15 cara menggunakan media sosial untuk pendidikan

Dengan pembelajaran jarak jauh dan teknologi baru seperti kecerdasan buatan (AI), media sosial menjadi bagian integral dari pendidikan lebih dari sebelumnya. Ada banyak cara berbeda dalam menggunakan media sosial untuk pendidikan di dalam dan di luar kelas.

Karena kami percaya pada kekuatan media sosial untuk mempermudah segalanya, kami akan membagikan 15 cara menggunakan media sosial untuk pendidikan, berdasarkan wawasan yang dibagikan kepada kami dari institusi terkemuka.

Manfaat media sosial dalam pendidikan

Berikut tiga manfaat utama penggunaan media sosial dalam pendidikan:

Manfaat 1: Memperluas kesempatan belajar

Media sosial memberikan lebih banyak kesempatan belajar. Kelas online dan pekerjaan jarak jauh adalah sebuah norma baru, sehingga mengajar siswa untuk bekerja dari jarak jauh menjadi suatu kebutuhan untuk literasi digital dan mempersiapkan mereka untuk berkarir. Platform media sosial mendukung pendidik dalam berbagai cara mulai dari berbagi pengumuman hingga mengadakan ceramah langsung.

Manfaat 2: Menjalin hubungan dengan mahasiswa dan alumni

Sosial menyediakan cara bagi institusi untuk berkomunikasi secara cepat dan langsung dengan mahasiswa, dosen, staf, dan alumni, membina hubungan di berbagai audiens. Konten sosial dapat menarik calon mahasiswa, memberikan informasi kepada orang tua, mengembangkan jaringan alumni, mempromosikan acara dalam kampus, dan banyak lagi.

Berfokus pada membina komunitas dan menerbitkan konten yang menarik juga dapat membantu meningkatkan pendaftaran. Menurut laporan Tolok Ukur Media Sosial Pendidikan Tinggi kami untuk tahun 2023, 41% pejabat sekolah dapat secara langsung mengaitkan peningkatan pendaftaran dengan strategi sosial.

Misalnya, Universitas Keele mengatakan foto kampus mereka di Instagram membantu mahasiswa memperkuat keputusan kuliah mereka. Seorang siswa datang ke universitas karena dia melihat postingan mereka di Facebook dan hal itu membantu mengonfirmasi keputusannya, yang kemudian menjadi duta digital untuk sekolah tersebut.

Manfaat 3: Membangun identitas merek

Dukungan sosial dan memperkuat branding universitas. Tim pemasaran universitas menggunakan media sosial untuk mempertahankan reputasi merek positif bagi institusi mereka. Dengan strategi yang tepat, perguruan tinggi dan universitas dapat menarik lebih banyak mahasiswa, meningkatkan dana abadi, mempromosikan acara atau inisiatif, dan meningkatkan hubungan alumni.

Media sosial di kelas

Dari prasekolah hingga perguruan tinggi, ada begitu banyak metode penggunaan media sosial di kelas untuk berkomunikasi dan mendidik. Berikut tujuh cara menggunakan media sosial di kelas lintas platform:

1. Gunakan postingan untuk menyiarkan pembaruan dan peringatan

Instruktur dan perguruan tinggi dapat bertemu siswa di mana pun mereka berada dengan menggunakan platform media sosial yang mungkin sudah mereka kenal seperti Facebook atau X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter).

Mintalah siswa mengikuti Halaman Facebook kelas atau bergabung dengan Grup Facebook untuk melihat postingan tentang pembaruan mata pelajaran, tugas pekerjaan rumah, dan ujian. Universitas dapat memiliki halaman yang dapat diakses publik yang didedikasikan untuk sekolah atau departemen tertentu sehingga siswa dapat melihat meskipun mereka tidak aktif di Facebook.

Saat menggunakan media sosial untuk pendidikan, penting untuk menjaga batasan profesional. Kirimkan tautan langsung ke Grup Facebook melalui email kepada siswa untuk mendapatkan akses dan hindari mengirim permintaan pertemanan. Grup adalah “markas” yang sempurna, terutama untuk kursus online karena memudahkan untuk terhubung dengan siswa. Demikian pula, instruktur dan departemen dapat menggunakan Postingan di X untuk terus memberikan informasi kepada siswa.

2. Gunakan streaming langsung untuk ceramah dan diskusi

Instruktur dapat menggunakan Grup Facebook, Instagram Live, YouTube Live, atau LinkedIn Live untuk melakukan streaming perkuliahan dan memfasilitasi pembelajaran yang lebih mudah diakses. Jika mahasiswa tidak dapat datang ke ruang perkuliahan, maka dapat bergabung secara online atau mengulasnya nanti. Menambahkan teks otomatis membantu siswa yang mungkin tunarungu atau mengalami gangguan pendengaran, bukan penutur asli, atau belajar secara visual. Dan platform seperti Instagram dan YouTube memungkinkan perekaman streaming langsung, sehingga memberikan siswa materi ulasan untuk musim ujian tengah semester dan final.

Rekaman siaran langsung juga memperluas jangkauan dan otoritas institusi dengan menyediakan ceramah bagi para sarjana dan profesor dari perguruan tinggi, negara bagian, atau negara lain.

3. Gunakan X untuk pembaruan kelas dan lainnya

X adalah pilihan bagus untuk memberikan pembaruan cepat dan pengingat kepada siswa. Guru dapat membuat satu nama pengguna per kelas dan menggunakannya kembali setiap tahun, atau mereka dapat membuat nama keluarga baru setiap tahun ajaran. Gunakan rangkaian X untuk berbagi sumber daya seperti kuis latihan, perspektif menarik, atau kutipan yang menggugah pikiran untuk menumbuhkan pemikiran kritis. Hashtag dapat menandai diskusi atau obrolan tertentu dengan pembicara tamu.

4. Membuat blog kelas untuk diskusi dan pembelajaran lintas saluran

Blog adalah saluran bagus lainnya untuk memasukkan media sosial ke dalam kelas. Siswa dapat menautkan ke blog kelas di saluran sosial lainnya. Misalnya, seorang siswa mungkin membagikan foto dari esai visualnya di LinkedIn untuk menarik perhatian perekrut untuk pekerjaan atau magang. Menggunakan blog sebagai tugas semester dapat meningkatkan kemampuan menulis pendek dan berpikir kritis siswa.

Jangan merasa terbatas hanya pada kelas bahasa Inggris atau menulis; penggunaan media sosial dalam pendidikan ini dapat ditransfer ke semua mata pelajaran. Ada juga beberapa platform yang bisa digunakan profesor untuk membuat blog kelas, seperti Tumblr, Medium, atau WordPress. Silabus kursus, pembaruan, dan sumber daya juga dapat dibagikan di blog.

5. Gunakan Instagram untuk bercerita digital

Mintalah siswa berlatih bercerita di Instagram dengan membuat akun khusus kelas tempat mereka dapat menampilkan foto atau grafik (dan menghapusnya setelah kursus selesai, jika mereka menginginkannya). Hal ini dapat bekerja dengan baik terutama di kelas-kelas yang sarat visual: Mintalah siswa foto jurnalistik memposting esai atau tantang kelas pemasaran media sosial untuk membuat kampanye merek palsu.

6. Buat papan Pinterest khusus kelas

Pendidik dapat menggunakan Pinterest untuk menyiapkan dan mengatur sumber daya, rencana pembelajaran, dan lembar kerja untuk kelas mereka di satu tempat. Mereka juga dapat mengatur papan Pinterest untuk setiap kelas dan menyimpan pin yang relevan dengan pelajaran.

Buat papan menurut kelas atau mata pelajaran, dan buat papan subtopik untuk unit mingguan, proyek, atau lembar kerja. Pinterest juga dapat berguna bagi siswa untuk menyusun bibliografi digital untuk proyek penelitian, makalah, atau tugas kelompok. Siswa dapat menyematkan situs web, buku, atau video ke papan mengenai satu topik dan merujuknya kembali ketika tiba waktunya untuk menulis esai atau tesis.

7. Persiapan pasca kelulusan dan menjalin hubungan alumni

LinkedIn dapat membantu pelajar saat ini mengembangkan keterampilan berjejaring, menciptakan merek pribadi mereka, dan terhubung dengan alumni. Melenturkan otot-otot karier ini dapat membantu mereka mendapatkan kesempatan magang, mendapatkan mentor, dan mendapatkan tawaran pekerjaan sebelum mereka melangkah ke panggung pada hari kelulusan.

Institusi juga dapat menggunakan LinkedIn untuk perguruan tinggi. Misalnya, sekolah bisnis mungkin memiliki beberapa Grup LinkedIn pribadi untuk cabang alumni regional guna menghubungkan mereka dengan mahasiswa dan dosen untuk magang, penggalangan dana, peluang dan acara sukarelawan.

Mendorong mahasiswa untuk memposting artikel, proyek dan penelitian yang relevan, pengalaman magang, dan pencapaian akademis lainnya membantu universitas mengembangkan bukti sosial di platform. Ini juga merupakan contoh bagus mengenai pentingnya memasukkan advokasi ke dalam strategi sosial Anda.

Media sosial untuk pemasaran pendidikan

Sama seperti banyaknya cara untuk menggunakan media sosial di kelas, media sosial juga banyak digunakan dalam pemasaran pendidikan. Pemasaran media sosial dapat membantu jika Anda ingin menjangkau audiens yang lebih besar untuk perguruan tinggi atau universitas Anda. Mari selami bagaimana media sosial dapat memberdayakan pemasaran pendidikan.

8. Memanfaatkan pembuat dan pemberi pengaruh TikTok untuk konten buatan pengguna

Meskipun banyak universitas negeri telah melarang TikTok dari Wi-fi kampus, beberapa pendidik dan institusi menggunakan aplikasi ini untuk mendidik dan terhubung dengan siswa. Influencer siswa dan guru dapat menyediakan konten buatan pengguna yang memuaskan keinginan calon siswa untuk melihat konten otentik dari rekan-rekan mereka dan calon profesor.

Misalnya, profesor Universitas Chapman @itsmattprince menjadi viral setelah menantang kelasnya untuk mendapatkan 1 juta suka pada video TikTok sebagai imbalan atas pembatalan final mereka:

Penerapan yang menyenangkan namun nyata seperti ini menggambarkan kekuatan pengaruh sosial—dan siapa yang tidak menyukai final yang dibatalkan?

9. Sertakan link media sosial di website sekolah Anda

Dalam laporan Tolok Ukur Media Sosial Pendidikan Tinggi tahun 2023, kami menemukan bahwa 68% siswa sekolah menengah menggunakan saluran sosial untuk meneliti sekolah. Banyak orang tua dan calon siswa akan memeriksa situs web sekolah terlebih dahulu jika mereka tertarik, dan menawarkan lebih banyak cara untuk mengikuti sekolah tersebut menciptakan wawasan berbeda tentang kehidupan kampus.

Permudah orang tua dan siswa untuk menemukan profil media sosial sekolah Anda dengan menambahkan tautan ke navigasi utama situs web atau membuat direktori media sosial yang menampung semuanya di satu tempat.

10. Memberikan gambaran sekilas tentang kehidupan siswa melalui foto dan video

Jika Anda ingin menarik siswa baru dan orang tua ke sekolah Anda, bagikan foto acara kampus untuk menunjukkan apa yang dapat mereka harapkan. Gunakan video berdurasi pendek seperti Reels, TikTok, atau YouTube Shorts untuk membantu calon mahasiswa membayangkan diri mereka kuliah di sana.

Menyoroti acara, olahraga, ekstrakurikuler, dan keindahan kampus dapat membuat sekolah Anda menonjol dari yang lain. Meskipun situs web sekolah dan universitas cenderung mengikuti pola yang sama, media sosial memungkinkan Anda menjadi lebih unik dan santai seperti postingan yang terinspirasi Barbenheimer dari University of Georgia ini:

11. Membentuk kelompok komunitas alumni

Banyak alumni yang ingin tetap terlibat dengan almamaternya setelah lulus. Membuat komunitas khusus melalui Grup Facebook atau Grup LinkedIn dapat meningkatkan keterlibatan.

Misalnya, Universitas Newcastle memiliki lebih dari 148.000 alumni. Tim mereka terdiri dari mahasiswa, staf, dan alumni saat ini untuk memperluas peluang karir yang terwujud dengan menjadi bagian dari komunitas mereka.

Kelompok alumni, kelompok untuk kelulusan kelas atau departemen yang berbeda, dan kelompok untuk ekstrakurikuler dan organisasi yang berbeda memungkinkan mantan siswa dan siswa saat ini untuk terlibat dan bertemu dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Lihatlah panduan praktik terbaik keterlibatan alumni kami untuk mempelajari lebih banyak cara untuk menjaga semangat sekolah tetap mengalir.

12. Memasukkan strategi krisis media sosial

Bagaimana Anda berkomunikasi dengan seluruh kampus selama keadaan darurat? Baik itu kebakaran, angin puting beliung, atau keadaan darurat kampus lainnya, rencana krisis media sosial dapat membantu institusi secara proaktif mempersiapkan diri. Selalu berikan informasi terkini kepada orang tua dan siswa tentang situasi ini dengan berbagi informasi tentang krisis ini dan apakah pihak berwenang terlibat. Banyak kampus yang telah menyiapkan peringatan pesan otomatis, tetapi menggunakan media sosial juga memungkinkan orang mendapatkan informasi terkini secara real-time.

Institusi dapat menggunakan pendengaran sosial, yang melibatkan analisis percakapan dan tren terkait merek Anda , untuk membantu rencana manajemen krisis hubungan masyarakat. Indiana University memanfaatkan pendengaran sosial ketika akun X dengan banyak pengikut mengungkapkan Postingan tidak sensitif dari seorang profesor tetap di IU dan membagikannya ke jaringan mereka. Tim sosial menyiapkan Topik Mendengarkan Sprout untuk memahami volume dan jangkauan percakapan yang terjadi seputar masalah tersebut. Mereka memanfaatkan alat pendengaran dan Sprout seperti Inbox Rules untuk merespons krisis dengan cepat, menginformasikan posisi kepemimpinan, dan menyusun rencana respons.

13. Gunakan chatbots untuk mendukung siswa di luar jam kantor

Dalam buku pedoman media sosial pendidikan tinggi, kami berbicara tentang pentingnya layanan pelanggan sosial. Menggunakan balasan otomatis atau chatbot dapat membantu siswa mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka dengan segera, atau setidaknya memandu mereka menemukan solusi dengan lebih cepat.

Universitas Keele menggunakan chatbot melalui Pembuat Bot Sprout untuk segera menanggapi pertanyaan umum tentang kursus dan informasi beasiswa. Dalam lima bulan setelah menggunakan chatbots, hampir 500 percakapan membahas berbagai topik mulai dari aplikasi perumahan hingga layanan pelajar internasional.

14. Ulangi strategi sosial untuk menciptakan konten yang berpusat pada siswa

Penggunaan media sosial untuk pendidikan memungkinkan pendidik dan pemasar bertemu siswa di mana pun mereka berada dengan terhubung melalui saluran yang mereka gunakan sehari-hari. Sosial menciptakan peluang bagi institusi untuk menjadi lebih berpusat pada mahasiswa. Namun agar siswa tetap terlibat, institusi perlu menghasilkan konten yang memenuhi keinginan dan kebutuhan audiensnya.

Jika Anda ingin mengelola saluran sosial institusi Anda dengan sukses, Anda harus mengulangi dan meningkatkan strategi Anda dengan meninjau konten dengan kinerja terbaik dan terendah.

Dartmouth College menggunakan laporan Pesan Terkirim Sprout untuk menentukan kinerja konten dan mengulangi strategi sosial mereka secara keseluruhan sesuai kebutuhan. Setelah meninjau postingan mana yang berkinerja baik, mereka menjadwalkan postingan baru dengan konten serupa untuk menginformasikan kalender konten mereka.

15. Kelola semua komunitas Anda dalam satu atap

Media sosial memberdayakan universitas untuk menyatukan berbagai audiensnya. Banyak institusi yang memiliki komunitas calon mahasiswa, pengajar, staf, dan alumni yang luas, namun hal ini menimbulkan masalah yang sama: desentralisasi.

Karena perguruan tinggi dan universitas memiliki banyak akun media sosial, mungkin sulit untuk mengelola semuanya dengan lancar. Namun, penggunaan perangkat lunak manajemen media sosial memusatkan beberapa jaringan di satu tempat, sehingga pengawasan berbagai akun menjadi lebih mudah dikelola dan terukur.

Texas A&M University, salah satu universitas negeri terbesar di negara ini, menggunakan media sosial untuk terhubung dengan berbagai komunitas ini. Universitas ini memiliki ratusan departemen, 16 perguruan tinggi, dan 19 cabang olahraga NCAA, jadi penggunaan alat manajemen media sosial sangatlah penting. Tim sosial mereka menggunakan rangkaian penerbitan Sprout untuk mendiskusikan strategi, berkolaborasi dalam pembuatan konten, dan memberikan umpan balik kepada peserta magang, semuanya dalam satu platform. Hanya dalam enam bulan, antara Agustus 2020 dan Januari 2021, Texas A&M memperoleh lebih dari 131 juta tayangan dan 8,3 juta keterlibatan konten di X, Facebook, LinkedIn, dan Instagram.

Alat seperti Sprout Social dapat membantu mempermudah pengelolaan media sosial, terlepas dari apakah Anda seorang pemasar tunggal atau departemen pemasaran penuh. Banyak pengguna dapat menggunakan platform Sprout untuk membuat konten dengan pesan yang konsisten dan menjadwalkan postingan di seluruh jaringan pada waktu terbaik menggunakan fitur ViralPost kami.

Dan laporan Performa Postingan menghilangkan dugaan dalam mengidentifikasi konten apa yang disukai karena tim dapat menentukan postingan teratas dan melihat keterlibatan di seluruh saluran.

Sprout memungkinkan Anda memantau dan mengelola banyak akun di jaringan berbeda, yang ideal untuk institusi pendidikan. Setiap departemen atau guru di sekolah Anda mungkin memiliki akun media sosial terpisah untuk informasi spesifik, dan alat manajemen media sosial dapat membantu Anda memastikan postingan yang tepat dipublikasikan di setiap akun tersebut.

Dan jika ada berita atau konten yang relevan dengan beberapa departemen, Sprout memungkinkan pengguna untuk berbagi konten yang sama di beberapa profil dengan satu klik.

Mulailah menggunakan media sosial untuk pendidikan

Penggunaan media sosial untuk pendidikan lebih dari sekadar penggunaan ruang kelas karena membantu pendidik membentuk pengalaman pembelajaran holistik modern, membangun komunitas, dan membangun otoritas akademik.

Ambil beberapa ide ini untuk uji coba, dan daftar uji coba Sprout Social gratis untuk membantu Anda mengelola semuanya.