Dasar-dasar Merencanakan Strategi Konten Media Sosial Untuk Merek Anda

Strategi konten media sosial perusahaan Anda secara alami harus selaras dengan keseluruhan strategi pemasaran dan tujuan perusahaan Anda.

Pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri adalah:
Bagaimana Anda dapat menggunakan konten secara efektif untuk mencapai tujuan media sosial yang lebih luas?

Sebagai contoh, katakanlah jika salah satu tujuan media sosial Anda adalah meningkatkan prospek yang diperoleh demografis Milenial sebesar 10 persen. Strategi konten perusahaan Anda mungkin melibatkan jadwal posting untuk Snapchat. Ini juga dapat mencakup strategi yang mencakup pembelian teriakan Influencer untuk Instagram live.

Strategi konten Anda harus selaras dengan strategi konten umum organisasi Anda, mengingat bahwa itu ada di tempat pertama.

Ada 3 Langkah Dasar untuk mengembangkan strategi konten.

1. Analisis Konten, Strategi, dan Target Audiens yang Berhasil di Masa Lalu

Anda harus mulai dengan menganalisis dan meneliti konten masa lalu yang mendorong keterlibatan yang relatif lebih tinggi dari audiens Anda. Melakukan hal itu akan meningkatkan kemungkinan keterlibatan yang lebih tinggi dalam konten masa depan yang Anda hasilkan.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melakukan dan menganalisis audit media sosial. Platform media sosial atau platform periklanan memiliki basis analisis sendiri secara umum, misalnya; google analytics, wawasan halaman Facebook. Anda harus menggunakan platform tersebut dan menganalisis laporan dengan cermat saat merekam data penting apa pun yang Anda lihat.

Analisis Setiap Platform Media Sosial Secara Berbeda

Ingatlah untuk memperlakukan setiap platform media sosial yang mengikuti/basis penggemar sebagai audiens dengan kondisi pikiran yang berbeda. Selama audit strategi konten media sosial Anda, pastikan untuk memberi label pada posting yang berkinerja dengan jaringan yang ditentukan dan tidak mencampurnya. Ini akan memberi Anda visi yang lebih jelas tentang konten apa yang berkonversi lebih baik di media mana. JANGAN membuat kesalahan dengan berasumsi bahwa keterlibatan di satu platform akan sama untuk yang lain.

Audiens Facebook Anda mungkin memiliki keterlibatan yang berbeda dibandingkan dengan audiens Twitter Anda. Misalnya, mungkin menurut hasil Anda di Facebook, konten yang paling menarik adalah video 'cara' tetapi pengikut Pinterest Anda memiliki minat yang lebih tinggi pada anekdot pendek dan inspirasional.

Untuk menganalisis kinerja konten Anda secara lebih mendalam, uji berbagai pendekatan. Pertimbangkan untuk meluncurkan kompetisi kecil, polling, giveaway, dll. dan lihat bagaimana basis pelanggan Anda merespons. Jika Anda memutuskan untuk menjalankan T&J langsung Youtube setiap hari Sabtu, Anda dapat mengajukan lebih banyak pertanyaan kepada audiens Anda dan dapat merekam data berharga dalam bentuk opini mereka.

Jika Anda memutuskan untuk mengadakan giveaway, Anda dapat mengukur keterlibatan rata-rata pada produk yang berbeda dan mendapatkan wawasan tentang produk mana yang lebih disukai. Jadi dengan menguji pendekatan yang berbeda, Anda akan mendapatkan visi yang lebih jelas tentang minat dan kebutuhan audiens Anda, sambil dilengkapi dengan ide dan strategi baru untuk digunakan di masa depan.

Analisis pesaing

Analisis strategi dan ide konten media sosial pesaing Anda dan dapatkan inspirasi dari mereka tetapi jangan menyalinnya. Alih-alih, buat milik Anda lebih baik daripada milik mereka atau tiru apa yang mereka lakukan dengan cara yang lebih baik atau unik.

Perhatikan jenis topik, ceruk, dan kata kunci yang ditargetkan oleh pesaing Anda. Bertanya pada diri sendiri:
“Dapatkah saya menambahkan strategi mereka dalam strategi saya sendiri”
“Dapatkah saya menargetkan topik yang ditargetkan pesaing saya? ”

2. Daftar tujuan dan sasaran khusus konten

Sekarang setelah Anda selesai menganalisis strategi konten media sosial, audiens target, dan konten populer, langkah selanjutnya adalah membuat rencana dengan tujuan.

Saat menetapkan sasaran, merupakan aturan praktis yang baik untuk menetapkan target kinerja serta sasaran untuk setiap bagian konten. Sebagai contoh, satu tujuan yang dapat Anda tetapkan dalam strategi Anda adalah menurunkan rasio pentalan ke halaman arahan dari Twitter sebesar 10% dalam 3 bulan.

Contoh lain dari sasaran dapat berupa promosi 3 salinan berbeda dari magnet prospek yang bertujuan untuk membatasi total 1000 prospek dari halaman arahan tersebut.

Buatlah daftar tujuan-tujuan ini dan buatlah daftar berdasarkan prioritas. Hubungkan tujuan satu sama lain dan bentuk hubungan bersama di antara mereka. Penting juga untuk melakukan diskusi mendetail dengan pembuat konten di organisasi Anda, seperti copywriter Anda, dan berbagi data konten sebelumnya dengan mereka untuk memengaruhi pembuatan konten berikutnya.

Hal ini tentunya juga akan mempersiapkan mental karyawan Anda untuk menyelesaikan pekerjaannya dengan pikiran yang jauh lebih berorientasi pada tujuan.

3. Distribusi konten Anda

Langkah eksekusi terakhir untuk strategi konten media sosial Anda adalah distribusi.

Awalnya pertimbangkan jenis konten yang akan Anda distribusikan di berbagai platform dan putuskan seberapa sering hal itu akan terjadi.

Sebelum memposting konten, pastikan untuk melihat kembali data analitik penting yang Anda kumpulkan dari audit media sosial. Kemudian, bandingkan dengan cermat dengan konten yang siap didistribusikan.

Teliti cara baru dan tren untuk memasarkan konten seperti chatbot, podcast, video langsung, dll. Uji tren baru mana yang paling cocok dengan jenis konten Anda.
Namun, tes apa pun yang Anda lakukan, pastikan untuk mempertahankan gaya merek Anda selama komunikasi Anda.

Langkah selanjutnya setelah itu adalah membuat timeline untuk distribusi konten. Berapa kali Anda ingin memposting berbeda untuk semua merek dan akan memerlukan beberapa pengujian dan pengoptimalan. Untuk menentukan dan mengoptimalkan konversi apa yang terbaik untuk merek Anda di setiap jaringan, disarankan untuk menguji jumlah DAN jenis posting yang akan optimal untuk platform tersebut.

Sebagai contoh, katakanlah pertunangan Anda turun setelah tes tertentu yang Anda buat, Anda tidak boleh melampaui batasan yang baru saja Anda temukan dan mengubah strategi Anda sesuai dengan penemuan baru Anda. Pastikan Anda mempertimbangkan jadwal posting Anda relatif terhadap jaringan masing-masing karena jadwal akan berbeda untuk semua saluran.

Seluruh jadwal, pengujian, dan pengoptimalan yang akan Anda lakukan nantinya akan disempurnakan menjadi rencana yang sangat rapi, realistis, dan tertata yang akan sangat bermanfaat bagi Anda dalam jangka panjang. Seperti misalnya, Anda akan mendapatkan gambaran yang sangat kuat tentang berapa banyak konten yang Anda butuhkan, kualitas konten dan seberapa sering Anda membutuhkannya.

Buat Dokumen Dan Bagikan Dengan Tim Anda

Membuat dokumen sangat penting dan bermanfaat bagi Anda dan tim Anda. Dokumen yang terstruktur dengan baik dengan tata letak yang baik akan sangat bermanfaat bagi semua orang ketika sedang membentuk strategi konten media sosial. Mereka harus terstruktur sedemikian rupa sehingga dapat digunakan sebagai panduan untuk referensi di masa mendatang. Mereka seharusnya tidak hanya diciptakan dan dilupakan.

Sebaiknya simpan strategi Anda dalam format digital, seperti google doc. Ini akan membuatnya sangat dapat diedit dan diakses.

Kata Penutup
Memiliki strategi pemasaran yang dipikirkan dengan matang adalah sesuatu yang mensistematisasikan dan memudahkan proses banyak skenario kompleks.

“CEO terbaik yang saya kenal adalah guru, dan inti dari apa yang mereka ajarkan adalah strategi.”
Michael Porter