan, jaringan mana yang memberikan hasil terbaik, dan format konten apa yang bekerja dengan baik dengan audiens Anda.

Jika Anda belum pernah bekerja dengan pembuat konten sebelumnya, coba gunakan aplikasi pekerja lepas seperti Fiverr atau Upwork untuk menguraikan opsi Anda. Jika Anda menemukan pembuat konten yang menjalin hubungan kerja yang kuat dengan Anda, selalu ada peluang untuk memperluas kontrak atau menawarkan mereka posisi penuh waktu.

Carilah yang pas (bukan yang paling mencolok)

Jika ada satu kepastian di media sosial, itu adalah bahwa orang dapat mengendus kemitraan palsu satu mil jauhnya.

Menurut Kerrie Smith, ahli strategi konten untuk Twitter ArtHouse, keaslian adalah segalanya.

“Konsumen mencari kemitraan yang terasa dipaksakan dan banyak pembuat konten sekarang memiliki kemewahan untuk menolak peluang merek yang dirasa tidak sesuai dengan tujuan bisnis mereka. Orang-orang tidak lagi menolak #iklan, tetapi mereka akan menolak iklan yang tidak autentik. Investasikan alat untuk membantu Anda mendengarkan komunitas Anda di Twitter dan mengungkap pembuat konten yang sudah membicarakan merek Anda. Manfaatkan wawasan untuk menyelaraskan dengan pembuat konten yang mendorong momen trending yang dapat diikuti oleh merek Anda.”

Prioritaskan keragaman dan inklusi

Bukan rahasia lagi bahwa merek telah berjuang untuk mendiversifikasi bakat yang mereka tangani.

Bukan hanya PR yang buruk, tetapi juga naluri bisnis yang buruk. Kampanye inklusif menghadirkan perspektif unik ke konten Anda, memperluas jangkauan Anda melampaui kelompok konsumen mana pun.

Misalnya: Ketika Haagen-Dazs ingin meningkatkan kesadaran mereknya di antara konsumen non-kulit putih, mereka bermitra dengan aktor pemenang penghargaan Lena Waithe dan pembuat konten media sosial yang terpinggirkan untuk mengembangkan konten bermerek. Representasi penting dalam pemasaran.

Ketika merek gagal memperhitungkan keragaman audiens target mereka, jangan kaget melihat anggota komunitas yang terpinggirkan membawa bisnis mereka ke tempat lain.

Percayai pencipta Anda

Seperti yang dikatakan Rachel Karten, konsultan media sosial dan penulis buletin Link in Bio: “Tidak sulit untuk menemukan merek yang memiliki proses persetujuan yang berlebihan.”

Saat bekerja dengan pembuat konten, Anda harus siap untuk meninggalkan proses persetujuan multi-langkah yang biasa Anda lakukan. Tidak ada yang mengurangi orisinalitas seperti menempatkan posting melalui beberapa lusin putaran pengeditan. Plus, itu membuat Anda berisiko kehilangan tren sepenuhnya.

Untuk mendapatkan manfaat penuh dari bermitra dengan pembuat konten media sosial, Anda perlu memberi mereka kebebasan berkreasi dan alat pembuat konten yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka. Ingat: Anda membayar untuk perspektif dan suara unik mereka. Mencekik yang dapat merusak merek Anda dan hubungan Anda dengan pencipta.

Siap untuk menyewa pembuat konten media sosial?

Tren dan preferensi konsumen berubah lebih cepat dari sebelumnya. Jika Anda mencari cara baru untuk mempertahankan relevansi merek Anda secara online, pembuat konten media sosial dapat menjadi solusi untuk Anda.

Untuk semua hal lain yang perlu Anda ketahui untuk mengembangkan strategi media sosial Anda, lihat edisi terbaru Sprout Social Index. Di dalam, Anda akan menemukan wawasan yang didukung data tentang apa yang diinginkan orang dari merek dan apa yang dilakukan pemasar lain untuk mengikutinya.