Apa yang perlu Anda ketahui tentang hak cipta media sosial

Menavigasi hak cipta media sosial bisa seperti berlayar di perairan yang belum dipetakan. Dengan setiap gelombang baru tren sosial, muncul konsekuensi hukum yang tidak terduga. Risiko seperti tren suara, konten buatan pengguna (UGC), dan kemitraan pembuat konten dapat mengguncang merek yang paling bertanggung jawab dan bermaksud baik sekalipun.

Sambil menghindari pelanggaran, Anda harus menyeimbangkan melindungi kekayaan intelektual Anda sendiri. Seperti yang dikatakan Kelley Gordon, Mitra di Marshall, Gerstein & Borun, “Risiko hak cipta untuk merek ada dua—merek tidak hanya berisiko dituduh melakukan pelanggaran hak cipta karena memposting konten pihak ketiga…tetapi juga berisiko bagi pihak ketiga untuk memposting ulang konten asli [mereka] isi."

Dalam panduan ini, kami menguraikan praktik spesifik yang harus diikuti perusahaan Anda saat memposting untuk membantu menghindari pelanggaran hak cipta media sosial dan melindungi merek Anda. Teruslah membaca untuk mendapatkan lebih banyak tip dari Kelley Gordon, pakar hukum hak cipta dan kekayaan intelektual, dan contoh yang akan membantu Anda membuat kebijakan media sosial yang proaktif.

Harap diperhatikan: Informasi yang diberikan dalam artikel ini tidak, dan tidak dimaksudkan untuk, merupakan nasihat hukum formal. Harap tinjau penafian lengkap kami sebelum membaca lebih lanjut.

Bagaimana hak cipta bekerja di media sosial

Sebelum kita menyelami seluk-beluknya, berikut adalah beberapa definisi yang perlu Anda ketahui untuk memahami peraturan hak cipta dan jargon hukum:

• Niat komersial: Ketika merek menggunakan produk, alat, konten, atau kekayaan intelektual lainnya dengan maksud untuk menghasilkan keuntungan.Misalnya, memposting ulang dan mempromosikan UGC sebagai bagian dari kampanye iklan biasanya dianggap sebagai tujuan komersial.
• Penggunaan wajar: Doktrin hukum AS yang mengizinkan keadaan ketika materi berhak cipta dapat disalin dan/atau digunakan tanpa izin.Contoh umum termasuk melaporkan berita, mengajar dan meneliti.
• Perlakuan yang adil: Undang-undang yang mengizinkan keadaan ketika materi berhak cipta dapat disalin dan/atau digunakan tanpa izin di negara-negara di luar AS (termasuk Inggris, Australia, India, Singapura, dan lainnya).Undang-undang ini cenderung lebih ketat dan menawarkan lebih sedikit kelonggaran daripada peraturan AS, jadi tetaplah waspada terhadap batasan khusus di negara tempat Anda beroperasi.
• Kepemilikan konten yang diposting: Mengacu pada pemilik asli dan/atau pembuat konten.Meskipun jaringan media sosial memiliki hak atas konten di platform mereka sesuai dengan perjanjian lisensi mereka, pengguna media sosial adalah pemilik sah dari konten yang mereka posting.

Tentu saja, ini bukan daftar istilah hukum yang lengkap, dan Anda harus berkonsultasi dengan tim hukum Anda untuk mencari tahu apakah ada topik lain yang relevan yang harus Anda ketahui.

6 tips untuk membantu menghindari pelanggaran hak cipta di media sosial

Melanggar kebijakan dan undang-undang hak cipta dapat menimbulkan konsekuensi serius. Merek mungkin akan menghapus akun mereka, menghadapi tuntutan hukum, atau diharuskan membayar ganti rugi hukum yang curam (biaya mencapai hingga $150.000). Dengan taruhan setinggi itu, penting untuk meminimalkan risiko dan tetap mengikuti perkembangan praktik terbaik terbaru.

Ikuti enam tip berikut untuk membantu Anda menghindari pelanggaran hak cipta di media sosial dan menjaga integritas merek Anda.

1. Buat kebijakan media sosial dengan tim hukum Anda

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menghindari pelanggaran undang-undang hak cipta adalah mengadakan pertemuan rutin dengan penasihat hukum Anda, baik itu tim internal atau sumber daya eksternal. Bekerjalah dengan mereka untuk menyusun kebijakan media sosial perusahaan Anda (tip pro: gunakan templat kebijakan media sosial kami untuk memulai) dan bangun hubungan yang berkelanjutan.

Berkolaborasi dalam proses tata kelola media sosial yang jelas, termasuk ketentuan keamanan Anda, persyaratan kepatuhan peraturan, dan taktik pencegahan pelanggaran hak cipta (yaitu panduan khusus seputar pengeposan ulang konten, menggunakan suara yang sedang tren, dan bermitra dengan pembuat konten).

Kebijakan Anda juga merupakan tempat yang baik untuk memformalkan alur kerja persetujuan media sosial Anda. Sebagai tindakan pencegahan, tim hukum Anda mungkin ingin mengetahui sebagian atau semua konten sosial Anda sebelum Anda menerbitkannya.

Dengan menggunakan alat seperti Alur Kerja Persetujuan Pesan Sprout Social, Anda dapat memberi tim hukum Anda visibilitas yang jelas ke dalam kalender konten Anda dan mendapatkan persetujuan mereka pada setiap pesan tanpa meninggalkan platform Sprout. Bahkan jika mereka bukan pengguna platform, mereka dapat menggunakan alat tersebut untuk menyetujui postingan dan menambahkan komentar—menyempurnakan proses peninjauan Anda dan memungkinkan Anda untuk menerbitkan lebih cepat.

2. Posting konten asli jika memungkinkan

Membuat konten yang 100% asli adalah satu-satunya cara untuk sepenuhnya menghindari risiko hak cipta. Sambil mengikuti tren, menggunakan suara viral dan memposting ulang konten adalah permainan yang kuat untuk kesadaran, bahayanya mungkin lebih besar daripada manfaatnya. Diskusikan rasio yang tepat antara konten asli dan konten pihak ketiga dengan tim hukum Anda, tetapi bila memungkinkan, pilihlah yang asli.

Plus, memposting konten asli memiliki kelebihannya. Ini memberdayakan Anda untuk menciptakan momen budaya Anda sendiri dan menjadi seorang visioner, bukan hanya pengikut tren. Karena siklus tren bergerak secepat kilat, yang terbaik adalah aktif pada saat-saat awal dari umur tren. Melakukan hal itu juga dapat melindungi merek Anda agar tidak selaras dengan tren atau momen yang tidak sesuai dengan nilai merek Anda.

Ingatlah bahwa membuat konten orisinal dapat membuat Anda berisiko lebih besar untuk menggunakan kekayaan intelektual Anda tanpa persetujuan. Siapkan rencana dengan tim hukum Anda untuk melindungi aset materi iklan Anda.

Kelley menyarankan, “Jika seorang pemasar [membuat konten asli], mungkin ada baiknya mendapatkan pendaftaran hak cipta sesegera mungkin, terutama jika merek tersebut mengkhawatirkan peniru.” Dia menjelaskan bahwa mendapatkan pendaftaran hak cipta adalah satu-satunya cara untuk mengajukan gugatan atas pelanggaran hak cipta jika merek lain menggunakan konten Anda untuk tujuan komersial. Meskipun ini adalah skenario terburuk, sebaiknya bersiaplah.

3. Pastikan Anda menggunakan jenis akun yang tepat

Pastikan merek Anda menggunakan akun bisnis untuk peluang terbaik agar tetap mematuhi peraturan dan regulasi hak cipta. Meskipun merek secara teknis dapat membuat akun kreator—yang dirancang untuk penggunaan media sosial pribadi yang menawarkan lebih banyak kebebasan berkreasi—bukan berarti merek dapat menggunakan aset kreatif yang sama secara legal karena tujuan komersialnya.

Misalnya, Akun Bisnis TikTok memiliki perpustakaan suara yang terbatas dibandingkan dengan akun pembuat (yang menawarkan akses penuh ke semua klip audio yang tersedia di aplikasi). Meskipun menggunakan akun kreator mungkin tampak menggoda, pada akhirnya tidak sepadan dengan risiko pelanggaran hak cipta.

4. Dapatkan lisensi dan izin yang tepat

Jika menggunakan konten pihak ketiga akan sangat menguntungkan merek Anda, pastikan untuk mendapatkan lisensi yang tepat dan mintalah izin. Seperti yang dikatakan Kelley, “Izin, izin, dan izin adalah tiga hal terpenting yang harus diketahui tentang hak cipta media sosial.”

Kelley merekomendasikan untuk bekerja sama dengan tim hukum Anda untuk menentukan tindakan spesifik yang harus Anda ambil untuk meminta penggunaan konten pihak ketiga. “Jika merek Anda sedang mempertimbangkan penggunaan citra atau konten yang sudah ada sebelumnya, berhenti sejenak untuk mempertimbangkan apakah konten tersebut memiliki syarat dan ketentuan penggunaan yang sudah dilampirkan. Tentukan apakah perlu menghubungi pembuat dan meminta izin untuk menggunakan konten, untuk menegosiasikan lisensi, atau mendapatkan pengalihan hak cipta.”

Lisensi atau izin yang Anda perlukan bervariasi tergantung pada jenis konten. Misalnya, saat Anda meminta untuk memposting ulang UGC di platform yang sama, mendapatkan persetujuan melalui DM adalah metode yang umum digunakan. Untuk mempercepat jangkauan Anda, gunakan alat seperti Balasan Tersimpan Sprout untuk membuat permintaan izin standar sesuai merek.

5. Pastikan peserta video menandatangani rilis

Menurut undang-undang hak cipta, jika Anda menampilkan orang dalam konten merek Anda, Anda harus memastikan mereka menandatangani formulir rilis untuk menggunakan nama, kemiripan, atau gambar mereka untuk tujuan komersial. Meskipun pengabaian terkadang tidak diperlukan untuk konten pendidikan, definisi teknis dari apa yang dianggap "mendidik" tidak jelas dan lebih aman untuk berasumsi bahwa konten bermerek akan dianggap komersial di bawah pengawasan.

Itulah mengapa di Sprout kami mewajibkan setiap orang yang ditampilkan dalam konten sosial kami untuk mengisi formulir rilis, yang memberi wewenang kepada kami untuk:

• Gunakan kemiripan, pemikiran, opini, ide, pernyataan, dan komentar seseorang dalam konten kita
• Jadilah pemilik video atau gambar satu-satunya dan eksklusif
• Memiliki kendali penuh atas hak distribusi dan keuntungan finansial

Ketuk tim hukum Anda untuk membantu menyusun formulir rilis konten Anda sendiri yang paling sesuai dengan kebutuhan merek Anda.

6. Gunakan suara yang sedang tren dengan hati-hati

Seperti yang telah kami singgung di sepanjang artikel, Anda tidak boleh menggunakan suara yang sedang tren tanpa izin. Meskipun menggunakan audio trending secara ilegal tampak seperti pelanggaran ringan, hal itu dapat mengakibatkan konsekuensi serius—termasuk tuntutan hukum. Seperti yang dijelaskan Kelley, “Bahkan ketika pelanggaran terbukti tidak bersalah, masih ada risiko kerusakan moneter. Jika perselisihan mencapai litigasi, Undang-Undang Hak Cipta AS menetapkan berbagai ganti rugi moneter seperti ganti rugi menurut undang-undang atau penggantian keuntungan pelanggar yang disebabkan oleh pelanggaran.”

Sebagai celah, banyak pemasar sosial telah mencoba membuat versi DIY lo-fi dari audio populer. Jika ragu, selalu konsultasikan dengan pakar hukum untuk menentukan seberapa nyaman perusahaan Anda dengan risiko terkait suara yang sedang tren. Dan sebagai panggilan balik ke tip #2, ingat: lebih baik buat momen budaya Anda sendiri.

Pastikan Anda mengikuti panduan hak cipta media sosial

Memahami hukum hak cipta media sosial itu rumit, terutama karena hanya ada sedikit preseden. Gunakan bantuan tim hukum Anda dan platform manajemen media sosial yang intuitif seperti Sprout Social untuk membangun strategi media sosial yang tahan masa depan dan ramah hak cipta.

Pencegahan risiko tidak berhenti dengan pencegahan pelanggaran hak cipta. Selanjutnya: Baca panduan kami untuk mengarahkan kepatuhan media sosial agar tetap mengetahui semua risiko yang mungkin dihadapi merek Anda di media sosial saat ini.

Penafian

Informasi yang diberikan dalam artikel ini tidak, dan tidak dimaksudkan untuk, merupakan nasihat hukum formal; semua informasi, konten, poin, dan materi adalah untuk tujuan informasi umum. Informasi di situs web ini mungkin bukan merupakan informasi hukum atau informasi terbaru lainnya. Penggabungan pedoman apa pun yang diberikan dalam artikel ini tidak menjamin bahwa risiko hukum Anda berkurang. Pembaca artikel ini harus menghubungi tim hukum atau pengacara mereka untuk mendapatkan saran sehubungan dengan masalah hukum tertentu dan harus menahan diri untuk tidak bertindak berdasarkan informasi pada artikel ini tanpa terlebih dahulu mencari nasihat hukum independen. Penggunaan, dan akses ke, artikel ini atau salah satu tautan atau sumber daya yang ada di dalam situs tidak menciptakan hubungan pengacara-klien antara pembaca, pengguna, atau peramban dan kontributor atau firma hukum yang berkontribusi. Pandangan yang diungkapkan oleh setiap kontributor artikel ini adalah milik mereka sendiri dan tidak mencerminkan pandangan Sprout Social. Semua tanggung jawab sehubungan dengan tindakan yang diambil atau tidak diambil berdasarkan isi artikel ini dengan ini secara tegas dinafikan.