11 Alat Dasbor Media Sosial Terbaik Dibandingkan (2023): Ulasan & Harga
Diterbitkan: 2023-02-07Apakah Anda mencari alat dasbor media sosial terbaik untuk menumbuhkan audiens dan meningkatkan profil bisnis Anda?
Mempertahankan kehadiran di beberapa platform media sosial seperti Facebook dan Instagram tidak cukup – Anda perlu mengukur dan memantau untuk mengetahui apa yang cocok untuk merek Anda.
Lalu ada pemantauan dan membalas komentar, pesan, dan penyebutan merek.
Tetapi mengapa semua bekerja sendiri ketika ada alat yang dapat membantu Anda menghemat banyak waktu?
Dalam posting ini, saya akan membandingkan alat dasbor media sosial terbaik di pasar untuk membantu Anda mencapainya.
Duduk dengan nyaman? Mari kita mulai:
Alat dasbor media sosial terbaik – ringkasan
TL; DR:
- Agorapulse – Alat dasbor media sosial all-in-one terbaik.
- Sendible – Alat media sosial all-in-one yang kuat lainnya. Cocok untuk freelancer dan solopreneur.
- Iconosquare – Dasbor analitik khusus terbaik.
- SocialBee – Dasbor penerbitan terbaik.
- Status Sosial – Terbaik untuk penelitian kompetitif.
- Pallyy – Opsi anggaran terbaik.
- Metricool – Terbaik untuk analitik periklanan media sosial.
- NapoleonCat – Terbaik untuk tim layanan pelanggan.
- Brand24 – Terbaik untuk mendengarkan sosial.
- Sprout Social – Terbaik untuk tim besar.
- Cyfe – Terbaik untuk biro pemasaran dan periklanan.
#1 – Agorapulse
Alat dasbor media sosial all-in-one terbaik
Agorapulse adalah alat manajemen media sosial populer yang memudahkan pembuatan, penjadwalan, dan publikasi postingan media sosial.
Ini juga menawarkan beberapa fungsi analitik terbaik di setiap alat dasbor media sosial.
Fitur utamanya meliputi:
- Kotak masuk sosial terpadu – Dasbor terpusat untuk mengelola semua pesan, ulasan, dan komentar media sosial yang masuk
- Penerbitan intuitif – Anda dapat merencanakan, menjadwalkan, dan berkolaborasi dengan kolega di pos media sosial.
- Mendengarkan secara sosial – Dapatkan wawasan tentang apa yang sedang tren dan apa yang orang lain katakan tentang merek Anda dan pesaing Anda
- Analitik mendalam – Buat laporan analitik untuk meninjau kampanye sosial mana yang berfungsi dan mana yang tidak.
- ROI media sosial – Mudah melihat pos sosial mana yang mendorong prospek, penjualan, dan lalu lintas.
Pro
- Kotak masuk terpadu sangat baik
- uji coba gratis 30 hari
Kontra
- Anda harus memperbarui uji coba gratis setelah 15 hari
- Anda tidak dapat membuat berbagai versi postingan baru untuk dibagikan pada waktu yang berbeda.
Harga
Agorapulse menawarkan uji coba 30 hari gratis tanpa perlu kartu kredit. Paket berbayar mulai dari $79/bln jika Anda membayar setiap tahun (diskon 20% untuk tagihan bulanan).
Baca ulasan Agorapulse kami.
#2 – Dapat Dikirim
Terbaik untuk freelancer dan solopreneur
Sendible adalah alat dan dasbor manajemen media sosial yang digunakan oleh solopreneur, pekerja lepas, dan organisasi yang lebih besar.
Fitur-fiturnya antara lain:
- Dasbor – Dari sini, Anda dapat mengelola DM, komentar, dan menugaskan percakapan khusus ke anggota tim.
- Penerbitan – Menyesuaikan konten ke platform tertentu dan menjadwalkan postingan sosial dan video di satu tempat.
- Analitik – Hasilkan laporan mendalam tentang keterlibatan Anda sendiri dan pesaing di Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, dll.
- Kolaborasi – Tetapkan dan setujui posting dan berikan akses khusus ke anggota tim dan klien.
Pro
- Anda dapat mempublikasikan posting media sosial individu dan massal
- Anda dapat mengelola keterlibatan di semua platform sosial Anda dari dasbor Anda.
Kontra
- Anda hanya dapat mengelola satu merek pada paket berbayar termurah.
- Tidak ada paket gratis
Harga
Ada uji coba 14 hari gratis, tidak perlu detail kartu kredit, untuk masing-masing dari empat paket berbayar. Harga mulai dari $29/bln, dibayar setiap tahun.
Baca ulasan Sendible kami.
#3 – Ikon persegi
Dasbor analitik media sosial terbaik
Iconosquare adalah alat analitik yang ampuh untuk mengelola semua profil sosial Anda dari satu tempat. Anda dapat dengan cepat membuat laporan dan menjadwalkan konten di satu tempat.
Secara khusus, kami menyukai Iconosquare untuk dasbor analitiknya. Meskipun dasbor default disertakan, Anda dapat membuat dasbor khusus dengan KPI dan metrik yang penting bagi bisnis Anda.
Fitur termasuk:
- Analitik: Lihat metrik media sosial (jangkauan, keterlibatan, tayangan) dari satu dasbor
- Pelaporan: Jalankan laporan visual yang mudah dibaca di kinerja Facebook, TikTok, Instagram, dan Twitter dalam kerangka waktu khusus.
- Penerbitan: Jadwalkan konten sosial terlebih dahulu di berbagai platform. Anda bahkan dapat menjadwalkan komentar pertama di postingan Instagram Anda.
- Kolaborasi: Bagikan akses dengan kolega dan klien untuk mengedit, menerima, atau menolak postingan
Pro
- Cepat dan mudah diatur
- Pembuat dasbor khusus
- Sangat cocok untuk jejaring sosial visual
Kontra
- Tidak ada paket gratis
- Paket berbayar lebih mahal
Harga
Ada uji coba 14 hari gratis dan tiga paket berbayar, dengan harga mulai dari $49/bln, dibayar setiap tahun.
Baca ulasan Iconosquare kami.
#4 – SocialBee
Dasbor penerbitan terbaik
SocialBee adalah salah satu alat penjadwalan media sosial terbaik. Dasbor penerbitannya cukup canggih, dengan alat penjadwalan massal, antrean ulang konten, dan ekstensi browser untuk pasca-kurasi.
Fitur termasuk:
- Analytics: Dapatkan wawasan bermanfaat tentang audiens, halaman, dan postingan Anda.
- Jadwalkan: Rencanakan posting media sosial, jadwalkan posting untuk seluruh kategori konten, dan buat konten abadi dengan urutan posting yang menghidupkan kembali posting lama.
- Temukan konten baru: Ubah artikel menjadi postingan, atau kurasi ide konten dengan ekstensi browser.
Pro
- Beberapa opsi pasca-generasi
- Kemampuan penjadwalan massal
- Memfasilitasi pembuatan konten yang selalu hijau
Kontra
- Tidak ada kotak masuk sosial
- Tampilan kalender agak kikuk
Harga
Mulai dari $15,80 per bulan untuk lima akun media sosial.
Baca ulasan SocialBee kami.
#5 – Status Sosial
Terbaik untuk penelitian kompetitif
Status Sosial adalah alat analitik media sosial khusus yang membantu Anda mengamati interaksi di saluran Anda sendiri dan saluran pesaing – dari satu dasbor. Anda juga dapat meninjau analitik iklan.
- Pelaporan sosial: Ukur keterlibatan pos, penayangan video, tayangan, klik tautan, dan pertumbuhan di beberapa saluran sosial.
- Analitik iklan: Lacak biaya, pendapatan, dan efektivitas kampanye iklan sosial Anda.
- Analisis pesaing : Tolok ukur terhadap pesaing di industri Anda. Lacak pesaing di berbagai saluran dan memata-matai strategi media sosial mereka. Ukur sentimen reaksi dan dapatkan wawasan strategis.
- Analitik pemberi pengaruh : Berkolaborasi dengan pemberi pengaruh Anda dan ukur kinerja kampanye mereka. Anda juga dapat membandingkan influencer, termasuk kompetitor.
Pro
- Analitik tingkat lanjut, termasuk analisis influencer dan pesaing
- Label putih tersedia
- Laporan yang sepenuhnya dapat disesuaikan
Kontra
- Tidak ada fitur penjadwalan atau kotak masuk sosial
- Laporan khusus hanya tersedia pada paket yang lebih tinggi
- Anda hanya dapat mengakses tiga riwayat data bulan pada paket Starter
Harga
Ada paket gratis yang mencakup tiga halaman web atau akun media sosial. Paket premium membuka ekspor dan analitik laporan, mulai dari $22 per bulan, dibayar setiap tahun.
#6 – Pallyy
Dasbor media sosial anggaran terbaik
Pallyy menawarkan paket gratis yang memungkinkan Anda menjadwalkan 15 posting sebulan, menjadikannya ideal jika anggaran Anda terbatas. Seringkali Pallyy berada di garis depan inovasi media sosial dan menawarkan UI yang menonjol.
Fitur utama meliputi:
- Kotak masuk sosial: Tinjau semua pesan sosial dan komentar dalam satu kotak masuk, termasuk komentar TikTok. Anda dapat menugaskan anggota tim ke utas tertentu.
- Penjadwalan: Jadwalkan konten untuk semua platform utama. Simpan template, prasetel tagar, dan dengan mudah beralih profil mana yang ditampilkan di tampilan kalender.
- Pelaporan: Buat kerangka waktu laporan khusus dan ekspor sebagai PDF. Sesuaikan bagan mana yang disertakan dalam laporan visual.
- Tim: Anda dan tim Anda dapat berkolaborasi di Pallyy dengan obrolan tim, memposting label status, draf postingan, dll.
Pro
- Kelola komentar TikTok dari kotak masuk sosial (tidak banyak alat yang menawarkan ini)
- Paket gratis tersedia dengan 15 posting per bulan
- UI intuitif
Kontra
- Fungsionalitas penjadwalannya tidak canggih (misalnya, Anda tidak dapat mengantri ulang pos)
- Sebagian besar Instagram-sentris
- Tidak ada label putih
Harga
Paket gratis tersedia. Paket premium mulai dari $13,50 per bulan untuk penagihan tahunan.
Baca ulasan Pallyy kami.
#7 – Metricool
Terbaik untuk analitik periklanan media sosial
Metricool adalah dasbor media sosial dengan fokus utama pada analitik. Ini melampaui jejaring sosial biasa. Yakni, mereka menarik data dari Google Ads, TikTok Ads, dan Facebook (Meta) Ads.
Fitur lainnya termasuk:
- Perencana: Jadwalkan dan otomatiskan posting media sosial di berbagai platform dari kalender Metricool.
- Analisis persaingan: Awasi saingan Anda di Facebook, Twitter, Instagram, Twitch, dan YouTube. Dapatkan wawasan dari strategi sosial mereka untuk mendorong konten Anda sendiri.
- Analisis iklan: Awasi kampanye iklan Facebook dan Google Anda dan optimalkan anggaran iklan Anda.
- Google Data Studio: Tarik data dari semua akun yang telah Anda hubungkan ke Metricool ke Google Data Studio dan hasilkan laporan.
Pro
- Anda mendapat manfaat dari satu dasbor komprehensif tempat Anda dapat melihat data dari banyak saluran sosial
- Paket gratis Metricool cukup murah hati
Kontra
- Riwayat data dibatasi hanya dua bulan untuk semua paket harga
- Pelabelan putih hanya tersedia dengan paket termahal Metricool - meskipun demikian, Anda harus membicarakan hal ini lebih detail dengan tim Metricool terlebih dahulu.
Harga
Ada paket gratis selamanya, setelah itu ada lima paket berbayar. Skala rencana harga dengan jumlah bisnis yang ingin Anda kelola. Harga berkisar dari $12/bln hingga $199/bln (dibayar setiap tahun).
#8 – Kucing Napoleon
Terbaik untuk tim layanan pelanggan
Dasbor sosial ini menggabungkan berbagai fitur untuk tim kolaboratif. NapoleonCat memenangkan Est Terbaik. ROI di G2 untuk Musim Panas 2022.
Fitur utama meliputi:
- Kotak masuk sosial: Berkolaborasi, lacak, dan balas pesan di seluruh saluran sosial dan tiket layanan pelanggan dari satu dasbor. Tandai pesan dan tetapkan ke anggota tim yang berbeda .
- Otomasi: Gunakan otomatisasi untuk merampingkan komunikasi pelanggan, menyembunyikan, menghapus, atau membalas komentar berdasarkan kata kunci dan frasa, dan mengirim balasan otomatis dengan logika jika-maka.
- Penerbitan: Mengotomatiskan pasca-persetujuan, penjadwalan, dan penerbitan di seluruh saluran media sosial. Anda dapat memetakan konten dalam kalender bersama dengan kode warna.
- Analitik: Tinjau kinerja konten, saluran pesaing Anda, dan konversi kampanye media sosial, tingkat respons, dan keterlibatan Anda.
- Laporan: Jadwalkan laporan reguler, ubahsuaian, dan otomatis yang diberi merek dengan logo dan warna perusahaan Anda.
Pr o s
- Otomatiskan moderasi komentar
- Mencakup semua fitur dasbor sosial penting di semua paket
- Analitik komprehensif dan riset pesaing
Kontra
- Tidak mendukung TikTok
- Tidak memiliki fitur publikasi lanjutan (seperti menjadwalkan waktu terbaik untuk memposting secara otomatis)
- Harga dengan cepat meningkat dengan lebih banyak pengguna
Harga
Uji coba 14 hari tersedia. Harga mulai dari $23,25 per bulan, ditagih setiap tahun untuk satu pengguna dan tiga profil sosial. Untuk fitur lanjutan, paket Pro mulai dari $48 per bulan, ditagih setiap tahun.
#9 – Merek24
Terbaik untuk mendengarkan sosial
Brand24 mendengarkan penyebutan merek di seluruh berita online, saluran sosial, blog, forum, dll., sehingga Anda akan tahu setiap kali ada yang membicarakan Anda di web.
Fitur utama meliputi:
- Umpan penyebutan: Di sini, Anda dapat meninjau konten online yang menyebutkan merek Anda, analisis sentimen, dan analitik penyebutan.
- Volume diskusi: Terima pemberitahuan jika penyebutan merek tiba-tiba melonjak dalam jumlah dan dengan sentimen "lebih keras". Tanggapi perubahan persepsi dengan cepat, atau maksimalkan keterlibatan potensial.
- Influencer: Temukan influencer paling efektif di industri Anda dengan mengidentifikasi orang-orang yang sudah berbicara tentang merek Anda.
- Pemfilteran: Persempit pencarian kata kunci ke saluran sosial tertentu, sentimen, dan lainnya.
- Laporan: Sesuaikan wawasan konsumen, PR, pemasaran, dan laporan analisis pesaing.
Pro
- Pendengaran sosial yang kuat
- Laporan dan peringatan yang dapat disesuaikan
- Label putih tersedia
Kontra
- Mahal
- Itu hanya alat mendengarkan sosial – yaitu, ada tidak ada fitur sosial lainnya (penjadwalan posting, kotak masuk sosial, dll.)
Harga
Uji coba 14 hari gratis, lalu harga mulai dari $39 per bulan, ditagih setiap tahun untuk satu pengguna.
Baca ulasan Brand24 kami.
#10 – Kecambah Sosial
Terbaik untuk perusahaan perusahaan
Sprout Social membanggakan keterlibatan media sosial, penerbitan, analitik, dan fitur mendengarkan. Alat ini paling cocok untuk bisnis besar yang ingin memperkuat keterlibatan karyawan dalam strategi konten mereka.
Fitur utama meliputi:
- Keterlibatan: Terlibat dengan pelanggan melalui kotak masuk sosial terpadu. Memanfaatkan otomatisasi untuk memantau aktivitas sosial dan mengatur pesan masuk.
- Menerbitkan dan menjadwalkan : Merencanakan, membuat, mengelola, dan memposting konten sosial sebagai tim menggunakan alat kalender media sosialnya. Di sini Anda dapat mengatur postingan di seluruh saluran dalam satu kalender. Anda juga dapat mengotomatiskan alur persetujuan konten.
- Analitik: Akses data dan analitik sosial yang kaya dan hasilkan laporan yang dapat disesuaikan.
- Mendengarkan: Lacak tren dari percakapan di media sosial yang menyebutkan kata kunci yang relevan dengan merek Anda.
- Advokasi karyawan : Tambahkan konten ke platform yang dapat diposkan dengan cepat oleh karyawan ke jejaring sosial mereka, draf ide pesan untuk konten sosial, dan kirimkan komunikasi yang ditargetkan dalam organisasi Anda.
Pro
- CRM bawaan dan kotak masuk sosial yang kuat
- Fitur mendengarkan sosial dasar
- Berbagai alat kolaborasi
Kontra
- Tag harga sangat tinggi yang tampaknya melebihi fungsinya
- Ada sedikit kurva belajar
Harga
Sprout Social mulai dari $249 per bulan. Pengguna tambahan dikenai biaya $199 per bulan.
Baca ulasan Sprout Social kami.
#11 – Cyfe
Terbaik untuk pemasaran dan periklanan
Cyfe adalah perangkat lunak analitik yang memungkinkan Anda memantau berbagai saluran sosial, termasuk statistik media sosial, dan menyematkan data tersebut di mana pun Anda membutuhkannya. Misalnya, dasbor lain, laporan khusus, postingan blog, atau ke situs web Anda. Ini berguna untuk tim pemasaran yang perlu berbagi data dari banyak sumber.
Fitur utama meliputi:
- Analitik tersemat: Visualisasikan, bagikan, dan sematkan data Anda. Tambahkan dasbor metrik bisnis ke halaman admin karyawan Anda. Sempurnakan halaman produk atau postingan blog dengan menambahkan analitik interaktif dan dinamis untuk dilihat semua orang.
- Widget khusus: Menghubungkan sumber data internal atau hak milik (perangkat lunak sumber tertutup) ke Cyfe, meskipun tidak terdaftar di antara integrasinya, menggunakan widget khusus. Misalnya, SQL, CSV, Google Spreadsheet, URL Pribadi, dan lainnya.
Pro
- Terjangkau – terutama untuk dasbor label putih
- Mudah digunakan
- Layanan pelanggan yang luar biasa
- Beragam integrasi di luar media sosial
Kontra
- Tidak ada alat dasbor sosial lainnya, seperti kotak masuk sosial atau penjadwalan pos
Harga: Uji coba 14 hari gratis, mulai dari $19 per bulan untuk satu pengguna.
Apa itu dasbor media sosial?
Dasbor media sosial dapat mengambil banyak bentuk. Misalnya, dasbor analitik, dasbor penerbitan, atau dasbor lengkap untuk memberdayakan seluruh strategi media sosial Anda.
Alat analitik media sosial seperti Status Sosial memudahkan untuk memantau dan mengukur aktivitas media sosial Anda.
Sementara alat penerbitan media sosial seperti SocialBee memudahkan untuk menerbitkan dan menjadwalkan konten baru (dan menjadwal ulang lama).
Lalu ada alat manajemen media sosial all-in-one seperti Agorapulse dan Sendible yang menyediakan semua yang Anda butuhkan dalam satu alat. Ini termasuk penerbitan, analitik, kotak masuk, mendengarkan sosial, dan pelaporan.
Menemukan alat media sosial terbaik untuk bisnis Anda
Seperti yang telah kita lihat, tidak semua dasbor media sosial dibuat sama. Sementara beberapa, seperti SocialBee , fokus pada penjadwalan dan penerbitan, yang lain hanya menawarkan analitik tingkat lanjut dan beberapa alat terkait konten. Di antara yang terakhir, Cyfe dan Brand24 adalah contoh yang kuat.
Pertimbangkan kebutuhan dan ukuran bisnis Anda sebelum membuat keputusan akhir. Tak perlu dikatakan, jumlah pengguna dan akses ke fitur-fitur canggih dapat dengan cepat menaikkan harga.
Secara keseluruhan, kami merekomendasikan Agorapulse sebagai pilihan terbaik bagi mereka yang membutuhkan alat all-in-one. Ini adalah dasbor media sosial lengkap yang menggabungkan fitur paling penting dengan harga yang lebih terjangkau.
Pengungkapan: Posting ini berisi tautan afiliasi. Ini berarti kami dapat memberikan komisi kecil jika Anda melakukan pembelian.